2022-6-14 博博
在決策類產(chǎn)品中，用戶的行為路徑一般從信息分析場景到信息決策場景。系統(tǒng)關(guān)鍵信息密度的高低是影響用戶決策速率的重要因子。因此我們建議從「信息拆分與重組」、「功能高效聚合」兩個(gè)層級(jí)出發(fā)，以提升關(guān)鍵信息在頁面模塊中的的密度。
B 端有效信息密度提升設(shè)計(jì)框架的顆粒度由粗到細(xì)可總結(jié)為三個(gè)層級(jí)，分別為基礎(chǔ)層、功能層與信息層。首先是基礎(chǔ)層，B 端產(chǎn)品多場業(yè)務(wù)景、多用戶角色、多任務(wù)流程的關(guān)鍵性差異決定了業(yè)務(wù)側(cè)信息是一切設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)；再者，需依據(jù)業(yè)務(wù)場景定義、角色定義與任務(wù)流排布的相關(guān)內(nèi)容鏈接與聚合產(chǎn)品功能；最后，基于以上信息，使用交互與視覺相結(jié)合的設(shè)計(jì)方法，降低用戶與系統(tǒng)的交互成本，引導(dǎo)用戶聚焦產(chǎn)品核心能力，提升關(guān)鍵信息在頁面中的密度與觸達(dá)效率。
「信息拆分重組」：在 B 端系統(tǒng)中，信息拆分與重組是依據(jù)業(yè)務(wù)與產(chǎn)品內(nèi)容對(duì)信息進(jìn)行重新組合，以求達(dá)到低跳轉(zhuǎn)、高密度、有效觸達(dá)的設(shè)計(jì)目標(biāo)。
「功能高效聚合」：在 B 端系統(tǒng)中，功能高效聚合是依據(jù)業(yè)務(wù)場景與業(yè)務(wù)邏輯對(duì)產(chǎn)品功能進(jìn)行重新整合，旨在單位時(shí)間、單位面積內(nèi)的帶來更多商業(yè)效益/效率提升。
設(shè)計(jì)方法：信息層拆分與重組。
項(xiàng)目背景：基于對(duì)計(jì)劃方式的調(diào)研及整理，結(jié)合業(yè)務(wù)側(cè)對(duì)于銷售計(jì)劃確認(rèn)模塊提供參考信息過少、瀏覽體驗(yàn)較差等問題，對(duì)明細(xì)表格及其他部分進(jìn)行整體體驗(yàn)升級(jí)。
用戶痛點(diǎn)：銷售計(jì)劃確認(rèn)明細(xì)表格的瀏覽與分析效率低下，導(dǎo)致線上計(jì)劃確認(rèn)難。
設(shè)計(jì)目標(biāo)：依據(jù)業(yè)務(wù)邏輯對(duì)表格信息進(jìn)行拆分與重組，減少并優(yōu)化用戶眼動(dòng)軌跡，提升信息展示密度。
設(shè)計(jì)方法：功能高效聚合
項(xiàng)目背景：對(duì)全流程進(jìn)行數(shù)據(jù)可視化，分環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)監(jiān)控，同時(shí)展示時(shí)效等更多維度數(shù)據(jù)，便于業(yè)務(wù)快速定位異常并跟進(jìn)處理。
用戶痛點(diǎn)：用戶在產(chǎn)品方案中無法快速獲取到履約率相關(guān)數(shù)據(jù)，在一定程度上影響數(shù)據(jù)分析與決策的效率。
設(shè)計(jì)目標(biāo)：依據(jù)業(yè)務(wù)邏輯排布瀏覽分析全流程數(shù)據(jù)任務(wù)的起點(diǎn)、過程與終點(diǎn)，縮短優(yōu)化用戶眼動(dòng)軌跡，提升信息觸達(dá)時(shí)效。
以上就是「關(guān)鍵信息密度提升設(shè)計(jì)」的全部內(nèi)容啦～
錄入流程設(shè)計(jì)、任務(wù)中斷回溯設(shè)計(jì)已經(jīng)發(fā)布，感興趣的小伙伴記得閱讀收藏哦～后續(xù)會(huì)為大家?guī)怼笀鼍盎O(shè)計(jì)」等 B 端的設(shè)計(jì)方法，希望能給正在從事或準(zhǔn)備入局 B 端的的小伙伴帶來啟發(fā)，也希望跟大家一起探討更多的 B 端設(shè)計(jì)方法。
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