讓設(shè)計(jì)更有價(jià)值——設(shè)計(jì)流程指南

2021-6-17    資深UI設(shè)計(jì)者

隨著設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)規(guī)模擴(kuò)大,人數(shù)快速增多,但每個(gè)人都帶著自己以往工作經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣,

一些典型問(wèn)題也相應(yīng)顯現(xiàn):上手就干、主觀設(shè)計(jì)、缺少方法、忽視跟進(jìn)等等。

所以我們撰寫(xiě)了「UI標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)流程」,希望能為UI設(shè)計(jì)師提供對(duì)于設(shè)計(jì)支撐思路的共識(shí),讓設(shè)計(jì)更有價(jià)值:



從接到需求到上線后跟蹤,我們把流程拆分為五個(gè)節(jié)點(diǎn):需求分析-交互設(shè)計(jì)-視覺(jué)設(shè)計(jì)-視覺(jué)規(guī)范-方案驗(yàn)證。

當(dāng)然,在設(shè)計(jì)流程中我們只表達(dá)不同流程中的行為目的及標(biāo)準(zhǔn),相關(guān)方法論我們會(huì)配套一份「設(shè)計(jì)師成長(zhǎng)指南」,不久之后再與大家分享。


1.需求分析


我們?cè)诮拥揭粋€(gè)設(shè)計(jì)需求后,要做的第一步是進(jìn)行分析并確定設(shè)計(jì)目標(biāo)。

我們需要:了解背景、用戶和競(jìng)品,能準(zhǔn)確理解產(chǎn)品定位和需求目標(biāo),評(píng)估需求的合理性和準(zhǔn)確性,并提供相應(yīng)策略;甚至洞見(jiàn)機(jī)會(huì)點(diǎn),通過(guò)設(shè)計(jì)對(duì)業(yè)務(wù)產(chǎn)生正向價(jià)值。



背景分析


目的:背景分析是為了讓我們?cè)趧偨佑|產(chǎn)品的時(shí)候,去洞察表面背后的東西。通過(guò)背景分析,能幫助我們快速切入產(chǎn)品,并根據(jù)已有信息去制定準(zhǔn)確并具有說(shuō)服力的設(shè)計(jì)策略。

行為:我們需要了解:產(chǎn)品的定位及價(jià)值是什么,它的現(xiàn)狀如何,是否有既往的數(shù)據(jù)沉淀或經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。



用戶分析


目的:對(duì)UI設(shè)計(jì)師而言,用戶分析是為了讓我們更好地了解產(chǎn)品,并擁有對(duì)整個(gè)產(chǎn)品的宏觀思路。通過(guò)用戶分析,能為我們的視覺(jué)設(shè)計(jì)提供方向,并為我們做出決策提供實(shí)際落點(diǎn)。

行為:我們通常需要了解:用戶畫(huà)像、用戶需求、用戶行為、用戶路徑等。



競(jìng)品分析


目的:競(jìng)品分析能夠讓我們獲得行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),減少我們的思維盲區(qū),同時(shí)還為我們提供了一份可被量化的標(biāo)準(zhǔn),使我們可以基于競(jìng)品去反推現(xiàn)有產(chǎn)品。

行為:UI設(shè)計(jì)師可以從競(jìng)品定位、主要功能、迭代動(dòng)向、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、頁(yè)面布局、交互動(dòng)效、視覺(jué)設(shè)計(jì)、優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比這幾個(gè)維度去進(jìn)行競(jìng)品分析。



需求評(píng)估


目的:在了解以上的通用信息后,我們要對(duì)需求進(jìn)行評(píng)估,去決定采用哪種方式、制定什么樣的策略。

行為:我們接到的需求,通??梢苑譃槿N:全新產(chǎn)品類、產(chǎn)品改版類、功能新增或優(yōu)化類。

           對(duì)不同類型的需求,我們都可以用5個(gè)問(wèn)題去評(píng)估:

           1.是否可被證偽?

           2.目標(biāo)是否明確?

           3.投產(chǎn)比如何?

           4.是否有更優(yōu)解法?

           5.是否有可預(yù)見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)?

           基于以上問(wèn)題,我們可以去協(xié)同交互、產(chǎn)品做相應(yīng)調(diào)整和策略制定,甚至發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會(huì)點(diǎn)并進(jìn)行推動(dòng)。



目標(biāo)對(duì)齊


目的:設(shè)計(jì)為目標(biāo)服務(wù),所以我們要在設(shè)計(jì)開(kāi)始前與需求方對(duì)齊目標(biāo),這也能為設(shè)計(jì)價(jià)值的佐證提供標(biāo)準(zhǔn)。

行為:設(shè)計(jì)目標(biāo)通常有3種,我們可以從中去對(duì)需求目標(biāo)轉(zhuǎn)譯:提升數(shù)據(jù)型、解決問(wèn)題型、創(chuàng)新項(xiàng)目型。

           針對(duì)不同目標(biāo)我們可以去制定不同的設(shè)計(jì)策略,并對(duì)策略的落地進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與分析,進(jìn)行方案校正。



2.交互設(shè)計(jì)


在產(chǎn)品流程中,交互設(shè)計(jì)的作用在于,通過(guò)信息架構(gòu)的組織去產(chǎn)出體驗(yàn)流暢的界面原型。

我們需要:充分理解整體流程與交互原型,基于設(shè)計(jì)原則去發(fā)現(xiàn)可優(yōu)化的部分;同時(shí)能平衡產(chǎn)品、設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的效益最大化,并驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品的體驗(yàn)提升。




設(shè)計(jì)原則


目的:設(shè)計(jì)原則能為我們提供一個(gè)行之有效的設(shè)計(jì)向?qū)Щ蛱崾?。熟知各類設(shè)計(jì)原則,能使我們?cè)谠O(shè)計(jì)支撐時(shí),擁有更豐厚的專業(yè)度和更敏銳的洞察力。

行為:我們需要去了解市面常見(jiàn)的Guildline如iOS、Material、UWP等,以及一些常用原則如菲茲定律、格式塔理論等等。



流程梳理


目的:流程的再梳理,可以幫助我們?cè)谝曈X(jué)設(shè)計(jì)前,快速地理解和診斷流程邏輯。

行為:在流程再梳理的過(guò)程中,我們需要注意以下4個(gè)問(wèn)題:

           1.功能是否完整?

           2.鏈路是否流暢?

           3.步驟是否冗余?

           4.是否易于理解?

           基于以上問(wèn)題,我們可以用自身的專業(yè)儲(chǔ)備去推動(dòng)流程的優(yōu)化。



原型優(yōu)化


目的:交互原型是需求內(nèi)容的外在表現(xiàn),通過(guò)原型優(yōu)化,可以最大程度地避免視覺(jué)評(píng)審后的設(shè)計(jì)返工。

行為:在對(duì)交互原型優(yōu)化的過(guò)程中,我們要重點(diǎn)注意以下4個(gè)問(wèn)題:

           1.架構(gòu)是否符合目標(biāo)

           2.層級(jí)是否足夠精簡(jiǎn)

           3.信息是否傳達(dá)準(zhǔn)確

           4.狀態(tài)是否有所缺失

       在視覺(jué)設(shè)計(jì)時(shí),我們基于以上四點(diǎn)可以去同步優(yōu)化原型,并根據(jù)經(jīng)驗(yàn)去尋求體驗(yàn)和成本的最佳平衡。



3.視覺(jué)設(shè)計(jì)


視覺(jué)設(shè)計(jì)是產(chǎn)品與用戶直接連接的媒介,優(yōu)質(zhì)而恰當(dāng)?shù)囊曈X(jué)設(shè)計(jì),可以極大地提升產(chǎn)品吸引力。

我們需要:基于分析確定視覺(jué)方向、定義設(shè)計(jì)語(yǔ)言,輸出準(zhǔn)確且高質(zhì)量的視覺(jué)頁(yè)面。




設(shè)計(jì)情緒板


目的:設(shè)計(jì)情緒板可以為設(shè)計(jì)語(yǔ)言的構(gòu)建提供可視化參考,也有助于我們前期快速與各方達(dá)成共識(shí)。

行為:我們通?;诜治觯ゴ_定設(shè)計(jì)關(guān)鍵詞,并基于關(guān)鍵詞去衍生映射物、建立圖形情緒板,最終分析和確定設(shè)計(jì)方向。



設(shè)計(jì)語(yǔ)言


目的:設(shè)計(jì)語(yǔ)言是情緒板的具象表達(dá),它將構(gòu)建起用戶對(duì)產(chǎn)品的視覺(jué)感知。

行為:在明確設(shè)計(jì)方向后,我們就要基于情緒版去定義設(shè)計(jì)語(yǔ)言,主要包括主視覺(jué)、色彩、字體、圖標(biāo)、圖形、動(dòng)效等。



典型頁(yè)面


目的:典型頁(yè)面是設(shè)計(jì)語(yǔ)言在場(chǎng)景中直觀體現(xiàn),這有助于我們制定設(shè)計(jì)規(guī)范,并為其他頁(yè)面的設(shè)計(jì)提供參考。

行為:我們通常需要設(shè)計(jì)首頁(yè)、頻道頁(yè)或其他具有示例作用的典型頁(yè)面,在設(shè)計(jì)的過(guò)程中我們還需要同步去規(guī)范間距、卡片、視覺(jué)變量、圖形應(yīng)用等,以此為視覺(jué)規(guī)范夯實(shí)基礎(chǔ)。



4.設(shè)計(jì)系統(tǒng)


在設(shè)計(jì)典型頁(yè)面的同時(shí),其背后其實(shí)已經(jīng)對(duì)應(yīng)了一套設(shè)計(jì)規(guī)范和組件,而我們基于此去整理并沉淀出設(shè)計(jì)系統(tǒng),能極大地提升統(tǒng)一性和迭代效率。

我們需要:制定完整、清晰的基礎(chǔ)規(guī)范,沉淀圖標(biāo)庫(kù)、組件庫(kù)等,并持續(xù)優(yōu)化和更新,形成可持續(xù)沿用的產(chǎn)品設(shè)計(jì)系統(tǒng)。




基礎(chǔ)規(guī)范


目的:基礎(chǔ)規(guī)范是設(shè)計(jì)語(yǔ)言的沉淀,也是視覺(jué)變量的基本粒子。它可以保證頁(yè)面的基本統(tǒng)一,同時(shí)我們可以基于不同業(yè)務(wù)快速地拓展其他主題。

行為:在我司,一份基礎(chǔ)規(guī)范的構(gòu)成包括:色彩、字體、間距、布局、斷點(diǎn)、層級(jí)、圓角、透明度、陰影。



圖標(biāo)庫(kù)


目的:圖標(biāo)規(guī)范可以幫助其他成員快速、準(zhǔn)確地進(jìn)行圖標(biāo)拓展,而沉淀的圖標(biāo)庫(kù)也可以極大地提升產(chǎn)出效率。

行為:基于具體需要,我們可以設(shè)定多套圖標(biāo)風(fēng)格,規(guī)范其柵格、筆畫(huà)、圓角等,并將已有的圖標(biāo)資產(chǎn)進(jìn)行沉淀。同時(shí)我們也會(huì)去規(guī)范一些常見(jiàn)圖形并沉淀,如空態(tài)插畫(huà)、懸浮入口、徽章、商品等。



組件庫(kù)


目的:組件庫(kù)是對(duì)常用控件進(jìn)行設(shè)計(jì)規(guī)范、開(kāi)發(fā)、封裝的可被復(fù)用的集合,組件分而治之,可被自由組合,能保證設(shè)計(jì)品質(zhì)、統(tǒng)一用戶體驗(yàn)、提升產(chǎn)研效率。

行為:在我司,一套組件庫(kù)通常包括:通用、布局、導(dǎo)航、數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)展示、反饋、其它。除通用原子組件外,我們也會(huì)對(duì)常用模塊進(jìn)行梳理,沉淀業(yè)務(wù)組件庫(kù)。



5.落地跟蹤


在設(shè)計(jì)完成之后,我們需要對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行評(píng)審、驗(yàn)收及數(shù)據(jù)跟蹤,以保證設(shè)計(jì)方案的落地并跟進(jìn)調(diào)整。

我們需要:運(yùn)用合理策略以保證設(shè)計(jì)方案的高質(zhì)量落地,對(duì)方案上線后的用戶反饋進(jìn)行有效跟進(jìn),運(yùn)用多種方式驗(yàn)證目標(biāo),迭代產(chǎn)品。




設(shè)計(jì)評(píng)審


目的:設(shè)計(jì)評(píng)審?fù)ǔ0私换ヅc視覺(jué),其目的在于審查設(shè)計(jì)方案中的可用性問(wèn)題。

行為:在我司,視覺(jué)評(píng)審即終評(píng),我們需要在視覺(jué)稿中標(biāo)注出所有交互邏輯,并對(duì)潛在問(wèn)題有預(yù)判,能與各方確認(rèn)目標(biāo)、分桶與數(shù)據(jù)埋點(diǎn);同時(shí)我們要對(duì)開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)有預(yù)判,能與研發(fā)確認(rèn)實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)。



設(shè)計(jì)驗(yàn)收


目的:設(shè)計(jì)驗(yàn)收是為了確保需求滿足、體驗(yàn)流暢,并且設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)能高質(zhì)量落地。

行為:視覺(jué)設(shè)計(jì)師主要驗(yàn)收視覺(jué)細(xì)節(jié)的還原度,并且要在一定程度上對(duì)開(kāi)發(fā)的適配、樣式解法有預(yù)知,減少二次驗(yàn)收。同時(shí)需要保證驗(yàn)收有沉淀,利于后續(xù)跟進(jìn)。



數(shù)據(jù)驗(yàn)證


目的:數(shù)據(jù)驗(yàn)證除了分析分桶之外,也可以分析產(chǎn)品上線后的一些問(wèn)題、并在迭代中修改。同時(shí)我們也可以總結(jié)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)、提升未來(lái)設(shè)計(jì)的準(zhǔn)確率。

行為:我們通常基于設(shè)計(jì)策略,去對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選與分析,以此衡量設(shè)計(jì)對(duì)于目標(biāo)達(dá)成的增益度。對(duì)于有問(wèn)題的,能反思并且修改;對(duì)于結(jié)果好的,能總結(jié)并且沉淀。



設(shè)計(jì)復(fù)盤(pán)


目的:設(shè)計(jì)復(fù)盤(pán)以結(jié)果為導(dǎo)向,我們可以通過(guò)復(fù)盤(pán)對(duì)設(shè)計(jì)策略的價(jià)值進(jìn)行總結(jié)驗(yàn)證,并去發(fā)現(xiàn)、優(yōu)化流程中的不足之處。

行為:我們需要陳述設(shè)計(jì)目標(biāo)和策略,對(duì)設(shè)計(jì)價(jià)值進(jìn)行驗(yàn)證,并能總結(jié)過(guò)程中的亮點(diǎn)與不足,制定后續(xù)計(jì)劃、沉淀相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。



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文章來(lái)源:站酷   作者:酷家樂(lè)UED

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