登 錄功能現(xiàn)在可以說是每一款app都具備的一項(xiàng)功能，登錄頁面最主要的功能其實(shí)就是給用戶進(jìn)行登錄操作，這也是登錄頁面的根本作用。就好像保安對(duì)于小區(qū)的新 住戶和老住戶進(jìn)小區(qū)的方式不一樣，app對(duì)于新用戶和老用戶也是有區(qū)別的

戴均開：用戶體驗(yàn)研究方法比較多，非資深用戶研究人員在選擇用戶體驗(yàn)研究方法時(shí)可能會(huì)存在一些困惑，本文闡述了用戶體驗(yàn)研究方法選擇的一些原則，希望對(duì)大家有所啟發(fā)和幫助。

用戶體驗(yàn)研究方法范圍非常廣泛，從經(jīng)檢驗(yàn)的可靠方法（例如：基于實(shí)驗(yàn)室的可用性測(cè)試）到最近發(fā)展形成的方法（例如：遠(yuǎn)程在線評(píng)估）。

盡管幾乎所有項(xiàng)目都可以從多種方法組合中受益，但一整套用戶研究方法在一個(gè)項(xiàng)目都使用那是不切實(shí)際的。不幸的是很多設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)只使用他們一兩種自己熟悉的方法，最主要問題是不太清楚在什么時(shí)候使用什么方法。為了更好地理解在什么時(shí)候使用什么方法，可以從以下4個(gè)維度來考慮：

• 態(tài)度 Vs 行為
• 定性 Vs 定量
• 使用場(chǎng)景
• 產(chǎn)品開發(fā)所處的階段

“服務(wù)設(shè)計(jì)”是近年設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)，“體驗(yàn)地圖”作為一種好用的體驗(yàn)設(shè)計(jì)工具，在業(yè)界較多地學(xué)習(xí)運(yùn)用起來。本人作為一名視覺設(shè)計(jì)師，在日常工作中也開始嘗試拓展服務(wù)設(shè)計(jì)思維，試著運(yùn)用一些服務(wù)設(shè)計(jì)工具幫助設(shè)計(jì)工作更有效率地開展。先作一個(gè)近期的初探成果分享。

嗯，我是作家，靠寫字糊口。但你也許不信：我討厭閱讀。

但別誤會(huì)——我還是會(huì)花大量時(shí)間閱讀。我努力并艱難地讀書，讀 Blog，讀雜志，報(bào)紙上的信息?？梢坏┳髡唛_始啰嗦，我眼睛就發(fā)花，只想葛優(yōu)躺。

嗯，我是作家，靠寫字糊口。但你也許不信：我討厭閱讀。

但別誤會(huì)——我還是會(huì)花大量時(shí)間閱讀。我努力并艱難地讀書，讀 Blog，讀雜志，報(bào)紙上的信息?？梢坏┳髡唛_始啰嗦，我眼睛就發(fā)花，只想葛優(yōu)躺。

對(duì)于交互設(shè)計(jì)師來說，信息架構(gòu)設(shè)計(jì)和流程設(shè)計(jì)是工作中最核心的兩項(xiàng)內(nèi)容，所謂的信息架構(gòu)，是指對(duì)于一個(gè)應(yīng)用的結(jié)構(gòu)的規(guī)劃，包括軟件分多少層級(jí)，每個(gè)層級(jí)中又多少界面內(nèi)容。而流程設(shè)計(jì)，則是指用戶使用整個(gè)產(chǎn)品的流程的規(guī)劃。

在本文中，我希望能用簡(jiǎn)短的文字，跟大家探探，在信息架構(gòu)設(shè)計(jì)和流程設(shè)計(jì)中，需要注意的一些點(diǎn)。

新版Instagram 的UI去掉了圖標(biāo)下面的文字，但去掉文字的圖標(biāo)真的能帶來更好的用戶體驗(yàn)么？今天這篇好文通過一個(gè)簡(jiǎn)單的小實(shí)驗(yàn)（附測(cè)試網(wǎng)址），幫這個(gè)一直爭(zhēng)議不休的話題蓋棺定論，順便聊聊圖標(biāo)的作用以及未來圖標(biāo)的發(fā)展，干貨豐富，建議閱讀。

視 覺設(shè)計(jì)有一個(gè)天然的困難，因?yàn)橐曈X風(fēng)格是一個(gè)很主觀的感受，所以設(shè)計(jì)師很難說服領(lǐng)導(dǎo)和其他人認(rèn)可這種感受。如果恰巧你的設(shè)計(jì)和需求方的審美一致那都好說， 但是如果不一致，那就有設(shè)計(jì)師好受的了。另外視覺設(shè)計(jì)也很難被衡量評(píng)判，也許團(tuán)隊(duì)都認(rèn)為設(shè)計(jì)的不錯(cuò)，但是有什么客觀的證據(jù)去證明這個(gè)設(shè)計(jì)真的就是對(duì)的嗎？ 所以視覺設(shè)計(jì)師這個(gè)職業(yè)上升天然就有一道坎。

但是更可悲的是，我發(fā)現(xiàn)很多設(shè)計(jì)師并沒有很努力去改進(jìn)這種狀態(tài)，因?yàn)殚L(zhǎng)期的壓抑和抱怨，很多設(shè)計(jì)師更樂忠于學(xué)習(xí)技巧工具和新的設(shè)計(jì)風(fēng)格，而不是對(duì)設(shè)計(jì)方法和設(shè)計(jì)流程探索研究。設(shè)計(jì)成果是否能幫助項(xiàng)目不重要，設(shè)計(jì)的夠不夠?qū)拧⒛懿荒苣玫贸鍪?、能否被同行表揚(yáng)才是最重要的。

所以我今天想分享一個(gè)很古老也很基礎(chǔ)的設(shè)計(jì)流程，當(dāng)我們團(tuán)隊(duì)在遇到視覺設(shè)計(jì)難題的時(shí)候，我們往往會(huì)試著通過這個(gè)方法找到靈感和把方案順暢的推進(jìn)下去。

O2O席卷各大城市的時(shí)候，設(shè)計(jì)師該如何與時(shí)俱進(jìn)，打造線上和線下無割裂感的用戶體驗(yàn)？今天阿里的李恬同學(xué)用一個(gè)特別有趣的例子（如何追到喜歡日系風(fēng)格的女生），分享用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中一個(gè)超實(shí)用的方法：五線譜。想知道如何進(jìn)行一場(chǎng)「好感倍增」的約會(huì)？這篇絕對(duì)讓你恍然大悟！

如果說我們做的業(yè)務(wù)最終輸出的是一首歌，那我們?cè)O(shè)計(jì)師就是歌曲的編曲者。產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)進(jìn)行歌曲本身的創(chuàng)作，我們?cè)O(shè)計(jì)師在了解了歌曲主題、聽眾是誰之后，選擇樂器進(jìn)行編配，最終輸出一個(gè)編曲DEMO，由工程師進(jìn)行錄音、均衡和輸出。我們的設(shè)計(jì)過程應(yīng)該如音樂創(chuàng)作一般美好～

認(rèn)認(rèn)真真做了用戶調(diào)研，就算大功告成了？圖樣圖森破！古語說得好，學(xué)而不思則罔。你通過用戶學(xué)到了很多他們關(guān)于產(chǎn)品的感受，如果不能將其好好分析與整理，那就只能是然并卵了。下面教大家其中一個(gè)分析用戶調(diào)研資料的實(shí)用方法——繪制用戶體驗(yàn)地圖。

首先，我們分析了駕車者通常會(huì)出于怎樣的目的來發(fā)起拼車活動(dòng)，并將這些原因列成一份清單。接下來，我(英文原文作者)對(duì)應(yīng)著這份清單繪制了一些簡(jiǎn)單 的草圖，將有可能符合駕車者需求的功能和內(nèi)容初步的勾勒出來。然后，大家對(duì)這些草圖進(jìn)行討論評(píng)估，將其中我們認(rèn)為最可行的5個(gè)概念進(jìn)一步落實(shí)到線框原型當(dāng) 中，并向一些目標(biāo)用戶(獨(dú)自駕車者)進(jìn)行了展示，通過他們的反饋來驗(yàn)證我們的假設(shè)。