Facebook設(shè)計(jì)師給你的8條警戒!

2016-9-26    用心設(shè)計(jì)

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來(lái)源:UI中國(guó)



處 在某個(gè)人生階段,哪怕遇到某類(lèi)問(wèn)題,也不見(jiàn)得會(huì)發(fā)現(xiàn),只能靠經(jīng)歷。一些前輩在設(shè)計(jì)路上的經(jīng)驗(yàn)、彎路、轉(zhuǎn)折或許會(huì)幫你解惑迷茫。最近看到這篇文章,作者是 facebook設(shè)計(jì)VP Julie Zhuo撰寫(xiě)的。提到的觀點(diǎn)和意見(jiàn)似乎我都經(jīng)歷過(guò),也都是那么的認(rèn)同。分享給大家,也許這就是設(shè)計(jì)師必須經(jīng)歷的“捷徑”之路吧。


我有時(shí)開(kāi)玩笑說(shuō)我從我的第一份工作——設(shè)計(jì)上面學(xué)到了一切?,F(xiàn)如今,我已經(jīng)從事設(shè)計(jì)行業(yè)將近十年,設(shè)計(jì)的靈魂甚至形狀在最初我從未想過(guò)的深度和顏色上展開(kāi)了延續(xù)。 


雖然我一直迷戀日志記錄,尤其是這一年特別的迷戀。經(jīng)過(guò)十年會(huì)如何?什么地方能了解到我所學(xué)的東西?我曾經(jīng)在最棒的地方與最棒的人一起從事工作,他們教導(dǎo)我,改變我。


變革——今天的我們不是昨天的我們且也不是明天的我們。回顧我像品嘗甜點(diǎn)一樣的進(jìn)程,我還清晰的記得我曾經(jīng)的想法,我以前的觀點(diǎn),看看他們已經(jīng)走過(guò)的歲月,有時(shí)慢,有時(shí)迅速如突然的風(fēng)暴。


這也許很矛盾,在另一個(gè)十年后,這篇文章一定會(huì)過(guò)時(shí)。如果你和我在同一個(gè)旅程,我希望這篇文章能夠幫到你。

1.天才其實(shí)是創(chuàng)新組合的結(jié)果
當(dāng) 我們看到一個(gè)完美的結(jié)果,我們通常不會(huì)想這是如何做到的,所以我曾經(jīng)猜想偉大的作品都是誕生在一閃而過(guò)的才華中,我會(huì)看到一個(gè)驚人的高端設(shè)計(jì)并且心里想 著,哇,這個(gè)設(shè)計(jì)師是個(gè)天才。我想象她坐在她的辦公桌旁,開(kāi)著Photoshop喝著菊花茶,靜靜地把她頭腦中奇妙非凡的視覺(jué)呈現(xiàn)在屏幕上,我認(rèn)為她有一 些我根本沒(méi)有的天賦。 
這些年來(lái),我已經(jīng)得到了很多設(shè)計(jì)師“天才”的稱(chēng)號(hào),我現(xiàn)在才知道:創(chuàng)作出偉大作品的路徑之一是創(chuàng)作組合。
對(duì)我來(lái)說(shuō),這是從來(lái)沒(méi)有更明顯的,當(dāng)一個(gè)完美無(wú)暇的手柄設(shè)計(jì)師告訴我一個(gè)驚人的最終設(shè)計(jì)的復(fù)雜布局,我從未考慮過(guò)的超過(guò)我目前技能等級(jí)的布局:上百種組合變化構(gòu)成的排版,字體,線高度,顏色甚至更多。
創(chuàng) 作組合不是魔術(shù),你甚至?xí)X(jué)得它枯燥無(wú)聊。這就像學(xué)習(xí)如何不靠減肥藥而是在健身房鍛煉來(lái)得到一個(gè)強(qiáng)壯的身體。當(dāng)然,隨著你技能的發(fā)展,你創(chuàng)作組合能力會(huì)變 得更快。你開(kāi)始磨練你的直覺(jué)來(lái)判斷哪些路徑不太可能成功,你開(kāi)始更加自主地作出決定。但要達(dá)到這個(gè)水平,每一個(gè)偉大的設(shè)計(jì)師都要走上創(chuàng)作組合的道路,試圖 采取太多的捷徑是大多數(shù)設(shè)計(jì)師最終成長(zhǎng)緩慢的原因。

2.開(kāi)發(fā)你的眼睛是磨練設(shè)計(jì)水平的一個(gè)重要技能
不 管多好的工作產(chǎn)品總會(huì)限制住你的眼界,我的意思是你對(duì)于設(shè)計(jì)好壞的關(guān)鍵洞察力會(huì)受到限制。它總是學(xué)習(xí)如何在每一個(gè)維度變得更重要:產(chǎn)品,界面,工藝,溝通 等,即使是實(shí)際的原因,你最終有多少時(shí)間和精力進(jìn)入每個(gè)維度做出權(quán)衡,你不能做到最佳權(quán)衡是因?yàn)槟銢](méi)有對(duì)于優(yōu)秀概念的清晰認(rèn)知。 
怎樣培養(yǎng)你的眼界?三個(gè)秘訣:
不要以為你的眼睛“足夠好”。
不斷地問(wèn)自己,在每一個(gè)階段是什么讓這個(gè)設(shè)計(jì)更好?即使你最終不會(huì)實(shí)踐這個(gè)建議。
找出特定維度你所知道的最重要的人(工藝,產(chǎn)品等),以獲得他們對(duì)你工作的反饋意見(jiàn)。


在實(shí)踐中,第三條是很難做到的,這就像看你自己的錄音演講——因?yàn)樗ㄟ^(guò)了高調(diào)的方式明顯的揭示了你所有的不足。把你的工作帶到一個(gè)你明明知道會(huì)把它批評(píng)的體無(wú)完膚的人面前,這需要一定的勇氣。
我 有時(shí)合理化了這一需要,我對(duì)自己說(shuō):這個(gè)設(shè)計(jì)得到稍微好一些的執(zhí)行是不是真的應(yīng)該優(yōu)先?人們得到的流量這才是真正重要的。這種非此即彼的陷阱是一個(gè)危險(xiǎn)的 陷入。它使你相信你需要做一個(gè)很好的相互作用或一個(gè)好的產(chǎn)品策略和良好的視覺(jué)效果之間的權(quán)衡,只要你確定了最重要的部分是單一的,你就會(huì)做的很好。
如果要我說(shuō)實(shí)話,我不愿意從某個(gè)維度的權(quán)威那里尋求更多的批評(píng)性意見(jiàn),我尋求認(rèn)同而不是教訓(xùn)。這樣做,從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看我只是在傷害自己。 

3.當(dāng)你要做一件偉大事情的時(shí)候,你不能是一匹孤獨(dú)的狼。
我 在設(shè)計(jì)中的一些最大的挫折是來(lái)自我與其他人的互動(dòng)。有時(shí),我不能讓一個(gè)工程師或產(chǎn)品經(jīng)理同意我看法——某個(gè)功能是很重要的。有時(shí),我又與其他設(shè)計(jì)師完全不 同的工作方法。這些分歧就像是對(duì)付房間的蚊子,無(wú)聊且毫無(wú)意義。我發(fā)現(xiàn)自己有時(shí)會(huì)想,獨(dú)自一人思考是一件多么美好的事情。做我自己的創(chuàng)意大師,做我認(rèn)為是 正確的事情。
不過(guò),回歸到現(xiàn)實(shí)。我能指望我自己做什么?制作網(wǎng)頁(yè)?做一個(gè)簡(jiǎn)單的應(yīng)用程序?做一些很酷的概念設(shè)計(jì)?開(kāi)自己的公司?所有這些選項(xiàng)可能 只有最后一個(gè)會(huì)很有趣,但是卻不會(huì)有影響力,因?yàn)檫@只是我個(gè)人的價(jià)值觀。如果我真的決定開(kāi)始創(chuàng)業(yè),我最終肯定會(huì)與他人合作。當(dāng)然,我可以花更多的精力在自 己的公司,但我也知道足夠優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力不是這種方式而是讓人一起分享你的視野,讓整體大于部分的總和。
 
4.在不知道其意圖的情況下不要隨意評(píng)估一個(gè)設(shè)計(jì)
我過(guò)去認(rèn)為對(duì)設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)是明確和客觀的。這就像一個(gè)體操比賽,你可以提高記分卡提升選手的排名并發(fā)放一些獎(jiǎng)牌。
我曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)一些設(shè)計(jì)師在爭(zhēng)論P(yáng)C版MAC上的待辦事項(xiàng)應(yīng)用是最好的。這就是當(dāng)人們討論通用原則時(shí),如何簡(jiǎn)化它或作用起來(lái)令人愉快。
當(dāng)我看一個(gè)復(fù)雜的界面時(shí)我不明白,像這樣一個(gè)應(yīng)用程序,允許一家財(cái)富500強(qiáng)公司來(lái)管理其數(shù)以千計(jì)的廣告庫(kù)存,我會(huì)自動(dòng)應(yīng)用我從設(shè)計(jì)消費(fèi)產(chǎn)品中學(xué)會(huì)的“通用”原則。我想知道為什么界面看起來(lái)如此復(fù)雜,為什么有這么多的密度。
你 看到的問(wèn)題是什么呢?我不知道財(cái)富500強(qiáng)廣告主的需求是什么,所以我怎么能批評(píng)這個(gè)設(shè)計(jì)?是的,在這一屏幕中有很多的操作區(qū)域,但我后來(lái)才了解到,這是 因?yàn)楣拘枰?。有?shù)十人在這些公司每天運(yùn)行著高度優(yōu)化的工作流程,誰(shuí)還會(huì)整天用這個(gè)界面,他們的速度和效率才是至關(guān)重要的。讓他們不花更多的時(shí)間滾動(dòng) 屏幕的密度才是首選。 
當(dāng)我們對(duì)設(shè)計(jì)作出判斷時(shí),我們經(jīng)常認(rèn)定這個(gè)設(shè)計(jì)是正在試圖解決什么。很多時(shí)候這是顯而易見(jiàn)的,但很多時(shí)候并非如此,并不是 每一個(gè)應(yīng)用程序都重視這些,不是每一個(gè)服務(wù)都試圖實(shí)現(xiàn)盈利。某些設(shè)計(jì)是根據(jù)設(shè)計(jì)師的意圖故意而為之來(lái)吸引小部分用戶,在你進(jìn)行批評(píng)前要確保你知道設(shè)計(jì)的意 圖是什么。

5.如果你不想設(shè)計(jì)被視為一個(gè)服務(wù),你需要有一個(gè)關(guān)于什么問(wèn)題是值得解決的以及為什么的觀點(diǎn)
很多設(shè)計(jì)師認(rèn)為“設(shè)計(jì)就是解決問(wèn)題”,這是比“設(shè)計(jì)師美化事物”更加廣泛的定義,我們都知道這一觀點(diǎn)不再是正確的了。直到最近,我認(rèn)為一個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)方向應(yīng)當(dāng)是明確以人為中心并提供創(chuàng)造性的解決方案。在我的腦海中,克服的主要挑戰(zhàn)是確保每個(gè)人都明白什么是以人為中心。
這個(gè)思路的問(wèn)題是設(shè)計(jì)仍然被降級(jí)為服務(wù)。我經(jīng)常聽(tīng)到企業(yè)的內(nèi)部設(shè)計(jì)師(研究人員,內(nèi)容策略師,工程師,項(xiàng)目經(jīng)理等)說(shuō):“我不希望我的角色被視為一種服務(wù),我想要參與戰(zhàn)略?!?br /> 問(wèn) 題是,如果你認(rèn)為你的角色就是等著別人來(lái)找你解決一些問(wèn)題,那么你將永遠(yuǎn)被視為是一種服務(wù)。我有一個(gè)走出作為服務(wù)的建議:找出什么問(wèn)題是值得解決的并說(shuō)服 其他人。我記得某次我與老板談話,不如說(shuō)是投訴,因?yàn)樵谝恍?zhàn)略會(huì)議上我沒(méi)有被邀請(qǐng)參加。他這樣回答我:“假如你參加了會(huì)議并且你可以讓我們做任何事,你 會(huì)怎么做?“我看著他眨了眨眼睛,完全不知所措,因?yàn)槲覜](méi)有提前花任何時(shí)間來(lái)思考如何去做。
參與策略的制定就是要解決這些問(wèn)題:辨認(rèn)存在的問(wèn)題以及這些問(wèn)題的優(yōu)先級(jí)。它包括理解什么使公司商業(yè)萎靡以及公司或者團(tuán)隊(duì)有何種優(yōu)勢(shì)。
這是很難做到的,實(shí)際上它不是今天設(shè)計(jì)學(xué)科所代表的核心競(jìng)爭(zhēng)力,即使是最老練的設(shè)計(jì)師與此斗爭(zhēng),也是很困難的。設(shè)計(jì)需要的不是一個(gè)服務(wù)組織。 

6.投資你的溝通技巧你的溝通效果將翻倍
我曾經(jīng)認(rèn)為好的設(shè)計(jì)只是單純的設(shè)計(jì),如果我能提供一個(gè)很棒的想法,那么我可以確保自己在后續(xù)工作中做得很好。不幸的是,設(shè)計(jì)師作品的真正結(jié)果是它是否在現(xiàn)實(shí)世界中實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的效果。
我 認(rèn)識(shí)的最好的設(shè)計(jì)師都善于溝通。這是因?yàn)樗鼈冞m用產(chǎn)品設(shè)計(jì)的同一理論——?想象另一邊的人遇到設(shè)計(jì)后是什么感想感受——即講故事的設(shè)計(jì)。他們深入思考什么 設(shè)計(jì)最能得到并保持一個(gè)人不可分割的利益,他們認(rèn)為設(shè)計(jì)的關(guān)鍵是要傳達(dá)重點(diǎn),細(xì)節(jié)可以保存下來(lái)供以后使用。他們用易于理解的語(yǔ)言,視覺(jué)效果,故事或動(dòng)畫(huà)表 達(dá)想法。 
作為一個(gè)設(shè)計(jì)師就像擁有一個(gè)超級(jí)大國(guó),讓你展示其他人的未來(lái)。你可以通過(guò)你的工作,幫助你做一堆抽象的概念。你可以幫助其他人想象一個(gè) 更好世界的版本,這是一件不可思議的事。而權(quán)力的有效運(yùn)用意味著作品必須具有強(qiáng)烈的敘事性,作為一個(gè)設(shè)計(jì)師,第一步要認(rèn)識(shí)到,清晰,簡(jiǎn)潔和引人注目的溝通 是一個(gè)關(guān)鍵技能。
我經(jīng)??吹皆O(shè)計(jì)師忽略這一點(diǎn)的重要性,導(dǎo)致設(shè)計(jì)解說(shuō)難以理解,長(zhǎng)篇大論,或加入了太多設(shè)計(jì)理論。如果你認(rèn)為你有一個(gè)很棒的想法, 但其他人只是似乎沒(méi)有想到它,那么你有兩個(gè)選擇:一個(gè)是你可以把它告訴你的同事?,你的同事認(rèn)為它不夠大或不夠具有創(chuàng)造性,他們不給你一天的時(shí)間等等。另 一個(gè)是你或許應(yīng)該看一看這想法本身。如果你仍然認(rèn)為你的想法是很棒的,那么也許你沒(méi)有對(duì)其他人有效地傳達(dá)你頭腦中的想法。你的想法解決了什么問(wèn)題?為什么 是一個(gè)要解決的重要問(wèn)題?為什么解決這個(gè)問(wèn)題的最好方式是你的想法?

7.每個(gè)人有時(shí)都覺(jué)得自己是冒名頂替者。
如果你覺(jué)得自己像一個(gè)冒名頂替者,我保證你不是孤單的。事實(shí)上,我相信每個(gè)從事創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)工作的人,無(wú)論表面上他們多么成功,他們依然會(huì)有這樣的感覺(jué)。
 
我怎么知道的呢?通過(guò)一件事情,在我的職業(yè)生涯第一個(gè)四到五年我不覺(jué)得自己是一個(gè)冒名頂替者,當(dāng)時(shí)我看一切都是黑暗的,我工作上的批評(píng)是對(duì)我能力的痛戳。我不斷地問(wèn)自己我是否合適,是否我會(huì)更開(kāi)心的或更好的在其他地方建立成功。 
但 事實(shí)證明不僅僅是我,每個(gè)人都有這樣的感覺(jué),包括行業(yè)巨頭,世界名人,他們都有這樣的感覺(jué),但可笑的是他們已經(jīng)證明了自己一次又一次。每個(gè)人都想知道他們 是否能成功,尤其是當(dāng)他們剛開(kāi)始的時(shí)候。他們并不總是公開(kāi)承認(rèn),但卻有信心。我通過(guò)他們發(fā)現(xiàn)了自己的天花板,這反過(guò)來(lái)使我更容易接納我自己的自我懷疑。 
在設(shè)計(jì)中更是如此,每一位設(shè)計(jì)師都是不同的,而唯一的競(jìng)爭(zhēng)者便是昨天的自己,我們應(yīng)該從中得到啟發(fā)。但是這不是你死我活的競(jìng)爭(zhēng),如果今天的我比上周的我進(jìn)步了,那么這就值得慶賀。

8.良好的設(shè)計(jì)是顯而易見(jiàn)的
一個(gè)好的設(shè)計(jì)的目的應(yīng)該是為了人民。我曾經(jīng)以為,評(píng)估設(shè)計(jì)的工作應(yīng)該留給設(shè)計(jì)師,畢竟我們才是專(zhuān)家,因此當(dāng)非設(shè)計(jì)師用他們的意見(jiàn)插嘴時(shí),我會(huì)聽(tīng)一下就敷衍了事。但我沒(méi)有考慮到的是,他們的評(píng)價(jià)才是最重要的,因?yàn)槟闶菫槿藗冊(cè)O(shè)計(jì)。 
當(dāng)然,背景和歷史有助于更有效的產(chǎn)品的討論。但在一天結(jié)束時(shí),評(píng)估一個(gè)設(shè)計(jì)的成功并不復(fù)雜。如果你能揮舞一根魔杖,并在你的頭腦中實(shí)現(xiàn)一個(gè)完美的解決方案,我敢打賭這將需要很少的討論。我們當(dāng)然會(huì)閱讀用戶的想法,我們會(huì)向他們展示他們正在尋找的確切結(jié)果!


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