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設計方法論 I 超全面的頁面分割設計指南

天宇 設計思維

 
設計方法論 I 超全面的頁面分割設計指南
 
當你打開一個頁面,首先映入眼簾的是豐富多樣的內容和信息。如何在有限的空間內,既保證內容的完整性,又讓用戶能夠輕松理解和瀏覽,這背后的奧秘就在于頁面分割。今天,我們就來一起
探討頁面分割的藝術與技巧,看看它是如何為你的設計增添魅力,提升用戶體驗的。
 
在設計中,頁面分割不僅僅是一種技術手段,更是一種藝術表現(xiàn)。它如同一位細心的畫師,巧妙地運用線條、色彩、空白等元素,將頁面內容劃分為一個個清晰、有序的區(qū)域。
通過這些分割,用戶能夠更快速地找到所需信息,更輕松地理解頁面內容,從而享受到更加愉悅的閱讀體驗。
頁面分割的魅力在于其多樣性和靈活性。不同的頁面可以采用不同的分割方式,如線條分割、卡片分割、留白分割等,以滿足不同的設計需求和用戶習慣。同時,頁面分割也需要根據(jù)內容的實際情況進行合理調整,既要保證信息的完整性,又要避免過度分割帶來的混亂感。
 
在本文中,我們將一起探討頁面分割的原則、技巧和應用實例。我們將學習如何運用不同的分割方式來優(yōu)化頁面布局,提升用戶體驗。同時,我們還將分享一些成功的頁面分割案例,以激發(fā)你的設計靈感,為你的界面設計注入新的活力。
 
分享目錄:
一、分割的常見樣式
二、線性分割
三、卡片分割
四、留白分割
五、總結
設計方法論 I 超全面的頁面分割設計指南
 
 
線性分割:通過使用線條來劃分頁面的不同區(qū)域,以達到組織內容、引導用戶視線和提升整體美觀度的目的。這種分割方式簡單明了,能夠清晰地展現(xiàn)出頁面內容的層次和結構。
 
卡片分割:卡片式設計是一種流行的界面分割方法,通過將內容劃分為獨立的卡片或區(qū)塊,使用戶能夠更清晰地理解信息。每個卡片通常包含相關的內容,如文本、圖片或按鈕,以便用戶快速瀏覽和交互。
 
留白分割:主要通過增加間距的方式,利用人的視知覺原理(接近法則:人的大腦會傾向于把彼此靠近的元素視為一組),自然地將信息進行分組。這種留白的方式能夠為頁面增加呼吸感,降低視覺噪音,使設計看起來更簡潔。
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近年來,設計趨勢從“卡片式設計”轉向了“去線化設計”,即傾向于使用留白分割而非過多的線條分割,以實現(xiàn)更為簡潔清晰的界面效果。設計師在選擇分割方式時,應優(yōu)先考慮留白分割,其次是線性分割,最后是卡片分割。這個選擇順序反映了設計界的一般原則,即在不影響信息傳達的前提下,盡可能保持設計的簡潔性。
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線性分割的定義:
線性分割設計是一種在視覺設計中使用的技巧,它使用線條、邊框或細線等元素來劃分、區(qū)分或連接頁面上的不同內容區(qū)域。這種設計手法主要用于提高頁面內容的可讀性和組織性,幫助用戶更好地理解和瀏覽頁面信息。
 
線性分割設計具有以下優(yōu)勢:
 
1.劃分區(qū)域:線性分割可以將頁面劃分為不同的區(qū)域或模塊,使得每個區(qū)域的內容更加清晰、有序。這有助于用戶快速定位和瀏覽所需的信息,提高閱讀效率。
 
2.區(qū)分內容:線性分割可以用來區(qū)分不同類型的內容,如文本、圖片、圖表等。通過線性分割,可以將這些內容進行分組或歸類,使得頁面更加整潔、有序。
 
3.引導視線:線性分割可以引導用戶的視線,幫助他們更好地理解頁面內容。通過合理的線性分割設計,可以突出顯示重要的信息或元素,引導用戶關注到關鍵內容。
 
4.增強層次感:線性分割可以增強頁面的層次感,使得頁面內容更加豐富、有深度。通過不同樣式的線性分割,可以區(qū)分不同的信息層級,幫助用戶更好地理解頁面結構和內容關系。
 
使用原則:在使用分割線時,我們應遵循一些原則,以確保其有效地幫助用戶理解頁面的組成,同時避免過度使用帶來的視覺干擾。
 
1.分割線應當微妙而不過于顯眼。
它們在布局中應該容易被用戶注意到,但又不應成為焦點,以免分散用戶的注意力。
 
2.分割線應被視為次要的元素。
只有在留白等其他設計手法無法有效起到分割作用時,才考慮使用分割線。它們應當是布局中的輔助工具,而不是主導元素。
 
3.謹慎使用分割線。
過度使用分割線可能會導致頁面顯得混亂和復雜。相反,我們應該用分割線來創(chuàng)建信息分組,而不是簡單地分割每一個條目。通過審慎而恰當?shù)厥褂梅指罹€,我們可以有效地提升頁面的可讀性和用戶體驗。
圖片來源于參考文章
圖片來源于參考文章
 
線性分割三種類型:
通欄分割線、內嵌分割線和中間分割線。
 
1.通欄分割線(Full-bleed Dividers):通欄分割線通常橫跨整個頁面寬度,用于分隔彼此完全獨立的內容區(qū)域。這種分割線在視覺上非常顯著,能夠清晰地劃分出不同的內容區(qū)塊,使用戶能夠迅速區(qū)分不同部分的信息。通欄分割線通常用于區(qū)分文章、產(chǎn)品列表、服務介紹等獨立的內容區(qū)域。
 
2.內嵌分割線(Inset Dividers):內嵌分割線通常位于內容區(qū)域內部,用于分隔有錨點(如頭像、圖標等)的相關內容。這些錨點可以是圖片、符號或小的圖形元素,它們與分割線一起,幫助用戶更好地理解和區(qū)分內容。內嵌分割線常用于列表、卡片式布局、時間線等場景中,用于展示有關聯(lián)但不同類別的信息。
 
3.中間分割線(Middle Dividers):中間分割線位于兩個內容區(qū)域之間,用于分隔無錨點的相關內容。這種分割線通常比通欄分割線更細,更注重于在視覺上劃分空間,而不是強調內容的獨立性。中間分割線常用于文本段落之間、列表項之間或不同功能區(qū)域之間,以提供清晰的結構和層次。
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在大多數(shù)情況下,當信息層級較為簡單(即信息層級≤2)時,使用分割線進行信息分割是一種有效的方法。然而,實際上,如果留白間距足夠大,我們也可以使用留白來達到類似的效果。通過增大留白間距,我們可以創(chuàng)造出清晰的視覺區(qū)域劃分,使得信息之間的界限更加明確。
 
與分割線相比,足夠大的留白間距可以避免多余的線性元素干擾,讓整體視覺效果更加清爽。這樣的設計選擇有助于提升用戶的閱讀體驗,使用戶更加輕松地理解和消化信息。
 
因此,在信息層級較簡單的情況下,我們可以靈活地選擇使用分割線或留白來進行信息分割。通過調整留白間距,我們可以達到與分割線相似的效果,同時保持整體設計的簡潔和清晰。
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為了提升屏效,我們希望在一屏內展示盡可能多的信息。在這種情況下,分割線的設計顯得尤為重要,因為它們能夠有效地劃分信息區(qū)域,使內容更加清晰、易于理解。
 
通過使用分割線,我們可以將較多的信息條理化,使得用戶能夠更快速地找到所需的內容。與沒有分割線的布局相比,使用分割線能夠顯著提高信息的可讀性和可理解性。
 
在相同的信息布局下,分割線能夠將信息區(qū)域明確地劃分開來,防止信息之間產(chǎn)生混淆或交叉。這種劃分不僅使得每個信息塊更加獨立,而且提高了信息之間的對比度,使用戶能夠更輕松地識別和區(qū)分不同的信息。
 
因此,當我們的目標是提高屏效并展示大量信息時,分割線的設計是一個關鍵要素。通過合理地使用分割線,我們可以確保信息布局更加清晰、有序,從而提高用戶的閱讀效率和滿意度。(如下圖)
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線性分割在移動端頁面設計中的應用場景廣泛,尤其是在需要清晰劃分信息模塊時。如微信的聊天列表中,線性分割被用來區(qū)分不同的消息條目。每條消息之間通過一條細線進行分隔,使得每條消息清晰可辨,方便用戶快速瀏覽和定位到特定的消息。
 
線性分割還常用在各類App的信息提示中,如果有多條消息需要展示,線性分割可以用來
區(qū)分不同的消息組。例如招商銀行APP中,當用戶收到多條未讀消息時,每條消息之間可以通過線性分割進行區(qū)分,使得每條消息清晰可辨,方便用戶逐一查看和處理。
 
在APP需要用戶填寫信息和設置的表單頁面中,線性分割可以用來區(qū)分不同的輸入字段或信息區(qū)域。這有助于用戶更清晰地了解需要填寫的信息,提高表單的填寫效率和準確性,比如站酷的設置頁面(如下圖)
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卡片分割的定義:卡片分割設計主要通過將內容或功能區(qū)域劃分成獨立的“卡片”來進行信息展示和組織。每個卡片通常包含相關的內容或功能,并且與其他卡片通過一定的間距或線性分隔進行區(qū)分。
 
卡片分割設計具有以下優(yōu)勢:
 
1.內容封裝:卡片分割設計將相關內容或功能封裝在一個獨立的卡片內,使得每個卡片成為一個獨立的信息單元。這有助于保持頁面內容的清晰和整潔,方便用戶瀏覽和理解。
 
2.明確邊界:每個卡片通常具有明確的邊界,通過邊框、陰影或間距等元素來區(qū)分不同的卡片。這種邊界的存在使得每個卡片在視覺上相對獨立,方便用戶進行區(qū)分和識別。
 
3.靈活布局:卡片分割設計具有很高的靈活性,可以根據(jù)需要自由調整卡片的大小、位置和排列方式。這使得設計師可以根據(jù)不同的設計需求和用戶習慣來靈活調整卡片的布局,以達到最佳的視覺效果。
 
4.強調重點:通過不同的視覺處理手法,如改變卡片的顏色、大小或樣式等,可以突出顯示重要的卡片或內容。這有助于吸引用戶的注意力,引導他們關注到關鍵信息。
 
卡片的基本構成:卡片是一個獨立的主題性容器,旨在將內容和操作組合在一起。它可以包含多種元素,如容器、縮略圖、標題、副標題、富媒體、輔助文字、按鈕和圖標按鈕等。這些元素并非必須全部存在,而是根據(jù)具體需求進行選擇和配置。無論選擇哪些元素,它們都會以易于掃描和操作的形式整齊地放置在卡片上。這種設計使得卡片成為一個靈活且高效的信息展示工具,適用于各種場景和應用。
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卡片分割常見的類型:卡片分割可分為、通欄卡片和非通欄卡片
 
1、通欄卡片:其特點是卡片占據(jù)整個頁面寬度,沒有左右邊距。通欄卡片的設計可以提高布局的靈活性,使得頁面內容更加寬敞和大氣。同時,通欄卡片也可以更好地突出展示單條內容,引導用戶的視線,提高閱讀效率。
 
2.非通欄卡片:與通欄卡片相比,它會在卡片的左右兩側留有邊距,不完全占據(jù)整個頁面寬度。這種設計方式可以使得頁面內容更加有層次感和組織性,同時也有利于突出顯示某些關鍵信息。
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通欄卡片
通欄卡片相較于非通欄卡片,其設計特點在于去除了左右兩端的留白,僅保留上下邊距,從而提供了更大的展示空間。這種設計使得卡片內的內容能夠占據(jù)整個頁面寬度,進一步增強了內容的視覺沖擊力。在通欄卡片中,卡片與背景的關系通常通過一條背景色塊來抽象表現(xiàn),這種簡潔的處理方式避免了過多的視覺元素干擾,使得頁面整體看起來更加整潔和統(tǒng)一。
 
通欄卡片可以被視為在極簡列表式和傳統(tǒng)卡片式設計之間的一種折中選擇。它繼承了卡片式的分層方式和強交互性,使得用戶能夠輕松地瀏覽和交互頁面內容。如下圖微博“關注”、微信“發(fā)現(xiàn)”頁面。
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非通欄卡片
非通欄卡片通常采用帶圓角的設計形式,這種設計不僅賦予卡片一種柔和、圓潤的視覺效果,還增強了用戶的視覺舒適度。結合陰影效果以及四周的邊距,非通欄卡片巧妙地形成頁面留白,使得整體設計層次感更加豐富。
 
通過巧妙的投影設計以及前后顏色的精準設定,非通欄卡片成功地讓內容與背景之間產(chǎn)生視覺空間感,進一步強化了內容的立體感和層次感。這種設計技巧不僅提升了卡片的視覺吸引力,還使得用戶在瀏覽頁面時能夠更加輕松地區(qū)分和聚焦關鍵信息。
 
在頁面設計中,非通欄卡片的應用范圍十分廣泛。無論是用于展示文章、產(chǎn)品、圖片還是其他類型的內容,非通欄卡片都能夠通過其獨特的視覺效果和設計元素,為用戶帶來更加舒適、美觀的視覺體驗。同時,非通欄卡片還具有良好的適應性和靈活性,可以根據(jù)不同的設計需求和用戶習慣進行定制和調整,滿足不同場景下的應用需求。如下圖夸克“夸克日報”、APP Store“首頁”
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選擇使用通欄分割線還是卡片分割,主要取決于你的設計目標和內容需求。以下是三個參考建議,幫助你做出更好的選擇:
 
1.當內容已有自然分割線時:如果你的主題內容本身就已經(jīng)有明確的分割線,比如列表項、段落分隔等,那么采用非通欄分割會是一個好選擇??ㄆ梢郧逦亟缍總€內容塊,使主題信息層次更加分明,提高用戶的閱讀效率。
 
2.當內容類型多樣且占據(jù)較大空間時:如果單個主題內部包含了多種類型的內容,如文字、圖片、視頻等,且這些內容在垂直方向上占據(jù)了較大的空間(例如,內容長度超過屏幕高度的一半),使用非通欄分割會更加合適??ㄆ軌蛴行У厝Χ▋热莘秶?,為用戶提供一個明確的視覺邊界,幫助他們更好地理解和消化信息。
 
3.當需要增強橫向空間感時:如果你希望擴展頁面的橫向空間,或者暗示用戶可以橫向滑動頁面查看更多內容,那么非通欄卡片會是更好的選擇。非通欄卡片的設計能夠利用橫向內容連續(xù)性原則,幫助用戶建立頁面可以橫向滑動的意識,從而提升頁面的互動性和用戶體驗。如下圖知乎“發(fā)現(xiàn)”、站酷“推薦”。
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卡片分割更適合圖文混排
卡片分割設計以其獨特的布局方式,成為圖文混排中的理想選擇。它能夠巧妙地將不同大小、媒介的內容統(tǒng)一呈現(xiàn)在一個界面中,實現(xiàn)了內容的多樣性與統(tǒng)一性的結合。這種設計不僅讓單屏區(qū)域能夠顯示更多內容,還通過合理的空間劃分,確保了文字和圖片之間的和諧共存,既維持了視覺的一致性,又巧妙地平衡了文字和圖片的視覺強度。因此,在需要同時呈現(xiàn)多種內容和媒介的場景中,卡片分割無疑是一種高效且美觀的解決方案。如下圖知乎“想法”、站酷“首頁”
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留白分割的定義:留白分割是目前設計的主流趨勢,越來越多的產(chǎn)品在使用留白分割設計。留白分割主要通過增加間距的方式,利用人的視知覺原理(接近法則:人的大腦會傾向于把彼此靠近的元素視為一組),將信息進行自然的視覺分組。
 
留白分割具有以下優(yōu)勢:
 
1.突出重點信息:通過增加間距,可以將關鍵信息與其他內容區(qū)分開來,使用戶更容易注意到。
 
2.提高可讀性:適當?shù)牧舭卓梢允刮淖只驁D形元素之間的界限更清晰,減少視覺干擾,從而提高用戶的閱讀效率。
 
3.增強設計感:留白可以為設計增加呼吸感,避免元素過于擁擠,使整體布局更加和諧、美觀。
 
當元素之間的間距保持均勻時,整個視覺呈現(xiàn)會顯得平衡且協(xié)調,大腦默認為一個整體。然而,一旦元素的橫向和縱向間距發(fā)生變化,我們的大腦會基于接近性法則,本能地將距離較近的元素視為一個整體或群組,這就是留白分割。(如下圖)
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留白分割在
有規(guī)律且卡片樣式較多的頁面中表現(xiàn)尤為突出,在有大量卡片樣式的頁面中,每個卡片通常都包含一定的信息。通過留白分割,可以清晰地劃分每個卡片的信息區(qū)域,使用戶更容易區(qū)分和閱讀每個卡片的內容,增加呼吸感,避免元素過于擁擠,從而提高整體的可讀性。例如下圖中主流的音樂類App
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相反,如果在沒有規(guī)律且頁面內容較多的情況使用留白分割,則會使頁面雜亂無章。比如下圖咸魚的“廣場”界面feed流中,圖片從1~9張都有的情況下,使用留白分割,頁面就會變得雜亂,影響視覺效果。而脈脈則采用了卡片式分割樣式,頁面模塊則相對清晰很多。
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在我們界面設計中,我們應充分考慮信息條目的復雜度。當信息較為簡單時,利用留白分割,能夠創(chuàng)造出清爽且不受干擾的視覺體驗。但隨著信息復雜度的增加,留白分割可能不足以清晰地展現(xiàn)信息層次,此時,引入線性分割是一個有效策略,它能提升屏幕的利用效率,使信息條理更加清晰。
 
當信息復雜度進一步升級,例如已經(jīng)運用了線性分割或涉及更多操作時,我們需要進一步強化信息條目之間的邊界感。這時,卡片分割是一個理想的選擇,它不僅能增強信息的視覺層次,還能提升條目的可操作性。
 
重要的是,選擇信息分割方式時,我們要明確:分割本身不是目的,而是為了構建清晰的版面邏輯
,通過悅目的信息秩序來更好地突出內容,實現(xiàn)最佳的信息傳達效果。因此,在決策時,除了考慮上述細節(jié)因素,還需全面評估整體版面效果和信息傳達效率。感謝閱讀,希望對您有用。
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作者:工頭新一
鏈接:https://www.zcool.com.cn/article/ZMTYxMDk2NA==.html
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設計師如何做產(chǎn)品需求分析:先聊聊兩個“價值”

天宇 設計思維

近兩年出現(xiàn)了不少“解放設計師雙手”的設計工具、AI工具,我們似乎能很快輸出N種流程方案、N種布局方案、N種UI風格等等。問題是:這樣窮舉設計方案的工作方式當真有效嗎?
 
請警惕“莫得感情”的出圖機器!具備競爭力的設計師必須有自主意識,包括清晰的思維邏輯、果敢的決策力。而體現(xiàn)這一意識和能力的重要環(huán)節(jié)之一,就是產(chǎn)品生產(chǎn)鏈路中的首個環(huán)節(jié)“需求分析”。
 
需求分析并不僅僅是產(chǎn)品經(jīng)理的事兒。從共同目標的角度來看,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在崗位劃分上區(qū)分了產(chǎn)品經(jīng)理、設計師、開發(fā)工程師等,是順應人的精力時間有限、術業(yè)有專攻的自然規(guī)律,但是從業(yè)務目標來說,每一個崗位都應該對“最佳用戶體驗和最大化商業(yè)利益的平衡”負責,確保這艘船在正確的航道上。所以,如果每個“船員”都具備主人翁意識和需求分析的能力,航程必然更健康穩(wěn)健。
設計師如何做產(chǎn)品需求分析:先聊聊兩個“價值”
 
對設計師來說,需求分析不僅僅是“這個功能要不要做”的問題,也會影響后續(xù)的設計方案決策。每一次的功能增刪或調整,都是在改變用戶接收產(chǎn)品界面信息的整體效用,那么每一個產(chǎn)品需求的分析都要評估這個功能在整個信息架構、用戶體驗鏈路的位置孰輕孰重,也就必然會影響你的設計方案決策。
 
產(chǎn)品需求從哪里來?
 
“有用戶反饋說……"
“國慶節(jié)快到了,我們策劃了一個活動……”
“這個付費轉化率很低,達不到預期。我們想……”
……
產(chǎn)品需求的來源多種多樣,可能來自產(chǎn)品經(jīng)理、用戶反饋、產(chǎn)品數(shù)據(jù)、市場風向、技術革新等等。當然,還有來自作為設計師的”我自己“。當我靈光一閃想到一個很炫酷的小創(chuàng)意,情感上免不了自以為是地想”咱們產(chǎn)品這么不做這個“——這個時候我也會用需求分析的框架來質問自己:
“值不值得做(價值評估)”、“應當先做什么(優(yōu)先級)”、“用戶需求要滿足到什么程度(核心體驗鏈路)”這三個問題。
 
做需求分析,要想什么?
我們常說產(chǎn)品需求要“洞察用戶真正的需求”,要明確“用戶價值”。剛入行的時候,我們都會點點頭,心想“對哦”。可是什么是“真正的”、什么是“假的”、什么是“價值”?說實話,這些概念都挺虛的。只有當理論落到某個用戶場景去分析,我們才能理解其深意。
 
先說點虛的,什么是“價值”?
 
價值是多維度的概念,在不同的學科中都會在“價值”前加一個表范圍的定語,比如“勞動價值”、“經(jīng)濟價值”、”社會價值”。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,我們出現(xiàn)了兩個重要的新詞“用戶價值”和“產(chǎn)品價值”。
 
對于用戶而言,他們購買或使用產(chǎn)品或服務是為了滿足特定的需求,比如提升效率、獲得愉悅、獲取經(jīng)濟收益等。那么我們說這個產(chǎn)品具有“用戶價值”。
 
所以需求分析首先是“評估價值”,而價值評估則拆分為“用戶價值”和“商業(yè)價值”兩部分。即使當下的需求目標是提升用戶規(guī)模(拉新、促活、挽留等),并不需要用戶掏錢,也是為了實現(xiàn)長遠的商業(yè)價值。當然,這僅適用于以盈利為目標的企業(yè),非盈利組織還有“社會影響力”的目標,不在本文討論范圍內。
 
下面我們進一步拆解價值評估:“用戶價值評估”和“商業(yè)價值評估”。
設計師如何做產(chǎn)品需求分析:先聊聊兩個“價值”
 
 
1、用戶價值評估
解決哪些用戶在什么場景下的什么問題?
 
這個問題越具體到“人”,就越容易分析。如果需求來自于用戶反饋,我們溯源到具體的用戶。
 
有一個朋友出去創(chuàng)業(yè),想做一個“找飯搭子”的同城陌生人交友軟件。他說,偶爾看到微信朋友圈有人召喚“有沒有人一起探店”的動態(tài),去網(wǎng)絡社區(qū)搜索“飯搭子”、“同城探店”等詞匯也能看到不少帖子。而且探店吃飯這件事直接關聯(lián)消費,商業(yè)模式很清晰。他想通過他的產(chǎn)品解決“用戶|在探店場景中|無法及時找到飯友”的問題。——“找飯友”是一個行為動作,沒有切入到用戶的內在需求。
 
定義用戶價值不能只停留在“行為上”,可以嘗試找到目標用戶做定性訪談,進一步深挖問題。比如,我們想進一步把問題下鉆,可能會問到這些問題:
 
● 用戶為什么要找飯友?不能一個人探店?
● 用戶為什么找不到“飯友”?
● ……
 
我們進一步細化“用戶-場景-問題”的價值定義:
解決 一線城市年輕用戶(尤其是剛遷移新城市的年輕人)|通過約伴探店|解決 同好交友(社群需求)、 “量大”餐館均攤成本(省錢需求)、獲得更愉悅的吃飯氛圍 (情緒需求)的問題。
設計師如何做產(chǎn)品需求分析:先聊聊兩個“價值”
 
 
那有了這個用戶價值定義是不是就可以順利立項呢?——看這個文章的篇幅,你只讀了不到一半,當然還有更多需要推敲的問題,請繼續(xù)閱讀。
 
這個需求接觸不到真實用戶怎么辦?
 
有時候我們的需求來源可能是市場風向、技術革新帶來的未知變化。我們無法直觀地獲知“具體的用戶是誰”、“TA在什么場景遇到什么問題”。
——這種情況,我們則需要反向思考:這個需求如果做了,獲益的用戶是誰?滿足了他們在什么場景下的需求?如果不做,用戶會不會因此棄用我們的產(chǎn)品?可能流失的用戶,大盤占比可能是多少?是不是高價值用戶?
設計師如何做產(chǎn)品需求分析:先聊聊兩個“價值”
 
 
用上面的思路去層層推敲,可能會否定原來的產(chǎn)品策劃,可能會挖掘出新的需求,可能會改變需求的優(yōu)先級。
 
值得一提的是,有時候經(jīng)過層層推敲,最終得到的決策可能會與市面上的競品有所雷同。也就是我們經(jīng)常會問的一個問題:為什么A產(chǎn)品已經(jīng)做了這件事,B產(chǎn)品還要做同樣的事情?
 
有的功能或服務是順應用戶需求而產(chǎn)生的,如果有所缺失,就無法達成用戶目標。比如短視頻產(chǎn)品都會做點贊和評論,因為視頻創(chuàng)作者和消費者分別有“獲得認可”的被尊重訴求、”表達意見“的掌控欲等心理需要。而產(chǎn)品則需要這些點贊和評論數(shù)據(jù)去評判內容熱度和豐富個性化標簽,以優(yōu)化內容的推送機制。很多同一賽道的產(chǎn)品會有雷同的功能,雖然常常被調侃為”相互抄“,但是真正做需求分析才能看清“什么是無腦抄”、“什么是必然如此”。
 
2、商業(yè)價值評估
用戶會為你這個新產(chǎn)品/新功能買單嗎?
 
我們找到一個有用的需求點是簡單的,因為需求的來源真的太多太多,但是當我們發(fā)現(xiàn),用戶不一定會為我們的新產(chǎn)品或新功能買單。
請注意,這里的“買單”不限于用戶掏錢,還包括用戶決定使用哪個產(chǎn)品的決策成本、用戶愿意花費在某個產(chǎn)品的時間和學習成本等。
 
那我們怎么預判用戶會不會買單呢?或者,如何提升用戶的買單意愿呢?
 
如前面所言,“用戶價值”就是通過你的產(chǎn)品獲得了預期的效用。效用可以是省了時間、省了錢、省了學習成本、獲得情緒價值、獲得安全感等。而用戶對效用的感知,往往是對比過去經(jīng)驗的解決方案得到的。所以,我們首先要看用戶之前是怎么解決這個問題的,然后是用戶遷移到新的解決方案(使用新產(chǎn)品或新功能)要付出多少成本。
 
繼續(xù)用上面“飯搭子”的案例:
設計師如何做產(chǎn)品需求分析:先聊聊兩個“價值”
 
 
——我們從這個案例可以看到,當我們做成本對比,不能簡單地說新舊方案哪個成本更高。用戶付出的“成本”是多維度,包括“時間成本”、“經(jīng)濟成本”、“安全風險”等維度。
“飯搭子”這個新方案,對比舊方案,并沒有沒有壓倒性的成本優(yōu)勢。我們雖然可以通過產(chǎn)品設計和運營降低當中的用戶成本,比如通過用戶歷史參與數(shù)據(jù)(參與飯局次數(shù)、飯友評價、真實職業(yè)信息等)提供用戶靠譜度評分,以降低安全成本。但消除用戶成本,需要花費較大的資源投入,我們可以預判這不是一個高ROI的產(chǎn)品項目。
有趣的是,人不是完全理性的。有的場景,只要其中一項成本感知強烈,人就可能選擇棄用這個產(chǎn)品。比如“飯搭子”這個案例中,女性用戶對安全風險更為敏感,女性用戶更不愿意嘗試陌生社區(qū)。
設計師如何做產(chǎn)品需求分析:先聊聊兩個“價值”
 
 
如果我做的是一個非常創(chuàng)新的項目,真的沒辦法找到“舊方案”做對比呢?或者我無法獲知舊方案的用戶成本呢?——我們依然建議盡可能地接近用戶、收集足夠多的信息,以輔助判斷。如果依然非常不明朗,可以通過MVP的方案去預估。關于MVP實踐的書籍和網(wǎng)絡資料很多,大家可以自行搜索。
 
多少用戶會買單呢?
? 確認了這個需求有用戶價值
? 確認了有XX需求的用戶很可能會買單
——接下來可以開干了嗎?
 
不夠,還需要預判收入規(guī)模。因為:收入=客單價x支付用戶數(shù)=客單價x訪問用戶數(shù)x支付轉化率。
這個等式適用于一般的to C產(chǎn)品,不同的產(chǎn)品可能有差異,比如視頻用戶的使用時長可能與產(chǎn)品收入掛鉤,那么用戶時長也需要作為一個變量放入到你的產(chǎn)品收入公式中。
當我們要開發(fā)一個新的付費互動功能,我們需要做數(shù)據(jù)預估:這個互動功能放在這個位置,每天的曝光可能是多少?按照此頁面同樣位置的點擊轉化和其他功能的付費轉化,能否預估這個新功能的收入?這個收入規(guī)模值得投入X天的開發(fā)人力嗎?
如果這個需求的直接目標不是收入,而是獲取更大用戶規(guī)模。我們也同樣用“等式”這個思考方式來去做數(shù)據(jù)估算,只是把“收入”理解為用戶量或其他目標數(shù)值、而非金錢收入。
當然,通過歷史數(shù)據(jù)估算收入是比較理想的情況。如果身處一個數(shù)據(jù)體系建設落后的企業(yè)中,我無法獲取足夠的數(shù)據(jù)支持,怎么辦呢?或者,這是一個絕對的革新體驗(比如AI輔助內容創(chuàng)作),我無法用過往的數(shù)據(jù)或經(jīng)驗評估收入規(guī)模,怎么辦呢?
那么,至少解答“解決哪些用戶在什么場景下的什么問題”,來看看這個需求的用戶場景覆蓋是否足夠廣;再權衡為了獲得這個新產(chǎn)品/新功能帶來的新體驗,用戶要投入哪些成本,以此做需求的排除法——跟創(chuàng)業(yè)一樣,做產(chǎn)品本身就存在了諸多不確定性,并非所有的決策都能通過公式去論證。
我們只能在有限條件下盡量選擇做正確的事,排除那些大概率不能成功的事。然后嘗試MVP,或直接交給市場和時間驗證。
此外,如果設計師想作為初創(chuàng)成員加入新產(chǎn)品,還要跑通可持續(xù)的盈利模式。這里又是一大塊學問,比如了解這個企業(yè)做這件事的資源優(yōu)勢等等,本文作者的知識域和本文篇幅都有限,建議感興趣的朋友翻看商業(yè)分析相關書籍。但是新舊方案的用戶成本對比、收入公式的拆解,依然是重要且可行的商業(yè)價值視角。
 
3、優(yōu)先級
“優(yōu)先級”可以分為兩層理解,一層是產(chǎn)品需求之間的優(yōu)先級排序,另一層則是功能范圍層的優(yōu)先級,也就是我們聊需求經(jīng)常會問的問題:我們明確了這個產(chǎn)品需求當下就要啟動,但是當前要做到什么程度呢?
前者,對比不同需求的產(chǎn)品價值大小,再結合開發(fā)實現(xiàn)成本和耗時、是否需要追趕某個時間節(jié)點等,產(chǎn)品需求之間優(yōu)先級不難得出。而設計師更多要思考的是后者。
舉個例子:開學季馬上要到了,產(chǎn)品經(jīng)理了解到學校有類似“語文朗誦作業(yè)打卡”的作業(yè)打卡訴求。我們希望搶時間窗去滿足這個大規(guī)模的家校場景,即“如何最快地滿足每日/周重復的信息收集需求”?作業(yè)打卡場景可否延伸到其他打卡場景,不同的打卡有何共性或差異?
其中“最快”暗含的意思是“這個功能至少要做到什么程度才能滿足最核心的用戶需求”。這個時候,我們拉了一個表格,快速梳理不同用戶角色(比如區(qū)分“打卡創(chuàng)建者”和“參與打卡者”)的體驗鏈路,再決策各個體驗環(huán)節(jié)的功能復雜度要到哪里。
從全盤中抽取出體驗閉環(huán)的最小集
從全盤中抽取出體驗閉環(huán)的最小集
 
不要忽視商業(yè)競爭中的時間差,因為搶先占領市場的產(chǎn)品實際上是提升用戶遷移到競爭對手的成本。過去我們提倡匠人精神,不放過每一個細節(jié)。而當前激烈的市場競爭環(huán)境下,“有的放矢”比“摳細節(jié)”更加重要。
 
小結
我們歸納一下需求分析的思路,多問問這些問題:
設計師如何做產(chǎn)品需求分析:先聊聊兩個“價值”
 
 
需求分析是比較考驗全局觀、邏輯性、數(shù)理分析和共情能力的。工作中可以通過拉表格、思維導圖、白板等工具梳理思路。如果你喜歡寫文字,那就用寫的方式??傊?,切忌接到產(chǎn)品需求就動手出界面方案。
最后,小作者想留一個開放性問題:“AI能替代人類做產(chǎn)品需求分析嗎?”期待大家的評論區(qū)留言~
 

作者:騰訊ISUX
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產(chǎn)品設計如何利用心理學

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產(chǎn)品設計的成功除了依賴設計方案和技術實現(xiàn),還與用戶的心理密切相關。用戶心里決定了我們用怎樣的設計策略解決問題。我們常認為人們做決策時是理性的,但其實用戶行為經(jīng)常是非理性,會受到情緒、習慣和社交環(huán)境的影響。了解這些心理學規(guī)律能幫助我們更好地的預測和引導用戶行為,優(yōu)化產(chǎn)品體驗,提高用戶的粘性、留存率和轉化率,從而產(chǎn)品商業(yè)價值最大化。
產(chǎn)品設計如何利用心理學
 
 
產(chǎn)品設計如何利用心理學
 
 
產(chǎn)品設計如何利用心理學
 
 
產(chǎn)品設計如何利用心理學
 
 
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作者:DesignLink
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貨幣符號視覺設計:體驗、要素與趨勢

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引言:貨幣符號在數(shù)字時代的設計挑戰(zhàn)
貨幣符號是金融界面設計中的核心元素之一,它不僅傳遞著貨幣信息,還承擔著用戶交互的關鍵角色。從電子支付到電商平臺,從投資界面到全球化交易,不同的行業(yè)和應用場景對貨幣符號的設計有著各自的需求和挑戰(zhàn)。本文將從設計的角度出發(fā),探討貨幣符號在不同行業(yè)中的應用,分析其在功能性、可讀性與美觀性上的平衡,幫助設計師更好地應對多樣化的設計需求。
 
一、
貨幣符號:標準化與多樣性的平衡
1、平衡標準化與多樣性
國際標準化組織(ISO)為各國貨幣制定了統(tǒng)一的三位字母代碼和數(shù)字代碼,同時也規(guī)定了一些常見貨幣的符號表示方法。例如:人民幣的符號為“¥”,美元的符號為“$”,歐元的符號為“€”。
貨幣符號視覺設計:體驗、要素與趨勢
 
 
雖然標準化是貨幣符號設計的基礎,但多樣性也是不可忽視的因素。不同國家和地區(qū)的文化、語言和歷史背景影響著貨幣符號的設計風格和使用場景。例如,阿拉伯國家在貨幣符號上通常會使用不同的書寫方向,而拉丁美洲的一些國家則可能采用略有不同的符號變體。
在貨幣符號設計中,平衡標準化與多樣性需要考慮功能性和用戶體驗的結合。一方面,標準化確保了全球用戶的識別度和信任感;另一方面,多樣性則為不同文化背景下的用戶提供了更加個性化和貼近的體驗。設計師在開發(fā)全球產(chǎn)品時,可以通過使用靈活的設計系統(tǒng),將標準化的貨幣符號與本地化元素相結合。
2、主要貨幣符號一覽
貨幣符號視覺設計:體驗、要素與趨勢
 
 
二、用戶體驗中的貨幣符號:認知、引導與品牌塑造
貨幣符號,在用戶體驗設計中,不僅用于標記金額,還在認知、引導和品牌塑造中扮演重要角色。合理的符號設計可以提升用戶的識別速度,同時增強品牌的辨識度。
1、降低認知負荷,貼近用戶習慣
常見的貨幣符號如 "¥"、"$"、"€" 等,因其頻繁使用而被用戶廣泛認知,認知負荷較低,能快速被識別和處理。相比之下,較少見的符號如 "?"(尼日利亞奈拉)或 "?"(哈薩克斯坦堅戈)則可能增加用戶的認知負擔。設計師應優(yōu)先選擇用戶熟悉的符號,并在界面設計中確保這些符號的清晰可見,避免用戶因不熟悉而感到困惑。
貨幣符號視覺設計:體驗、要素與趨勢
 
 
2、視覺引導與用戶行為驅動
貨幣符號的視覺呈現(xiàn)會直接影響用戶的注意力和交互行為。設計師通過調整符號的大小、顏色和位置,可以引導用戶聚焦關鍵信息,避免錯誤操作。在支付或結賬頁面,突出顯示貨幣符號不僅能區(qū)分不同幣種,還能幫助用戶快速確認金額,提升交互的安全感和效率。
貨幣符號視覺設計:體驗、要素與趨勢
 
 
3、品牌塑造中的符號一致性
貨幣符號在品牌塑造中也有著潛在的影響力。通過統(tǒng)一的字體選擇、配色方案和視覺風格,設計師可以將貨幣符號與品牌整體形象融為一體,增強品牌的一致性和專業(yè)性。特別是在全球化背景下,不同貨幣符號的統(tǒng)一設計能夠提高品牌的全球辨識度,強化用戶對品牌的信任與依賴。
貨幣符號視覺設計:體驗、要素與趨勢
 
 
三、貨幣符號的視覺設計要素:從位置到配色
貨幣符號作為金融界面中的核心元素,其視覺設計不僅關系到符號的選擇,還涉及布局、字體、大小、顏色等多個方面。通過優(yōu)化這些視覺要素,設計師可以提高貨幣符號的易讀性與信息傳達的效率。以下是幾個關鍵的設計要素:
1、
位置與間距:緊密關聯(lián),確保閱讀流暢
符號前置:
在大多數(shù)文化和書寫規(guī)范中,貨幣符號通常放置在金額數(shù)字的前方,如"¥100"、"$50"。這種布局方式符合用戶的認知習慣,使得貨幣種類一目了然。
貨幣符號視覺設計:體驗、要素與趨勢
 
 
間距適中:
貨幣符號與數(shù)字之間需要保持合適的間距,避免過于緊湊或分散。最佳間距通常在幾個像素之間,并在響應式設計中根據(jù)屏幕大小進行調整,確保不同設備上的閱讀體驗流暢。
貨幣符號視覺設計:體驗、要素與趨勢
 
 
2、
字體選擇:兼顧一致性與可讀性
無襯線字體:
無襯線字體具有簡潔、現(xiàn)代的特質,且可讀性強,適用于屏幕和印刷。將貨幣符號與無襯線字體搭配能保持信息清晰度,尤其適合需要快速讀取價格的金融界面。
貨幣符號視覺設計:體驗、要素與趨勢
 
 
等寬字體:
在需要對齊的文本中,等寬字體能確保貨幣符號和數(shù)字排列整齊,提升信息的可讀性和對比性,使用戶更容易比較數(shù)據(jù)。
貨幣符號視覺設計:體驗、要素與趨勢
 
 
3、大小與比例:突出層次感
貨幣符號通常設計得略小于數(shù)字部分,以確保視覺上的平衡感。如果符號過大,可能喧賓奪主,削弱數(shù)字的關注度;過小則容易被忽略。根據(jù)不同應用場景,設計師可靈活調整貨幣符號和數(shù)字的大小比例,特別是在促銷或價格展示中,符號和數(shù)字可以接近,以突出價格信息。
貨幣符號視覺設計:體驗、要素與趨勢
 
 
4、
顏色搭配:強調對比與和諧
突出重點
:設計師可以通過顏色來強調貨幣符號,尤其是在電商或支付界面中,使用如紅色等醒目的顏色吸引用戶注意。然而,應避免過多的顏色切換,以防止混亂或干擾用戶體驗。
貨幣符號視覺設計:體驗、要素與趨勢
 
 
保持協(xié)調
:貨幣符號的顏色應與界面整體配色保持一致,避免沖突。一般建議采用與文本顏色相近或具有適度對比的顏色,以保持界面和諧,避免過度突兀。
貨幣符號視覺設計:體驗、要素與趨勢
 
 
5、
元素搭配:增強視覺引導
與按鈕搭配
:在支付或結算等功能按鈕上增加貨幣符號,能夠強化操作的貨幣屬性。例如,在"支付"按鈕上加入貨幣符號,能夠清晰傳達該操作與付款相關。
貨幣符號視覺設計:體驗、要素與趨勢
 
 
與其他元素搭配:
貨幣符號也可以與錢包等金融圖標結合使用,增強表意性。設計時應注意符號與圖標風格的統(tǒng)一性,以保持整體設計的視覺一致性。
貨幣符號視覺設計:體驗、要素與趨勢
 
 
6、對齊方式:確保界面整齊有序
貨幣符號與數(shù)字的對齊方式也是影響視覺效果的關鍵因素。左對齊、右對齊或居中對齊各有優(yōu)劣,具體選擇應根據(jù)界面的整體布局而定。一般來說,左對齊適用于文本較多的界面,右對齊則更適合數(shù)字和金額為主的界面,有助于保持數(shù)值列的整齊性,從而提升界面信息的易讀性。
右對齊
:在涉及金額顯示的界面中,貨幣符號通常與數(shù)字右對齊,這種方式可以確保金額列表整齊排列,提升界面的易讀性。
貨幣符號視覺設計:體驗、要素與趨勢
 
 
元素對齊
:貨幣符號應與其他界面元素,如標簽、按鈕等保持一致的對齊方式。例如,在價格標簽旁邊的按鈕上,符號的位置應與按鈕對齊,避免視覺上的不協(xié)調。
貨幣符號視覺設計:體驗、要素與趨勢
 
 
通過合理地設計貨幣符號的布局、字體、顏色和對齊方式,設計師可以有效提升界面中的視覺層次感和信息傳達效率。在實際應用中,這些視覺要素必須根據(jù)用戶需求和場景變化做出精細調整,從而優(yōu)化用戶體驗。
 
四、行業(yè)視角下的貨幣符號設計:多場景應用
在金融和電商等不同行業(yè)中,貨幣符號的設計不僅需要滿足基礎的可讀性和美觀性,還需要根據(jù)不同的場景進行靈活調整。
1、電子支付與移動支付場景
在移動支付的界面中,貨幣符號的設計必須簡單明確,能夠讓用戶在瞬間識別金額,確保交易順暢。由于移動設備屏幕有限,設計上應注重符號的簡潔性與高對比度,確保在小尺寸屏幕上仍然具備良好的可見性和清晰度。例如,在支付寶或微信支付中,貨幣符號通常與金額保持較為緊密的視覺聯(lián)系,以確保用戶不會混淆支付金額。
貨幣符號視覺設計:體驗、要素與趨勢
 
 
2、投資與股票交易界面
投資和股票交易平臺往往展示大量的數(shù)字數(shù)據(jù),界面密度高。為了確保用戶能夠快速處理信息,貨幣符號必須足夠醒目但不喧賓奪主。在這種場景下,字體選擇尤為關鍵,符號應與數(shù)字保持一致的風格和比例,避免視覺干擾。同時,色彩的應用也需要足夠謹慎,以紅綠等傳統(tǒng)的漲跌配色為主,貨幣符號應保持中性色調,確保與其他視覺元素相協(xié)調。
貨幣符號視覺設計:體驗、要素與趨勢
 
 
3、電商與零售平臺
在電商平臺上,定價信息是用戶決策的重要因素,貨幣符號的設計需要既突出價格信息,又不顯得過于突兀。設計師可以根據(jù)不同的定價策略,調整符號的位置、大小和顏色。比如,在促銷場景下,貨幣符號與金額常常會被設計得更大、更顯眼,以吸引用戶注意力;而在常規(guī)商品頁面,符號則更為簡約,以便用戶迅速瀏覽多款商品。
貨幣符號視覺設計:體驗、要素與趨勢
 
 
五、未來展望:數(shù)字貨幣時代的符號設計趨勢
隨著數(shù)字貨幣的興起,貨幣符號設計正面臨新的挑戰(zhàn)與機遇。在未來,貨幣符號的設計不再局限于傳統(tǒng)的紙幣和硬幣表達方式,而是逐步進入更為抽象的數(shù)字化范疇。
1、多貨幣共存:增強識別性
未來的金融體系將可能出現(xiàn)多種不同形式的貨幣同時存在,如法定數(shù)字貨幣、加密貨幣等。在這種環(huán)境下,貨幣符號需要具有更強的辨識性,以幫助用戶快速區(qū)分不同類型的貨幣。例如,比特幣(?)、以太坊(Ξ)等加密貨幣的符號設計,已經(jīng)有別于傳統(tǒng)貨幣符號。未來,設計師可能需要創(chuàng)造更多具有獨特視覺特征的符號,以適應多元貨幣并存的需求,同時保證用戶能在復雜的金融界面中迅速識別出各類貨幣。
貨幣符號視覺設計:體驗、要素與趨勢
 
 
2、動態(tài)設計:適應不同設備與場景
隨著金融交易場景的日益多樣化,貨幣符號的設計可能不再是靜態(tài)的。未來,數(shù)字貨幣符號或許會以動態(tài)、互動的形式呈現(xiàn),以適應不同設備屏幕和使用場景。例如,在智能手表、增強現(xiàn)實設備或虛擬現(xiàn)實場景中,貨幣符號可能根據(jù)界面需求進行實時調整。這種動態(tài)設計可以確保符號在不同大小、不同分辨率的屏幕上保持一致的辨識度和清晰度。
貨幣符號視覺設計:體驗、要素與趨勢
 
 
3、統(tǒng)一標準與全球化適應
數(shù)字貨幣的全球化使用趨勢意味著符號設計必須具有全球通用性和跨文化適應能力。隨著跨國交易的頻繁,設計師需要考慮不同地區(qū)用戶的文化背景和語言習慣,確保貨幣符號在全球范圍內都能被廣泛接受和理解。這可能需要一個統(tǒng)一的標準,類似于現(xiàn)有的ISO貨幣代碼標準(如USD、EUR),為數(shù)字貨幣符號設計提供指導。未來,全球化標準可能不僅限于編碼,還會擴展到視覺符號設計領域。
貨幣符號視覺設計:體驗、要素與趨勢
 
 
4、安全性與可信度的視覺傳達
數(shù)字貨幣與傳統(tǒng)貨幣最大的不同在于其依賴于虛擬網(wǎng)絡進行交易,這使得安全性成為用戶最關心的問題之一。未來的貨幣符號設計將不僅僅是傳達貨幣的價值,還需要在視覺上表達出交易的安全性與可信度。通過更直觀的視覺設計,用戶可以一眼判斷出該交易是否安全可信。例如,未來的貨幣符號可能會融入更多與安全、認證相關的視覺提示或反饋機制,幫助用戶在數(shù)字化環(huán)境中建立信任。
貨幣符號視覺設計:體驗、要素與趨勢
 
 
結語
隨著數(shù)字化的迅速發(fā)展,貨幣符號設計面臨新的挑戰(zhàn)與機遇,不僅要在標準化和多樣化之間找到平衡,還要通過合理的視覺設計,提升符號在不同場景中的適應性和可識別性。無論是在電子支付、投資交易,還是電商平臺上,精致的貨幣符號設計不僅能優(yōu)化用戶體驗,還能強化品牌形象,提升用戶信任。
展望未來,隨著數(shù)字貨幣的普及和全球化的推進,貨幣符號的設計將更加注重多樣化與安全性。設計需要不斷適應變化的技術和用戶需求,推動貨幣符號在不同設備和文化背景下的統(tǒng)一性與普遍適用性。


作者:西子小宇宙
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十個設計思考選擇

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這些設計選擇題你會怎么做?
 
 
 
 
一、你更傾向于哪個設計布局?
 
思考方向:1、從業(yè)務屬性的角度思考布局結構;2、從創(chuàng)建內容量來思考;3、通過添加交互切換來自定義結構布局等。
這些設計選擇題你會怎么做?
 
 
 
 
二、你更喜歡哪個設計方案?
 
思考方向:1、金剛區(qū)功能的重要性和是否存在主次關系來思考;2、Banner 設計的獨立性和沉浸感方面思考;3、界面設計視覺張力層面的思考等。
這些設計選擇題你會怎么做?
 
 
 
 
三、你會選擇哪種設計效果?
 
思考方向:1、是否需要添加背景圖或者背景色;2、視覺效果帶來的沉浸感層面思考;3、突出界面上層還是下層內容方向來思考;4、卡片式效果的選擇角度等。
這些設計選擇題你會怎么做?
 
 
 
 
四、你覺得哪種交互體驗更好?
 
思考方向:1、全部篩選條件的權重和是否存在主推條件;2、用戶對進一步篩選條件的需求度;3、篩選條件的數(shù)量等角度思考。
這些設計選擇題你會怎么做?
 
 
 
 
五、你覺得哪種布局方案更合理?
 
思考方向:1、熟人社區(qū)還是陌生人社區(qū)方面思考;2、突出內容還是突出發(fā)布者;3、圖片的重要性和圖片數(shù)量等方面思考。
這些設計選擇題你會怎么做?
 
 
 
 
六、你覺得哪種視覺感官度更好?
 
思考方向:1、品牌色的突出程度;2、信息之間的對比度強度大小來思考;3、整體界面的視覺焦點突出位置等思考。
這些設計選擇題你會怎么做?
 
 
 
 
七、你更傾向于哪種展示模式?
 
思考方向:1、產(chǎn)品和內容屬性等方面思考;2、內容的動靜屬性層面思考;3、信息分發(fā)突出篩選邏輯還是推薦邏輯等。
這些設計選擇題你會怎么做?
 
 
 
 
八、瀏覽文章時需要顯示標題嗎?
 
思考方向:1、結合大部分標題的字數(shù)分析;2、標題對文章內容的干擾度層面思考;3、標題和文章內容的關聯(lián)程度等。
這些設計選擇題你會怎么做?
 
 
 
 
九、哪種設計布局體驗度更好?
 
思考方向:1、強化品牌的程度和品牌量等角度綜合分析;2、推薦信息的密度與上下結構的差異性等方面思考;3、視覺張力與強化欄目的焦點選擇角度等思考:4、布局結構是否過度自然等。
這些設計選擇題你會怎么做?
 
 
 
 
十、這兩個設計方案你會怎么選?
 
思考方向:1、圖片的孤立性和沉浸感等角度分析;2、空間感和信息層級感等角度思考;3、界面設計感官的整體性思考;4、局部功能的關聯(lián)性等分析。
這些設計選擇題你會怎么做?
 
 
 
 
小結
 
通過這些案例設計的對比,可以訓練我們多方面的思考和分析能力,從不同角度思考設計方案的合理性。希望本欄目可以帶給大家更多思考,案例與觀點屬于個人理解,不足之處歡迎大家留言指正。
這些設計選擇題你會怎么做?
 

作者:黑馬青年
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信息架構優(yōu)化 | 如何設計產(chǎn)品中的列表項?

資深UI設計者 設計思維

本次關于“列表項”的規(guī)范化設計是在整個產(chǎn)品 信息架構優(yōu)化 (Information Architecture Optimization) 背景下進行的。把列表項做得更具通用性,從開發(fā)的角度,能更好地完成項目落地,以及降低后期維護的成本。從用戶的角度,產(chǎn)品交互的一致性能讓用戶快速熟悉產(chǎn)品,從而提升產(chǎn)品的 易用性。

UI設計中的信息層級設計的重要性

資深UI設計者 設計思維

在設計中,我們通常會用到很多設計法則,而對于這些法則的由來總是一知半解。這次我整理了這些法則的概念和一些簡單的運用。設計法則來源于生活又運用于生活~

如何設計讓人一看就明白的說明書?

資深UI設計者 設計思維

你有一些東西需要向別人說明或解釋?不要說出來,而是展現(xiàn)出來!

掌握尼爾森十大可用性原則,從小白快速進階產(chǎn)品大神!

ui設計分享達人 設計思維

 
無論是剛剛入行的小白,還是已經(jīng)積累了一定經(jīng)驗的產(chǎn)品經(jīng)理,都有一個共識:用戶體驗是產(chǎn)品成功的關鍵。而說到用戶體驗,就不得不提尼爾森十大可用性原則,這些原則為產(chǎn)品設計提供了清晰的方向和實用的方法,讓產(chǎn)品的用戶滿意度直接拉滿!
本文將帶你系統(tǒng)了解尼爾森十大可用性原則,并通過實際案例幫你真正掌握它。無論是優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品,還是構思新的創(chuàng)意,這些原則都能助你少走彎路,快速掌握可用性設計的精髓,真正向“產(chǎn)品大神”邁進!
 
1、系統(tǒng)可見性原則
用戶在與產(chǎn)品交互時,必須隨時“可見”當前的系統(tǒng)狀態(tài),這種狀態(tài)反饋可以通過視覺、聲音或其他形式呈現(xiàn),確保用戶對操作的結果心中有數(shù)。
簡單說,就是產(chǎn)品得隨時告訴你 “我在干嘛”。
比如,你點了個下載視頻按鈕,要是幾秒鐘內卻沒有任何響應,你肯定會著急,覺得是不是點了沒反應?但如果它顯示下載進度條,或者給個簡單的“加載中”提示,你心里就踏實多了。
再比如,逛淘寶時,點擊“提交訂單”后,頁面會立即彈出“訂單提交成功”的確認信息,同時附帶訂單編號和預計送達時間。這不僅明確了用戶的操作成功,還通過下一步指引(如“查看訂單詳情”或“返回首頁”)引導用戶繼續(xù)操作。
以上這些設計細節(jié),都屬于系統(tǒng)可見性原則,別小看這點,它能大大提升用戶體驗!如果產(chǎn)品不及時把信息呈現(xiàn)給用戶,用戶就像在黑暗中摸索,容易煩躁甚至放棄使用。所以,好的產(chǎn)品都得把這個原則拿捏到位。
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2、貼近場景原則
該原則強調設計得貼近用戶熟悉的場景,包括使用用戶常用的語言、概念和邏輯,而不是讓人費解的專業(yè)術語、抽象設計。這樣,用戶可以自然地理解系統(tǒng)功能,而無需額外的學習成本。
一個典型例子是“文件夾”的設計,大多數(shù)操作系統(tǒng)和產(chǎn)品會以真實辦公環(huán)境中的文件夾為原型,用直觀的圖標告訴用戶這是做什么的,讓用戶輕松上手使用。如果改用抽象符號代替文件夾的圖標,用戶可能需要額外的時間去學習和適應,甚至會感到迷惑。
此外,現(xiàn)實世界的流程也可以被巧妙地運用到產(chǎn)品設計中。拿在線支付舉個例子,許多平臺會模擬現(xiàn)實中的結賬體驗:將商品“添加到購物車”,然后進入“結賬”頁面,再完成付款。這非常符合線下購物的習慣,用戶可以快速上手完成操作。
總之,產(chǎn)品設計要盡可能地降低用戶理解和操作的門檻,這樣不僅能更好地契合用戶的需求,還能讓產(chǎn)品的實用性和易用性蹭蹭往上漲!
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3、
可控性原則
用戶必須要隨時掌控自己的操作,如果不小心點錯了,要能輕松撤銷,給人一種“無論做錯了什么,都能改回來”的安全感。
比如,你正在編輯一份文檔,不小心刪掉了一段關鍵內容,如果系統(tǒng)沒有“撤銷”功能,直接就會崩潰。這也是大多數(shù)編輯工具都會在顯眼的地方放一個“撤銷”按鈕,或者提供快捷鍵組合,幫用戶一鍵恢復誤操作。這就是可控性原則的典型應用。
再比如,購物網(wǎng)站的“清空購物車”按鈕,往往會在你點擊后彈出確認框:“你確定要清空購物車嗎?注意操作不可撤銷!”雖然只是多一步確認,卻極大地降低了誤刪的風險。
簡單說,這條原則的精髓在于讓用戶始終覺得是自己說了算。無論是提供撤銷功能、設置確認提示,還是簡化退出流程等,都能減少用戶的焦慮感,提升產(chǎn)品的使用體驗。
 
4、一致性與
標準化
原則
產(chǎn)品設計必須保持所有界面的一致性,讓用戶在使用時不會被不同的風格、術語或功能邏輯搞得一頭霧水,最好讓用戶“見過一次就會用”,而不是每次都得重新學習。
像現(xiàn)在很多產(chǎn)品通常會將“返回”按鈕固定在左上角,如果某個頁面的“返回”按鈕突然出現(xiàn)在右上角,用戶的第一反應可能就是:咦,這個怎么跟別的頁面不一樣?這種不一致就會讓用戶操作不便。
還有一種常見場景是網(wǎng)站或APP的術語使用,保持統(tǒng)一的語言和表述,可以顯著降低用戶的理解成本,讓產(chǎn)品更直觀。
總的來說,一致性與標準化原則就像用戶體驗中的“基本法”,讓產(chǎn)品變得更簡單易用。遵循這個原則,用戶可以“少想一點”,快速上手。而違背它,則容易讓人摸不著頭腦,甚至放棄使用產(chǎn)品。
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5、
防錯原則
好的產(chǎn)品從不讓用戶為“操作失誤”買單,而是用細致的設計提前為用戶保駕護航。在設計中,我們應盡可能減少用戶犯錯的機會,或者在錯誤發(fā)生前提供明確的警示。
說白了,就是“防患于未然”,讓用戶操作得更順暢、更安心。
比如,表單設計中,很多時候用戶可能會漏填信息或者格式不正確。如果沒有即時提示,用戶提交后才發(fā)現(xiàn)錯誤,不僅浪費時間,還會覺得體驗很糟。而一個實時的提示功能就能完美解決這個問題,當用戶填寫郵箱時,如果格式不對,系統(tǒng)立刻彈出“郵箱格式有誤”,這種設計就既貼心,又能幫助用戶快速完成任務。
還有一種場景是刪除操作,用戶點擊“刪除”按鈕時,會彈出一個確認框,“您確定要刪除嗎?此操作無法撤銷。”雖然只是簡單的一步確認,但卻能有效避免用戶因誤操作而造成的損失。這種設計,不僅讓用戶更有安全感,也提升了產(chǎn)品的可靠性。
總之,防止錯誤原則的關鍵在于站在用戶角度思考,提前預見可能出錯的地方,并通過智能設計減少或避免錯誤的發(fā)生。
 
6、
協(xié)助記憶原則
產(chǎn)品設計應盡量減少用戶需要記住的信息,而是通過界面或功能的設計,讓用戶“看一眼就明白”,更容易找到所需信息。
就像瀏覽器的歷史記錄功能,用戶想要回到之前訪問過的網(wǎng)頁,如果需要憑記憶輸入網(wǎng)址,那對大多數(shù)人來說無疑是個挑戰(zhàn)。而通過查看歷史記錄,用戶只需簡單點擊即可回到目標頁面。
再比如,電商網(wǎng)站的分類導航,用戶進入頁面后,可以清晰地看到“男裝”“女裝”“數(shù)碼”“家電”等分類標簽,無需花費更多時間查找。
歸根結底,協(xié)助記憶原則的目是減輕用戶的心理負擔,讓他們高效完成交互,同時還能感覺“操作很輕松”。
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7、
靈活高效原則
產(chǎn)品設計應同時滿足新手和老用戶的需求,就是讓新手易上手,讓高手更省時,讓不同層次的用戶都能靈活高效地達成目標。
就像手機攝影APP的“自動模式”和“專業(yè)模式”,對于普通用戶,直接使用“自動模式”拍照就能獲得不錯的效果。而對于攝影愛好者,產(chǎn)品還提供了“專業(yè)模式”,允許他們調整快門速度、光圈大小、ISO等參數(shù)。這種靈活性不僅滿足了不同用戶的需求,還提升了產(chǎn)品的適用性和用戶黏性。
靈活高效原則的核心在于給用戶選擇權,因為一個好產(chǎn)品,就是讓每個人都能找到最適合自己的使用方式。
 
8、
審美和簡約設計原則
設計既要美觀,又要簡潔,避免堆砌不必要的元素。復雜冗余的設計不僅影響視覺體驗,還可能讓用戶分心,甚至阻礙他們完成任務。而簡約的設計則能直擊用戶需求,讓界面既賞心悅目又高效實用。
蘋果的設計就是這一原則的典范,產(chǎn)品設計干凈利落,沒有多余的裝飾元素。包括蘋果網(wǎng)站上,產(chǎn)品圖片和文字內容排列有序,重點信息一目了然。這樣的設計不僅讓人覺得“高級感滿滿”,還避免了用戶被無關內容分散注意力,能夠快速找到自己需要的信息。
要注意,美學與簡約原則并不是簡單地“刪減內容”,而是通過設計取舍,讓界面更清晰、更有邏輯。
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9、
容錯原則
容錯原則的重點是,當用戶犯錯時,系統(tǒng)不僅要清楚地告知錯誤發(fā)生的原因,還要提供有效的解決方法。
舉個例子,當用戶在填寫表單時,如果密碼設置不符合要求(比如少于8位或缺少特殊字符),系統(tǒng)應該明確提示“密碼長度至少8位,需包含一個特殊字符”。這種直白、清晰的錯誤提示能讓用戶快速明白問題出在哪里,而不是模棱兩可地彈出“輸入無效”的錯誤信息,讓用戶摸不著頭腦。
再比如,很多電商網(wǎng)站在用戶提交付款時,如果網(wǎng)絡問題導致支付失敗,系統(tǒng)會彈出“支付失敗,請檢查網(wǎng)絡連接”的提示,并提供“重新支付”或“聯(lián)系客服”的按鈕。這種設計不僅讓用戶知道錯誤原因,還引導他們下一步該怎么做,避免因為無從下手而流失用戶。
總之,這條原則強調的是在用戶犯錯時,產(chǎn)品設計要有“救場”的能力。清晰的錯誤提示和有效的解決方案,既能減少用戶的挫敗感,又能提高整體的產(chǎn)品體驗。
 
10、
人性化幫助原則
盡管優(yōu)秀的設計應該盡量讓用戶無需查閱說明就能使用,但在某些情況下,提供清晰的幫助文檔或指引是必要的。
所以產(chǎn)品中的“幫助中心”功能必不可少,用戶可以快速定位到自己關心的內容,同時加上搜索功能進一步提升了幫助的可用性,用戶只需輸入關鍵詞,就能立即獲取相關答案。
還有,操作復雜的產(chǎn)品(如視頻剪輯軟件)通常會附帶新手教程,甚至直接在功能界面上提供懸浮提示,這種方式比傳統(tǒng)的文字說明更直觀,也更容易讓用戶接受。
人性化幫助原則的意義在于,當用戶面臨困惑時,產(chǎn)品能夠及時提供有價值的指導,讓用戶對產(chǎn)品充滿信任。
 
通過深入了解尼爾森十大可用性原則,你會發(fā)現(xiàn),優(yōu)化用戶體驗并不是靠靈光一現(xiàn)的創(chuàng)意,而是建立在科學設計和用戶心理學基礎上的細致打磨。每一條原則看似簡單,但在實際應用中,只有將它們深刻融入到產(chǎn)品的每個細節(jié)中,才能真正提升用戶的滿意度和產(chǎn)品競爭力。
如果你是產(chǎn)品設計的小白,尼爾森十大可用性原則將是你快速進階的捷徑;如果你已經(jīng)是經(jīng)驗豐富的產(chǎn)品經(jīng)理,這些原則依然是不可或缺的準則,它們會提醒你在優(yōu)化產(chǎn)品時抓住核心,少走彎路。
做好設計不易,但只要你掌握了這些關鍵原則,距離“產(chǎn)品大神”的目標就不遠了。應用起來,讓你的產(chǎn)品脫穎而出吧!

作者:摹客設計云
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以指標為舵,領航卓越體驗的產(chǎn)品之旅

ui設計分享達人 設計思維

以指標為舵,領航卓越體驗的產(chǎn)品之旅
 
 
我以這句引言開篇,旨在闡述用戶體驗(UX)設計的科學本質,這歸根結底源于一個基本原則:在條件允許的情況下,盡可能消除體驗中的模糊性。這正是指標(當被正確使用時)所能發(fā)揮的作用。在多年的業(yè)務及項目工作過程中,將指標與產(chǎn)品設計和開發(fā)過程相結合的重要性被多次證實。通過這樣做,我們可以確保我們的數(shù)字產(chǎn)品和服務不僅滿足用戶需求,還能實現(xiàn)業(yè)務目標。
 
在本文中,我將引導大家了解在產(chǎn)品開發(fā)的每個階段需要考慮的關鍵指標,并提供見解,幫助大家區(qū)分哪些是
“至關重要的”
,哪些是
“錦上添花”
的。
讓我們以一家名為“ABC"的虛構公司為例,該公司正在開發(fā)一款語言學習應用。以下是ABC如何將指標與其產(chǎn)品開發(fā)過程相結合的方法。
 
以指標為舵,領航卓越體驗的產(chǎn)品之旅
 
 
在這一階段,ABC應重點關注用戶研究指標,例如完成的用戶訪談和調查數(shù)量,以收集有關用戶需求、偏好和痛點的寶貴見解。這些指標有助于團隊更好地了解目標受眾,并為產(chǎn)品的方向提供信息。雖然發(fā)現(xiàn)階段將更多地關注收集研究材料,但確保項目一開始就以大量的用戶和客戶研究為指導,將為ABC的成功奠定良好的基礎。
在發(fā)現(xiàn)階段,雖然主要任務是收集和分析研究材料,但確保有足夠數(shù)量的用戶和客戶研究是至關重要的。這是因為這些研究將提供關于目標受眾的寶貴信息,從而指導產(chǎn)品的設計和開發(fā)方向。對于ABC來說,通過進行大量的用戶訪談和調查,他們可以更深入地了解潛在用戶的需求和期望,從而確保產(chǎn)品能夠滿足這些需求,并吸引目標用戶群體。
因此,在發(fā)現(xiàn)階段,ABC應該密切關注用戶研究指標,如訪談和調查的數(shù)量和質量,以確保他們有足夠的信息來指導后續(xù)的產(chǎn)品設計和開發(fā)過程。這些指標不僅有助于消除產(chǎn)品開發(fā)中的模糊性,還能確保產(chǎn)品能夠真正解決用戶的問題,并滿足他們的期望。
 
需避免的陷阱:
在這一階段,市場研究并不能替代用戶研究,反之亦然。盡管兩者在某些需求上可能存在重疊,并能為你提供一些關于ABC如何在市場中“定位”的見解,但它們并不能相互替代。
發(fā)現(xiàn)階段是后續(xù)每一步的基礎,是想法成形的關鍵。通過投入時間和資源進行深入的用戶研究和分析,你可以發(fā)現(xiàn)寶貴的見解,這些見解將指導你的產(chǎn)品開發(fā)過程,并幫助你創(chuàng)造出一個真正與目標受眾產(chǎn)生共鳴的解決方案。
 
以指標為舵,領航卓越體驗的產(chǎn)品之旅
 
 
當ABC進入設計階段時,線框圖和原型指標成為了核心。用戶任務完成率、任務耗時以及任務到完成率對于驗證設計概念并識別改進領域至關重要。任務到完成率衡量的是在原型或線框圖中成功完成特定任務的用戶百分比,這為設計的有效性和清晰度提供了寶貴的見解。
平臺可以跟蹤和衡量成功率,為我們提供有力的數(shù)據(jù)支持。
需避免的陷阱:
我們的目標不是盲目地優(yōu)化與任務相關的指標,而是確保它們與每個部分的目標保持一致。用戶引導需要花費一定的時間,以確保用戶理解產(chǎn)品的核心機制和價值。這需要一些耐心。
在評估應用的信息架構(IA)時,關注樹測試成功率和卡片分類結果至關重要。雖然這些不是嚴格的指標,但它們將為設計過程提供更深入的信息,并有助于為提升用戶滿意度奠定基礎。
在設計階段,我們必須謹慎行事,不僅要關注數(shù)據(jù),還要確保設計能夠真正滿足用戶的需求和期望。通過合理的用戶引導和有效的信息架構,我們可以創(chuàng)造出既美觀又實用的產(chǎn)品,從而贏得用戶的青睞。
 
以指標為舵,領航卓越體驗的產(chǎn)品之旅
 
 
在產(chǎn)品開發(fā)的各個階段中,可用性測試無疑占據(jù)了舉足輕重的地位。為了確保產(chǎn)品能夠真正滿足用戶需求,我們不得不關注一系列關鍵的測試指標。其中,用戶錯誤率和系統(tǒng)可用性量表(SUS)分數(shù)更是被視為核心中的核心。
用戶錯誤率是一個直觀反映用戶操作流暢度的指標。它通過計算用戶在完成任務過程中出現(xiàn)的錯誤次數(shù)與任務嘗試總次數(shù)的比例,再乘以100得出。這一指標越高,就意味著用戶在使用產(chǎn)品時遇到的障礙越多,需要我們對產(chǎn)品進行優(yōu)化以提升用戶體驗。
而系統(tǒng)可用性量表(SUS)則是一個更為全面的評估工具。它通過對用戶在使用產(chǎn)品后的主觀感受進行量化打分,從而得出一個綜合性的可用性評分。這一分數(shù)不僅能夠幫助我們了解產(chǎn)品在用戶心目中的整體印象,還能夠為我們提供改進產(chǎn)品的具體方向。
除了這些可用性測試指標外,無障礙性測試也是不容忽視的一環(huán)。在現(xiàn)代社會,越來越多的人開始關注產(chǎn)品的無障礙性設計。因此,我們需要確保產(chǎn)品符合無障礙性指南的相關標準,以便讓更多的人能夠輕松地使用我們的產(chǎn)品。
綜上所述,可用性測試指標和無障礙性測試都是產(chǎn)品開發(fā)過程中不可或缺的環(huán)節(jié)。它們不僅能夠幫助我們了解產(chǎn)品的實際情況,還能夠為我們提供改進產(chǎn)品的具體方向。因此,在產(chǎn)品開發(fā)的道路上,我們需要時刻關注這些測試指標,以確保我們的產(chǎn)品能夠真正滿足用戶的需求和期望。
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需避免的陷阱:
如果前幾個階段的工作都做得妥當,那么錯誤率將會降低,系統(tǒng)可用性量表(SUS)的評分應該會更高。然而,一旦錯誤率上升,就必須立即解決。這好比產(chǎn)品的心率監(jiān)測器發(fā)出輕微的慢速報警,提醒我們注意。
此刻,警惕“沉沒成本謬誤”至關重要——即因為已經(jīng)投入了大量資源,就傾向于繼續(xù)投資某個項目,即使它并未帶來預期的結果。如果可用性測試揭示了重大問題,ABC應準備轉變方向或做出重大改變,而不是繼續(xù)推出一個不盡如人意的產(chǎn)品。
 
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隨著ABC即將發(fā)布其應用程序,測試版測試指標變得至關重要。用戶參與度指標,如會話時長和功能使用情況,對于評估應用程序吸引用戶的能力至關重要。用戶反饋和漏洞報告同樣不可或缺,它們有助于在發(fā)布前識別和解決任何問題。盡管用戶驗收測試(UAT)指標,如任務完成率和用戶滿意度評分,并非必需,但它們可以為整體用戶體驗提供額外的見解。
需避免的陷阱:
雖然會話時長和功能使用等用戶參與度指標很重要,但過于關注這些“虛榮指標”可能會產(chǎn)生誤導。高會話時長或功能使用頻率并不一定意味著令人滿意的用戶體驗或長期用戶留存。ABC應將這些指標與其他關鍵因素相結合,如任務完成率、用戶滿意度評分和定性反饋,以全面了解應用程序的性能和用戶接受度。
通過綜合考慮一系列指標和用戶見解,可以做出明智的決策,并優(yōu)先改進那些真正能夠提升用戶體驗的方面。在追求卓越的道路上,保持清晰的視野和務實的態(tài)度至關重要。
 
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在ABC應用成功上線后,使用指標的監(jiān)測變得尤為重要。用戶參與度指標,如日活躍用戶數(shù)(DAU)和會話時長,是評估用戶接納度和參與度不可或缺的工具。這些指標能夠直觀地反映出用戶對應用的活躍程度和使用習慣。
此外,轉化指標同樣重要,它們衡量的是應用在推動用戶采取期望行為方面的有效性。例如,關鍵用戶行為的轉化率和漏斗完成率等指標,能夠讓我們深入了解用戶在應用內的行為路徑和轉化效率。
除了上述指標外,用戶滿意度指標也是衡量應用成功與否的重要參考。雖然Net Promoter Score(NPS)和用戶評價等指標并非必須,但它們能夠為我們提供用戶情緒和忠誠度的寶貴信息,幫助我們更好地理解用戶需求和市場反饋。
需要避免的陷阱:
需要強調的是,這些指標并非僅僅用于展示數(shù)據(jù)或講故事。它們是將產(chǎn)品性能與用戶滿意度相結合的關鍵工具。通過在產(chǎn)品開發(fā)的每個階段跟蹤和分析這些指標,我們能夠做出基于數(shù)據(jù)的決策,從而優(yōu)化用戶體驗并推動業(yè)務成功。
 
以指標為舵,領航卓越體驗的產(chǎn)品之旅
 
 
整合關鍵要素:確定北極星指標
將指標與產(chǎn)品開發(fā)過程相結合的一個關鍵方面是確定你的“北極星”指標。北極星指標代表了你希望用戶完成的特定行為,該行為能夠同時推動用戶接納度和收入增長。
在定義你的北極星指標時,請考慮以下關鍵問題:
  1.  
    有多少活躍/回頭用戶正在采取這一行為?這能夠反映出該行為的用戶基礎大小和活躍度。
  2.  
    用戶完成這一行為所需的參與度有多深?這有助于我們了解用戶完成該行為所需的努力和投入程度。
  3.  
    每個用戶多久進行一次這一行為?用戶完成這一行為的速度有多快?這些問題能夠揭示出用戶對該行為的頻率和效率,從而幫助我們評估該行為對用戶粘性和活躍度的貢獻。
綜上所述,通過關注這些關鍵指標并確定北極星指標,我們能夠更好地了解用戶在應用內的行為路徑和轉化效率,從而優(yōu)化用戶體驗并推動業(yè)務成功。
 
以北極星指標為引領,打造卓越產(chǎn)品策略
請記住,你的北極星指標是組織和產(chǎn)品獨有的。它應由公司內部負責產(chǎn)品和業(yè)務利益的人員,包括創(chuàng)始人和關鍵利益相關者共同制定。產(chǎn)品團隊之間的積極管理和協(xié)調配合對于有效維護和利用北極星指標至關重要。
要避免將產(chǎn)品變成“功能堆砌場”,不要盲目追求每個利益相關者的想法。相反,應讓北極星指標指導你的產(chǎn)品決策,確保你正在打造一款真正符合用戶需求并推動業(yè)務成功的產(chǎn)品。對于ABC來說,這可能意味著優(yōu)先開發(fā)那些直接支持課程完成的功能和改進,如個性化學習路徑、游戲化元素或鼓勵責任感和參與度的社交功能。
通過將產(chǎn)品開發(fā)過程與明確且以用戶為中心的北極星指標相結合,你可以創(chuàng)建一個更加閃耀且能夠帶來成功成果的產(chǎn)品策略。對于ABC而言,將課程完成率作為北極星指標,有助于他們在競爭激烈的市場中打造一款脫穎而出的語言學習應用,從而推動用戶成功和業(yè)務增長。
以指標為舵,領航卓越體驗的產(chǎn)品之旅
 
 
結論
將設計為中心的指標與產(chǎn)品開發(fā)過程相結合,不僅是為了衡量產(chǎn)品的健康狀況,更是為了指導其發(fā)展方向。這些指標就像指南針一樣,幫助團隊在產(chǎn)品開發(fā)的過程中導航,并在每個階段做出明智的決策。
將指標與產(chǎn)品開發(fā)過程相結合不僅是最佳實踐,更是打造用戶愿意參與并實現(xiàn)業(yè)務目標產(chǎn)品的必要條件。通過利用數(shù)據(jù)驅動的見解,在明確定義的北極星指標的指導下,并據(jù)此做出產(chǎn)品決策,團隊可以創(chuàng)造出卓越的用戶體驗,從而推動用戶參與度、轉化率和忠誠度。
如果你想將產(chǎn)品開發(fā)過程提升到新的高度,可以考慮投資于創(chuàng)意和研究研討會。這些研討會將設計、研究和戰(zhàn)略方面的專家聚集在一起,快速生成和測試創(chuàng)新想法,確保你的產(chǎn)品始終符合北極星指標的要求。通過早期且頻繁地驗證概念,團隊可以在長期內節(jié)省時間和資源,并確保他們正在打造真正符合用戶需求并推動業(yè)務成功的產(chǎn)品。


作者:元氣大團長
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