交互細(xì)節(jié)分析——分頁(yè)

2012-5-13    藍(lán)藍(lán)設(shè)計(jì)的小編

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交互細(xì)節(jié)分析-分頁(yè)
 

說(shuō)說(shuō)目前常用的三種分類顯示信息方法:

常規(guī)翻頁(yè)          信息滾動(dòng)翻頁(yè)         滾動(dòng)條

前者是橫向翻頁(yè)方式,后兩者是縱向的信息翻頁(yè)。分頁(yè)作為很小的一個(gè)組件,大多數(shù)網(wǎng)站都不會(huì)花費(fèi)什么精力去設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)也大同小異,用戶已經(jīng)使用習(xí)慣學(xué)習(xí)成本為0,但如果能夠在細(xì)節(jié)上做的更細(xì)致貼心一些,用戶的使用體驗(yàn)會(huì)有所提升。

一、 先來(lái)看常規(guī)翻頁(yè)

1) 組成結(jié)構(gòu)

• 上頁(yè)+頁(yè)碼+下頁(yè)

•  跳轉(zhuǎn)到__頁(yè)/第__頁(yè)”;

•  確認(rèn)”按鈕;

•  支持鍵盤操作;

2) 使用情景

當(dāng)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容較多、不能在限定區(qū)域內(nèi)顯示完全時(shí);
為了方便用戶在多個(gè)頁(yè)面間跳轉(zhuǎn)和快速定位(尤其是按順序翻頁(yè)),通過(guò)翻頁(yè)設(shè)計(jì)提供多個(gè)頁(yè)面間的導(dǎo)航。
在電商網(wǎng)站3級(jí)頁(yè)、搜索結(jié)果頁(yè)面等信息量大的頁(yè)面是很重要的。

•   分頁(yè)的內(nèi)容是什么類型?

•   頁(yè)面數(shù)量有多少?

•   查看最多的是哪些頁(yè)面?

•    手動(dòng)全部翻一遍的幾率

•   是否會(huì)不按順序翻頁(yè),為什么?

•   是否會(huì)查看已翻過(guò)的翻頁(yè)?

•   翻頁(yè)是否在列表頂部和底部都出現(xiàn)?

•   “最后一頁(yè)”是否一定要有?

•   列表頂部什么情況下有翻頁(yè)?

按照用戶心理模型,瀏覽郵箱內(nèi)容時(shí)是反復(fù)瀏覽型,且頁(yè)面較長(zhǎng),此時(shí)需要在頂部添加翻頁(yè),但電商網(wǎng)站搜索結(jié)果頁(yè)和新浪微博的用戶是在瀏覽到頁(yè)面底部時(shí)才會(huì)有翻頁(yè)動(dòng)作,因此不必在頂部放翻頁(yè)。

•   是否可以mouseover就顯示頁(yè)面內(nèi)容?什么時(shí)候可以?

設(shè)計(jì)前考慮完以上問(wèn)題,針對(duì)情況進(jìn)行取舍設(shè)計(jì)。

3) 交互分析

•   Google翻頁(yè)

搜索結(jié)果首次只提供10個(gè)頁(yè)碼;
設(shè)計(jì)猜想:google開發(fā)者認(rèn)為一般用戶在這10頁(yè)內(nèi)就能找到想要的內(nèi)容。


點(diǎn)擊任何一頁(yè)碼繼續(xù)瀏覽,發(fā)現(xiàn)后續(xù)提供的頁(yè)碼是:當(dāng)前頁(yè)+9;
設(shè)計(jì)猜想:當(dāng)用戶往下點(diǎn)擊頁(yè)碼時(shí),google開發(fā)者認(rèn)為前10頁(yè)內(nèi)容不能滿足用戶,于是將搜索范圍放大。

 

但最多提供20個(gè)頁(yè)碼;
設(shè)計(jì)猜想:但考慮到網(wǎng)頁(yè)寬度還是不能繼續(xù)無(wú)限制增加頁(yè)碼個(gè)數(shù),于是設(shè)定最多一次提供20個(gè)頁(yè)碼。

 •   Baidu翻頁(yè)

始終有第”1“頁(yè),中間用”…“表示未顯示的頁(yè)碼;
設(shè)計(jì)猜想:用戶翻到后面頁(yè)碼也找不到想要的內(nèi)容時(shí),會(huì)返回第一頁(yè)重新查找,此時(shí)第“1”頁(yè)是home的作用。


選中頁(yè)碼和mouseover頁(yè)碼樣式始終在一個(gè)位置不變,不需移動(dòng)鼠標(biāo)就可點(diǎn)擊下一頁(yè),而后頁(yè)碼自動(dòng)替換狀態(tài);
設(shè)計(jì)猜想:瞄準(zhǔn)頁(yè)碼點(diǎn)擊較困難,可以減少用戶瞄準(zhǔn)位置的次數(shù)。但沒有做完美,用戶每刷新一個(gè)頁(yè)面,還是要滾動(dòng)瀏覽器條到下方瞄準(zhǔn)頁(yè)碼位置。這個(gè)微小的友好交互可以運(yùn)用到輪播圖設(shè)計(jì)中,減少鼠標(biāo)瞄準(zhǔn)操作。
但也最多提供20個(gè)頁(yè)碼;

 •   Sina微博小分頁(yè)

滾動(dòng)翻頁(yè)與翻頁(yè)的結(jié)合使用;

上頁(yè)與下頁(yè)放在一起更便于點(diǎn)擊;

通常情況下用戶按“下一頁(yè)”的情況最多,那么上頁(yè)樣式可以更簡(jiǎn)單些;

4) 用戶心智模型分析

•   以Taobao搜索結(jié)果列表頁(yè)為例:


用戶輸入關(guān)鍵詞進(jìn)行模糊搜索,然后出現(xiàn)相關(guān)結(jié)果列表,用戶需要逐頁(yè)翻看查找,此時(shí)“上一頁(yè)”“下一頁(yè)”使用最多,因此要設(shè)計(jì)的便于點(diǎn)擊切換;或間隔兩三頁(yè)查看,因此樣式上要區(qū)分查看過(guò)的頁(yè)碼和未查看過(guò)的;前幾頁(yè)瀏覽的幾率最大,當(dāng)翻到后面相關(guān)內(nèi)容越來(lái)越少,用戶會(huì)想要返回第一頁(yè),因此最好一直顯示首頁(yè);頁(yè)碼數(shù)量不宜過(guò)長(zhǎng),不要導(dǎo)致用戶視覺辨識(shí)困難;也不宜過(guò)短,以免給用戶造成網(wǎng)站信息較少的錯(cuò)覺。

•   新浪微博信息列表翻頁(yè)用戶心智模型:

用戶瀏覽的信息是關(guān)注的信息,會(huì)像讀報(bào)紙一樣逐頁(yè)的瀏覽下去,因此“上一頁(yè)”“下一頁(yè)”用的次數(shù)最多;其次是跳轉(zhuǎn)翻頁(yè),為體現(xiàn)輕量微博的概念,將傳統(tǒng)翻頁(yè)的中間頁(yè)碼部分簡(jiǎn)化成下拉菜單,既能標(biāo)識(shí)當(dāng)前頁(yè)位置又能翻頁(yè)切換跳轉(zhuǎn);

5) 總結(jié)

缺點(diǎn)是會(huì)打斷用戶閱讀,影響用戶關(guān)注的主要內(nèi)容。
優(yōu)點(diǎn)是條理清晰,便于分段查找信息,后臺(tái)請(qǐng)求壓力??;

與別的組件一樣,分頁(yè)不是單獨(dú)存在的也要結(jié)合使用環(huán)境來(lái)交互設(shè)計(jì)。

二、 信息滾動(dòng)翻頁(yè)

 

GOOGLE圖片

•    “無(wú)限滾動(dòng)翻頁(yè)”,當(dāng)用戶瀏覽到頁(yè)面底部,自動(dòng)刷新頁(yè)面展示新的信息;

•    連續(xù)翻過(guò)很多頁(yè)后,當(dāng)再無(wú)內(nèi)容可以展示時(shí),自動(dòng)出現(xiàn)關(guān)聯(lián)信息按鈕“查看更多信息”,引導(dǎo)用戶去瀏覽其他相關(guān)信息;

•    或需要點(diǎn)擊一下才可翻頁(yè);

•   頁(yè)面過(guò)長(zhǎng)時(shí)須提供“回到頂部”按鈕;

更多貼近用戶心智模型,方便閱讀瀏覽。缺點(diǎn)是當(dāng)一段信息不能及時(shí)刷新出來(lái)時(shí),無(wú)法跳躍瀏覽其下面的信息。

三、 滾動(dòng)條

1) 滾動(dòng)條與橫向分頁(yè)優(yōu)先級(jí)

當(dāng)同時(shí)使用滾動(dòng)條和翻頁(yè)時(shí),該如何設(shè)計(jì)。
翻頁(yè)與滾動(dòng)條的相輔相成,都是頁(yè)面過(guò)長(zhǎng),為分段呈現(xiàn)內(nèi)容的方法;

•   翻頁(yè)在滾動(dòng)條內(nèi)部

設(shè)計(jì)猜想:滾動(dòng)條到部方出現(xiàn)翻頁(yè)。大概出自瀏覽器,滾動(dòng)條內(nèi)放頁(yè)面翻頁(yè);

QQ郵箱

例如瀏覽器,是因?yàn)檐浖c其內(nèi)容的嵌套關(guān)系;

•   有翻頁(yè)也滾動(dòng)條,滾動(dòng)內(nèi)容不宜過(guò)長(zhǎng)(PC端產(chǎn)品)

設(shè)計(jì)猜想:滾動(dòng)條需要拖動(dòng)滑塊瀏覽,如果滑塊過(guò)短便更不容易操作;統(tǒng)計(jì)過(guò)IE、FF、Office等常用軟件,一般滑塊高度到8px時(shí)就不再縮小。當(dāng)滑塊高度只剩8px時(shí),滾動(dòng)條的拖動(dòng)體驗(yàn)就相當(dāng)?shù)牟睢?/span>

•   移動(dòng)端產(chǎn)品則貌似無(wú)限制

設(shè)計(jì)猜想:不需拖動(dòng)鼠標(biāo),移動(dòng)端上手動(dòng)點(diǎn)擊是最方便常用的操作;

2) 分頁(yè)不一定是click跳轉(zhuǎn)的

有上下翻頁(yè)同時(shí)能快速拖動(dòng)瀏覽不同頁(yè)的信息,適用于內(nèi)容能夠粗略瀏覽的頁(yè)面;

四、 總結(jié)

1) 從信息的結(jié)構(gòu)來(lái)看,傳統(tǒng)翻頁(yè)是橫向信息分段顯示,而“無(wú)限滾動(dòng)翻頁(yè)”屬于縱向信息遞增顯示(隨滾動(dòng)頁(yè)面信息增長(zhǎng))。

•   區(qū)分訪問(wèn)過(guò)/未訪問(wèn)過(guò)的頁(yè)碼樣式,能更好的幫助用戶記憶,不重復(fù)瀏覽;

•    鏈接的可點(diǎn)擊區(qū)域盡量大,方便用戶點(diǎn)擊,頁(yè)碼間距足夠避免用戶誤點(diǎn)擊;

•   清晰標(biāo)識(shí)當(dāng)前頁(yè)位置,一般處于頁(yè)碼中部;

•   可提供批量翻頁(yè)(如,下10頁(yè));

•   頁(yè)面過(guò)長(zhǎng)時(shí),增加“返回頂部”;

•   不需要“上一頁(yè)”“下一頁(yè)”時(shí)就不顯示,如后者比前者使用更頻繁,前者可簡(jiǎn)化成符號(hào)>;

•   顯示總頁(yè)數(shù)(當(dāng)不顯示總數(shù)時(shí),翻到最后一頁(yè)就不能再翻頁(yè)了);

•    “上一頁(yè)”“下一頁(yè)”位置固定;

•   頁(yè)碼數(shù)量不宜過(guò)長(zhǎng)(一下呈現(xiàn)過(guò)多導(dǎo)致視覺混亂,用戶翻看頁(yè)碼困難)或過(guò)短(特別是搜索結(jié)果,會(huì)造成網(wǎng)站信息較少的印象);

•   盡量使用首頁(yè)和末頁(yè)鏈接,且放在普通頁(yè)碼區(qū)外的固定位置;

•   除放第一頁(yè)外,可選擇放前面三頁(yè)的頁(yè)碼,視覺上穩(wěn)定些;

•    避免花哨交互,精簡(jiǎn);

•   頁(yè)碼過(guò)多時(shí),允許跳轉(zhuǎn)翻頁(yè);

2) 同方向分頁(yè)的Tab與翻頁(yè)很少同時(shí)使用,滾動(dòng)翻頁(yè)與滾動(dòng)條也是如此。但橫向與縱向的組件可以交叉配合使用,比如滾動(dòng)條與翻頁(yè)。
3) 沒有規(guī)定橫向的一定是翻頁(yè),縱向的一定是滾動(dòng)條,可以發(fā)散開來(lái):橫向?yàn)闈L動(dòng)條,縱向翻頁(yè),但此種方式似乎不便于操作。

所有組件的靈魂是用戶操作方式。

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