交互設(shè)計(jì)九大定律

2022-4-5    純純


先舉個(gè)例子來理解一下:我要點(diǎn)擊手機(jī)上的確認(rèn)按鈕所需要的時(shí)間,和 手與按鈕的距離(D)   按鈕的大小(S)有關(guān)。  當(dāng)距離越長,所需要的時(shí)間越長。當(dāng)按鈕越大,所需要的時(shí)間越短。

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自我理解:我們將日常看到的界面元素進(jìn)行去色彩和去信息化,把這些控件/元素等都變成灰色色塊,其實(shí)也就變成了最簡單的原型圖。這些灰色色塊拋開了視覺上的屬性,其實(shí)有兩大最基本的屬性,即色塊的位置和大小。  菲茲定律告訴我們,要通過控制色塊或者說界面元素的    大小和位置(絕對距離和相對距離)   來進(jìn)行界面布局,進(jìn)而控制交互時(shí)間,達(dá)到我們設(shè)計(jì)或者業(yè)務(wù)層面的目的。

     

a  合理的自身大小

這里是說合理的大小。一般來講越大用戶越容易到達(dá),但是屏幕的大小是一定的,某一按鈕/目標(biāo)越大就會(huì)降低其他按鈕/目標(biāo)的大小。所以大小是相對制衡的,要根據(jù)具體情景和需求制定合理的大?。òㄈ庋鄞笮『蛯?shí)際熱區(qū)大小)。但是關(guān)于手指點(diǎn)擊的最小熱區(qū)有規(guī)定是44x44px,一般的圖形的熱區(qū)大小都要高于這個(gè)大小,才能便于點(diǎn)擊。其他大小要根據(jù)功能需求進(jìn)行制定。

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b 控制合理的相對距離

相對距離指的是界面內(nèi)部各個(gè)元素與控件之間的距離。一般通過研究 整個(gè)流程 的交互動(dòng)作,相互關(guān)聯(lián)的操作元素/操作手勢 距離會(huì)相對比較近,這樣能有效減少操作的時(shí)間。

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c 特殊的絕對位置:屏幕邊界

屏幕邊界是可以確定的(鼠標(biāo)向某一方向一直移動(dòng)終會(huì)停留在屏幕邊界),但是屏幕中央確是較難確定的(四個(gè)方向鼠標(biāo)均能延展出去)。一些重要和主要的操作放在屏幕的邊界,可以方便用戶快速到達(dá),也是菲茨定律的普遍應(yīng)用。

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d  反向設(shè)計(jì):增加時(shí)間來達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)

業(yè)務(wù)目標(biāo)有時(shí)候是與用戶目的是相違背的,也需要根據(jù)具體場景來判斷菲茨定律的使用走向。在特殊情境下也會(huì)通過距離和自身大小來反向增加使用時(shí)間來完成目的。

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自我理解:席克定律也在研究交互時(shí)間。我們需要通過控制席克定律所總結(jié)的兩大因素:數(shù)目和復(fù)雜程度 進(jìn)而去左右界面布局的形式,從而縮短交互時(shí)間,達(dá)成良好的體驗(yàn)。


a 精簡選擇的余地

選擇增加也就意味著事情可以發(fā)展的方向更加多元化,用戶就需要權(quán)衡事情該往哪個(gè)方向發(fā)展,而這就需要時(shí)間。不要讓你的用戶思考太多,所以一般給出的選項(xiàng)在滿足需求的情況下要盡可能的少。(這里注意:一般情況下要少但也不能太少,強(qiáng)迫用戶也是不可取。)

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b  減少事情的復(fù)雜程度

事情越復(fù)雜,越難處理。盡可能的將復(fù)雜的事件通過交互或者版式等手段進(jìn)行簡化,讓用戶覺得容易把握,而不是大量事物/流程/元素的堆砌。

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自我理解:米勒定律對人的記憶數(shù)目進(jìn)行了定量的研究,即 5-9 個(gè)是人腦接受起來比較合適的,多了就容易混亂。


a 控制選項(xiàng)的數(shù)量

同一類型或者同一層級的元素出現(xiàn),數(shù)目一般控制在5-9個(gè)。

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b 將多信息進(jìn)行分段處理,便于理解記憶

面對有大量信息的時(shí)候(數(shù)字/文字/段落)將其分割到5-9個(gè)等大腦容易記住的數(shù)量。

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c 順應(yīng)時(shí)代的取舍

看到了有一些設(shè)計(jì)并沒有按照米勒定律去執(zhí)行,因?yàn)殡S著時(shí)代的發(fā)展,有一些定律并不是萬能適用的。定律不可照搬,要根據(jù)具體情境去做取舍,以最終效果為導(dǎo)向。

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自我理解:和四大基本原則的親密性原則類似,即在界面布局的時(shí)候性質(zhì)相同的事物要相接近,不相同的要遠(yuǎn)離,這樣更符合人們的既定認(rèn)知。


a 將相近的功能的分為一組

在面臨很多復(fù)雜功能時(shí),簡單的堆砌顯得啰嗦,需求又不能隨意刪減。這時(shí)候就可以將相類似的功能放在同一個(gè)組別里面進(jìn)行收納整理,這與席克定律也相接近。

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b 按照事物性質(zhì)和關(guān)聯(lián)程度嚴(yán)格把握布局的間距

這里與視覺設(shè)計(jì)也有很多重疊,即落實(shí)到頁面的高保真的細(xì)節(jié)。保證內(nèi)容想接近的元素間距要小,內(nèi)容有區(qū)分的間距要大。

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自我理解:任何事物都有其復(fù)雜性,不可避免。某些事物一旦失去其復(fù)雜性,其作用本質(zhì)就可能失去效果。不要抱怨某些流程和工作,他們的復(fù)雜性是其發(fā)揮作用所必然帶來的。所以才需要你來優(yōu)化和簡化。

a 把復(fù)雜性降到最低點(diǎn)

事物的復(fù)雜性是固定,但是要思考你所面對的是最簡程度的復(fù)雜性么。首先優(yōu)化內(nèi)部系統(tǒng)的整個(gè)流程和不必要的步驟能夠有效降低系統(tǒng)本身的復(fù)雜性。

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b 把復(fù)雜性進(jìn)行轉(zhuǎn)移 組合 隱藏

再把復(fù)雜性降低到最低程度之后,事物/流程仍然表現(xiàn)出一定復(fù)雜性時(shí)。就要考慮造成復(fù)雜的元素是什么,是否要將造成復(fù)雜的元素進(jìn)行收納組合,甚至隱藏。

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自我理解:在相同前提下我們選擇最簡單有效的。單純的炫技是可恥的。


a 給用戶清晰的引導(dǎo)

想清楚這張界面的主要目的是什么,順著這個(gè)目標(biāo)去引導(dǎo)用戶,其他元素的視覺層級要讓步,來讓用戶抓住重點(diǎn)。


b 少即是多

少代表流程/步驟/界面元素的減少,多意味著用戶量的增加 體驗(yàn)感的增強(qiáng)。

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c 衡量產(chǎn)品功能的取舍

產(chǎn)品在功能迭代改版上,會(huì)出現(xiàn)大量不同的聲音和方向。但功能不是越多越好,用戶的時(shí)間是確定的,在某一功能上消耗的時(shí)間長,在其他功能上就短了。奧卡姆剃刀就要求我們找到主功能點(diǎn),其他功能點(diǎn)要做出讓步妥協(xié)甚至砍掉。



自我理解:關(guān)于防錯(cuò)定律和我的上一篇文章入門(一)的放錯(cuò)和容錯(cuò)原則基本近似,只是分類的更細(xì)致一些,分解到了操作的前中后階段來防止錯(cuò)誤。上一篇有更多解釋。


a  操作前  禁止操作或者預(yù)告結(jié)果

有一些功能在你操作之前就禁止操作,避免了錯(cuò)誤的發(fā)生?;蛘咄ㄟ^告知操作之后會(huì)產(chǎn)生的不良后果

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b 操作中 提醒用戶

在操作過程中,進(jìn)行錯(cuò)誤提醒,有效避免錯(cuò)誤的進(jìn)行


c 操作后給用戶彌補(bǔ)錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)

用戶在使用app的過程進(jìn)入錯(cuò)誤的路線,需要給用戶彌補(bǔ)的機(jī)會(huì)




自我理解:這一點(diǎn)主要體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,通過對未完成任務(wù)的提醒,來去博得用戶的注意力,進(jìn)而達(dá)到商業(yè)目的。


a 倒計(jì)時(shí)/讀條等交互反饋

倒計(jì)時(shí)會(huì)給人一種緊促感,逼迫用戶去注意,無形之中給用戶規(guī)定了任務(wù),這個(gè)任務(wù)也就是咋們的業(yè)務(wù)目標(biāo)。倒計(jì)時(shí) 讀條等交互方式也應(yīng)該謹(jǐn)慎恰當(dāng)使用,因?yàn)椴皇敲恳粋€(gè)任務(wù)場景都需要給用戶緊迫感。

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b 定向反饋提醒

這一點(diǎn)也是利用未完成任務(wù)的相關(guān)信息反饋達(dá)到讓用戶去完成任務(wù)的業(yè)務(wù)目的。

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自我理解:在上一篇一致性原則里面講到了和競品保持一致/和迭代版本保持一致,其實(shí)是我拓展的。這一定律是明確指出了一致的根本原因。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的時(shí)候,用戶的心理就是我希望你的使用方式/操作和主流一致,超出預(yù)期的就會(huì)有人群不接受,就會(huì)有用戶流失。


a 能不創(chuàng)新就不創(chuàng)新

創(chuàng)新意味著改變,改變的不僅僅是你的界面還有用戶習(xí)慣和長久以來的認(rèn)知模型。破壞習(xí)慣重建習(xí)慣是有很大風(fēng)險(xiǎn)的。

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其實(shí)能看到很多Dribble頁面很有特點(diǎn),也不是完全沒有落地性,但是實(shí)際國內(nèi)產(chǎn)品并沒有看到這樣的設(shè)計(jì),原因就是不符合雅各布定律。


b 好的的產(chǎn)品都是創(chuàng)新的 不同的

這一點(diǎn)好像和上一點(diǎn)有點(diǎn)相悖。但是其實(shí)也不違背,有很多分寸的拿捏往往不是理論能完全決定的。微信后來居上絕不是因?yàn)檎瞻醧q,如果新的創(chuàng)新帶來的優(yōu)勢能夠彌補(bǔ)不相同所帶來的不足,也是可以嘗試的。

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文章來源:站酷    作者:花城丶

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