產(chǎn)品用戶體驗案例分析

2022-4-5    純純

目錄


1.百度網(wǎng)盤 :會員標(biāo)識

2.當(dāng)當(dāng):搜索記錄隱藏

3.當(dāng)當(dāng):分享動效 ? 一鍵制作朋友圈分享海報

4.抖音:點擊復(fù)制 ID

5.飛書:效率工作—語言自動轉(zhuǎn)化

6.美團(tuán):優(yōu)惠卷新到提示

7.墨跡天氣:一鍵登錄(大部分應(yīng)用已上線該功能,部分應(yīng)用仍未上線)

8.起點讀書:長按可進(jìn)行互動

9.騰訊視頻:亮度調(diào)節(jié)的動效設(shè)計

10.微博:點贊動效設(shè)計

11.知乎:刪除搜索記錄

12. QQ:可隱藏會話

13. QQ 音樂:搜索入口的聽歌識曲

14. QQ 閱讀:長按復(fù)制的放大設(shè)計


一、百度網(wǎng)盤:會員標(biāo)識別


在開通會員后百度網(wǎng)盤會進(jìn)行對于應(yīng)用圖標(biāo)的更換,使得應(yīng)用圖標(biāo)更加高級,在分享鏈接時也會加入會員分享的標(biāo)識。


屬于用戶激勵體系中的一個板塊,增強(qiáng)用戶的標(biāo)識和身份。




二、當(dāng)當(dāng)搜索記錄隱藏


搜索隱藏功能設(shè)定。


我們在使用各大應(yīng)該的搜索功能時總會遇到過這樣的場景,當(dāng)你要某人或者在某種場景下需要進(jìn)行搜索時,來不及刪除自己的搜索記錄出現(xiàn)社死的情況。


而當(dāng)當(dāng)?shù)乃阉麟[藏就可以完美的解決這個問題,退一步講我們可以思考一下為什么別的成熟型應(yīng)用,沒有采用這樣的方式。大部分是沒有這個功能,其余則是在搜索這一個功能上已經(jīng)添加了其余用戶體驗的設(shè)計。所以在這一塊就沒法加入這個設(shè)計。




三、當(dāng)當(dāng):分享動效 ? 一鍵制作朋友圈分享海報


在當(dāng)當(dāng)應(yīng)用中點擊分享進(jìn)入頁面后不同于傳統(tǒng)的分享頁面,而是把分享到微信和分享到朋友圈進(jìn)行了動態(tài)設(shè)計。并且在分享到朋友圈的右上角加上了海報的標(biāo)識。我們點擊會自動跳轉(zhuǎn)生成海報。


這樣的設(shè)計可以更加吸引用戶的眼球并且自動生成海報可以激發(fā)用戶在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)的次數(shù)。



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四、抖音:點擊復(fù)制 ID


主頁 ID 點擊可進(jìn)行復(fù)制  很多應(yīng)用都有 ID 。但是當(dāng)我們要進(jìn)行 ID 搜索的時候,我們便需要一遍一遍的反復(fù)查看或者記住這個 ID 然后再進(jìn)行搜索。


目前部分的應(yīng)用也上線了類似的功能,讓用戶點擊 ID 區(qū)域可進(jìn)行復(fù)制。對于用戶體驗的提升有著很顯著的效果。




五、飛書:效率工作語言自動轉(zhuǎn)化


飛書屬于一款協(xié)同辦公類的應(yīng)用


在飛書的設(shè)置用有語音直接轉(zhuǎn)換文字的說明,飛書本身便是一款協(xié)同辦公類的產(chǎn)品。此產(chǎn)品效率便是產(chǎn)品關(guān)鍵詞之一,所以加入這樣的設(shè)置可極大的提升用戶的體驗。




六、美團(tuán):優(yōu)惠卷新到提示


有提示用戶新到多少張優(yōu)惠卷的提示


可以促進(jìn)用戶消費(fèi)的同時能幫助和提醒用戶去使用消費(fèi)卷不僅提高了商家的銷量還使得用戶在消費(fèi)中發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)惠卷及時使用




七、墨跡天氣:一鍵登錄(大部分應(yīng)用已上線該功能,部分應(yīng)用仍然未上線)


一鍵登錄


應(yīng)用登陸中目前主流為(1.第三方登錄,登陸之后需要再次綁定手機(jī)號。2.手機(jī)號注冊登陸,登陸之后可選擇是否綁定第三方。3.一鍵登錄,登陸之后可以選擇是否綁定第三方)在設(shè)計流程中,設(shè)計開發(fā)者需要盡可能的減少對流程的復(fù)雜化。


一鍵登錄在為看來是最喜歡的一種登陸方式。導(dǎo)致現(xiàn)在如果需要各種注冊綁定,除非必要的情況下,我會直接放棄這款應(yīng)用。





八、起點讀書:長按可以進(jìn)行互動


長按頁面可以框選當(dāng)前的段落,并且出現(xiàn)互動選項。

 

增加用戶和用戶之間,用戶和作者之間的互動。使得用戶在讀書的同時有著較強(qiáng)的參與感。




九、騰訊視頻:亮度調(diào)節(jié)的動效設(shè)計


滑動可調(diào)節(jié)亮度

 

左邊的小動效的設(shè)計加上右邊的漸變進(jìn)度條,使用戶可以更加明確的知道自己所處于一個什么樣的觀看環(huán)境,并且加入了漸隱漸現(xiàn)的出場和入場。

 

用一個小巧的動效設(shè)計幫助用戶確定自己的亮度屬性,




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十、微博:點贊動效設(shè)計


點擊點贊會出現(xiàn)彩色的波浪并且不斷擴(kuò)散的同時有小表情彈出。


增加趣味性和互動性。




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十一、知乎:刪除搜索記錄


清空時會在進(jìn)行確認(rèn),再次點擊全部刪除方可刪除。


在下方列表中可逐一刪除,上面清空中不是點擊后就全部清空。而是再次出現(xiàn),起強(qiáng)調(diào)和確認(rèn)的作用。


增加用戶體驗,幫助用戶進(jìn)行二次確認(rèn)和防止用戶誤觸。作為一款咨訊類應(yīng)用用戶的搜索記錄也是比較重要的。




十二、QQ:可隱藏會話


前幾天發(fā)現(xiàn)的一個神級功能(雖然我已經(jīng)不用 QQ 進(jìn)行社交了),當(dāng)時我外甥和我講述了這個功能他么00后戲稱為養(yǎng)魚神器。


在好友的設(shè)置中可隱藏會話,開啟隱藏會話以后。此聯(lián)系人發(fā)來的消息不會顯示在聯(lián)系人列表。需要自己手動去設(shè)置隱藏會話列表去尋找。


應(yīng)用的功能更加多樣化滿足多種不同的需求。




十三、QQ 音樂:搜索入口的聽歌識曲


在搜索入口加入了聽歌識曲且進(jìn)入界面后可進(jìn)行聽歌識曲和哼唱識別的切換


搜索歌曲界面的使用場景為:1.用戶得知該歌曲的名稱或者歌詞進(jìn)行搜索。2.用戶聽到了某一首很好聽的歌曲想進(jìn)行搜索。此時在場景二的情況下,正好可以進(jìn)行聽歌識曲。聽歌識曲此功能在比較舊的版本屬于主頁中的一個模塊,把聽歌識曲放到搜索入口處更加符合用戶場景。


對用戶場景進(jìn)行細(xì)致的研究,增加了用戶體驗。




十四、QQ 閱讀:長按復(fù)制的放大設(shè)計


長按復(fù)制會有放大鏡設(shè)計


當(dāng)用戶處于復(fù)制文案的場景下時,由于復(fù)制需要拖動,在拖動的過程中會按壓住自己所處于的復(fù)制內(nèi)容位置。所以在用戶進(jìn)行復(fù)制時加入放大鏡的設(shè)計會使得用戶清楚的明白自己復(fù)制到哪里,不需要后續(xù)用戶在進(jìn)行刪減。


極大的加強(qiáng)了此場景下的用戶體驗


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文章來源:站酷    作者:張陽光Designer

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