今天小編來帶大家了解一下如何讓產(chǎn)品能更加簡單易用的四個設計策略：合理刪除、分層組織、適時隱藏和巧妙轉移；

 

首先咱們以書中遙控器的例子先簡單介紹下這四個策略~

刪除－去掉所有不必要的按鈕，直到不能再減。 

組織－按照有意義的標準將按鈕劃分成組。 

隱藏－把那些不是最重要的按鈕安排在活動艙蓋下面去，避免分散用戶的注意力。 

轉移－只在遙控器上保留具有最基本功能的按鈕，將其他控制轉移到電視屏幕上的菜單里，從而將復雜性轉移到電視。

 

• 刪除 •

 

刪除的目的在于讓用戶在使用產(chǎn)品時聚焦于產(chǎn)品的核心功能，避免被其他因素所干擾，增加我們的認知負擔。

 

那么哪些東西可以刪除？

1.刪除不必要的功能，讓用戶的注意力放在主要功能的完成上

不必要的功能會降低用戶使用產(chǎn)品時的效率，或許你覺得一個功能沒什么，當你慢慢進行功能的堆砌時，你會意識到整個產(chǎn)品是多么的混亂，甚至用戶都不知道這個產(chǎn)品是做什么的。

 

2.減少選擇項，降低用戶在使用產(chǎn)品的決策負擔

這里提供三個可參考策略：

（1）提供一個合適的默認值

（2）刪除不必要的選項

（3）不要在選項中使用專業(yè)術語來表達

 

3.刪除不必要的文字，多余的文字描述很難讓用戶聚焦于關鍵的信息上

這里提供三個可參考的策略：

（1）刪除引見性文字，例如：歡迎光臨我們的網(wǎng)站，我們希望您心情愉快...這些話聽起來不會讓人覺得你口才好，只會讓讀者感到尷尬，刪掉這些文字，開門見山會更適合。

（2）刪除不必要的說明，例如：填寫完這些字段后，請您點擊提交按鈕把申請?zhí)峤唤o我們，像這些說明的東西完全可以去掉，因為頁面中的標題以及內(nèi)容已經(jīng)足以讓用戶明白我現(xiàn)在是在做什么。

（3）減少廢話。

4.刪除干擾用戶的視覺元素，當混亂的視覺元素出現(xiàn)在界面上時，會大大增加用戶的認識負擔

這里提供四個可參考的策略：

（1）使用空白或輕微的背景色來劃分頁面，而不要使用線條，因為使用線條會更多的吸引人的注意力。

（2）如果要使用強調，使用其中一種強調方式就可以，不必又加粗，又放大，又變成紅色。

（3）別使用粗黑線，勻稱，淺色的線更好。

（4）減少元素樣式的變化，例如在使用按鈕樣式時，最好只使用1種按鈕樣式，不要使用3-4種按鈕樣式。

 

這里引用一下螞蟻金服設計規(guī)范中的一條原則，小編認為是一個很好的總結：“人在處理信息、學習規(guī)程和記憶細節(jié)方面的能力是有限的?，F(xiàn)實中，人可能還面臨各種中斷和打擾，這些都進一步限制了人的能力。界面中過多的小細節(jié)會增加用戶的認知負擔，刪除那些可有可無的功能、多余的選項、冗余的文字、花哨的修飾，可以減輕用戶的負擔”。

 

• 組織 •

 

組織是簡化設計最常見的一種方式，而且這種方式不用過多投入，只需要按照一些設計原則進行信息的重新組織就可以簡化設計，這種設計策略不局限于使用在產(chǎn)品設計中，我們?nèi)粘Ｖ幸矔龅?，例如：我們平常用的電腦鍵盤、洗衣機的控制面板、計算器的按鈕等等。

 

1.分塊

以微軟的Word為例，其包含了數(shù)百項功能。為了便于管理，他們把這些功能組織到了9個菜單中，這些大大小小的功能通過分塊，被組織成了清晰的層次結構，另外，分塊的數(shù)量最好能控制在“7加減1”，因為這是人的大腦中瞬間能夠記住的最大數(shù)目，不過分塊越少，肯定越好，因為分塊越少，選擇越少，記憶也就越少，用戶負擔越輕。

 

2.圍繞著行為進行組織

在開始組織之前要先理解用戶的行為，例如人們一般都希望按照某種特定的步驟做事情，打亂這個步驟就會讓用戶感到迷惑，所以要先想，他們想要做什么，繼而先做什么，后做什么。

 

3.確定清晰的分類標準

在對一組性質相同的產(chǎn)品（例如電商產(chǎn)品的分類）進行分類時，確定清晰的分類標準對用戶非常重要，這樣，用戶才能明確到哪里可以找到自己想要的東西。

 

4.按照格式來排序

按照格式（文字、圖片、視頻）來對內(nèi)容進行排序，例如在豆瓣APP搜索時，列表的內(nèi)容會按照小組、電影、影評等進行排序，這也是組織的一種形式。

 

5時間與空間

按照時間線來組織信息是一種簡單又通用的方式，例如相冊，另外也可以按照空間來組織信息也是一種簡單的方式，例如你要規(guī)劃一個酒店的網(wǎng)站，可以按照門崗、前臺、餐廳、會議室、客房等，因為每個人都能夠輕易的記住這些空間。

 

6.大小和位置

不太重要的界面元素應該小一些；對于相似的元素，要放在一起。

 

7.感知分層

倫敦地鐵圖包含了13條線300多個站點，為了防止信息混亂不清，使用了一種名為感知分層的技術，每條線路都用一種不同的顏色表示，人們在無意的狀態(tài)下，只會感知自己關心的那條線路的顏色，將其他線路排除在意識之外，盡管各條線路交叉縱橫。

 

感知分層借助于顏色很容易實現(xiàn)，除了顏色之外，使用灰色陰影，大小縮放，甚至形狀變化，都可以實現(xiàn)感知分層。

8.色標

色標系統(tǒng)是隨處可見的。例如文件夾、交通信號燈、儀表盤等，因為顏色是利用了人們的記憶原理，因此用戶能快速理解。

 

9.期望路徑

在描述用戶的使用路徑時，千萬不要被自己規(guī)劃圖中清晰的線條和整潔的布局所迷惑，多觀察下用戶在做同樣的事情時的路徑。

 

• 隱藏 •

 

隱藏也就是將使用頻率較低的功能隱藏的更深，在隱藏之前，我們需要知道哪些功能可以隱藏，哪些不能隱藏，如果這個不清楚的話，反而會降低用戶的體驗。

 

1.哪些功能可以隱藏

（1）事關細節(jié)（例如，對服務器進行配置或設計電子郵件的簽名）

（2）選項與偏好（例如，修改繪圖應用程序的單位，由英寸改為厘米）

（3）特定于地區(qū)的信息（例如，時間和日期等需要頻繁自動更新的信息）

 

2.隱藏的形式

（1）自定義

不太贊成讓用戶根據(jù)自己的需求來自定義界面，因為這樣會顯得設計人員懶惰，沒有主見，給用戶自己選擇的權利，聽起來很公平，但是問題在于自定義可能是一件非常耗費時間的問題，因此，自定義并不能解決問題，而且在簡化用戶界面之前，必須對這個軟件的各種各樣的功能了如指掌。

 

（2）自動定制

根據(jù)用戶的習慣來自動定制，例如系統(tǒng)會給你一個默認菜單，你在使用這個菜單時，程序會記住你經(jīng)常使用的命令，并對菜單自動調整，最終只顯示你最常用的的命令，隱藏其他命令，看起來好像簡化了設計，其實也有缺陷，

例如很難保證默認菜單的準確性，因為每個人想要的東西都不一樣。

 

（3）漸進展示

通常，一項功能會包含少數(shù)核心的供主流用戶使用的控件，另有一些是為專家級用戶準備的擴展性的控件，隱藏這些擴展性的控件是保持設計簡單不錯的選擇。

例如，當你點擊文件的“保存”時，對于主流用戶應該先展示核心選項，如命名、保存到哪里，對于專家級用戶，可以單擊擴展按鈕，然后找到更高級的選項，如創(chuàng)建新文件夾、希望在保存之前看看哪個硬盤有空間等。

 

（4）階段展示

除了在軟件中的某個部分隱藏功能，還可以隨著用戶逐步深入界面而展示相應的功能，例如，用戶一開始可能只會使用簡單的文本框來搜索，如果找不到自己想要的，還可以通過篩選和排序來尋找。

 

（5）適時出現(xiàn)

例如你在網(wǎng)頁框選一個英文單詞時，會出現(xiàn)一個問號圖標，點擊后會給出該單詞的解釋，這種設計的聰明之處在于它隱藏了功能，并且會在你需要的時候在合適位置上出現(xiàn)該功能。

 

3.如何做好隱藏

（1）隱藏使用頻率非常低的功能

（2）隱藏專家級選項，但專家用戶必須能夠讓這些選項始終保持可見

（3）不可強迫或寄希望于主流用戶使用自定義功能，不過可以給專家提供這個選項

（4）巧妙的隱藏，就是首先需要徹底隱藏，其次是適時出現(xiàn)

 

同時對于隱藏，小編建議可以參考以下四象限表格來考慮。

•重要且高頻的功能應該放在顯眼并方便使用的位置

•重要但不高頻的功能應該要適當隱藏

•不重要但高頻的功能可以考慮做到方便使用的位置上面，不需要顯眼

•不重要且低頻的功能需要隱藏得比較深

 

 • 轉移 •

 

以遙控器為例，只保留最常用的功能，例如播放和暫停，把其他功能轉移到電視的控制菜單中去，就可以將復雜性轉移到電視。

 

1.在不同平臺之間轉移

任何設備或者平臺都有自己的長處和不足，因此，把某項任務的某些部分（如拍攝）轉移到不同的平臺上可能是一種更好的選擇。

 

2.用戶最擅長于做什么

像之前提到不同設備會有自己的長處和不足，那么人和設備之間也會有長處與不足，有些事情是程序擅長的，就讓程序去完成，如果不是，還是需要用戶去完成，所以讓用戶感到簡單設計的一個前提是，要先搞清楚把什么工作交給計算機，把什么工作留給用戶。