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譯者推薦｜本文從“可持續(xù)”和“設(shè)計(jì)”的兩點(diǎn)談起，來論述從線性經(jīng)濟(jì)向可持續(xù)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變，以及“可持續(xù)設(shè)計(jì)”的四個(gè)主要階段：理解、定義、制造、發(fā)布。

“循環(huán)設(shè)計(jì)”不是為了追求時(shí)髦或者抬升設(shè)計(jì)地位，而是將這個(gè)已經(jīng)日益庸俗化的“設(shè)計(jì)”冠為自己的定語，是設(shè)計(jì)本身發(fā)展所趨，以及可持續(xù)發(fā)展所需，設(shè)計(jì)界需要對自己的責(zé)任有所承擔(dān)，形成一個(gè)全局觀、系統(tǒng)性看待設(shè)計(jì)問題的方式。讓回收利用和可持續(xù)發(fā)展成為一種規(guī)范，從而做到一勞永逸。

我們生活在一個(gè)呼喚變革的世界。在過去的50年中，現(xiàn)代社會所依賴的漫不經(jīng)心和無休止的消費(fèi)是不可持續(xù)的。我們從小就不關(guān)心自己的事情。如果有什么東西壞了，我們也就不修了。產(chǎn)品被設(shè)計(jì)成用完直接丟棄，而不是去修復(fù)。數(shù)字產(chǎn)品也不例外。然而，為了解決這些問題，出現(xiàn)了一種新的思維方式：循環(huán)設(shè)計(jì)（可持續(xù)設(shè)計(jì)）①。（益達(dá)說：其實(shí)這個(gè)理念和風(fēng)格已經(jīng)存在了很長的時(shí)間，大多應(yīng)用在不為大眾所知的能源、材料再生流程之中，然而隨著時(shí)代的發(fā)展，循環(huán)設(shè)計(jì)可以變得更加普世。）

①注：循環(huán)設(shè)計(jì)是20世紀(jì)80-90年代產(chǎn)生的一種設(shè)計(jì)風(fēng)格，他又稱回收設(shè)計(jì)，是指實(shí)現(xiàn)廣義收回和利用的方法，即在進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，充分考慮產(chǎn)品零部件及材料回收的可能性，回收價(jià)值的大致方法，回收處理結(jié)構(gòu)工藝性等于與回收有關(guān)的一系列問題，以達(dá)到零部件及材料資源和能源的再利用。它旨在通過設(shè)計(jì)來節(jié)約能源和材料，減少對環(huán)境的污染，使人類的設(shè)計(jì)物能多次反復(fù)利用，形成產(chǎn)品設(shè)計(jì)和使用的良性循環(huán)。

那么，循環(huán)設(shè)計(jì)方法意味著什么？在數(shù)字產(chǎn)品上要如何使用？在回答這些問題之前，首先，我們需要仔細(xì)觀察我們是如何構(gòu)建我們的世界，為什么這個(gè)世界已經(jīng)不可持續(xù)了，并且要理解環(huán)保世界的需求是如何改變我們的思維方式，促使我們渴望從線性設(shè)計(jì)模型轉(zhuǎn)變?yōu)檠h(huán)設(shè)計(jì)模型。

向循環(huán)轉(zhuǎn)變

我們的經(jīng)濟(jì)主要基于“按需配置”流程之上。在此線性系統(tǒng)中，我們構(gòu)建了會在一段時(shí)間后淘汰的產(chǎn)品，并且將其組件視為垃圾。與此相反，循環(huán)設(shè)計(jì)方法將產(chǎn)品的生命周期視為一個(gè)閉環(huán)，其中資源不斷地被重新利用。

在“經(jīng)典”線性模型中，產(chǎn)品經(jīng)歷了生產(chǎn)、消費(fèi)和破壞的各個(gè)階段，最終以浪費(fèi)告終。在設(shè)計(jì)一款循環(huán)產(chǎn)品過程中，我們使用的方法包含四大階段，這四個(gè)階段形成了一個(gè)閉環(huán)，并形成了一個(gè)恒定的循環(huán)，在這個(gè)循環(huán)中，不僅僅只有閃閃發(fā)亮的、新的，未使用過的材料才被受歡迎。

 

循環(huán)設(shè)計(jì)方法的四個(gè)階段是：

理解 / 定義 / 制造 / 發(fā)布

當(dāng)我們同時(shí)看線性設(shè)計(jì)和循環(huán)設(shè)計(jì)模型方法時(shí)，有一點(diǎn)吸引人的是，開始設(shè)計(jì)東西的時(shí)候，方法的差異。從只是生產(chǎn)某種東西，到對我們將要生產(chǎn)的產(chǎn)品做出深思熟慮的決定，以及在實(shí)施過程中付出的努力和關(guān)心，這是一個(gè)大轉(zhuǎn)變。

看看我們現(xiàn)在的立場

為什么做出這種轉(zhuǎn)變?nèi)绱说闹匾?？我確信每個(gè)看新聞的人都聽說過氣候變化。NASA 致力于解決環(huán)境問題，因此我們都可以非常詳細(xì)地了解人類行為和無限增長對我們生態(tài)系統(tǒng)的影響。

但好消息是我們不必繼續(xù)這樣做，因?yàn)槲覀兛梢院苋菀讖臄?shù)字世界中“產(chǎn)生”方式中學(xué)習(xí)事物的產(chǎn)生。電力廢棄物已成為現(xiàn)代世界的主要廢棄物來源之一。大量的手機(jī)和電腦被扔掉，隨之經(jīng)濟(jì)是建立在每年都有新東西的基礎(chǔ)上的。

當(dāng)您的手機(jī)屏幕意外碎裂時(shí)，我們該怎么辦？我們知道如何處理它嗎？我們知道如何修理嗎？我們并不知道……但是幸運(yùn)的是，有些設(shè)計(jì)師對此問題提出了解決方案。Fairphone② 是一種合乎情理，模塊化的智能手機(jī)，其組件數(shù)量很少，可以輕松更換和回收。大公司也應(yīng)朝這個(gè)方向邁出一步，讓回收利用和可持續(xù)發(fā)展成為一種時(shí)尚和規(guī)范，一勞永逸。

② Fairphone：這家公司生產(chǎn)的手機(jī)希望實(shí)現(xiàn)全球手機(jī)供應(yīng)鏈的公平貿(mào)易，具體而言就是不使用“沖突礦物”并且確保生產(chǎn)手機(jī)的工人沒有被奴役和壓榨，目前仍然堅(jiān)持在非洲貧困和戰(zhàn)亂的國家進(jìn)口材料，已經(jīng)在剛果和盧旺達(dá)境內(nèi)找到了一些礦山，用更好的商業(yè)實(shí)踐推動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)更健康地發(fā)展。

設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)師的重要性

設(shè)計(jì)師，比任何其他專業(yè)人士，都更有可能在一轉(zhuǎn)變中產(chǎn)生巨大的影響的人。我還敢說，我們有責(zé)任采用可持續(xù)設(shè)計(jì)的方式行動和思考。因?yàn)槭俏覀儎?chuàng)造了那些最終出現(xiàn)在傳送帶上的東西。我們也有責(zé)任教育我們的用戶。幸運(yùn)的是，越來越多的人重視具有可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的產(chǎn)品或品牌，或者重視起在產(chǎn)品背后有意義的故事。同樣，可持續(xù)發(fā)展不僅成為流行語，而且成為一種價(jià)值觀，被越來越多的人意識到基于有限資源的無限增長是無法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。但是，要從線性經(jīng)濟(jì)向可持續(xù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變，我們需要學(xué)習(xí)不同的思維方式。幸運(yùn)的是，智能設(shè)備和數(shù)字產(chǎn)品的時(shí)代帶來了一種復(fù)雜的設(shè)計(jì)思維方法，可以作為物理世界中生產(chǎn)鏈的范例。

用戶體驗(yàn)必須提供什么

地球上有一個(gè)地方，您不能隨便丟東西：互聯(lián)網(wǎng)。這是一個(gè)對已有產(chǎn)品進(jìn)行再構(gòu)思的地方，您只能去完善它，不能丟棄它，因?yàn)槿绻灰怪g說：“我不喜歡我的網(wǎng)站，明天我將推出一個(gè)全新的網(wǎng)站”，那您便會失去用戶。

如果我們看一下可持續(xù)發(fā)展設(shè)計(jì)方法的四個(gè)主要階段，就會發(fā)現(xiàn)我們在用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中使用的方法與此很相似。

讓我們再次看一下四個(gè)階段，然后將其更詳細(xì)地分解：

理解

當(dāng)我們談?wù)撆c循環(huán)設(shè)計(jì)相關(guān)的理解時(shí)，我們談?wù)摰氖窃陂_始設(shè)計(jì)一個(gè)未來的產(chǎn)品之前就了解它的用戶和環(huán)境。研究一直是數(shù)字產(chǎn)品設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。與數(shù)字產(chǎn)品的連接比與實(shí)體產(chǎn)品的連接要更多的涉及到人類的心理。因此不可避免地要開發(fā)出新的研究方法，以幫助我們洞察用戶在使用某種產(chǎn)品時(shí)的想法、感受和行為。但這不僅與用戶有關(guān)， 研究還必須深入到經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，并研究未來產(chǎn)品的組成部分，同時(shí)牢記它們必須可被再次利用。

定義

在此階段，將定義（商業(yè)）目標(biāo)，并構(gòu)建一個(gè)商業(yè)模型畫布作為生產(chǎn)過程的計(jì)劃。用戶體驗(yàn)使用這種方法已有一段時(shí)間了，讓涉眾參與其中，并在設(shè)計(jì)過程中更多地激活它們。為我們設(shè)計(jì)的產(chǎn)品設(shè)定一個(gè)目標(biāo)是至關(guān)重要的，因?yàn)橛辛怂?，我們可以為用戶?chuàng)造額外的價(jià)值。因此，無論是制作商業(yè)模型畫布還是舉辦精彩的價(jià)值主張研討會，在生產(chǎn)方式中實(shí)施這些方法都會對當(dāng)前的生產(chǎn)流程產(chǎn)生巨大的影響。

制造

這是關(guān)鍵部分?，F(xiàn)在我們正在做的事情就好像沒有明天一樣。隨著每種無法回收的產(chǎn)品的出現(xiàn)，我們產(chǎn)生的廢料越來越多。但是循環(huán)方法是為產(chǎn)品創(chuàng)建一個(gè)原型，并定義將需要使用那些材料反映在產(chǎn)品原型上，并在定義階段概述的商業(yè)模型上定義材料。原型設(shè)計(jì)和構(gòu)思是用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)過程中的關(guān)鍵要素，這也是為什么需要制作原型。

發(fā)布 

根據(jù)循環(huán)設(shè)計(jì)模型，隨著產(chǎn)品的發(fā)布，生產(chǎn)周期進(jìn)入了第四階段，然同時(shí)理解階段又重新開始了。對于數(shù)字產(chǎn)品來說，這是自然發(fā)生的事前：你發(fā)布一個(gè)產(chǎn)品，基于該版本收集反饋，然后構(gòu)思它，周而復(fù)始，這個(gè)循環(huán)再次產(chǎn)生。

但是，觀察這個(gè)循環(huán)并建立這些連接僅僅是冰山一角。在數(shù)字時(shí)代發(fā)展起來的設(shè)計(jì)思維給世界帶來了許多反思。

變革中的大佬

幸運(yùn)的是，已經(jīng)有許多大品牌意識到轉(zhuǎn)變的必要性，并采取和提出了數(shù)字設(shè)計(jì)思維方法來支持轉(zhuǎn)變，并建立循環(huán)設(shè)計(jì)的時(shí)代。根據(jù)《循環(huán)設(shè)計(jì)指南》，“我們應(yīng)該把我們設(shè)計(jì)的所有東西都看作軟件產(chǎn)品和服務(wù)——這些產(chǎn)品和服務(wù)可以基于我們通過反饋得到的數(shù)據(jù)而不斷的發(fā)。”

用戶體驗(yàn)研究和用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)一直是在做的一件事是：基于全面的研究和真實(shí)的用戶需求來構(gòu)建產(chǎn)品。上面的設(shè)計(jì)指南是非常復(fù)雜的工具，具有許多可能的方法。它強(qiáng)調(diào)了從產(chǎn)品到服務(wù)流程轉(zhuǎn)變的重要性，并展示如何使用敏捷流程并將其實(shí)施到構(gòu)建產(chǎn)品的方法之中。

IDEO（全球頂尖的設(shè)計(jì)咨詢公司）與 Ellen Macarthur Foundation（艾倫·麥克阿瑟基金會）合作，試圖“試圖通過設(shè)計(jì)構(gòu)建一個(gè)具有恢復(fù)性和再生性的經(jīng)濟(jì)框架”。在這里，您可以找到幾乎每個(gè)生產(chǎn)方面和領(lǐng)域——例如食品、時(shí)裝、經(jīng)濟(jì)和設(shè)計(jì)——并在每個(gè)領(lǐng)域中提出解決方案，以打破線性生產(chǎn)系統(tǒng)。

耐克還宣布了其基于循環(huán)設(shè)計(jì)模型生產(chǎn)高品質(zhì)運(yùn)動鞋的新方法原則。正如您已經(jīng)看到的那樣，無論您身處哪個(gè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，都可以為循環(huán)生產(chǎn)過程的蓬勃發(fā)展做貢獻(xiàn)，并成為一支主導(dǎo)力量。

重要的結(jié)論

我認(rèn)為，作為設(shè)計(jì)師，我們始終要為變革而努力，并始終努力與客戶、產(chǎn)品或服務(wù)保持緊密的關(guān)系，并通過構(gòu)思使其不斷完善，以實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。這是因?yàn)閭ゴ蟮氖虑橹挥型ㄟ^時(shí)間和不斷的反思才能實(shí)現(xiàn)。在離線世界中，數(shù)字設(shè)計(jì)過程也有很多東西可以貢獻(xiàn)。希望通過教育，能有更多的大公司意識到用戶真正想要的產(chǎn)品是具有更多功能并可持續(xù)使用的，而不僅僅是將它們當(dāng)作一次性產(chǎn)品，一旦它們不像最初那樣光鮮就把她扔掉。

轉(zhuǎn)自：站酷-大猴兒er