“搜索”是產(chǎn)品中一個非常必要的功能模塊，搜索就像為用戶提供了一條便捷的綠色通道，方便用戶快速檢索內(nèi)容。

搜索動作在 App 中依靠搜索框來完成，好用的搜索框很大程度上決定了產(chǎn)品的搜索體驗如何。大多數(shù)搜索框存在相似性，但真正好的搜索框會在細節(jié)上為用戶帶來差異化的反饋，帶來很暖很貼心的感覺。

搜索框結(jié)構(gòu)分析

從體驗層面上看，一個良好的用戶體驗需要具備完整的流程。搜索框的使用流程可以簡單劃分為：

• 使用前-找到搜索框入口；
• 使用中-點擊輸入內(nèi)容；
• 使用后-展示搜索結(jié)果。

其中使用中會涉及到跳轉(zhuǎn)和輸入兩種不同的狀態(tài)，在下面的文章里我會展開來分析。

搜索框的常見類型

回想常用 App 的搜索框，好像它們的樣式看起來差別并不是很大，但其實每個搜索框的細節(jié)都是經(jīng)過精心設(shè)計的，下面總結(jié)了幾種常見的搜索框類型。

1. 搜索圖標

頁面上只提供一個放大鏡圖標，通常需要用戶點擊圖標后才能跳轉(zhuǎn)到搜索頁面，例如小紅書就將搜索圖標放置在頁面右上角。

2. 基本搜索框

基本的搜索框組成包括放大鏡圖標、文字提示、輸入框三部分。微信主頁的搜索框采用了這種基本形式，文字提示為搜索，簡潔清晰。

3. 文字提示類搜索框

和基本搜索框的唯一不同的地方在于，這類搜索框中的文字提示部分不再是搜索兩個字，而是根據(jù)產(chǎn)品需求支持預(yù)置多組文字提示并在搜索框內(nèi)循環(huán)展示。

△ 在大眾點評的頂部搜索框中，文字提示部分循環(huán)展示了三組不同的內(nèi)容，引導(dǎo)用戶快速檢索到好吃的和好玩的。

4. 功能類搜索框

之所以叫做功能類搜索框，是在文字提示類搜索框的基礎(chǔ)上根據(jù)產(chǎn)品功能的需要額外添加了常用的功能性圖標，如掃碼圖標、拍照圖標、語音圖標等，賦予搜索框更多的功能屬性。

△ 經(jīng)常使用豆瓣看書評的同學(xué)可能會注意到豆瓣主頁的搜索框中有一個掃碼圖標，點擊之后可以快速掃描圖書條碼或二維碼，快速識別書的內(nèi)容，省去檢索的麻煩。

△ 淘寶搜索框的組成更復(fù)雜，除了支持掃碼外還有相機圖標，方便用戶拍照識別商品。

搜索框設(shè)計狀態(tài)分析

使用搜索框搜索的過程總體可以分為四部分：搜索前、點擊搜索框、輸入中、搜索后。設(shè)計分析過程中我們要先理清整體的搜索流程，再考慮每個狀態(tài)對應(yīng)的交互細節(jié)及反饋，這樣才能保持邏輯清晰。

1. 搜索前-默認狀態(tài)

位置

大多數(shù)搜索框出現(xiàn)在頁面頂部，作為一個大的觸摸目標更符合用戶的認知習(xí)慣，更容易被用戶發(fā)現(xiàn)和使用。

△ 在蘋果自帶的地圖應(yīng)用中，搜索框放在頁面中部偏下的位置，相比于頂部搜索框，這樣的位置分布更方便用戶單手操作。

樣式

搜索前的狀態(tài)除了前面講的幾種常見的搜索框樣式外，有些產(chǎn)品會直接在搜索框增加“搜索”按鈕。

△ 阿里系產(chǎn)品包括淘寶、支付寶、閑魚等主頁搜索框都額外添加了“搜索”按鈕，相比于點擊搜索框再點擊鍵盤搜索內(nèi)容推薦，直接點擊按鈕簡化了搜索流程。

2. 點擊后-獲取焦點

搜索框

點擊搜索框后，框內(nèi)的放大鏡圖標會消失，出現(xiàn)閃爍的光標引導(dǎo)用戶輸入，搜索框右側(cè)會出現(xiàn)“取消”按鈕。

△ 點擊大眾點評的搜索框后，搜索頁會出現(xiàn)三個選項，點擊每一個選項，搜索框內(nèi)的文字提示都會改變，有效幫助用戶提升搜索準確度，雖然是很小的點但做的很用心。

鍵盤

點擊搜索框后會彈起鍵盤，在不輸入內(nèi)容的情況下，點擊鍵盤自帶的“搜索”按鈕能查詢搜索框中推薦的內(nèi)容。

搜索頁

搜索頁的內(nèi)容通常包括歷史搜索、搜索發(fā)現(xiàn)、熱門推薦等版塊，記錄用戶的搜索行為，推薦目標商品或服務(wù)，提高轉(zhuǎn)化率。

△ 豆瓣將最熱門的內(nèi)容都展現(xiàn)在搜索頁中，包括實時更新的熱門書影音榜單、熱門小組、熱門話題等，為用戶提供有效的引導(dǎo)。

關(guān)于歷史搜索我們還可以繼續(xù)深入分析，思考這些記錄怎么排序、最多顯示幾條記錄……

△ 網(wǎng)易云音樂的歷史搜索最多可以保留10條，采用橫向滑動的手勢交互可以節(jié)省屏幕空間。根據(jù)內(nèi)容長短一屏一次可以顯示2-3條記錄，這會導(dǎo)致排在后面的歷史記錄不容易被用戶快速發(fā)現(xiàn)。

△ 淘寶的歷史搜索可以容納更多的數(shù)量，當搜索記錄超過兩行時會有一個小的展開按鈕，點擊按鈕可以查看早期的記錄，這樣既能節(jié)省屏幕空間也能最大化容納歷史記錄。

3. 搜索中-輸入內(nèi)容

刪除/取消

當開始輸入內(nèi)容時，在搜索框的右側(cè)會出現(xiàn)刪除圖標，方便用戶一鍵刪除輸入的內(nèi)容，這里要注意區(qū)分刪除和取消的區(qū)別。

△ 在淘寶中點擊“刪除”圖標，頁面會返回到上一級也就是搜索頁；

△ 點擊“取消”按鈕，頁面會直接返回到主頁也就是搜索前的狀態(tài)。

搜索提示

在用戶輸入內(nèi)容時，產(chǎn)品會根據(jù)用戶輸入的內(nèi)容提供相對應(yīng)的搜索推薦，這是搜索框的必備的交互反饋。

通過合理的詞條推薦能極大降低用戶的思考時間，提高搜索效率，同時省去再次點擊搜索按鈕的流程，降低用戶的操作步驟。

字數(shù)限制

目前我所知道的大多數(shù) App 在搜索時都沒有字數(shù)限制問題。

回顧一下搜索使用場景會發(fā)現(xiàn)用戶在搜索框內(nèi)輸入任何內(nèi)容都是有可能的，盡量不要約束用戶的輸入內(nèi)容。無論用戶輸入多少內(nèi)容，點擊都可以完成基本的搜索操作，這樣整個流程才完整。

△ 在百度中輸入過多字符時，會提示查詢限制在38個漢字以內(nèi)，多的字符會被忽略，雖然給出了提示但并未打斷用戶的操作流程，可以讓用戶繼續(xù)完成搜索。

4. 搜索后-展示結(jié)果

符合預(yù)期

搜索的理想狀態(tài)是搜索到的結(jié)果符合用戶的預(yù)期，滿足用戶的搜索需求，并把最吻合的搜索結(jié)果排在前面，為用戶帶來清晰的結(jié)果展示。

智能提示

智能提示是對用戶輸入內(nèi)容上的一種提示或糾正，如果用戶輸入的內(nèi)容有問題或不夠標準，在搜索結(jié)果中會能給最貼切的搜索結(jié)果。

△ 在淘寶中輸入“shouji”或“souji”，淘寶會根據(jù)拼音給出“手機”的搜索結(jié)果，但仍保留原標簽，方便用戶再次點擊搜索；輸入“手ji”時，會直接給出“手機”標簽，這種差異化的反饋能更好的為用戶服務(wù)。

無結(jié)果提示

△ 相比于直接顯示搜索無結(jié)果的狀態(tài)，拼多多的搜索結(jié)果首先會標明相關(guān)商品較少，然后將搜索內(nèi)容拆分成不同的標簽進一步引導(dǎo)用戶來發(fā)現(xiàn)內(nèi)容。

最后

這里介紹了關(guān)于搜索框設(shè)計的一些基本體驗，學(xué)會從整體到局部再到具體細節(jié)一步步分析，大家會挖掘到更多更細的設(shè)計要點。

文章來源：優(yōu)設(shè)  作者：Clip設(shè)計夾

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