設(shè)計趨勢ISUX報告-數(shù)字內(nèi)容營銷篇

2022-3-16    ui設(shè)計分享達(dá)人

背景

數(shù)字營銷是指借助于互聯(lián)網(wǎng)營銷方式,幫助業(yè)務(wù)方和消費(fèi)者建立觸達(dá)渠道,實現(xiàn)業(yè)務(wù)的商業(yè)目標(biāo)達(dá)成。按業(yè)務(wù)類型分為線下產(chǎn)品的數(shù)字廣告和數(shù)字內(nèi)容(APP、影音、動漫、游戲等)線上推廣分發(fā)。本文主要聚焦在數(shù)字內(nèi)容線上推廣分發(fā)上,嘗試從用戶獲取渠道、體驗方式、內(nèi)容感知、新技術(shù)帶來的變化等幾個方面,為相關(guān)從業(yè)者梳理數(shù)字內(nèi)容流行的營銷方式,以期提供一些啟發(fā)和借鑒。


近年來用戶內(nèi)容消費(fèi)呈碎片化、視頻化,多元化趨勢。短視頻內(nèi)容強(qiáng)勢崛起,這種方式可以讓用戶更輕松、更深度消費(fèi)內(nèi)容。在各類營銷類型中,短視頻逐漸成為推廣的重要方式,不僅在實體產(chǎn)品電商領(lǐng)域,日益成為重要的銷售方式,在數(shù)字產(chǎn)品的推廣上,也發(fā)揮越來越重要的作用。漫威在短視頻平臺注冊虛構(gòu)報社賬號宣傳《蜘蛛俠:英雄無歸》電影,獲得海量關(guān)注和點(diǎn)贊。


說唱歌手Lil Nas X用《Old Town Road》做BGM在短視頻平臺發(fā)起的牛仔挑戰(zhàn)(#Yeehaw challenge),使這首歌曲通過短視頻成為了全球爆款。這首歌在美國地區(qū)的流媒體播放量超過了25億次,在Billboard排行榜保持了19周的冠軍。



美國創(chuàng)作型歌手兼唱片制作人 Charlie Puth 嘗試在短視頻平臺上發(fā)布一些旋律,發(fā)起了標(biāo)簽挑戰(zhàn) #writethelyrics,邀請粉絲們?yōu)樾商钤~,這個標(biāo)簽累計視頻觀看量達(dá)到38億次。



在游戲領(lǐng)域,短視頻/直播內(nèi)容也正成為分發(fā)重要形式。短視頻巨頭已深入游戲腹地,2020年移動游戲用戶與短視頻用戶重合率達(dá)82.5%,近六成移動游戲用戶會用短視頻主動搜索游戲內(nèi)容。短視頻在和游戲內(nèi)容結(jié)合上有先天優(yōu)勢,消費(fèi)門檻低,體驗更沉浸,同時也可以快速獲取其他玩家的感受。除此外,對于游戲制作和發(fā)行方來說,這里也是通過內(nèi)容創(chuàng)作獲取用戶的良好渠道。



游戲依托賽事直播、KOL直播,聚集了大量高質(zhì)玩家,相較于傳統(tǒng)分發(fā)方式,直播具備互動性、真實性、及時性等三大特點(diǎn)。KOL主播可以將游戲最直觀的展現(xiàn)在玩家面前,更可以利用高人氣迅速提升游戲熱度。Facebook gaming現(xiàn)在采用直播feeds的方式進(jìn)行游戲的推廣,使玩家對游戲體驗感受更直觀。




黑客帝國4在官網(wǎng)為用戶提供了一段可交互的宣傳視頻,根據(jù)用戶的選擇不同,觸發(fā)不同類型結(jié)局。讓用戶更有代入感和掌控感。有種“我”開啟了一段故事,也更容易帶來體驗上的驚喜感。



洛杉磯流行藝術(shù)家 BIIANCO 為其單曲That’s what friends are for制作了互動音樂視頻,以互動游戲的方式讓觀眾進(jìn)行多次選擇,探索屬于自己的故事。



在游戲類內(nèi)容宣傳上,為讓玩家更直接、更低成本的體驗到游戲的玩法和特點(diǎn)。借助2D、3D以及交互視頻素材高度還原游戲的真實場景,音效、視覺、玩法互動與游戲本身無異,將原有的游戲體驗前置,讓用戶在短暫的廣告展示時間中快速明白游戲的核心機(jī)制。




2021年音頻內(nèi)容呈爆炸式增長,播客這種很早就有的形式,在今年煥發(fā)了蓬勃生機(jī)。因為疫情原因,音頻內(nèi)容呈爆發(fā)式增長,相較于其他數(shù)字內(nèi)容表達(dá)方式,音頻覆蓋了更多互動場景,用戶可以在通勤、運(yùn)動和打掃房子的時候在車?yán)锊シ拧?


21年初熱播的《流金歲月》不僅霸屏熱播熱榜,更首次將營銷可能性轉(zhuǎn)化到“看不見的”聲音領(lǐng)域,最終聯(lián)手十多家播客參與多方面討論了女性、友誼、成長等話題,精細(xì)化傳播,也讓更多電臺參與創(chuàng)作討論,最終“我的「流金歲月」”主題內(nèi)容實現(xiàn)了全平臺百萬級的總播放量。


Beats 就聯(lián)合播客《大內(nèi)密談》推出了一檔名為「一首歌的誕生」的系列節(jié)目,主播相征會在節(jié)目中和各位音樂聊一聊他們的某一首歌從譜曲、寫詞到錄制的全過程。2021年,《大內(nèi)密談》連續(xù)7年獲得Apple Podcasts年度精選播,擁有400多萬忠實聽眾,單期節(jié)目收聽量超過400萬次。




影音、游戲聯(lián)動明星、品牌、知名IP、傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)、線下活動等等具有影響力的合作方進(jìn)行戰(zhàn)略合作,擴(kuò)大雙方影響力。如英雄聯(lián)盟和LV的跨界聯(lián)動,這款由LV設(shè)計的史上最昂貴、最奢侈的游戲皮膚,還未推出就捕獲了無數(shù)LOL玩家的心,在讓玩家興奮不已之余,還引發(fā)了“這款皮膚究竟有多貴”的討論。



自2017年騰訊和敦煌研究院達(dá)成戰(zhàn)略合作以來,王者榮耀飛天及九色鹿主題皮膚、QQ音樂“古樂重聲”音樂會、敦煌詩巾、“云游敦煌”小程序和敦煌動畫劇陸續(xù)推出。三年間,累計超過2.5億人次參與了“數(shù)字供養(yǎng)人”,超過4000萬年輕人在王者榮耀中遇見了敦煌飛天,“云游敦煌”小程序目前已接待超過3700萬人次線上游客,40多萬用戶設(shè)計了自己專屬的敦煌絲巾,24萬用戶在騰訊公益平臺為敦煌石窟保護(hù)項目捐款,15萬用戶在線用聲音演繹敦煌動畫劇。



2021年底熱劇《風(fēng)起洛陽》聯(lián)動洛陽市文化單位正式發(fā)布“華夏古城宇宙”的全新概念,并宣布“華夏古城宇宙” 首發(fā)洛陽IP中的劇集《風(fēng)起洛陽》、紀(jì)錄片《神都洛陽》、動畫片《風(fēng)起洛陽之神機(jī)少年》,帶領(lǐng)觀眾開啟探索華夏文明的旅程。




1)內(nèi)容二創(chuàng),形成粉絲傳播文化

影視劇宣發(fā)期,通過話題互動或設(shè)置傳播內(nèi)容,讓用戶創(chuàng)作內(nèi)容進(jìn)行傳播,如《魷魚游戲》引發(fā)自發(fā)傳播的摳糖挑戰(zhàn)也引起更多受眾注意激發(fā)用戶觀看。



游戲也會在上線后逐步積攢口碑和玩家數(shù)量,官方在制作游戲時和后期推廣上會提供一些方便傳播的核心素材,由游戲粉絲玩家群體自發(fā)進(jìn)行二次創(chuàng)作產(chǎn)生的UGC內(nèi)容,也會引發(fā)大眾關(guān)注。很多玩家會圍繞游戲內(nèi)容創(chuàng)作出新奇舞蹈、仿妝、COS、攻略、同人剪輯、漫畫等,提供廣泛的話題和討論度。例如《CS:GO》,它通過一條開箱視頻引爆短視頻平臺,打破了消費(fèi)用戶的圈層,從游戲用戶到泛娛樂用戶,最終令游戲內(nèi)箱子的價格從0.8元漲至2元,極大地促進(jìn)了消費(fèi)。



2)打造慶典活動,激發(fā)用戶共情

通過大型慶典活動,讓用戶共情,形成記憶共享,將志同道合的人聚在一起,形成文化傳播。如英雄聯(lián)盟每年都會舉辦盛大的全球總決賽開幕慶典,并加入一些讓人印象深刻的游戲元素。




相較于通過中心化推薦方式向用戶展示廣告內(nèi)容,新的趨勢是廣告主利用用戶社交關(guān)系鏈,在facebook、微信、QQ等社交平臺進(jìn)行分享傳播。通過社交流量的傳播內(nèi)容,讓受眾覺得更貼近自己,也更可信。相較于其他數(shù)字內(nèi)容,在游戲分發(fā)上私域流量日益重要,很多頭部社交渠道在嘗試如何更好的通過私域流量帶動游戲分發(fā)。

1)通過社交動態(tài)通知觸達(dá)

Facebook游戲智能助手會在玩家的對手參與游戲后,通過Facebook與Messenger提示對方繼續(xù)玩游戲,這種方式可以吸引玩家快速回歸玩過的游戲;同時在首頁好友動態(tài)中可以看到好友的游戲邀請動態(tài)和相關(guān)戰(zhàn)績,對游戲有較高的流量傳播;游戲的高活玩家也可以通過邀請好友對戰(zhàn)或分享游戲活動等方式進(jìn)行裂變傳播;



2)線上社區(qū)深度觸達(dá)

Discord建立起玩家之間互推、互鑒,玩家與開發(fā)者間直接互動的社區(qū)平臺;社區(qū)內(nèi)的種子玩家可以更直接地與開發(fā)者接觸,讓自己的聲音被聽到;同時他們也是優(yōu)質(zhì)的渠道傳播者,將優(yōu)質(zhì)的討論內(nèi)容、游戲動態(tài)進(jìn)行分享,讓渠道轉(zhuǎn)化效率更高;



同時Discord可以創(chuàng)建「臨時」游戲語音頻道,可以讓其他成員看到頻道內(nèi)成員正在玩的游戲;玩家也可以將游戲?qū)崨r傳輸?shù)椒?wù)器,在語音頻道邀請朋友共同觀看自己的游戲“現(xiàn)場直播”,讓玩家的朋友在沙發(fā)上重現(xiàn)游戲的感覺;



3)利用核心玩家作為推廣資源觸達(dá)

游戲開發(fā)者利用多圈層KOL的優(yōu)勢,引導(dǎo)他們產(chǎn)出與游戲相關(guān)的UGC,OGC內(nèi)容,形成話題熱議,從而觸達(dá)到目標(biāo)用戶,這種方式可以增強(qiáng)游戲影響力,甚至產(chǎn)生出圈的效果;比如Youtube通過扶持優(yōu)秀的內(nèi)容創(chuàng)作者,通過他們的粉絲圈或者社交關(guān)系進(jìn)行游戲推廣。



2021年初爆火出圈的社交產(chǎn)品clubhouse,也是在早起利用名人明星和圈子的力量,通過采用邀請制的方式吸引了高質(zhì)量的種子用戶,帶動app的影響力,提升其在世界產(chǎn)品和科技圈的熱度。




相較于傳統(tǒng)的機(jī)器人客服,機(jī)器人進(jìn)化出了新能力,在數(shù)字內(nèi)容推廣上展現(xiàn)新前景。在Discord中,由第三方機(jī)構(gòu)提供各種數(shù)字內(nèi)容服務(wù)能力的機(jī)器人,如將Patchbot機(jī)器人添加到頻道后,可以將用戶喜歡的游戲資訊/功能更新及時推送到頻道中,讓玩家獲取信息更及時;



在Discord和Telegram聊天群組中,有很多提供數(shù)字產(chǎn)品服務(wù)能力的機(jī)器人,為群中小伙伴定期推送和主動獲取影音資源。




隨著元宇宙、區(qū)塊鏈技術(shù)的火爆,數(shù)字內(nèi)容也展現(xiàn)了不同以往的展示和推廣方式。2021作為元宇宙爆發(fā)年,向我們展示了未來的一角。通過虛實結(jié)合的互動體驗,數(shù)字營銷不再局限于單一的文字/畫面,而是通過多體感的交互,讓用戶全方位的體驗數(shù)字內(nèi)容,為獵奇的互聯(lián)網(wǎng)用戶打開了數(shù)字營銷新篇章。


1)虛擬偶像成數(shù)字內(nèi)容推廣重要方式

2021年,隨著元宇宙基建的推進(jìn)和爆款案例的頻出,虛擬偶像也迎來了新一波發(fā)展高潮,引得不少音樂公司紛紛入局。19歲的加州虛擬網(wǎng)紅Lil Miquela代表了Z時代的社群偶像,她在instagram,youtube,discord等平臺分享自己的時尚穿搭,與名人或朋友的合影及生活想法,甚至她還在Spotify發(fā)布了自己的15首單曲。打造了跨平臺的Vmodel身份。



韓國虛擬模特Rozy,不僅在社交網(wǎng)絡(luò)分享自己的穿搭生活,還如同常人一樣,營造看電影的真實體驗,她的代言產(chǎn)品不僅涉及線下美妝,還為線上購物網(wǎng)站,電影等數(shù)字產(chǎn)品內(nèi)容做宣傳推廣;




2)虛擬演唱會打造多感官音樂體驗

賈斯汀 比伯舉行了一場由真實動作捕捉的線上虛擬演唱會,比伯在演唱《Peaches》、《Hold On》等人氣單曲的同時,觀看直播的觀眾可以根據(jù)場景與比伯進(jìn)行線上互動:場景切換到田野時,觀眾可以點(diǎn)擊不同顏色的花朵,讓田野生出花朵形狀的流光;



切換到街頭場景時,觀眾可以把聊天內(nèi)容或愛心發(fā)送到比伯周圍;



這種虛擬演唱會的形式將全球的粉絲連接在一起,在虛擬場地形成萬人互動的沉浸式音樂體驗。寶可夢25周年,聯(lián)合說唱歌手Post Malone推出了自己的虛擬音樂會,馬龍在這次虛擬演唱中共演唱了《Psycho》、《Circles》、《Only Wanna Be With You》、《Congratulations》四首單曲,在虛擬世界中與知名寶可夢一起完成表演;也為新發(fā)售的《寶可夢:晶燦鉆石/明亮珍珠》起到宣傳作用;



3)利用虛擬社區(qū)打造游戲/影視宣發(fā)新方式

Decentraland提供了去中心化的社交世界,用戶可以創(chuàng)建自己的虛擬形象,在不同的游戲場館進(jìn)行切換,為游戲品牌起到了更好的宣傳作用;同時Dcentraland提供了虛擬土地售賣,用戶或開發(fā)者購買土地后,通過制作3D場景,發(fā)布自己設(shè)計的各種產(chǎn)品或服務(wù),這些場景也可以使用VR終端來體驗,用戶或開發(fā)者可以發(fā)揮無限的想象力進(jìn)行宣傳創(chuàng)作。



韓國劇集《魷魚游戲》熱播后,劇集中的游戲關(guān)卡在羅布樂思公司的游戲社區(qū)被“1:1”還原,其中的游戲“1、2、3”木頭人進(jìn)入推薦排行榜,吸引了眾多觀眾成為玩家,也讓很多玩家去奈飛追劇,擴(kuò)大了該影視資源的影響力。



4)區(qū)塊鏈及NFT技術(shù)賦予數(shù)字內(nèi)容流通新方式

伴隨著區(qū)塊鏈技術(shù)的發(fā)發(fā)展,有的游戲分發(fā)公司也在嘗試通過區(qū)塊鏈技術(shù)進(jìn)行游戲發(fā)行。如Ultra試圖打造一個基于區(qū)塊鏈的游戲發(fā)行平臺,通過通證經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)更加合理的利益分配。對游戲玩家來說,可以在下載完成前就盡情享受新買的游戲,并在玩游戲時繼續(xù)下載缺失的數(shù)據(jù)。玩家可以自主選擇是否允許游戲內(nèi)彈出廣告,觀看廣告可獲得通證獎勵,邀請朋友、參與測試和策劃游戲也可獲得相應(yīng)通證獎勵。因此,游戲玩家既可以即時玩獨(dú)家游戲,又可以通過多種方式賺取通證獎勵。



NFT實現(xiàn)了虛擬物品的資產(chǎn)化與流通化,賦予了數(shù)字藏品/游戲/影音等內(nèi)容的虛擬價值;藝術(shù)品數(shù)字資產(chǎn)化將拓展影視相關(guān)內(nèi)容的產(chǎn)品鏈,因被賦予獨(dú)特的價值,使得其可以通過交易完成變現(xiàn)。2021年10月11日,王家衛(wèi)首個NFT作品《花樣年華——一剎那》以428.4萬港元價格成交,同時創(chuàng)下王家衛(wèi)個人作品與亞洲電影NFT作品拍賣價格新高。



總結(jié)

伴隨著用戶數(shù)字內(nèi)容消費(fèi)習(xí)慣的變化,數(shù)字內(nèi)容呈現(xiàn)方式、渠道和分發(fā)方式都在發(fā)生變化??梢钥吹皆谖磥?,數(shù)字內(nèi)容制作方和發(fā)行方,需要為用戶提供更多元的方式深度進(jìn)行體驗,同時承載數(shù)字內(nèi)容的平臺也逐步由傳統(tǒng)的中心化渠道向私域流量轉(zhuǎn)移。作為數(shù)字內(nèi)容發(fā)行方,如何有效且長線輸出高品質(zhì)內(nèi)容,構(gòu)建內(nèi)容壁壘,探索更有吸引力的表現(xiàn)形式、縮短和用戶的溝通渠道,是未來需要深入思考的。

文章來源:站酷 作者:騰訊ISUX

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