面向Z世代的年輕化體驗(yàn)設(shè)計(jì)探索

2022-9-16    ui設(shè)計(jì)分享達(dá)人

Wonder是一款面向Z世代群體信息獲取的探索型產(chǎn)品,雖然我們?cè)诋a(chǎn)品探索的路上沒能走的更遠(yuǎn),但作為設(shè)計(jì)師非常珍視參加創(chuàng)新產(chǎn)品探索的機(jī)會(huì),創(chuàng)新本身就是一種積累,在產(chǎn)品搭建過程中深入了解用戶需求,設(shè)計(jì)上自我突破、追求極致。以下歷程和設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)想與大家分享。



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了解用戶

首先從了解我們的年輕用戶開始。通過桌面、田野用戶調(diào)研,我們了解到,在信息內(nèi)容消費(fèi)方面,Z世代群體更偏向于個(gè)性化、多元化、高顏值的信息內(nèi)容體驗(yàn)。再進(jìn)一步拆解訴求,我們發(fā)現(xiàn)用戶大致可以分為效率型及消遣型兩大類,效率型用戶偏向于便捷易用、信息聚焦的消費(fèi)形式,而消遣型用戶更期望有豐富的內(nèi)容讓他們逛起來、刷起來。針對(duì)兩大類不同的用戶訴求,我們進(jìn)行了區(qū)隔化設(shè)計(jì)。



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模式切換,實(shí)現(xiàn)多元場(chǎng)域承載

在框架搭建上,我們利用面板可變性和固定性兩個(gè)維度來定義框架,首先是首頁(yè)場(chǎng)景面板,它具有可變性,可以承載不同的內(nèi)容例如搜索、信息流場(chǎng)景。再次,定義了位居二層的搜索面板,作為核心場(chǎng)景,具有固定性,是恒定不變的功能位于可變場(chǎng)景之上。最后,兩處功能區(qū)具有固定性,頭部承載基礎(chǔ)功能,底部承載兩大消費(fèi)場(chǎng)景。最終將框架轉(zhuǎn)化為具體設(shè)計(jì),分別承載了豐富的興趣內(nèi)容分發(fā)場(chǎng)景和簡(jiǎn)單的聚焦場(chǎng)景。



搜索框位于內(nèi)容之上跨內(nèi)容恒定存在,形成了搜索框置底的首頁(yè)雙層面板交互形式,和滿足首頁(yè)逛起來的內(nèi)容消費(fèi)場(chǎng)景、聚焦搜索的簡(jiǎn)單搜索場(chǎng)景來滿足用戶的不同訴求。加上兩處固定的功能區(qū)域,頭部基礎(chǔ)功能,底部bar承載左效率、右娛樂兩大內(nèi)容場(chǎng)景,構(gòu)成了差異化首頁(yè)框架。冠以興趣內(nèi)容躁模式、簡(jiǎn)單搜索禪模式姓名,炫酷的交互手勢(shì)切換模式加持,最終構(gòu)成了首頁(yè)雙模式、可承載多元場(chǎng)景的框架設(shè)計(jì)。



同時(shí),頭部留有Doodle品牌區(qū)域,在豐富的節(jié)日運(yùn)營(yíng)活動(dòng)中,檸檬精通過不同的裝扮和道具,和用戶進(jìn)行互動(dòng)



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深度解讀用戶、體驗(yàn)再升級(jí)

隨著我們對(duì)用戶的深入了解,有了更細(xì)致的解讀。根據(jù)用戶調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)Z世代群體更傾向于基于興趣圈層的信息消費(fèi)形式,愿意為興趣買單、尋找同好,并致力于為興趣圈層貢獻(xiàn)價(jià)值。因此我們對(duì)整體的框架和布局進(jìn)行了體驗(yàn)升級(jí)探索。



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統(tǒng)一框架,興趣內(nèi)容開屏即得

我們將用戶訴求拆解為可落實(shí)的設(shè)計(jì)目標(biāo),并聚焦「體驗(yàn)統(tǒng)一」「快速篩選」「特色感知」「重點(diǎn)突出」4個(gè)核心設(shè)計(jì)目標(biāo)??蚣軐用?,我們依托星球形象設(shè)計(jì),運(yùn)用頭部循環(huán)交互框架形式,使內(nèi)容直觀清晰呈現(xiàn),不同星球凸顯不同內(nèi)容特點(diǎn),又保證了6大內(nèi)容體驗(yàn)統(tǒng)一。



底bar定義為基礎(chǔ)功能承載,語(yǔ)音核心能力固定不變,消息作為社區(qū)互動(dòng)重要基礎(chǔ)能力、個(gè)人中心便捷用戶快速回訪社區(qū)資產(chǎn)。在頁(yè)面的架構(gòu)上,根據(jù)金剛位運(yùn)營(yíng)模塊特性,將模塊設(shè)計(jì)為可組合、可靈活配置,以支持隨時(shí)更替的運(yùn)營(yíng)訴求。



對(duì)于重點(diǎn)互動(dòng)場(chǎng)景,運(yùn)用動(dòng)態(tài)入口設(shè)計(jì)吸引互動(dòng),并在二級(jí)頁(yè)打造全場(chǎng)景的沉浸式互動(dòng)氛圍。



最后,將UGC無(wú)限流至于信息層級(jí)底部,打造縱向?yàn)g覽、逛內(nèi)容體驗(yàn)。



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別致年輕化設(shè)計(jì)語(yǔ)言構(gòu)建

在項(xiàng)目正式啟動(dòng)前,組織腦暴會(huì)開展年輕化設(shè)計(jì)語(yǔ)言提煉,結(jié)合用戶研究團(tuán)隊(duì)調(diào)研報(bào)告,通過Image board建立設(shè)計(jì)理念和模型表達(dá),通過收集、歸納、提煉、總結(jié)路徑,提煉設(shè)計(jì)語(yǔ)言基因。

圈定關(guān)鍵頁(yè)面、核心控件開展帶有年輕化設(shè)計(jì)語(yǔ)言基因的方案探索,并擴(kuò)大覆蓋到重點(diǎn)頁(yè)面驗(yàn)證、聚焦、收攏,最終確定產(chǎn)品的年輕化設(shè)計(jì)語(yǔ)言。


















檸檬精是Wonder App的官方IP形象。取自「我酸了」流行語(yǔ),以檸檬為基礎(chǔ)原型,設(shè)計(jì)保留了檸檬最突出的特征,色彩以品牌色—檸檬黃為主色調(diào),整體造型擬人化、年輕化以增強(qiáng)形象的延展性及實(shí)體化后的可動(dòng)性。IP形象與業(yè)務(wù)屬性及產(chǎn)品氣質(zhì)也較吻合,同用戶互動(dòng)場(chǎng)景應(yīng)用打造差異化記憶點(diǎn)。



不斷完善形象在各種場(chǎng)景中的應(yīng)用及延展,制作系列表情,用更多元的表現(xiàn)形式將檸檬精的性格描繪得更加豐滿,為品牌注入更多親和有趣的情感,拉近與用戶的距離。



伴隨產(chǎn)品興趣圈層的升級(jí),3D檸檬精也結(jié)合星球概念,差異化造型與興趣內(nèi)容對(duì)應(yīng),去賦予不同興趣星球特色,幫助年輕用戶找到社區(qū)、身份歸屬感,增強(qiáng)人與社區(qū)鏈接感。



大星球塑造中,通過不同星球的特色元素構(gòu)建場(chǎng)景,同用戶產(chǎn)生行為共鳴,吸引用戶進(jìn)入圈子。



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精細(xì)化概念文案突出“星球”場(chǎng)景感



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寫在最后

設(shè)計(jì)一定不是“拍腦袋”的想象,更多是基于用戶特性、訴求、使用場(chǎng)景的一步步推導(dǎo)、演進(jìn)的結(jié)果。設(shè)計(jì)也并不局限于最終的界面效果呈現(xiàn),整個(gè)產(chǎn)出過程都在設(shè)計(jì),也都有設(shè)計(jì)發(fā)揮的空間。記得在日常的設(shè)計(jì)中多挖掘用戶訴求、洞察機(jī)會(huì)點(diǎn),并抱著提供解決方案而非一次性結(jié)果的視角,動(dòng)態(tài)的、可延展的看待、設(shè)計(jì)事物。 

隨暫別應(yīng)用市場(chǎng),依然感謝大家的閱讀,期望這趟年輕化設(shè)計(jì)之旅能夠帶給設(shè)計(jì)師們一些啟發(fā)。期待看到更多有趣的、創(chuàng)新的、別出心裁的年輕化設(shè)計(jì)。

作者:百度MEUX

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