最近,產(chǎn)品部用戶體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的同學(xué)對(duì)聯(lián)盟環(huán)境下投放廣告進(jìn)行了一系列研究,旨在以更科學(xué)的方式優(yōu)化網(wǎng)盟廣告投放,我們結(jié)合實(shí)驗(yàn)得出了各種投放策略下真實(shí)的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù),希望能給廣告主和客服在投放廣告時(shí)不僅知其然更能知其所以然,當(dāng)然最終目的是在改善用戶上網(wǎng)體驗(yàn)同時(shí)提升廣告效果,形成用戶與網(wǎng)站雙贏局面。
在網(wǎng)盟環(huán)境下投放廣告,一般會(huì)考慮廣告與網(wǎng)頁的形式、廣告與網(wǎng)頁的內(nèi)容和瀏覽人群這三個(gè)方面。這次研究就是從以上三方面出發(fā),研究網(wǎng)頁信息密度,整頁與分頁廣告價(jià)值,廣告位置,廣告內(nèi)容與網(wǎng)頁內(nèi)容,人群興趣。由于篇幅限制,本文首先對(duì)網(wǎng)頁信息密度,整頁分頁上廣告價(jià)值,廣告內(nèi)容&網(wǎng)頁內(nèi)容&人群興趣,進(jìn)行闡述。變化多變的廣告位置放入下一篇文章中,請(qǐng)大家多多關(guān)注~
一、 實(shí)驗(yàn)簡介:
1、研究對(duì)象:以網(wǎng)盟環(huán)境下占比最多的正文頁與列表頁作為研究對(duì)象
2、研究方法:眼動(dòng)研究,包括實(shí)驗(yàn)前訪談、熱點(diǎn)圖、篩選與分析數(shù)據(jù);
3、名詞解釋:
(1)參與度: 瀏覽網(wǎng)頁時(shí)注意到廣告的人群比例
(2)注視點(diǎn)時(shí)長:眼睛凝視頁面上某區(qū)域的時(shí)間,以秒(s)為單位
(3)廣告關(guān)注度=參與度*注視點(diǎn)時(shí)長*100
即:注視點(diǎn)時(shí)長*參與度表示所有參與的用戶對(duì)該廣告的平均關(guān)注度;乘以100是將數(shù)值整體化,表示100個(gè)人關(guān)注廣告的總時(shí)長
注釋:因?yàn)橐韵氯齻€(gè)實(shí)驗(yàn)的頁面布局、頁面內(nèi)容、廣告內(nèi)容均不相同,所以不同實(shí)驗(yàn)下的廣告關(guān)注度不具可比性,只有同一實(shí)驗(yàn)下的廣告關(guān)注度有可比性。
二、 實(shí)驗(yàn)內(nèi)容
1、網(wǎng)頁信息密度對(duì)廣告關(guān)注度的影響如何?
(1)首先,面對(duì)復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,不同的站長排版網(wǎng)頁有不同設(shè)計(jì)原則。雖然我們都知道適當(dāng)留白的網(wǎng)頁能夠帶給網(wǎng)民較好的用戶體驗(yàn),但是信息傳達(dá)卻是網(wǎng)頁展示的核心目的。面對(duì)體驗(yàn)與目的兩大訴求,是以最大信息量與更多的廣告填滿整個(gè)網(wǎng)頁才能帶來更好廣告效果,還是適當(dāng)留白才能喚起良好用戶體驗(yàn)增強(qiáng)用戶瀏覽廣告的意愿?
(2)認(rèn)知心理學(xué)認(rèn)為:每一項(xiàng)認(rèn)知活動(dòng)都需要占用和消耗一定認(rèn)知資源,當(dāng)認(rèn)知任務(wù)所需資源之和不超過總資源,注意協(xié)調(diào)和分配才能同時(shí)進(jìn)行。當(dāng)頁面信息量很大時(shí),用戶會(huì)感受到巨大認(rèn)知負(fù)擔(dān)而不會(huì)詳細(xì)加工信息,擁擠的頁面里即使布滿很多廣告,用戶也只會(huì)注意重要內(nèi)容而忽略非重要的廣告信息。
(3)以列表頁作為研究對(duì)象,使用留白量和廣告數(shù)來衡量信息密度。左側(cè)頁面用戶體驗(yàn)差但信息含量大,留白少有5個(gè)廣告;右側(cè)頁面信息含量少用戶體驗(yàn)較好,留白多有4個(gè)廣告。
(4)通過眼動(dòng)實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn):擁擠的頁面用戶瀏覽所需時(shí)間長但對(duì)廣告關(guān)注度小,寬松的頁面用戶瀏覽所需時(shí)間短但有更多精力可以放在廣告上。所以,為了呈現(xiàn)更多信息增加廣告數(shù)量而在網(wǎng)頁鋪滿信息,并不能提高用戶瀏覽廣告的概率,反而由于任務(wù)量變大,而使用戶心理上產(chǎn)生壓力匆匆讀完關(guān)閉頁面。如下圖所示: