新用戶(hù)引導(dǎo)絕對(duì)是個(gè)瓶頸?;ㄙM(fèi)時(shí)間設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā),找了用戶(hù)測(cè)試調(diào)研,最后上線了,依然攔不住洶涌的用戶(hù)流失潮。很多時(shí)候,也許只是新用戶(hù)引導(dǎo)沒(méi)做好而已。今天的文章,我們來(lái)聊聊新用戶(hù)引導(dǎo)的設(shè)計(jì)~
讓用戶(hù)注冊(cè)本身就不是一件容易的事情。產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)需要花費(fèi)大量的時(shí)間、精力、金錢(qián)來(lái)提升產(chǎn)品的注冊(cè)量,而更嚴(yán)峻的問(wèn)題在于,許多用戶(hù)注冊(cè)完成之后,嘗試一次之后,就再也不用了,來(lái)之不易的注冊(cè)用戶(hù)就此流失。根據(jù)
Andrew Chen的研究表明,平均每個(gè)APP會(huì)在用戶(hù)安裝后3天丟失77%的日活用戶(hù)。
你絕對(duì)不希望在投入了如此之多、收獲新用戶(hù)之后,在幾天之內(nèi)丟失其中的多數(shù)。那么,要怎樣才能做的更好呢?一個(gè)優(yōu)質(zhì)的新用戶(hù)引導(dǎo)流程(Onboarding),能幫你的產(chǎn)品獲得良好的第一印象。