什么是設(shè)計思維呢？顧名思義，設(shè)計思維就是設(shè)計師用來思考問題和解決問題的方法。如何培養(yǎng)設(shè)計思維？今天這篇用兩個實戰(zhàn)案例幫你一窺設(shè)計思維的奧妙。

每天我們都使用表單進行基本的網(wǎng)上操作。網(wǎng)上購物、注冊郵箱、社交網(wǎng)絡甚至參與討論、描述美味的午餐等等都需要我們填好表單。不夸張地說，表單是數(shù)字信息分享的生命根基。然而多年以來，表單的體驗鮮有提升，僅僅停留在功能足夠好卻達不到體驗上的優(yōu)秀。然而現(xiàn)在，在使用恰當技術(shù)的幫助下，我們可以設(shè)計出更快、更簡單、更有成效的表單體驗。

編者按：什么是交互設(shè)計，交互設(shè)計師在做什么？他們是如何思考的？今天這篇文章以“我要買一部手機”為例。帶你從零開始認識交互設(shè)計師的思考方式。

交互設(shè)計是什么？

我們常常說“我們是用戶的代言人，以用戶為中心做設(shè)計”、“交互設(shè)計是信息設(shè)計＋行為設(shè)計”等。我們需要明白，這些定義是設(shè)計師在自我視角下從不同維度對交互進行的定義。

我們是在一個商業(yè)機構(gòu)做一個商業(yè)行為，所以設(shè)計行為是帶有一定的商業(yè)目的，設(shè)計的價值也體現(xiàn)在商業(yè)價值的實現(xiàn)上。

所以，在以上大前提下來看設(shè)計： 設(shè)計是為了達成一定的商業(yè)目標服務的，設(shè)計本身是我們的表達手段，在達成業(yè)務及用戶目標的過程中需要一定的設(shè)計指導準則以達到優(yōu)秀的使用體驗。

如果說好的產(chǎn)品是運營出來的，那么內(nèi)容作為用戶體驗中的重要部分不容忽視。然而我們在設(shè)計中經(jīng)常缺乏內(nèi)容體驗的意識。借著第十三屆用戶體驗大會User Friendly 2016的分享，手淘的設(shè)計師和業(yè)內(nèi)的同學們一起做workshop，探索如何進行行之有效的內(nèi)容策略腦爆，以及思考內(nèi)容產(chǎn)生、組織到流轉(zhuǎn)分發(fā)的設(shè)計策略和用戶行為數(shù)據(jù)驗證。希望能讓大家對無線端導購的內(nèi)容化設(shè)計有所啟發(fā)。以下是對大會相關(guān)內(nèi)容的整理。

在探討內(nèi)容化設(shè)計是什么之前，或許有人奇怪：設(shè)計為什么要關(guān)注內(nèi)容呢？

內(nèi)容一直是設(shè)計缺少關(guān)懷的“冷門”，一直以來內(nèi)容似乎是運營的事兒，設(shè)計更多是參與到產(chǎn)品、技術(shù)的流程中。那么，大家覺得作為設(shè)計師的我們是否要管內(nèi)容的事兒呢？

要關(guān)注！為什么？因為交互設(shè)計是一門關(guān)注人(people)、產(chǎn)品(product)、情境(context)的科學。我們平時在工作中最多關(guān)注的是用戶，也就是人和產(chǎn)品之間的交互。但情境也是重要一環(huán)，除了具體場景化情境，設(shè)計師也要關(guān)注當前的時代環(huán)境。

設(shè)計傳統(tǒng)的2D界面尚且需要你掌握大量專業(yè)知識并付出辛勤的汗水，要打造全新的體驗獨特的3D世界又將意味著什么？Mike Alger和Andy Stone正是致力于研究這一問題的兩位走在前沿的VR設(shè)計師。

Mike Alger目前就職于Google，過去幾年里一直在VR領(lǐng)域進行探索，他所制作的幾部VR設(shè)計理念講解視頻堪稱業(yè)界經(jīng)典。Andy Stone是Emerson Stone設(shè)計公司的合作伙伴，同時也是Medium上的VR話題作者之一。

編者按：什么是服務設(shè)計？為什么大家都開始學習服務設(shè)計？服務設(shè)計有哪些原則，它的基礎(chǔ)流程和工具是什么？今天阿里設(shè)計師由夏用這篇文章帶你快速入門。

總監(jiān)最近撰寫了一篇讀書筆記，聊聊如何從用戶體驗設(shè)計的角度來學習服務設(shè)計：《趨勢搶先知！2017年設(shè)計師都在討論的服務設(shè)計到底是什么？》

編者按：這篇文章總結(jié)的18條網(wǎng)頁設(shè)計技巧，多是新手設(shè)計師容易犯的細節(jié)錯誤，每條技巧都有案例有對比，簡單易懂全干貨。

呆呆：今年是我入行互聯(lián)網(wǎng)的第三個年頭，成長也一直伴隨著我。經(jīng)常有小伙伴問我：怎么自學，工作后怎么進步。

我一直沒太在意這些問題，只是覺得人與人之間總是有區(qū)別的，因為有一類人是行動派，想到了就會去做，即使質(zhì)疑自己的想法，但依然會保持學習的心直接行動，害怕想多了反而什么都沒做，浪費了時間；另一類人，心里想著要進步，但是從來不會去行動，而是先找方法，找捷徑，導致最后什么都沒去做，時間也就浪費了。相比前者，這類人已經(jīng)浪費了可以進步的那些機會。

編者按：極簡主義的流行讓越來越多的網(wǎng)頁設(shè)計師開始著迷簡單、簡約的網(wǎng)頁設(shè)計，CARRIE COUSINS 的這篇文章就幫你搞定這個問題~

坦率的講，在網(wǎng)頁設(shè)計這件事情上，簡單的設(shè)計往往更好。一個簡單易用的界面更容易為用戶所掌握，也更容易將一個新用戶轉(zhuǎn)化為一個活躍用戶。

面對龐雜的需求，許多設(shè)計師總會身不由己地向著復雜的方向來設(shè)計網(wǎng)頁，那么到底要如何將一個已經(jīng)比較復雜的網(wǎng)站簡化下來呢？其實思路并不復雜，訣竅在于根據(jù)用戶目標，重新審視整個路徑，將妨礙用戶達成目標的障礙都清除掉。

而今天我們要聊的10個簡化技巧都是圍繞著這個思路來推進的。無論你是正在設(shè)計一個全新的網(wǎng)站，還是針對現(xiàn)有的網(wǎng)站進行簡化，這10個簡化技巧都非常值得嘗試。

處理用戶驗證通常是事后諸葛亮，我們總指望它有用，但很少深入思考它。它應該足夠簡單，但事實是，無論對于用戶還是運營產(chǎn)品的公司，都像是在自找麻煩。登錄失敗、忘記密碼和冗長的交互。

登錄界面是你的應用中最常展示的界面之一。客觀地說，75%的人都在登錄時重置過密碼，廢棄了之前的密碼。在企業(yè)內(nèi)網(wǎng)登錄中，忘記密碼是幫助臺每天處理的頭號問題。通過清晰的表述和設(shè)計良好的流程，能極大的減少這些問題的數(shù)量。

要提升用戶驗證的體驗，降低服務成本，增加轉(zhuǎn)化率，有幾件事情要好好考慮。