B端究竟需要什么樣的產(chǎn)品經(jīng)理？
在 UI 界面當(dāng)中使用動(dòng)效已經(jīng)成為這幾年一直被討論的熱門話題了。動(dòng)效要怎么用，什么樣的動(dòng)效更優(yōu)秀等等，這樣的探討層出不窮。在 UI 所涉及到的各種動(dòng)畫和動(dòng)效當(dāng)中，概念動(dòng)效是被討論的最多的話題。充滿實(shí)驗(yàn)性的概念動(dòng)效是動(dòng)效設(shè)計(jì)最前沿的領(lǐng)域，是開發(fā)和實(shí)現(xiàn)上最具有挑戰(zhàn)性的部分，也是新產(chǎn)品上線之后，用戶最容易注意到，也討論得最多的東西。
在 Tubik Studio 的博客上，我們已經(jīng)分享過很多關(guān)于 UI 動(dòng)效的文章和內(nèi)容了。關(guān)于概念動(dòng)效/動(dòng)畫對(duì)于 UI 設(shè)計(jì)與開發(fā)的影響，我想 Tubik 的動(dòng)畫設(shè)計(jì)師 Kirill Yerokhin 是最有發(fā)言權(quán)的。
概念動(dòng)效應(yīng)該算是概念設(shè)計(jì)領(lǐng)域的一個(gè)分支?？偟膩碚f，概念動(dòng)效還是在做動(dòng)效和動(dòng)畫的設(shè)計(jì)，不過它是為了在真實(shí)的產(chǎn)品上線之前，基于特定的想法、構(gòu)思而進(jìn)行創(chuàng)建的東西。在進(jìn)行用戶界面設(shè)計(jì)的時(shí)候，動(dòng)效可以存在于交互、轉(zhuǎn)場和具體的控件操作上，動(dòng)效作為一種狀態(tài)轉(zhuǎn)變、交互反饋和視覺引導(dǎo)的工具而存在。動(dòng)效設(shè)計(jì)師會(huì)使用各種各樣的工具來進(jìn)行動(dòng)效的設(shè)計(jì)，我們常常提到的工具包括 Adobe After Effects，Principle，F(xiàn)igma 和 InVision。
這其實(shí)是目前最富有爭議的話題。很多概念動(dòng)效和現(xiàn)有的、成型的動(dòng)效/動(dòng)畫解決方案，在步驟、效果、執(zhí)行和開發(fā)上都不盡相同，超出了通常的限制和常見的規(guī)則。這種動(dòng)效技術(shù)在剛剛開始接觸的時(shí)候，會(huì)覺得不夠真實(shí)，沒有必要，甚至有人會(huì)認(rèn)為無法實(shí)現(xiàn)。
重點(diǎn)在于，UI 動(dòng)效其實(shí)和我們常見的靜態(tài)元素（字體、圖標(biāo)、控件、色彩和形狀）同樣能夠讓產(chǎn)品從激烈的競爭當(dāng)中脫穎而出。
所有開發(fā)者討厭概念動(dòng)效且不想去實(shí)現(xiàn)的說法其實(shí)是不夠準(zhǔn)確的。實(shí)際上，這樣的事情要依情況來看。在很多創(chuàng)意設(shè)計(jì)領(lǐng)域當(dāng)中，經(jīng)常有人說某種創(chuàng)新或者創(chuàng)意是不可能實(shí)現(xiàn)的，然而實(shí)際上，總會(huì)有人竭盡所能發(fā)現(xiàn)新的解決方案，找到新的方法。
需求決定供應(yīng)。如果「市場」看到了一個(gè)全新的設(shè)計(jì)理念，尤其是在動(dòng)畫和動(dòng)效領(lǐng)域，就會(huì)有人想辦法在實(shí)際的產(chǎn)品當(dāng)中將它實(shí)現(xiàn)出來。而這個(gè)時(shí)候，設(shè)計(jì)師的構(gòu)思就不再停留在概念上。在 Tubik Studio，我們在很多時(shí)候會(huì)提出新的概念動(dòng)效，這些概念動(dòng)效甚至可能會(huì)極其復(fù)雜，但是需求一旦確定，總會(huì)有第三方的開發(fā)接手并且將他們實(shí)現(xiàn)出來。
實(shí)踐表明，在技術(shù)上，概念動(dòng)效的實(shí)現(xiàn)幾乎僅僅就是時(shí)間和花銷上的問題，解決和實(shí)現(xiàn)的可能性其實(shí)非常之高。
第一個(gè)案例展示了和列表交互的動(dòng)畫，左邊的列表只是單純的滾動(dòng)，而右邊的則明顯的加入了漸進(jìn)的動(dòng)效，模擬現(xiàn)實(shí)中拉動(dòng)卡片的微妙動(dòng)作。右邊的變體看起來更加生動(dòng)活潑，為滾動(dòng)交互體驗(yàn)增加了樂趣。更有趣的地方在于，右邊的變體在運(yùn)動(dòng)的過程中產(chǎn)生了卡片之間有更多空間的視覺幻象，這讓整個(gè)界面充滿了呼吸感和動(dòng)感。
上面的案例當(dāng)中，左邊只是簡單的左右切換過渡，而右邊則帶有放大和轉(zhuǎn)變的過渡，不僅讓動(dòng)效的指向性更為明顯，而且更加富有動(dòng)態(tài)。
概念動(dòng)效往往會(huì)力圖讓最常規(guī)的交互效果更加生動(dòng)，比如側(cè)邊欄展開這樣常見的操作。
概念動(dòng)效是 UI 設(shè)計(jì)階段最具有創(chuàng)造性的階段之一，動(dòng)效設(shè)計(jì)師會(huì)提供不同的方案和選項(xiàng)來同開發(fā)者和客戶進(jìn)行討論。下面的案例都是 Kinill 和 UI 設(shè)計(jì)師一同實(shí)現(xiàn)的一些實(shí)例。
這是一個(gè)財(cái)務(wù)管理類應(yīng)用動(dòng)效，采用不同色彩來實(shí)現(xiàn)餅狀圖來進(jìn)行數(shù)據(jù)展示，整個(gè)效果時(shí)髦值很高。
這是音樂新聞應(yīng)用中的過渡動(dòng)效。
這是為家庭預(yù)算 APP 設(shè)計(jì)的菜單打開概念動(dòng)效。
這是商務(wù)名片 APP 的 UI 概念動(dòng)效。
這個(gè)日歷 APP 的概念動(dòng)效想必大家都見過很多次了，多彩的設(shè)計(jì)和流暢的動(dòng)效至今令人難忘。
這個(gè)充滿流動(dòng)性側(cè)邊欄動(dòng)效非常有意思。
事實(shí)上，從最基本的構(gòu)思和概念開始創(chuàng)新和創(chuàng)造幾乎是每個(gè)行業(yè)都遵循的流程。包括汽車行業(yè)和建筑設(shè)計(jì)，大多都是從基本的概念設(shè)計(jì)著手，才有之后的實(shí)現(xiàn)和發(fā)展。概念設(shè)計(jì)最初常常以「這只是和現(xiàn)實(shí)無關(guān)的幻想」的樣子出現(xiàn)，但是最終實(shí)現(xiàn)出來并且走入日常生活的案例，比比皆是。不管怎樣，無論好壞，它們都在推動(dòng)我們的生活逐步前進(jìn)。
在 UI 設(shè)計(jì)領(lǐng)域，概念動(dòng)效的優(yōu)勢和意義也是一樣的。前不久有不少人認(rèn)為我們所設(shè)計(jì)的動(dòng)效是不真實(shí)的、過于花俏的，但是實(shí)現(xiàn)出來，上手之后，往往和預(yù)期不盡相同。在平面設(shè)計(jì)的年代，靜態(tài)的設(shè)計(jì)追求的是持久的價(jià)值，簡約和清爽讓這種價(jià)值得以維系。但是在這個(gè)用戶注意力資源極其有限的今天，多樣的需求和緊張的競爭使得動(dòng)效設(shè)計(jì)師需要竭盡全力抓住用戶的每一點(diǎn)注意力，至少，越來越腦洞大開的動(dòng)效正在證明它們在這件事上無可替代的價(jià)值。
原文作者 : Tubik Studio
譯者／編輯 : 陳子木
譯文地址：https://www.uisdc.com/conceptual-animation-making-ui
本文由 @陳子木 授權(quán)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)作者許可，禁止轉(zhuǎn)載。
題圖由作者提供
編輯導(dǎo)語：產(chǎn)品的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)讓用戶始終清楚事項(xiàng)的發(fā)生，重要的元素也應(yīng)當(dāng)置于用戶一目了然的位置，直觀且清晰的設(shè)計(jì)往往能提升用戶的使用體驗(yàn)。本篇文章里，作者繼續(xù)總結(jié)了提升產(chǎn)品設(shè)計(jì)效果的幾個(gè)小技巧，一起來看一下。
重要的位置，要留給重要的元素。
編者按：用戶對(duì)產(chǎn)品的體驗(yàn)來自直觀感受。所以UI/UX往往對(duì)產(chǎn)品的成敗有著直接的影響，糟糕的UI/UX體驗(yàn)會(huì)讓強(qiáng)大的功能失去效力。
但怎么才能提高UI/UX設(shè)計(jì)的效果呢？不一定需要你掌握豐富全面的設(shè)計(jì)知識(shí)，有時(shí)候一點(diǎn)點(diǎn)的小改變就能令設(shè)計(jì)大為改觀。
Marc Andrew總結(jié)了36個(gè)改進(jìn)UI/UX設(shè)計(jì)的小技巧，分成6篇系列文章刊出，此為第五篇，希望能夠幫助到你。原文發(fā)表在Medium上，標(biāo)題是：UI & UX micro-tips: Volume five。
2個(gè)卡片設(shè)計(jì)樣例。左邊的標(biāo)題行高很高，右邊的標(biāo)題行高就要小很多。
在創(chuàng)作實(shí)用、易于理解且華麗的 UI 時(shí)，只需要做一點(diǎn)點(diǎn)的調(diào)整馬上就可以改進(jìn)設(shè)計(jì)。
在這篇系列文章的第5篇中，我會(huì)給大家再帶來6個(gè)容易實(shí)踐的 UI 和 UX 小技巧。
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我們開始吧……
2個(gè)卡片設(shè)計(jì)樣例。左邊的標(biāo)題行高很高，右邊的標(biāo)題行高就要小很多。
設(shè)計(jì)要講規(guī)矩，我是遵守規(guī)則的忠實(shí)粉絲，比方說Type Scale或者一直都很出色的8pt Grid系統(tǒng)我是遵守的。
但有時(shí)候最好不要太過教條主義，不要Scale 或 Grid告訴你該怎么做就怎么做，重要的是看怎么做更好看。
請(qǐng)記住，規(guī)則是可以變通的，有時(shí)候偶爾也是可以打破的。
做一個(gè)打破規(guī)則的叛逆者。
2 個(gè)表單字段樣例。一個(gè)顯示的是帶有基本錯(cuò)誤消息的字段，另一個(gè)顯示了更詳細(xì)的錯(cuò)誤消息。
使用表單的時(shí)候，要盡量確保錯(cuò)誤消息說清楚出了什么問題，以及如何補(bǔ)救。
始終要讓用戶了解到具體情況。
要讓這些錯(cuò)誤消息對(duì)用戶有幫助，不要讓用戶蒙在鼓里。
APP的 2 個(gè)加載屏幕樣例。一個(gè)空空如也，沒有加載提示，另一個(gè)展示了更詳細(xì)的加載指示器。
展示APP元素的框架可以幫助你快速地向用戶溝通應(yīng)用的布局，并讓用戶放寬心，知道有什么事情正在發(fā)生，而不是死機(jī)。
系統(tǒng)狀態(tài)可見性是需要遵循的重要原則，這讓用戶能夠了解正在發(fā)生的事情。
不要讓用戶玩猜謎游戲。要從一開始就讓他們了解情況。
APP的 2 個(gè)通知樣例。一個(gè)提供的信息非?；?，另一個(gè)在模態(tài)內(nèi)部提供了更詳細(xì)的描述。
在進(jìn)行應(yīng)用可能會(huì)產(chǎn)生后果的特定操作之前，始終都要先詳細(xì)告知用戶。
這尤其適用于某些會(huì)產(chǎn)生不可逆轉(zhuǎn)后果的操作，比方說永久性刪除某些內(nèi)容。
讓用戶知道將會(huì)發(fā)生什么，并要求他們在按下那個(gè)寫著“刪除互聯(lián)網(wǎng)”的紅色大按鈕之前再三確認(rèn)自己要這么做。
2 個(gè)標(biāo)簽欄樣例。上面這個(gè)展示的是不太重要的圖標(biāo)，下面這個(gè)展示的是更重要的圖標(biāo)。
APP的標(biāo)簽欄可是屏幕這塊房地產(chǎn)的黃金地段，所以請(qǐng)明智使用。
要把你的標(biāo)簽欄保留給最常用的屏幕，并把次要的屏幕隱藏在“更多”圖標(biāo)里面。
小小的標(biāo)簽欄只能留給重要的東西。
2個(gè)桌面導(dǎo)航的樣例。一個(gè)是注冊和登錄按鈕隱藏在下拉菜單里面，另一個(gè)在菜單以外放置了 2 個(gè)按鈕，而且就放在頂部導(dǎo)航欄旁邊。
是的，我時(shí)不時(shí)還會(huì)在桌面視圖里面看到這種情況發(fā)生。
用戶需要采取的基本操作（也就是注冊或登錄）完全隱藏在他們甚至可能都瀏覽不到的下拉菜單里面。
把這些重要操作放在訪問便利的位置，并應(yīng)該放在用戶預(yù)期最應(yīng)該出現(xiàn)的地方。
作者：Marc Andrew，譯者：boxi
來源：https://www.36kr.com/p/1302313074821767
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題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議。
編輯導(dǎo)語：由于審美的多優(yōu)化，產(chǎn)品設(shè)計(jì)風(fēng)格及類型也不盡相同，但核心都是圍繞用戶群體來迎合市場需求。本文將從我看到、我理解、我行動(dòng)、給我反饋這四個(gè)層面逐步遞進(jìn)闡明交互設(shè)計(jì)的本質(zhì)，值得閱讀學(xué)習(xí)。
近來，和新的交互團(tuán)隊(duì)溝通頗多。在溝通當(dāng)中，不免會(huì)陷入這樣的對(duì)話：我覺得這個(gè)設(shè)計(jì)不美，不優(yōu)雅、所以不合適。
每每，當(dāng)我們圍繞產(chǎn)品設(shè)計(jì)的討論進(jìn)入了“美丑與否”的階段，就基本上等同于陷入了“公說公有理、婆說婆有理”的泥沼。畢竟，審美是一個(gè)個(gè)體化的偏好，依賴于我們過往的學(xué)習(xí)、認(rèn)知和經(jīng)歷。圍繞產(chǎn)品去討論美丑，最后往往只能看誰的官帽子大就讓誰決定了。
但是，在涉及交互時(shí)，我們應(yīng)該聚焦于美丑的討論么？
我的答案是，不應(yīng)該。
在創(chuàng)作一幅畫作或雕塑的時(shí)候，個(gè)性化的作品之美是可以被討論的。你偏好特定的風(fēng)格，從而創(chuàng)作特定類型的作品，看客喜歡自然好，不喜歡也無所謂。因?yàn)樽髌肥紫仁菒偧旱?，然后才是悅?cè)说?。我們借由一個(gè)個(gè)性化的作品來完成自我的投射和受眾的篩選。
而在規(guī)劃一款面向大眾產(chǎn)品的時(shí)候，其商業(yè)化的產(chǎn)品之美則不應(yīng)該被討論，更應(yīng)該被數(shù)據(jù)衡量。我們不是要把自己偏好的風(fēng)格強(qiáng)塞給不同的用戶，而是要以用戶可接受的方式將自己的產(chǎn)品和服務(wù)兜售出去。和作品不同，商品首先是悅?cè)说?，然后才是悅己的。我們面?duì)的是一個(gè)被篩選出的受眾群體，來完成品牌和服務(wù)價(jià)值的投射。即便市場上有很多，我個(gè)體不喜歡的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，但是仍然要尊重其，在數(shù)據(jù)指標(biāo)上是有效的。
當(dāng)用戶面對(duì)交互界面時(shí)，會(huì)經(jīng)歷：我看到、我理解、我行動(dòng)、給我反饋的過程。過程中，逐環(huán)節(jié)中的漏斗轉(zhuǎn)化，和最終的業(yè)務(wù)結(jié)果，是可以抽離出數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行衡量的。
那么，交互設(shè)計(jì)的導(dǎo)向，就旨在降低整個(gè)鏈路中的各個(gè)環(huán)節(jié)間的阻力，體現(xiàn)在用戶從“我看到” 到 “我理解”的認(rèn)知阻力降低，從“我理解”到“我行動(dòng)”的操作干擾降低，以及從“我行動(dòng)”到“給我反饋”的反饋時(shí)延降低。
這個(gè)環(huán)節(jié)一般是產(chǎn)品經(jīng)理和設(shè)計(jì)師容易代入個(gè)人審美的環(huán)節(jié)，有審美潔癖的人士往往會(huì)傾向于提供更有結(jié)構(gòu)化、更富有美感和邏輯性的信息排布展示。而事實(shí)上，這就犯了“理性人假設(shè)“的錯(cuò)誤，我們總假設(shè)用戶是秉持著理性來使用我們產(chǎn)品的，殊不知，他們大概率是以感性的方式來感知和應(yīng)用我們的產(chǎn)品，未必能夠體會(huì)到產(chǎn)品精致的“匠心”：
比如，對(duì)于列表頁卡片來說，同樣的信息，以標(biāo)簽的形式展現(xiàn)就不如以標(biāo)題的形式展現(xiàn)。”字要大“定律，在列表頁卡片的設(shè)計(jì)中屢試不爽。
又如，在同一個(gè)頁面上，如果我們增加了兩個(gè)關(guān)注按鈕，UV關(guān)注轉(zhuǎn)化效率就會(huì)比一個(gè)的要好。以個(gè)人體驗(yàn)為例，我一直在使用一款壁紙軟件，但直到某一日，我才驚覺原來這個(gè)頁面里有兩個(gè)收藏按鈕，我一直只在使用其中一個(gè)。我拿著手機(jī)問了身邊的朋友，呈現(xiàn)出28分布，80%的人和我一樣關(guān)注到了同一個(gè)位置的收藏按鈕；而20%的人則關(guān)注到了另一個(gè)收藏按鈕、或同時(shí)關(guān)注到了兩個(gè)按鈕。
這個(gè)環(huán)節(jié)一般是產(chǎn)品經(jīng)理和設(shè)計(jì)師容易代入專家視角的環(huán)節(jié)，有專家視角的人士往往會(huì)傾向于使用書面的、應(yīng)用內(nèi)專有的表述方式，比如：溝通、馬克、直聊等等，但是，這種不說人話的文案顯然既不利于理解，又無法有效推動(dòng)用戶做出有效的行動(dòng)。
套用福格行為模型，行為發(fā)生于動(dòng)機(jī)、能力和提示同時(shí)出現(xiàn)的時(shí)候。產(chǎn)品交互的作用，就是要降低用戶使用產(chǎn)品所需的能力門檻，給到用戶充分的行動(dòng)提示，從而促進(jìn)行為密度的提升。
從過往2C銷轉(zhuǎn)的經(jīng)驗(yàn)上來看，同樣的頁面布局，暖色的按鈕比冷色的按鈕轉(zhuǎn)化率高、直白的口語化文案比正式的書面語文案轉(zhuǎn)化率高。數(shù)據(jù)結(jié)果告訴我們，那些原本中立的用戶，是可以被顏色、文案所引導(dǎo)，從而做出有效行動(dòng)的。
這個(gè)環(huán)節(jié)基本上就屬于基礎(chǔ)認(rèn)知了，不要讓自己的產(chǎn)品在交互過程中出現(xiàn)“死機(jī)”態(tài)。在實(shí)踐中可以更多的使用非阻塞式操作，通過異步的方式給到用戶更及時(shí)和靈敏的反饋：
以用戶上傳頭像為例，一種做法是在用戶上傳完畢后才給到提示；另一種做法則是本地完成操作后就先給用戶反饋，隨后進(jìn)入后臺(tái)的上傳，只有在上傳失敗且重試失敗后，才給到用戶提示。
以內(nèi)容平臺(tái)發(fā)布UGC內(nèi)容為例，一種做法是先審后發(fā)，先審核通過后再發(fā)布到公域；另一種做法則是先發(fā)后審，先讓內(nèi)容對(duì)用戶自己可見，并插入到他信息流的首位，然后在審核通過后發(fā)布到公域。從公域的可視性上來說，兩種方案是一致的，但是給用戶體感上，先發(fā)后審的即時(shí)性更強(qiáng)。
只有能夠切實(shí)降低用戶認(rèn)知阻力、操作阻力、反饋延時(shí)的交互，才稱得上是商品維度的好交互。美感與否、邏輯與否，都是上帝視角的先驗(yàn)審判，而逐環(huán)節(jié)的漏斗指標(biāo)才是用戶視角的后驗(yàn)投票。
不追求美麗，那么追求什么呢？
簡單，是我目前對(duì)產(chǎn)品和交互的認(rèn)知和追求。
許是年紀(jì)大了，便終于因?yàn)橐庾R(shí)到自己的審美是非典型的、有偏差的，開始更多的不執(zhí)念于自己，而落地于用戶觀察。
簡單，是一種有效的策略。
因?yàn)楹唵?，所以用戶更容易理解我們提供的信息和?nèi)容，從而更快速的完成信息的識(shí)別和認(rèn)知。
因?yàn)楹唵?，所以用戶更容易聚焦在主路徑上，不?huì)在諸多紛繁的選項(xiàng)中迷失、陷入選擇困難。
因?yàn)楹唵?，所以用戶不需要了解平臺(tái)的黑盒，他能夠得到一個(gè)更簡單的系統(tǒng)，看到的就是直接的輸入輸出、按下一個(gè)按鈕收獲一個(gè)商品。
簡單的策略，不光讓用戶得利，我們也會(huì)從中受益，使得前期試錯(cuò)成本和后期維護(hù)成本都降低許多。
簡單，是一道困難的題目。
追求簡單，所以我們需要找到用戶群體的最大公約數(shù)，只有將這個(gè)最大公約數(shù)落地在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，才能讓用戶快速理解和接受我們的設(shè)計(jì)；
追求簡單，所以我們需要使用更平白的文本、更直接的圖標(biāo)，不端著、說人話，才能讓用戶沒有理解的障礙、一看到就能夠明白。
追求簡單，所以我們需要克制自己對(duì)于巴洛克風(fēng)格的摯愛，不斷的收斂自己想要多做功的念頭，砍到20%的需求，以MVP的方式去推進(jìn)業(yè)務(wù)。
從追求個(gè)體的美麗，到追求群體的簡單；從追求個(gè)體的控制，到追求群體的順應(yīng)。
本文由 @YanZehua 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)作者許可，禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型和AI技術(shù)的推動(dòng)下，B端設(shè)計(jì)正在經(jīng)歷一場深刻的變革。本文從釘釘近10年的B端產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，深入探討了2025年B端品牌物料系統(tǒng)設(shè)計(jì)的趨勢。
回溯互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展進(jìn)程，從桌面端的撥號(hào)上網(wǎng)，到5G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，再至人工智能的助力，科技領(lǐng)域正在經(jīng)歷著翻天覆地的變革。未來的數(shù)字世界，在沉浸感、參與度、個(gè)性化等維度對(duì)體驗(yàn)會(huì)提出更進(jìn)階的要求；與此同時(shí)，B端企業(yè)對(duì)于高效、簡便、用戶友好的界面需求與日俱增。在2025年的當(dāng)下，B端設(shè)計(jì)師唯有持續(xù)學(xué)習(xí)，適應(yīng)新技術(shù)與新趨勢，緊密圍繞客戶的業(yè)務(wù)價(jià)值展開設(shè)計(jì)，進(jìn)一步注重實(shí)用性、包容性以及可定制化，方可為企業(yè)客戶塑造出卓越的產(chǎn)品與服務(wù)。
因此，我們結(jié)合釘釘近10年的B端產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，鑒于未來B端設(shè)計(jì)趨勢將展現(xiàn)出多元化、智能化和人性化的特質(zhì)，從B端產(chǎn)品個(gè)性化、風(fēng)格與質(zhì)感、界面版式、品牌物料、動(dòng)態(tài)、圖標(biāo)等多維度設(shè)計(jì)展開深度研究，與大家一道探討B(tài)端設(shè)計(jì)的本質(zhì)和趨勢，期望在真正駕馭B端產(chǎn)品設(shè)計(jì)的這條道路上，帶來些許有益的啟迪。
今日，將為大家分享2025 B端品牌物料的設(shè)計(jì)趨勢，深入探討如何系統(tǒng)的構(gòu)建和管理品牌物料體系：從精心提煉品牌戰(zhàn)略，到積極探索客戶觸點(diǎn)創(chuàng)新，針對(duì)品牌物料的生產(chǎn)、加工和面客宣發(fā)等多元場景，聚焦于高效傳遞品牌一致性、強(qiáng)化專業(yè)信賴感、精確傳遞產(chǎn)品服務(wù)及價(jià)值，進(jìn)而吸引目標(biāo)客戶并推動(dòng)轉(zhuǎn)化。
“當(dāng)企業(yè)采購決策者同時(shí)收到5份方案書，你的設(shè)計(jì)怎樣才能率先映入眼簾？”引用Forrester報(bào)告可知，76%的B端采購決策會(huì)受視覺專業(yè)度影響。
B端場景下，由于客戶具有一些特殊性：比如決策流程漫長、涉及角色眾多等，所需往往不只是產(chǎn)品，還涵蓋配套安裝、培訓(xùn)、維護(hù)等整體解決方案，并且更看重穩(wěn)定性、信任感與長期合作價(jià)值。因而，B端產(chǎn)品在面向客戶展示品牌服務(wù)與物料時(shí)，設(shè)計(jì)上需從品牌策略、視覺體系、場景應(yīng)用、體驗(yàn)升級(jí)及工具支持等多個(gè)維度，傳遞出專業(yè)、高效、創(chuàng)新的形象。
隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的影響力與日俱增，綜合行業(yè)變革、技術(shù)發(fā)展以及客戶需求的動(dòng)態(tài)演變，在實(shí)現(xiàn)品牌一致性傳達(dá)、提升專業(yè)信賴感以及達(dá)成目標(biāo)客戶轉(zhuǎn)化等方面，B端品牌物料設(shè)計(jì)歷經(jīng)了從基礎(chǔ)功能傳達(dá)邁向多維度體驗(yàn)升級(jí)的不斷進(jìn)化：
在傳統(tǒng)印刷時(shí)代，為我們所熟知的品牌物料核心載體包括信紙、手冊、單頁、展板等。
這些物料的設(shè)計(jì)呈現(xiàn)出高度標(biāo)準(zhǔn)化的特征：嚴(yán)格依照CI手冊執(zhí)行，該手冊詳盡規(guī)定了企業(yè)在各類場景下正確運(yùn)用品牌元素的方式，諸如標(biāo)志（Logo）、標(biāo)準(zhǔn)字體、色彩系統(tǒng)、宣傳語等，以此確保所有對(duì)外傳播信息均契合企業(yè)的形象定位與價(jià)值觀。然而，這種模式也存在一些弊端，例如改版周期長、難以滿足客戶的定制化需求。
步入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，B端面客的品牌物料通常覆蓋從線上到線下的多元場景，諸如官網(wǎng)、H5產(chǎn)品價(jià)值頁、文檔介紹、PPT模板、活動(dòng)沙龍物料等等。不僅如此，線上產(chǎn)品一般還借助大量運(yùn)營推廣、市場傳播等形式觸達(dá)客戶或用戶。
這種方式具備諸多優(yōu)勢：比如制作周期短，更新迭代快，能夠針對(duì)客戶的不同身份與需求，實(shí)現(xiàn)更為定制化、精準(zhǔn)化的服務(wù)。同時(shí)，還可通過復(fù)盤數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化情況，持續(xù)優(yōu)化和調(diào)整價(jià)值內(nèi)容的呈現(xiàn)方式。
近年來，技術(shù)迭代日新月異，諸如Web3、AR、生成式AI等新興技術(shù)重構(gòu)了物料形態(tài)。與此同時(shí)，B端決策者的代際更替顯著，越來越多年輕的企業(yè)管理者對(duì)數(shù)字?jǐn)⑹碌慕邮芏却蠓嵘?。?shù)據(jù)可視化的融入，不僅讓內(nèi)容更具說服力，也契合了B端客戶對(duì)數(shù)據(jù)的需求。加之產(chǎn)品競爭同質(zhì)化現(xiàn)象愈發(fā)凸顯，當(dāng)技術(shù)參數(shù)趨于相同時(shí)，視覺體驗(yàn)便成為影響客戶選擇的關(guān)鍵差異點(diǎn)。
當(dāng)前，B端品牌物料設(shè)計(jì)的前沿趨勢亮點(diǎn)紛呈：實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)看板可與客戶系統(tǒng)API直接相連、動(dòng)態(tài)信息圖表借助AE動(dòng)畫演示技術(shù)架構(gòu)、動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)資產(chǎn)化表現(xiàn)多樣：比如阿里云以流體力學(xué)動(dòng)畫演繹云計(jì)算資源調(diào)度，利用粒子系統(tǒng)可視化AI算法運(yùn)行路徑；再比如AR說明書掃描設(shè)備可觸發(fā)三維拆解動(dòng)畫，全息投影方案沙盤等，這些都為客戶帶來了從“單向傳播”到“交互式對(duì)話”的沉浸式體驗(yàn)。
“在B端領(lǐng)域，視覺設(shè)計(jì)不是美工，而是產(chǎn)品價(jià)值的翻譯官與商業(yè)信任的構(gòu)筑者。”
我們不難察覺，B端品牌物料設(shè)計(jì)在視覺敘事邏輯上已然經(jīng)歷了深刻的進(jìn)化：
過去
產(chǎn)品介紹大多局限于功能說明書層面?；诰珳?zhǔn)傳遞技術(shù)參數(shù)這一核心目的，形成了以“產(chǎn)品圖 + 技術(shù)指標(biāo) + 對(duì)比表格”構(gòu)成的模塊化排版定式，同時(shí)采用齒輪寓意工業(yè)設(shè)備、電路板象征智能化等隱喻圖形。然而，這種方式弊病明顯，同質(zhì)化現(xiàn)象極為嚴(yán)重，且嚴(yán)重缺失品牌個(gè)性。
現(xiàn)在
產(chǎn)品介紹在兩方面實(shí)現(xiàn)了顯著突破。
其一: 在敘事方式上，實(shí)現(xiàn)了從“我們有什么”到“你能實(shí)現(xiàn)什么”的理念升級(jí)；
其二: 在創(chuàng)新策略上，通過插畫生動(dòng)呈現(xiàn)客戶現(xiàn)有工作流程的痛點(diǎn)，將枯燥的數(shù)據(jù)進(jìn)行戲劇化處理，例如把“節(jié)省30%成本”轉(zhuǎn)化為動(dòng)態(tài)損益曲線，直觀且富有沖擊力。
于B端品牌物料設(shè)計(jì)的發(fā)展進(jìn)程里，如何在秉持專業(yè)性的基礎(chǔ)上，傳遞出飽含情感的溫度，已然成為關(guān)鍵所在。
舉例而言，當(dāng)鼠標(biāo)懸停（hover）在數(shù)據(jù)圖表上，粒子綻放的效果瞬間呈現(xiàn)，為用戶帶來耳目一新的奇妙體驗(yàn)；借助材質(zhì)隱喻來傳達(dá)特定情感，磨砂金屬質(zhì)感猶如無聲的語言，訴說著可靠與安心；還有別出心裁的反數(shù)字化實(shí)踐：比如制作觸感編碼手冊，讓不同紙張紋理與產(chǎn)品特性一一呼應(yīng)，磨砂紙?jiān)⒁獍踩雷o(hù)的堅(jiān)實(shí)壁壘，金屬箔象征尖端科技的無限探索。
與此同時(shí)，可持續(xù)物料創(chuàng)新層出不窮，諸多環(huán)保實(shí)踐讓人眼前一亮：比如采用大豆油墨印刷，讓廢棄手冊在短短6個(gè)月內(nèi)便可自然降解；電子說明書中巧妙內(nèi)嵌碳足跡計(jì)算器，清晰展示環(huán)保貢獻(xiàn)數(shù)值。像某清潔設(shè)備廠商獨(dú)具匠心，其手冊采用種子紙制作，客戶將手冊種植后，便能收獲與企業(yè)LOGO形狀相關(guān)的植物，為環(huán)保行動(dòng)增添一抹別樣的詩意。此外，展望未來生態(tài)感知期，諸如腦機(jī)接口情緒反饋設(shè)計(jì)等前沿探索，正引領(lǐng)著B端品牌物料設(shè)計(jì)邁向更多維的天地。
B端品牌物料作為與客戶之間的溝通材料，需要兼顧品牌戰(zhàn)略穿透力與商業(yè)場景適配性，其本質(zhì)離不開以人為中心的服務(wù)和體驗(yàn)，不管是網(wǎng)頁還是H5，印刷物還是空間，都大量借助“物理元素”進(jìn)行可視化呈現(xiàn)，“有形”的體驗(yàn)?zāi)軌蚣由羁蛻魧?duì)服務(wù)的記憶，強(qiáng)化客戶感知。
接下來，我們從品牌戰(zhàn)略層到系統(tǒng)層再到執(zhí)行層，深入闡述如何更系統(tǒng)地構(gòu)建B端品牌物料設(shè)計(jì)。
B端品牌物料系統(tǒng)設(shè)計(jì)的首要步驟，便是提煉其獨(dú)特的價(jià)值觀、差異化競爭優(yōu)勢，以及與客戶建立信任的關(guān)鍵標(biāo)識(shí)等要素。這些品牌基因的提取，應(yīng)重點(diǎn)著眼于行業(yè)特性、技術(shù)門檻以及品牌服務(wù)定位，而非側(cè)重于感性的情感表達(dá)。
以釘釘為例，AI時(shí)代下，我們的品牌主張聚焦于讓組織和個(gè)人更敏捷、更有創(chuàng)造力，致力于塑造智能、簡約、普惠且開放的企業(yè)形象?；谶@一品牌戰(zhàn)略，我們在設(shè)計(jì)風(fēng)格（涵蓋色彩、質(zhì)感、版式以及傳播物料等方面）、面客產(chǎn)品介紹，以及文案描述等多個(gè)維度，都進(jìn)行了系統(tǒng)性的煥新升級(jí)。
B端品牌物料設(shè)計(jì)，絕非僅僅著眼于美觀，更需具備策略性，以便針對(duì)不同客戶場景，精準(zhǔn)傳遞相應(yīng)信息。
在釘釘，我們精心構(gòu)建了新紫品牌物料庫，無論是內(nèi)部的企服人員、銷售、設(shè)計(jì)師、業(yè)務(wù)PDSA等，還是外部生態(tài)服務(wù)商及其他人員，都能開放使用，實(shí)現(xiàn)及時(shí)共享。
例如，當(dāng)線下的前線銷售團(tuán)隊(duì)舉辦面對(duì)面的會(huì)銷活動(dòng)或客戶沙龍時(shí)，為了更直觀、規(guī)范地展示產(chǎn)品或服務(wù)，我們提供一系列契合釘釘調(diào)性的基礎(chǔ)演示物料，包括PPT、產(chǎn)品介紹文檔、手冊、企業(yè)名片、一&五&十頁紙、邀請(qǐng)函以及展廳氛圍布置等標(biāo)準(zhǔn)模板。同時(shí)，針對(duì)各類物料，配備詳細(xì)的使用說明文檔和生產(chǎn)SOP，內(nèi)容涵蓋從文件下載到字體安裝，從素材使用到標(biāo)準(zhǔn)輸出，再從工藝制作到預(yù)算成本等各個(gè)環(huán)節(jié)。即便你是設(shè)計(jì)小白不懂設(shè)計(jì)，也能依據(jù)自身需求，迅速對(duì)接供應(yīng)商，制作出精美且符合品牌調(diào)性的物料。
同時(shí)，為擴(kuò)大新紫品牌物料在前線人員中的知曉度與認(rèn)知度，提高物料使用頻率，并確保物料使用的一致性，我們與前線團(tuán)隊(duì)緊密建聯(lián)，定期開展線上直播培訓(xùn)與答疑活動(dòng)。通過收集真實(shí)客戶需求反饋，反哺品牌物料不斷完善。
又如，當(dāng)釘釘員工進(jìn)行客戶共創(chuàng)、拜訪時(shí)，為保障服務(wù)專業(yè)度，提升企業(yè)品牌形象，我們會(huì)準(zhǔn)備精美且適宜的伴手禮，并聯(lián)合市場團(tuán)隊(duì)，輸出一套完整的釘釘官方品牌介紹、釘釘集團(tuán)案例介紹等物料供其使用。
值得注意的是，釘釘?shù)纳鷳B(tài)服務(wù)商也是展現(xiàn)釘釘企業(yè)服務(wù)與形象的關(guān)鍵力量，因此，我們還為其提供統(tǒng)一裝修建議，包括門頭設(shè)計(jì)、裝修風(fēng)格、著裝要求、解決方案手冊等。
再如，在釘釘?shù)木€上場景中，釘釘官網(wǎng)、各業(yè)務(wù)產(chǎn)品H5價(jià)值頁等都是客戶快速了解產(chǎn)品的重要渠道。為提升內(nèi)部人員協(xié)同效率，我們設(shè)計(jì)開發(fā)了釘釘內(nèi)容運(yùn)營生產(chǎn)平臺(tái)——「叮當(dāng)貓」，其中沉淀并搭建了大量關(guān)于釘釘產(chǎn)品功能、價(jià)值介紹、企業(yè)案例和解決方案等模板，如同精心配置的“預(yù)制菜”，使用者可直接便捷取用。
此外，在B端具體業(yè)務(wù)中，品牌物料需更具靈活性。例如，在釘釘管理套件商業(yè)化場景中，針對(duì)面客材料繁多、演示組織操作門檻高、及時(shí)迭代性差等痛點(diǎn)，我們打造即開即用的產(chǎn)品體驗(yàn)樣板間，讓客戶能夠快速、便捷、可視化地體驗(yàn)產(chǎn)品，加速客戶決策。
最后，B端場域下，客戶除了通過線下一對(duì)一或線上觸達(dá)服務(wù)了解產(chǎn)品介紹，各類傳播渠道同樣是企業(yè)品牌與心智塑造的重要陣地。像大型企業(yè)發(fā)布會(huì)、產(chǎn)品公眾號(hào)、小紅書等平臺(tái)，都是不容忽視的關(guān)鍵場景。在釘釘，我們每年定期舉辦大型產(chǎn)品升級(jí)發(fā)布會(huì)，并借助各類傳播渠道持續(xù)宣傳推廣，不斷擴(kuò)大品牌影響力。
品牌物料管理在B端業(yè)務(wù)中不僅是設(shè)計(jì)規(guī)范問題，更是品牌資產(chǎn)運(yùn)營、組織協(xié)同效能提升的系統(tǒng)工程。
在品牌物料投放與實(shí)際使用過程中，我們時(shí)常遭遇一些典型痛點(diǎn)場景，比如某會(huì)晤物料使用過期Logo、某線下展會(huì)采用過時(shí)的色彩規(guī)范、某產(chǎn)品價(jià)值頁與白皮書技術(shù)參數(shù)不一致等。追根溯源，這些問題的核心成因在于上下游協(xié)同與一致性管理的缺失。在幾十人的小型企業(yè)中，此類情況或許尚不嚴(yán)重，通過簡單的相互“問一嘴”，便能較快達(dá)成信息對(duì)焦。然而，一旦企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張，人數(shù)達(dá)到幾百、上千甚至過萬，品牌物料一致性的協(xié)同管理便會(huì)變得愈發(fā)困難。因此，為更高效地解決信息不對(duì)齊、不統(tǒng)一的難題，建立一套標(biāo)準(zhǔn)的品牌物料管理范式用以指導(dǎo)物料設(shè)計(jì)與使用的準(zhǔn)入及準(zhǔn)出，就顯得尤為必要。
在釘釘，隨著智能化的全面升級(jí)，為提升品牌物料的美觀度與專業(yè)度，同時(shí)提高物料調(diào)用效率、確保使用的一致性，我們與銷售團(tuán)隊(duì)特別成立專項(xiàng)項(xiàng)目組。在企服前線代表和各業(yè)務(wù)產(chǎn)品代表的關(guān)鍵支持下，形成了 「生產(chǎn)部」-「加工中心」-「面客部」 的品牌物料生產(chǎn)、加工與調(diào)用管理機(jī)制。「生產(chǎn)部」的人負(fù)責(zé)做什么，再到「面客部」的人負(fù)責(zé)賣什么，而處于中間環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)加工的人員，則如同橋梁一般，確保上下游信息傳遞的準(zhǔn)確性以及品牌物料管理的一致性。比如：有人負(fù)責(zé)細(xì)化到行業(yè)或場景的demo設(shè)計(jì)，有人核心輸出標(biāo)桿客戶案例，還有人負(fù)責(zé)輸出一套完整的企業(yè)服務(wù)面客規(guī)范。做好品牌物料的一致性管理，能夠極大的提升B端客戶決策效率（降低認(rèn)知成本），同時(shí)強(qiáng)化企業(yè)專業(yè)可信度。
隨著行業(yè)變遷、客戶需求的不斷更迭以及技術(shù)的日新月異，B端品牌物料設(shè)計(jì)已悄然蛻變，從傳統(tǒng)認(rèn)知里單純的宣傳材料，逐步發(fā)展成為多維且個(gè)性化的服務(wù)與體驗(yàn)。當(dāng)下B端品牌物料的設(shè)計(jì)趨勢，聚焦于高效傳遞品牌一致性、強(qiáng)化專業(yè)信賴感，以及系統(tǒng)性管理好物料的生產(chǎn)、加工和面客宣發(fā)。從精心提煉品牌戰(zhàn)略，到積極探索客戶觸點(diǎn)創(chuàng)新，每一個(gè)環(huán)節(jié)都旨在降低客戶認(rèn)知成本，助力企業(yè)精準(zhǔn)傳遞產(chǎn)品服務(wù)及其價(jià)值，從而推動(dòng)客戶轉(zhuǎn)化。
以上就是本期為大家?guī)淼腂端設(shè)計(jì)趨勢之品牌物料系統(tǒng)設(shè)計(jì)的全部內(nèi)容。后續(xù)，我們還將從動(dòng)效、圖標(biāo)等設(shè)計(jì)趨勢深入研究，期待在深耕B端產(chǎn)品設(shè)計(jì)的道路上，與各位攜手前行，共同進(jìn)步。
作者：冬然 @
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【釘釘用戶體驗(yàn)】，原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Unsplash，基于 CC0 協(xié)議。
常見的B端卡片組件，應(yīng)該怎么設(shè)計(jì)才可以達(dá)成更好的傳播效果、傳遞更清晰、更完善的視覺體驗(yàn)？在本篇文章里，作者就結(jié)合具體案例，對(duì)B端卡片組件設(shè)計(jì)進(jìn)行了技巧拆解，一起來看看吧，或許會(huì)對(duì)你有所啟發(fā)。
B端設(shè)計(jì)的過程中，并不是所有元素抄一抄別人的，從組件庫里引用下就完事了，而是要經(jīng)過具體組織并設(shè)計(jì)。尤其在一些特殊的組件中，是可以去表現(xiàn)設(shè)計(jì)水平，提升項(xiàng)目整體視覺質(zhì)量的，而不是讓它們看起來非常的枯燥乏味。
這次，我們的改版主要就圍繞在B端常見的卡片組件中，通過3個(gè)以前提交過的作業(yè)，來分享如何設(shè)計(jì)B端的卡片。
三個(gè)改版案例我們都遵循相同的設(shè)計(jì)方式和順序：
在該案例中，卡片作為頁面的核心對(duì)象，視覺重心不夠突出，且內(nèi)容的權(quán)重沒有得到有效的表現(xiàn)，訂單標(biāo)識(shí)只有一個(gè)的情況反復(fù)強(qiáng)調(diào)對(duì)識(shí)別卡片沒有任何幫助，且卡片占比過大，沒必要的浪費(fèi)頁面空間。
所以，重構(gòu)它的結(jié)構(gòu)時(shí)，重點(diǎn)突出標(biāo)題弱化標(biāo)簽，將卡片拆分成標(biāo)題、信息、操作三個(gè)欄，讓信息的呈現(xiàn)更簡潔直觀。
然后再具體優(yōu)化內(nèi)容和細(xì)節(jié)，對(duì)重要信息突出，固定的標(biāo)題字段弱化。
最后，再根據(jù)主色的需要填充色彩進(jìn)去即可。
這個(gè)案例也是設(shè)計(jì)得比較有問題的，但是忽略掉全局組件的粗糙，卡片部分的設(shè)計(jì)也是很多作品案例中的常見問題，要素過多，沒有主次，在列表化的展示中，根本沒辦法很好的識(shí)別相關(guān)的內(nèi)容和關(guān)注到有效的信息，會(huì)被淹沒在繁復(fù)的字段內(nèi)容中。
所以，我們用相同的方法作下區(qū)分，將內(nèi)容分為上中下三個(gè)欄。
然后再對(duì)字段做權(quán)重的劃分，雖然字段信息很多，但值得被突出的要素不多，企業(yè)名和數(shù)據(jù)是卡片中最重要的信息，一個(gè)用于識(shí)別卡片，一個(gè)用于查看核心的指標(biāo)。
最后，再完成樣式的補(bǔ)全即可，只在星級(jí)和用戶職位上增加色彩。
問題和前面還是一樣，內(nèi)容很零碎，所有要素都強(qiáng)調(diào)，于是就沒有重點(diǎn)。所以，下面對(duì)它們進(jìn)行改版，這次因?yàn)閿?shù)據(jù)項(xiàng)不再是重點(diǎn)，卡片的目標(biāo)不是用來查看數(shù)據(jù)而是用于檢索進(jìn)入到下級(jí)頁面的，所以只分了兩欄。
然后，再對(duì)權(quán)重進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，查看詳情是這里面最重要的元素，圖片則沒有太大的意義僅僅是點(diǎn)綴所以縮小。
最后，再完成相應(yīng)色彩的添加和圖片的填充，完成最終的視覺效果。
這三個(gè)改版都用了很簡單的修改方式，通過理解卡片的作用、字段信息，對(duì)它進(jìn)行信息分區(qū)，然后填入相關(guān)的字段并做出權(quán)重劃分，最后再用顏色為不同的要素加權(quán)。
只要掌握這樣的設(shè)計(jì)思路，做絕大多數(shù)卡片都不會(huì)有阻力，只會(huì)糾結(jié)于應(yīng)該用哪套樣式更合適。
因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系只做了很簡單的調(diào)整，沒去做多套大跨度的樣式變更，同時(shí)套進(jìn)原圖環(huán)境沒做整體的處理，所以還有很多升級(jí)優(yōu)化的空間，理解這個(gè)感覺即可。
作者：酸梅干超人；
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編輯導(dǎo)讀：動(dòng)效效果是一個(gè)功能性元素，而不僅僅是一個(gè)裝飾。本文作者介紹了五個(gè)交互動(dòng)效效果，水平視差滾動(dòng)效果、動(dòng)畫搜索欄交互、提交按鈕啟動(dòng)信息、頁面間的分頁動(dòng)畫、用粘性元素展開卡片，希望對(duì)你有幫助。
設(shè)計(jì)一個(gè)帶有動(dòng)效效果和轉(zhuǎn)場效果的用戶界面，是為另一個(gè)手機(jī)應(yīng)用規(guī)劃一個(gè)更好的用戶體驗(yàn)的好方法。在一個(gè)注意力持續(xù)時(shí)間短暫的世界里，動(dòng)畫-微交互是刺激用戶參與的好方式。
這就是為什么 Airbnb最近推出Lottie–它是一個(gè)“新開源工具，可以輕松為本地應(yīng)用程序添加動(dòng)效效果”像Lottie項(xiàng)目表明了，為應(yīng)用程序和網(wǎng)站增加用戶體驗(yàn)，其中添加動(dòng)畫作為一個(gè)新元素越來越重要。
就像所有放入界面中的元素并與之交互的過程一樣，動(dòng)效效果也是一個(gè)功能性元素，而不僅僅是一個(gè)裝飾。動(dòng)效效果在用戶界面應(yīng)該堅(jiān)持一個(gè)恰到好處的處理，而背后設(shè)置始終需要有一個(gè)明確的目的。當(dāng)動(dòng)效效果是錦上添花而不是美中不足時(shí)，用戶體驗(yàn)會(huì)更流暢。
以下是介紹的交互動(dòng)效效果：
視差效果在數(shù)字系統(tǒng)設(shè)計(jì)中可以同時(shí)用于垂直面和水平面。視差效果首次應(yīng)用是在視頻游戲，數(shù)十年后它進(jìn)入了網(wǎng)頁設(shè)計(jì)應(yīng)用中，然后漸漸的又進(jìn)入了移動(dòng)應(yīng)用程序，使用靜態(tài)或緩慢移動(dòng)的背景圖像與快速移動(dòng)的前景圖像，創(chuàng)建一個(gè)多層次的3D滾動(dòng)效果。這使用戶體驗(yàn)更加身臨其境，以其微妙之處吸引用戶。為什么這會(huì)讓人眼前一亮-
一起看一下在設(shè)計(jì)原則中的兩個(gè)視差滾動(dòng)效果實(shí)例。
手機(jī)游戲武器卡：
Weapon cards by Hassan Mahmud
視差效果最佳位置之一是在移動(dòng)應(yīng)用程序或網(wǎng)站上水平或垂直滾動(dòng)卡片，體驗(yàn)最流暢環(huán)節(jié)的感受，是在最后部分的一張卡片。類似于iphone在你滾動(dòng)到特定列表的末尾時(shí)引入的橡皮筋效應(yīng)。
耐克APP促銷卡：
Nike promotional cards by Jardson Almeida
這個(gè)例子是耐克APP概念創(chuàng)作的視差滾動(dòng)效果，來促進(jìn)即將到來的產(chǎn)品發(fā)布。
這個(gè)設(shè)計(jì)通過突出前景元素—- 鞋子—- 將其提升了一個(gè)層次，從而超越了背景卡片的邊緣。這個(gè)效果彌補(bǔ)滾動(dòng)時(shí)發(fā)生的背景顏色改變。正如你看到的例子，精心制作的視差互動(dòng)效果可以很容易幫助你從產(chǎn)品群中脫穎而出并為你的訪客建立一個(gè)好的印象。不要認(rèn)為視差是純粹的裝飾，像你使用的其他技術(shù)一樣，它應(yīng)該為你的用戶增加真正有價(jià)值的體驗(yàn)方式被融合。
但是，需要注意的是在視差效應(yīng)范圍內(nèi)過多的運(yùn)動(dòng)可能會(huì)對(duì)那些患有前庭疾病的人造成傷害。運(yùn)動(dòng)錯(cuò)覺和深度錯(cuò)覺可能導(dǎo)致眩暈或者迷失方向感，請(qǐng)切記這些設(shè)計(jì)準(zhǔn)則：
搜索欄是用戶在移動(dòng)應(yīng)用程序或網(wǎng)頁設(shè)計(jì)中最常見的圖形元素之一。在這種類型的動(dòng)畫中，界面通常只有一個(gè)搜索圖標(biāo)，當(dāng)你點(diǎn)擊它搜索輸入字段時(shí)會(huì)顯示一個(gè)彈性動(dòng)畫。通過在搜索元素中添加一個(gè)微妙的動(dòng)畫，設(shè)計(jì)師可以實(shí)現(xiàn)兩個(gè)基本目標(biāo):
讓我們看一下這個(gè)交互的例子：
Search transform by Alex Pronsky
這個(gè)設(shè)計(jì)展示了放大鏡（搜素欄）作為圓形圖標(biāo)，點(diǎn)擊該圖標(biāo)時(shí)它會(huì)有動(dòng)效，變成藥丸形狀的搜索框。這是一個(gè)非常輕量級(jí)的交互設(shè)計(jì)，在 Principle 上只需要不到5個(gè)頁面就可以實(shí)現(xiàn)，并且在開發(fā)應(yīng)用程序或網(wǎng)站時(shí)也同樣簡單。
用戶填寫表單或在應(yīng)用程序中進(jìn)行某些選擇按下提交按鈕之后就會(huì)出現(xiàn)這個(gè)動(dòng)畫。一個(gè)應(yīng)用程序首次啟動(dòng)并且所有序緩存和數(shù)據(jù)都被提取時(shí)，啟動(dòng)(Splash) 動(dòng)畫也會(huì)被使用。啟動(dòng)動(dòng)畫通常包括 logo 和應(yīng)用程序的名稱，通常會(huì)在應(yīng)用程序打開前在屏幕上出現(xiàn)片刻。為什么這會(huì)讓人眼前一亮-
讓我們來看一個(gè)交互式啟動(dòng)畫面的例子：
Submit splash screen by Khai
這個(gè)設(shè)計(jì)是用戶在應(yīng)用程序中完成提交交互之后的展示的動(dòng)畫。當(dāng)數(shù)據(jù)被發(fā)送到數(shù)據(jù)庫時(shí)，彈跳球創(chuàng)建了一個(gè)有趣的體驗(yàn)，接下來的勾號(hào)向用戶提供反饋，告訴用戶的操作是成功的，這是一個(gè)重要的體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)。以下是啟動(dòng)畫面時(shí)要遵循的一些最佳的方法：
分頁是一系列相互連接且內(nèi)容相似的頁面，需要注意的是即使頁面中某一部分的內(nèi)容可以分為不同的頁面，我們?nèi)匀粚⑦@個(gè)概念定義為分頁。其優(yōu)點(diǎn)包括3個(gè)：更容易的導(dǎo)航、更好的用戶體驗(yàn)、更流暢的購買過程。通常用在電子商務(wù)網(wǎng)站。
讓我們來看一個(gè)分頁組件的例子，它可以在各個(gè)部分之間滑動(dòng)并且可以通過動(dòng)畫創(chuàng)建一個(gè)令人愉快的用戶體驗(yàn)：
Pagination by André Gonçalves
當(dāng)用戶在不同部分之間切換時(shí)，它創(chuàng)造了一種流暢的用戶體驗(yàn)。它可以用在應(yīng)用程序中用戶可以在各個(gè)部分之間快速滑動(dòng)。例如瀏覽電子商務(wù)網(wǎng)站中的產(chǎn)品圖片、閱讀教育應(yīng)用程序中的不同部分信息，或者按照步驟創(chuàng)建食品應(yīng)用程序的配方。
在用戶界面設(shè)計(jì)中，卡片列表是一個(gè)易于展示信息快的方法。借鑒現(xiàn)實(shí)世界中使用實(shí)物卡片記憶和組織信息的方法ーー例如抽屜卡或便利貼ーー卡片列表顯示一系列卡片，每張卡片包含一小部分信息。因此，設(shè)計(jì)的真正的難點(diǎn)在于平衡信息的傳遞方式，而不是讓使用者不知所措。
用戶應(yīng)該得到一個(gè)清晰的圖片并準(zhǔn)確傳達(dá)信息，如果用戶選擇深入瀏覽時(shí)，可以選擇擴(kuò)展信息和更深入的展示。保持卡片展開的連續(xù)性、流動(dòng)性應(yīng)是平順且感覺就像是一個(gè)連接在一起的感覺。
像上面所有的交互一樣，看一個(gè)交互設(shè)計(jì)的例子：
MVMT concept by Lukas Guschlbauer
這個(gè)設(shè)計(jì)是用在一個(gè)電子商務(wù)的應(yīng)用程序，購買手表顯示卡的項(xiàng)目。主要的信息如價(jià)格和等級(jí)需要顯示在每張卡片。擴(kuò)展卡片可以顯示額外的信息，例如使用特點(diǎn)和推薦。在消費(fèi)購買決策時(shí)，這款手表的粘性擴(kuò)展視圖創(chuàng)造了一個(gè)更好的體驗(yàn)。直觀的使用和-正確的操作-通常美學(xué)上也是令人舒適的。擴(kuò)展卡片列表可以構(gòu)建響應(yīng)式布局設(shè)計(jì)，也是提高可用性的絕佳方案。目的是提高瀏覽內(nèi)容或者信息量大的應(yīng)用程序。
作者：Samarth Zalte
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大腦在處理和組織看到的信息時(shí)會(huì)使用一套快捷方法，了解這些方法是設(shè)計(jì)成功的關(guān)鍵要素。本文介紹了十一條有效的設(shè)計(jì)準(zhǔn)則，用形象的圖解幫助讀者更好地理解設(shè)計(jì)準(zhǔn)則在設(shè)計(jì)工作中的運(yùn)用，幫助你利用這些方法更快捷地開展設(shè)計(jì)。適合關(guān)注產(chǎn)品設(shè)計(jì)的小伙伴閱讀。
感知力是大腦將不同的信息連接和組織成一個(gè)連貫整體的機(jī)制。例如我們將相似的對(duì)象分組并連接起來，能夠輕松地區(qū)分出不屬于該組的對(duì)象。
大腦在處理和組織看到的信息時(shí)會(huì)使用一套快捷方法，了解這些方法是設(shè)計(jì)成功的關(guān)鍵要素。
在UI設(shè)計(jì)時(shí)，我們應(yīng)該有意識(shí)地運(yùn)用感知力，用足夠的事實(shí)來驗(yàn)證設(shè)計(jì)，有依有據(jù)地解釋為什么這個(gè)圖形元素要這樣設(shè)計(jì)？背后的原因是什么？
提升感知力有助于清晰地解釋設(shè)計(jì)方案，避免常見的設(shè)計(jì)錯(cuò)誤，引導(dǎo)我們將設(shè)計(jì)做得更好、更容易理解！
彼此靠近的元素會(huì)被自動(dòng)理解為一組。把它們的位置放得更遠(yuǎn)，會(huì)給人一種這些元素是完全獨(dú)立的個(gè)體的印象。
在UI設(shè)計(jì)中，可以利用鄰近原則將相似的界面元素組合在一起，把控總體布局。
鄰近規(guī)則適用于主導(dǎo)航、卡片、按鈕、內(nèi)容和圖標(biāo)等。我們還可以使用適當(dāng)?shù)牧舭讓⒉煌脑剡M(jìn)一步分開，創(chuàng)建一個(gè)層級(jí)更清晰的界面結(jié)構(gòu)，以此來幫助用戶瀏覽和理解不同類型的信息。
鄰近原則是直接影響界面可用性的基本規(guī)則之一。如果隨意控制元素的位置和間距，有可能會(huì)讓整個(gè)產(chǎn)品變得混亂和難以理解。
視覺上相似的元素會(huì)被視為同一組，視覺上不同的元素，大腦會(huì)下意識(shí)將其視為單獨(dú)的元素。
利用相似性可以來定義界面的特征，例如顏色、形狀、尺寸、紋理或空間位置等。最容易區(qū)分的是顏色相似，其次是尺寸和形狀相似。
如果一個(gè)元素和界面中其他的元素都不同，無法融入到其他元素組中，那么這個(gè)元素就會(huì)變得非常顯眼。
我們可以利用這種差異化的效果來突出一些具有引導(dǎo)性或者功能性的元素，例如登錄按鈕或者加入購物車按鈕等。
一組不相連的元素組合在一起，我們會(huì)下意識(shí)地自動(dòng)補(bǔ)充這些元素之間的空白，得到一個(gè)完整的、可識(shí)別的形狀。
閉合原則有多種不同的用法。例如一個(gè)虛線箭頭，我們會(huì)填補(bǔ)空白并把這些點(diǎn)連接在一起，得到一條完整的線段。
閉合原則還有助于識(shí)別抽象的圖標(biāo)形狀并賦予更多的含義。在圖標(biāo)設(shè)計(jì)中，為了避免信息過載，大多數(shù)圖標(biāo)的設(shè)計(jì)都很簡潔，更方便用戶理解。
運(yùn)用閉合原則的經(jīng)典案例包括用不同虛線構(gòu)成的IBM標(biāo)志、利用正負(fù)形空間組合而成的WWF熊貓標(biāo)志。
UI界面中的元素一旦有對(duì)稱性，就會(huì)產(chǎn)生秩序感，我們很快就能看到并理解這種形式。
我們天生喜歡對(duì)稱的物體。對(duì)稱排列的元素在視覺上更令人舒服，也更美觀。
可能有人覺得對(duì)稱設(shè)計(jì)過于呆板，這種想法在平面廣告或視覺設(shè)計(jì)中可能正確，但在UI設(shè)計(jì)中對(duì)稱布局是相當(dāng)重要且實(shí)用的界面排版形式。
對(duì)稱布局讓設(shè)計(jì)更容易理解，也更友好，缺乏對(duì)稱會(huì)導(dǎo)致界面混亂，不知道該關(guān)注哪個(gè)元素。當(dāng)然，如果想讓某個(gè)模塊突出展示，也可以嘗試打破對(duì)稱性，這樣不對(duì)稱的元素就能在界面中脫穎而出。
界面中沿著同一條線對(duì)齊的元素會(huì)被認(rèn)為屬于同一組。
在瀏覽界面時(shí)，視線會(huì)第一時(shí)間尋找最順暢的視覺動(dòng)線。這也解釋了為什么在使用連續(xù)性原則時(shí)，需要確保直線(或曲線)是均勻和可預(yù)測的。
線條越均勻，生成的形狀越容易被用戶正確識(shí)別。
連續(xù)性有助于界面保持上下垂直滾動(dòng)時(shí)的節(jié)奏，相似的內(nèi)容應(yīng)始終保持對(duì)齊。如果某個(gè)元素打破了這種連續(xù)性，我們的瀏覽節(jié)奏會(huì)被打亂，瀏覽速度也會(huì)變慢。
當(dāng)下的UI設(shè)計(jì)中，流行帶有圓角的卡片和按鈕效果。其中的一個(gè)原因是我們對(duì)于直角的處理速度稍慢，視線需要停頓并旋轉(zhuǎn)90度，而更圓滑的導(dǎo)角效果能幫助我們的視線更快地轉(zhuǎn)換。
按相同方向、以相同速度運(yùn)動(dòng)的元素被認(rèn)為是一組。
在設(shè)計(jì)輪播、下拉列表、過渡動(dòng)畫等場景時(shí)，共同命運(yùn)原則會(huì)很有幫助。例如我們的視線既跟隨輪播圖水平移動(dòng)，還跟隨下拉列表向下展開。
根據(jù)希克定律，可供的選擇數(shù)量應(yīng)該有限制。有太多東西可供選擇可能會(huì)導(dǎo)致用戶迷失方向，做出判斷的時(shí)間加長，甚至?xí)械綁毫Α?/p>
米勒定律提到，大腦處理信息的能力與認(rèn)知負(fù)荷有直接的關(guān)系。我們大腦一次能處理的信息量大約是7個(gè)對(duì)象。對(duì)象數(shù)量越多，處理它們所需的時(shí)間就越長。
在設(shè)計(jì)時(shí)，盡量不要超過七個(gè)選項(xiàng)，為了獲得最好的體驗(yàn)，應(yīng)盡量將選項(xiàng)保持在4-5個(gè)。這意味著需要控制主導(dǎo)航數(shù)量、按鈕數(shù)量、下拉選項(xiàng)和輪播圖數(shù)量等。
當(dāng)需要用戶做選擇時(shí)，最好能突出顯示最受歡迎或最推薦的選項(xiàng)，幫助用戶更快做出決策。
我們能夠本能地區(qū)分界面中的圖形元素和背景。
界面由不同類型和樣式的圖層組成，每個(gè)圖層都有不同的層次結(jié)構(gòu)。
為了避免層次結(jié)構(gòu)混淆，我們需要清楚地定義界面的所有元素。背景不需要設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)的太花哨，有可能會(huì)搶奪用戶對(duì)主要內(nèi)容的注意力。
輔助內(nèi)容和功能不需要太明顯，并且需要與主要內(nèi)容在設(shè)計(jì)上做出區(qū)分。
可以使用對(duì)比關(guān)系、位置關(guān)系和陰影等方法幫助用戶區(qū)分內(nèi)容和背景。
用戶通常認(rèn)為具有視覺吸引力(美觀)的產(chǎn)品更實(shí)用。
根據(jù)這個(gè)原則，流行、對(duì)稱、美觀的界面會(huì)對(duì)用戶產(chǎn)生更積極的影響。如果視覺效果給人足夠好的第一印象，用戶可能會(huì)忽略一些可用性問題。
審美可用性的基礎(chǔ)在于具有一定的可用性，之后才會(huì)起作用。如果產(chǎn)品本身的功能就很糟糕，那么再美觀的界面也無濟(jì)于事。
高質(zhì)量、美觀的界面有助于建立用戶信任。相反一個(gè)看起來混亂的設(shè)計(jì)會(huì)讓用戶感到不靠譜。即使用戶不能確切說出界面視覺的問題，但他們也會(huì)覺得這個(gè)產(chǎn)品有風(fēng)險(xiǎn)或者不正規(guī)。
高質(zhì)量的UI設(shè)計(jì)對(duì)于銀行類、金融類和醫(yī)療類產(chǎn)品來說尤為重要，尤其是在需要用戶提供個(gè)人信息或涉及交易的使用場景中。
我們最容易記住一組當(dāng)中的第一個(gè)和最后一個(gè)元素。
將最重要的內(nèi)容或元素放在每組的第一個(gè)或最后一個(gè)，吸引用戶注意力，方便高頻操作。而次要的內(nèi)容操作頻率相對(duì)較低，則放到中間位置。
例如在構(gòu)建導(dǎo)航、下拉列表等場景中，將重要的操作放到首位。
在一組看起來相似的元素中，我們總是會(huì)記住與其余元素不匹配的那個(gè)元素。
在UI設(shè)計(jì)中，隔離效應(yīng)意味著將界面中重要的內(nèi)容或關(guān)鍵的操作在視覺上與眾不同。
最典型案例是界面中的CTA(號(hào)召性用語)按鈕。通過改變CTA按鈕的顏色、尺寸等，與界面中的其他按鈕區(qū)分開來，第一時(shí)間引起用戶的注意。
專欄作家
作者：Clippp，每周精選設(shè)計(jì)文章，專注分享關(guān)于產(chǎn)品、交互、UI視覺上的設(shè)計(jì)思考。
本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)作者許可，禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自 Unsplash，基于CC0協(xié)議。
該文觀點(diǎn)僅代表作者本人，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù)。
在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中，人機(jī)之間的互動(dòng)過程就是交互。交互也有一些可預(yù)測的、重復(fù)出現(xiàn)的規(guī)律，作者總結(jié)了其中常見的七種C端交互模式，可以提高大家的工作效率，分享給大家。
前段時(shí)間有個(gè)產(chǎn)品童鞋，他剛加我就問了一大串問題。
什么是模式（Pattern）？什么是模版（Template）？這兩個(gè)概念有什么區(qū)別？
作為一個(gè)熱心好學(xué)、樂于助人的產(chǎn)品仔，我當(dāng)然和他暢聊了一個(gè)多小時(shí)，順便總結(jié)下聊天內(nèi)容。
你是不是也經(jīng)常在生活工作中，碰到類似“行為模式、設(shè)計(jì)模式、語言模式、文檔模版、表格模版”等名詞。
但又搞不清它們有什么區(qū)別，搞懂了又有什么用？
別急，我們花幾分鐘，先來嘮嘮什么是模式。
可預(yù)測、重復(fù)出現(xiàn)的現(xiàn)象或規(guī)律，通過歸納總結(jié)，就變成了某一種模式。
我們的生活中，就有許多模式的影子。
比如常見的商業(yè)模式、營銷模式、行為模式、數(shù)學(xué)模式、語言模式等。
舉個(gè)例子：
簡單說下行為模式，它分為了“習(xí)慣模式、消費(fèi)模式、學(xué)習(xí)模式”等等。
苦逼打工仔普遍的消費(fèi)模式，一般是工作日花錢少，到了周末都愛到商場逛街和購物。
但又有特例，我有個(gè)朋友就特別宅，他只喜歡在上班的時(shí)候，摸魚逛淘寶下單，簡直離譜~
掌握模式，有什么用？
當(dāng)你掌握了模式的概念，并嘗試在生活中使用，相信你一定能感受到這 7 個(gè)好處。
我們試著再舉個(gè)例子，加深下對(duì)模式的理解，順便學(xué)學(xué)交互設(shè)計(jì)。
什么是交互？
簡單來說，交互指的是在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中，人、機(jī)之間的一系列互動(dòng)過程。
我還提煉了 3 種常見模式（簡單反饋、數(shù)據(jù)操作、業(yè)務(wù)判斷），比較粗糙湊合也能用。
現(xiàn)在試著再系統(tǒng)總結(jié)下，我常用的 7 種 C 端交互模式，主要有：導(dǎo)航模式、搜索模式、反饋模式、輸入模式、編輯模式、分享模式、引導(dǎo)模式。
學(xué)完就能用，趕緊卷起來~
有人就問了，還有更多交互模式嗎？
確實(shí)可以有，等我有時(shí)間再編幾個(gè)。。
話說回來，如果是一些特別復(fù)雜的業(yè)務(wù)規(guī)則，可能會(huì)涉及到 N 個(gè)交互模式的任意組合。
常見的導(dǎo)航模式有按鈕組合、標(biāo)簽菜單、宮格布局、列表視圖等。
導(dǎo)航模式的主要作用是，告知用戶當(dāng)前在網(wǎng)站的位置，以及接下來到哪些頁面，這有點(diǎn)像地圖 APP。
上面這張圖中，包含了幾種導(dǎo)航組件呢？
搜索，是各大電商 APP 常見的交互模式。
搜索模式允許用戶輸入關(guān)鍵詞，然后系統(tǒng)返回搜索結(jié)果。
打個(gè)比方，這有點(diǎn)像在 Navicat 中寫了一段 SQL 查詢。
SELECT id, name, age
FROM users
WHERE age > 18
這段 SQL 的作用是，查詢大于 18 歲的用戶信息，包含序號(hào)、名稱、年齡。
常見的反饋模式組件，涉及了對(duì)話框、吐司提示、氣泡提示等。
反饋模式用的比較多的場景是，告知用戶一些信息或提示，比如“輸入密碼錯(cuò)了、展示訂單取消的注意事項(xiàng)”等。
輸入模式主要用于新數(shù)據(jù)創(chuàng)建，例如淘寶下單時(shí)，你新增了一個(gè)收貨地址。
打開美團(tuán)叫個(gè)外賣，整個(gè)訂單創(chuàng)建流程，也是輸入模式。
有很多人可能會(huì)把輸入模式和編輯模式搞混。
區(qū)別它們的一個(gè)方法是，交互流程涉及新數(shù)據(jù)創(chuàng)建，還是改舊數(shù)據(jù)。
改數(shù)據(jù)的話，那就是編輯模式。
我們在看到一些干貨文章，或好用的小程序想要轉(zhuǎn)發(fā)給朋友，那就要用到分享模式。
分享模式可以很簡單，也可以往復(fù)雜了做，看產(chǎn)品階段去實(shí)現(xiàn)。
引導(dǎo)模式和反饋模式有點(diǎn)像，都是展示特定的內(nèi)容。
那怎么分辨它們呢？
以設(shè)計(jì)師視角來看，反饋模式需要用戶觸發(fā)，系統(tǒng)被動(dòng)顯示。
而要讓用戶特別關(guān)注的信息，那就是引導(dǎo)模式。
模式，即抽象的規(guī)律。——好夕雷
說了這么多概念和例子，你是不是對(duì)模式的認(rèn)知更清晰了呢？
模式運(yùn)用在產(chǎn)品領(lǐng)域，就有了這 7 種交互模式，分別是“導(dǎo)航模式、搜索模式、反饋模式、輸入模式、編輯模式、分享模式、引導(dǎo)模式”。
如果學(xué)會(huì)了模式，那么無論生活還是工作，相信你一定能輕松應(yīng)對(duì)、事半功倍。
本文由 @好夕雷 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議
該文觀點(diǎn)僅代表作者本人，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù)。
前面的文章我們分享了交互設(shè)計(jì)思維，這篇文章，我們來看看用戶目標(biāo)與交互目標(biāo)。交互設(shè)計(jì)的核心，就是幫用戶拆解這些目標(biāo)并找到最優(yōu)路徑，讓他們覺得“這事兒沒那么難”。
在交互設(shè)計(jì)中，用戶的目標(biāo)可以理解為他們希望通過使用產(chǎn)品完成的事情。換句話說，就是用戶打開你的產(chǎn)品時(shí)“心里想要達(dá)成的事”。這個(gè)目標(biāo)可能是很直接的，比如在外賣App上訂一份喜歡的午餐；也可能是抽象的，比如通過一款學(xué)習(xí)軟件提升自己的外語水平。無論目標(biāo)是什么，用戶都期望在操作的過程中高效、順暢且愉快地達(dá)成目標(biāo)。
交互設(shè)計(jì)的核心，就是幫用戶拆解這些目標(biāo)并找到最優(yōu)路徑，讓他們覺得“這事兒沒那么難”。比如，如果用戶的目標(biāo)是查找一條航班信息，設(shè)計(jì)師需要確保他們可以快速找到搜索入口，并在最短的時(shí)間內(nèi)完成查詢，而不是在復(fù)雜的頁面中迷路。
除了完成任務(wù)，用戶還有情感上的目標(biāo)，比如體驗(yàn)愉悅感、安全感或滿足感。舉個(gè)例子，當(dāng)用戶在付款時(shí)，他們的功能性目標(biāo)是完成支付，而情感性目標(biāo)可能是確認(rèn)交易安全或者支付方式簡單快捷。這就是為什么很多支付產(chǎn)品會(huì)在完成支付后彈出一個(gè)愉快的提示動(dòng)畫，比如一個(gè)小勾或一個(gè)成功的笑臉——它不僅告訴用戶任務(wù)完成了，還讓他們感到一種心理上的正反饋。
因此，交互設(shè)計(jì)思維的本質(zhì)是站在用戶的視角去思考：他們想要完成什么，他們需要如何完成，以及我們?nèi)绾巫屵@個(gè)過程變得簡單、高效和愉悅。滿足用戶目標(biāo)，才是設(shè)計(jì)的成功所在。
在交互設(shè)計(jì)中，產(chǎn)品不僅是幫助用戶完成任務(wù)的工具，更是一個(gè)信息傳遞的媒介。那么，產(chǎn)品需要傳遞的信息到底是什么呢？簡單來說，就是**“我是什么”“我能做什么”“你現(xiàn)在在哪兒”“接下來該怎么做”**這幾大核心信息。
首先，產(chǎn)品需要明確地告訴用戶“我是什么”。比如，你打開一個(gè)外賣App，頁面上醒目的美食圖片和“搜索餐廳”的提示，就在告訴你，這個(gè)App的核心功能是幫助你找到食物并下單。如果用戶對(duì)產(chǎn)品的功能感到困惑，那設(shè)計(jì)就失去了它的基礎(chǔ)價(jià)值。
接著，產(chǎn)品要傳遞“我能做什么”的信息。也就是說，用戶需要很清楚地知道，這個(gè)產(chǎn)品能為他們提供哪些服務(wù)，或者有哪些功能可以用。比如在拍照App中，用戶可能會(huì)關(guān)心是否有濾鏡或編輯功能。設(shè)計(jì)師要通過直觀的界面布局和易識(shí)別的圖標(biāo)來傳遞這些功能信息，避免用戶四處尋找。
再來是“你現(xiàn)在在哪兒”。用戶在使用產(chǎn)品的過程中，需要隨時(shí)了解自己在操作流程中的位置，比如是剛開始填寫訂單信息，還是已經(jīng)進(jìn)入支付環(huán)節(jié)。這種清晰的路徑感，可以通過導(dǎo)航欄、進(jìn)度條等設(shè)計(jì)元素來實(shí)現(xiàn)，讓用戶有一種“掌控感”。
最后，也是最重要的，產(chǎn)品需要告訴用戶“接下來該怎么做”。交互設(shè)計(jì)的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，就是要引導(dǎo)用戶完成操作，避免他們卡在某一步不知所措。例如，當(dāng)用戶填寫表單時(shí)，如果某項(xiàng)信息漏填了，產(chǎn)品需要用清晰的提示信息，比如紅色邊框或彈窗，告訴用戶哪里需要修正。通過明確的反饋，用戶會(huì)感到流程是流暢的，而不是無頭緒的。
總結(jié)來說，產(chǎn)品傳遞的信息是為了讓用戶明白自己的位置、了解操作步驟、感受到控制感和安全感。一個(gè)設(shè)計(jì)得當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品，會(huì)像一位貼心的向?qū)В粩嘤煤线m的方式傳遞這些信息，讓用戶有條不紊地完成目標(biāo)，同時(shí)享受使用的過程。
在交互設(shè)計(jì)中，找到用戶目標(biāo)與產(chǎn)品目標(biāo)之間的平衡點(diǎn)就像搭建一座橋——一邊是用戶的需求和期望，另一邊是產(chǎn)品的商業(yè)目標(biāo)和核心價(jià)值。設(shè)計(jì)的任務(wù)，就是讓這座橋既穩(wěn)固又通暢，讓用戶愿意通過產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)，同時(shí)產(chǎn)品也能達(dá)成自己的目標(biāo)。
總結(jié)來說，設(shè)計(jì)師的職責(zé)是成為用戶和產(chǎn)品目標(biāo)之間的“調(diào)解員”，用設(shè)計(jì)語言找到兩者的共贏點(diǎn)。一個(gè)成功的設(shè)計(jì)，不僅能讓用戶滿意，還能幫助產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)。這種平衡并不容易，但通過不斷洞察、嘗試和優(yōu)化，就能讓產(chǎn)品和用戶之間建立起良性連接。
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天宇 移動(dòng)端UI設(shè)計(jì)文章及欣賞
編輯導(dǎo)語：設(shè)計(jì)師如何創(chuàng)建一個(gè)大放異彩的UI？好的UI設(shè)計(jì)不僅是讓軟件變得有個(gè)性有品位，還要讓軟件的操作變得舒適簡單、自由，充分體現(xiàn)軟件的定位和特點(diǎn)。本文詳細(xì)地給大家整理了UI設(shè)計(jì)的四大原則。一起來看看吧。
是什么讓一個(gè)好的 UI 設(shè)計(jì)易于閱讀？是什么讓用戶輕松瀏覽？設(shè)計(jì)師如何創(chuàng)建一個(gè)大放異彩的UI？用戶界面是任何軟件產(chǎn)品的關(guān)鍵部分。
好的UI設(shè)計(jì)，用戶甚至?xí)雎运?/p>
如果做得不好，會(huì)成為用戶使用產(chǎn)品路上的絆腳石。
為了更高效地設(shè)計(jì)能滿足用戶使用的UI，大多數(shù)設(shè)計(jì)師都遵循界面設(shè)計(jì)原則。
本期我們就帶你了解UI設(shè)計(jì)四大原則！
為了創(chuàng)建視覺美學(xué)UI通常有以下這些小規(guī)則：
陰影是告訴我們正在查看哪些用戶界面元素的寶貴線索。
當(dāng)光從天而降時(shí)，它照亮事物的頂部并在其下方投下陰影。
事物的頂部較輕，底部較暗。UI 也是如此。
就像我們所有面部特征的所有底面都有小陰影一樣，幾乎每個(gè) UI 元素的底面都有陰影。
我們的屏幕是平面的，但細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)會(huì)讓屏幕上幾乎所有東西看起來都是立體的。
在添加顏色之前進(jìn)行灰度設(shè)計(jì)可以簡化視覺設(shè)計(jì)中最復(fù)雜的元素，這樣設(shè)計(jì)師可以專注于間距和布局元素。
首先設(shè)計(jì)黑白。從更難的問題開始，讓應(yīng)用程序在各個(gè)方面都美觀且可用，但不需要顏色的幫助，最后再添加顏色。
這是讓應(yīng)用程序看起來“干凈”和“簡單”的可靠的簡單方法。在太多地方有太多顏色是往往容易搞砸設(shè)計(jì)。
而在此之后，向灰度站點(diǎn)添加一種顏色可以簡單有效地吸引眼球。
通過修改單一色調(diào)的飽和度和亮度，可以生成多種顏色——深色、淺色、背景、強(qiáng)調(diào)色、引人注目的顏色，但這樣不會(huì)讓人眼花繚亂。
使用一種或兩種基本色調(diào)中的多種顏色是突出或中和元素且不會(huì)使設(shè)計(jì)混亂的可靠方法。
為了使 UI 看起來很有設(shè)計(jì)感，需要增加很多喘息的空間。
空白是構(gòu)成出色視覺布局的最容易被忽視和未充分利用的元素之一。
很多時(shí)候，空白被視為空白空間，因此浪費(fèi)了屏幕空間。
空格對(duì)于制作更好和簡化的布局是必要的，因?yàn)樗罱K使用戶專注于本來打算看到的內(nèi)容。大量的空白可以使一些雜亂的界面看起來簡單又容易吸引人。
強(qiáng)調(diào)是一種策略，是想要將觀眾的注意力吸引到特定的設(shè)計(jì)元素上。這可能是內(nèi)容區(qū)域、圖像、鏈接或按鈕等。
我們看到大多數(shù)設(shè)計(jì)領(lǐng)域都會(huì)注重焦點(diǎn)的創(chuàng)建，包括建筑、景觀設(shè)計(jì)和時(shí)裝設(shè)計(jì)。
為了通過視覺元素傳遞給用戶信息并導(dǎo)航準(zhǔn)確，不讓用戶迷失方向，通常有以下幾點(diǎn)規(guī)則：
始終以盡可能少的步驟和屏幕為目標(biāo)。
使用諸如底部工作表和模式窗口之類的覆蓋來壓縮數(shù)據(jù)并減少應(yīng)用程序的占用空間。同時(shí)，確保自主和獨(dú)立的方式組織信息?？梢詫⑷蝿?wù)和子任務(wù)組合在一起。
重要的是，不要將子任務(wù)隱藏在用戶想不到的頁面上。根據(jù)清晰且合乎邏輯的分類組織屏幕及其內(nèi)容。
同樣，始終將完成任務(wù)所需的步驟數(shù)量減少到最小值。
當(dāng)只需要一兩個(gè)操作時(shí)，不要讓用戶經(jīng)歷繁瑣的點(diǎn)擊障礙。三擊規(guī)則是最實(shí)用的 UI 設(shè)計(jì)原則之一，它指出用戶應(yīng)該能夠通過在應(yīng)用程序內(nèi)的任何位置單擊不超過 3 次來實(shí)現(xiàn)任何操作或訪問他們需要的任何信息。
最重要的是，永遠(yuǎn)不要要求用戶重新輸入他們已經(jīng)提供的信息。這可能讓用戶扔掉他們的設(shè)備，直接放棄使用。
這條原則涉及直觀的布局和清晰的信息標(biāo)簽。瀏覽應(yīng)用程序不應(yīng)以任何方式令人困惑，即使初次使用的用戶也是如此。
相反，對(duì)界面的探索應(yīng)該是有趣的，并在不知不覺中舒適地學(xué)會(huì)。
確保頁面架構(gòu)簡單、合乎邏輯且有清晰的標(biāo)示。
用戶永遠(yuǎn)不應(yīng)該懷疑他們在軟件中的位置，也不應(yīng)該不斷思考才能確定如何到達(dá)他們想去的位置。
良好的視覺組織提高了可用性和易讀性，使用戶能夠快速找到他們正在尋找的信息并更有效地使用界面。
設(shè)計(jì)布局時(shí)，避免一次在屏幕上顯示太多信息。構(gòu)建網(wǎng)格系統(tǒng)設(shè)計(jì)以避免視覺混亂。
應(yīng)用內(nèi)容組織的一般原則，例如將相似的項(xiàng)目組合在一起、對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行編號(hào)以及使用標(biāo)題和提示文本。
簡化視覺認(rèn)知，讓用戶能盡快“認(rèn)識(shí)”界面，圖形元素符合用戶對(duì)真實(shí)世界的聯(lián)想，更符合用戶對(duì)于界面的慣性認(rèn)知。
在 UI 設(shè)計(jì)中使用隱喻可以讓用戶在現(xiàn)實(shí)世界和數(shù)字體驗(yàn)之間建立聯(lián)系。
好的隱喻會(huì)與用戶腦海中真實(shí)世界的過去體驗(yàn)產(chǎn)生強(qiáng)烈的聯(lián)系。隱喻常用于使不熟悉的事物變得熟悉。
以桌面上的回收站為例，它包含已刪除的文件——但它不是真正的垃圾箱，它以一種可以幫助用戶更輕松地理解概念的方式進(jìn)行可視化表示。
在為 UI 選擇隱喻時(shí)，選擇能夠讓用戶掌握概念模型最精細(xì)細(xì)節(jié)的隱喻。
例如，在詢問用于支付處理的信用卡詳細(xì)信息時(shí)，可以參考現(xiàn)實(shí)世界的實(shí)體卡作為示例。
視覺設(shè)計(jì)要讓用戶感受到是用戶在控制界面，而不是被界面所控制。
用戶應(yīng)該始終能夠快速回溯他們正在做的任何事情。這允許用戶探索產(chǎn)品而不必?fù)?dān)心失敗，當(dāng)用戶知道錯(cuò)誤可以很容易地撤消時(shí)，這鼓勵(lì)了對(duì)不熟悉的選項(xiàng)的探索。
相反，如果用戶必須對(duì)他們采取的每一個(gè)動(dòng)作都非常小心，這會(huì)導(dǎo)致探索速度變慢且令人不安。
當(dāng)用戶錯(cuò)誤地選擇系統(tǒng)功能時(shí)，“撤消”會(huì)非常有用。在這種情況下，撤消功能用作“緊急出口”，允許用戶離開不需要的狀態(tài)。
例如，當(dāng)用戶意外刪除電子郵件時(shí)，Gmail 的通知消息帶有撤消選項(xiàng)。
不同技能水平的用戶應(yīng)該能夠與不同水平的產(chǎn)品進(jìn)行交互。不要為了新手或臨時(shí)用戶的易于使用的界面而犧牲專家用戶。
相反，要嘗試針對(duì)不同用戶的需求進(jìn)行設(shè)計(jì)，因此，用戶是專家還是新手并不重要。
添加教程和解釋等功能對(duì)新手用戶非常有幫助。
一旦用戶熟悉了產(chǎn)品，用戶就會(huì)尋找快捷方式來加快常用操作的速度。
設(shè)計(jì)師應(yīng)該讓有經(jīng)驗(yàn)的用戶使用快捷方式，從而為他們提供快速路徑。
作者：格格學(xué)姐
本文由 @空兩格 授權(quán)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。
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