2021-1-14 資深UI設(shè)計者
魔幻的2020年已經(jīng)過去了，我們終于迎來了新的一年。站在2021年的開頭，本文作者對2020年進行了總結(jié)，盤點了2020年的8個趨勢熱點、預測了2021年的3個洞察以及為什么新經(jīng)濟公司要做長期主義者，希望讀后對你有所啟發(fā)。
充滿期待的2021年已拉開序幕，我決定為2020這一年中值得思考和回味的事情做個總結(jié)。橋水基金創(chuàng)始人瑞·達利歐說：如果你不覺得去年的你是個蠢貨的話，說明你進步慢了。
2020年的紅人新經(jīng)濟領(lǐng)域，究竟經(jīng)歷了哪些有價值的改變和進化？在我的記憶碎片中，瞬間涌現(xiàn)了下面8個趨勢熱點：
再將上述8個碎片關(guān)聯(lián)起來，清晰呈現(xiàn)了3個行業(yè)洞察：
收集碎片，遵循規(guī)律，知行合一，我們漸漸踩準了時代趨勢。沒有預約，時代的機遇也不用刻意安排。
約翰·列儂有一句話：“所有的事到最后都會是好事。如果還不是，那就是還沒到最后?！笔返俜颉滩妓棺鳛榧s翰·列儂的狂熱粉絲，在執(zhí)掌蘋果公司的那些年里，將“長期主義”一以貫之。
什么叫長期主義？“長期主義”的英文叫Long-termism，在我的理解中，就是不賺“短期的錢”，不接受“無戰(zhàn)略的盈利”，產(chǎn)品被視作“價值觀和信仰的載體”。
8個趨勢熱點，3個行業(yè)洞察，和長期主義信仰，作為我這里復盤2020的基本脈絡(luò)。如果還沒有把復盤、反思當作習慣，也許你的工作還沒正式開始。行動時尊重未來的自己，復盤時尊重過去的自己。
有人用一句話回顧2020年：“我們無數(shù)次凝視深淵，也無數(shù)次被深淵凝視。”我們何曾想過，某些時間買個口罩那么難，回一趟家那么難，電影院開個門那么難，奧運會開個幕那么難……
哪怕挑戰(zhàn)多多，2020年的新經(jīng)濟熱點和亮點仍是層出不窮。
2020年是一個重要時間窗口，95后、00后的年輕世代，即“后浪”們，正在形成新的流量中心。
你在抖音、B站、快手上看到的，盡是一些諸如“爺青回”、“有內(nèi)味了”、“AWSL”、“真香”這類新詞，類似李子柒、朱一旦、華農(nóng)兄弟這些網(wǎng)絡(luò)紅人，不斷創(chuàng)造很多新的、有趣的東西掀起了“后浪”們的熱情。
“后浪”們眼中的有趣，是隨心、隨喜的。
比如，華農(nóng)兄弟在院子里宰殺動物，一只公雞無意中路過，進入了視頻畫面，觀眾們一看，像是來送終的，于是“送終雞”的彈幕流行起來（跟韓國演員宋仲基的名字發(fā)音一樣），成為華農(nóng)兄弟走紅的一個標配。
農(nóng)村生活的平淡無奇，可以在“后浪”粉絲的篩選、反饋之下，成為一個一個傳播力甚廣的紅人標簽。
任何可以調(diào)侃的素材，刺激笑點的瞬間，在“后浪”們眼里，都可以作為話題，作為一種小眾愛好，凝聚粉絲，積聚流量。他們時刻想知道，這世界上還有哪些未知的生活方式。
流量向哪里遷移，商業(yè)也隨之發(fā)生變革：流量從線下轉(zhuǎn)移到線上，誕生了亞馬遜、淘寶和京東商城；流量從PC端轉(zhuǎn)移到移動端，由于移動端可以隨時在線、隨處定位，誕生了美團、餓了么和滴滴；流量從四面八方向紅人、意見領(lǐng)袖身上轉(zhuǎn)移，天下秀、B站、完美日記逐漸成為焦點。
2020年，很多一線紅人逐漸“明星化”，部分一線紅人“帶貨”流量遠超過一線明星，有淘寶主播、有脫口秀紅人主播活躍于熱播綜藝，受關(guān)注度都不輸影視明星。
很多影視明星在疫情之前就遭遇“失業(yè)潮”了，他們不斷尋求新的出路，比如主動進入直播電商領(lǐng)域，商業(yè)效果反而不敵那些一線紅人，于是出現(xiàn)了“明星失業(yè)、紅人補位”的聲音。
影視明星是否真的被草根紅人打敗？這不是重點。明星主動進入電商直播間給消費品牌“帶貨”，已經(jīng)不是新聞了。
明星帶貨和紅人帶貨的消費邏輯大不相同：紅人帶貨就是物美價廉，高性價比，鄰家女孩真誠推薦；明星帶貨則撬動了粉絲們的“養(yǎng)成心態(tài)”，粉絲要支持偶像（愛豆）成長。
直播帶貨的最大商業(yè)阻力，大概就是“人紅貨不紅”了。很多影視明星的粉絲量特別大，也積極嘗試直播帶貨，但翻車的情況不少。影視明星往往太過表現(xiàn)自己，搶走了觀眾本該對產(chǎn)品（品牌）的注意力。
這就像演員和推銷員的區(qū)別，一個推銷員可以成為很棒的演員，可是演員不一定能成為很棒的推銷員。因為推銷員要同時做到讓人鼓掌叫好，讓人愿意掏錢買單。演員就不擅長做后一點，這就是隔行如隔山。
重點是讓產(chǎn)品成為關(guān)注焦點，而不是賣東西的人本身成為關(guān)注焦點。很多重要的內(nèi)容細節(jié)，建議參考我之前的文章《為什么你的直播帶貨賠錢了》。
在2020年天貓“雙11”成交過億的品牌里，有16個是入駐天貓不到3年，其中大部分是新國貨品牌；同時，諸如大白兔奶糖、回力運動鞋、謝馥春、百雀羚、馬應龍這等祖母級品牌，也正在經(jīng)歷一輪復蘇。
按照《彭博商業(yè)周刊》的觀點這背后的最大推手就是95后、00后新世代消費者，因為從2019年開始，95后和00后成了全球最大的消費群體，這個趨勢會一直持續(xù)到2030年。
95后、00后是中國“正常”一代的開始，他們沒有物質(zhì)匱乏的記憶，也不缺機遇，所以，不用顧慮這顧慮那，而折疊自己、迎合別人，屈就周圍環(huán)境。他們就是做自己喜歡的事情，做好自己。
95后、00后是“去中心化”的一代，他們眼中已經(jīng)沒有大眾品牌、國民偶像了，他們接受信息的來源主要是社交網(wǎng)絡(luò)、紅人社群，他們買東西、看東西，幾乎都會給自己打標簽，將自己與蕓蕓眾生區(qū)別開。
“后浪”們對品牌認同度普遍降低，不是品牌變得不重要了，而是品牌觸達“后浪”消費者的路徑不同以往了。
現(xiàn)今，在年輕消費者的購物“決策鏈”中，從興趣激發(fā)（即“種草”），到研究比價，到下單購買，最后到分享裂變，處于中心位置的，是社交APP和社交紅人。絕大多數(shù)的“后浪”消費者在進入銷售渠道前已經(jīng)做好了購買決定，在美妝和3C數(shù)碼品類，這種趨勢尤其明顯。
過去，品牌公司那種廣告轟炸+明星代言的常規(guī)做法，依然可以奏效，但是效費比已經(jīng)大大不如從前了。
在這個變化中，娛樂圈也大受沖擊，已經(jīng)不可能再打造類似“四大天王（劉德華、張學友、郭富城、黎明）”那樣的全民偶像。相反，紅人主播、紅人博主、紅人UP主們更加契合“后浪”們的胃口。
“宅經(jīng)濟”是2020年一個熱詞，新聞媒體談了很多?！昂罄恕眰兊墓聵分髁x持續(xù)升級，宅起來，線上解決一切問題。
“后浪”們普遍有一種“孤樂主義”心態(tài)，與其在人群中委曲求全，寧愿選擇自己宅起來。阿里研究院的數(shù)據(jù)顯示，95后、00后人群當中，一個人看電影的比例高達54%，一個人叫外賣比例達到了33%……
所以，阿里電商系統(tǒng)開始推一人食、一人租、一人旅行、一人火鍋以及迷你小家電、自助唱吧等等。這是一種“單人的樂活模式”，更是一種新的商業(yè)布局。
這個商業(yè)生態(tài)包括遠程辦公（阿里釘釘、騰訊文檔、華為云WeLink）、網(wǎng)購電商（京東、淘寶天貓、拼多多）、社交社區(qū)（微信、陌陌、西五街、小紅書），資訊服務（頭條、百度、騰訊新聞）、外賣生活（美團、餓了么、58同城）、娛樂視頻（抖音、快手、優(yōu)酷）、網(wǎng)絡(luò)游戲（騰訊游戲、網(wǎng)易游戲）、在線教育（學而思、新東方、簡書）、金融理財（螞蟻金服、東方財富）等等……
這個商業(yè)生態(tài)更是包括眾多頭部、腰部和精致的納米紅人，以及背后的7億粉絲群體，構(gòu)成了線上最具人氣的商業(yè)流量中心。當城市越來越大、新經(jīng)濟生態(tài)越來越成熟、人際交往越來越虛擬的時候，“孤獨的城市動物”正在催化各種商業(yè)創(chuàng)新。
2020年，紅人導購已經(jīng)成為零售行業(yè)的重要武器。紅人導購最關(guān)注的，是社區(qū)團購，就是圍繞一個線下社區(qū)，以近距離社交為起點，來發(fā)起團購。
每一個導購員就是一個帶貨紅人，早上在社群里推“超劃算的爆款產(chǎn)品”用于鞏固鐵粉，晚上發(fā)布打折信息，定時發(fā)問候紅包（現(xiàn)金+菜品折扣）用于培養(yǎng)用戶習慣。
一位叫香帥的金融課紅人教師，講過一位“皮皮媽媽”，特別能干，她與附近幾個小區(qū)的團長合作，沒有依靠任何平臺，利用微信群建立了近千人規(guī)模的“團購合作社”——他們幾個團長，本身有超市采購、機場免稅店、糧油食品企業(yè)的工作背景，有很多供應鏈資源，可以與廠商直接對接。
他們每周組織團購5次左右，商品品類覆蓋蔬菜、水果、肉蛋奶，甚至是羽絨服、化妝品、品包包。
傳統(tǒng)零售的接觸用戶過程，是漏斗型的一級一級篩選用戶，先要廣泛搜羅用戶，然后從眾多用戶里進行精準定位，找到并影響目標用戶，從目標用戶里篩選潛在用戶，再找到普通用戶，最終獲得忠誠用戶。
社群零售的接觸用戶過程，是寶塔型的一級一級影響用戶，要先去找到忠誠用戶，通過忠誠用戶去找到并影響普通用戶，通過普通用戶再去影響潛在用戶，最終向廣泛的目標用戶擴大影響。
傳統(tǒng)零售是“越篩選越小眾”，社群賣場是“越影響越大眾”。
過去，很多創(chuàng)業(yè)者總是講“工匠精神”，要精工細料、要死磕細節(jié)。但這是要成本的，產(chǎn)品貴到了一定程度，你的市場很難走出北上廣深，商業(yè)的可復制性也沒有了。比如，30元一杯的星巴克是無法下沉到小縣城、小鄉(xiāng)鎮(zhèn)的。
如果你有打江山的那個霹靂手段，將效率做到感人，將價格壓到骨頭，從一線都市到六線縣城鄉(xiāng)鎮(zhèn)，你都有辦法搞定，讓現(xiàn)存的、潛在的對手都怕你，那就算你厲害。
看看中國地圖，查查政府官方網(wǎng)站，可以清楚看到未來消費市場新的增長引擎，主要來自于國內(nèi)2856個“縣”、41658個“鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、662238個“村”，他們沒有高房價或高租金的困擾，可支配收入并不低。
甚至有人直言，藏在縣城的萬億生意，尚未被充分發(fā)掘?，F(xiàn)在的下沉市場越來越好，一個賣大雞排的本土品牌，門店數(shù)量已經(jīng)超過麥當勞，一個做刨冰起家的本土品牌，門店數(shù)量也超過了星巴克。
我看，突破下沉市場的核心方法論就一句話——站在巨人的肩膀上拉客賣貨。這個巨人就是當今中國強大的數(shù)字商圈生態(tài)。
有人認為，騰訊、阿里巴巴、天下秀、滴滴、美團都在做一件事，就是“線上商圈基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)”，它們在各自的領(lǐng)域里“鋪路”和“修橋”，而且這個“線上商圈”是沒有城鄉(xiāng)界限的。
現(xiàn)今1美金的平均快遞成本就可以通運全國，品牌也可隨時隨地觸達8億網(wǎng)購用戶。超過100萬的紅人，透過IMS天下秀平臺直線對接萬千消費品牌，紅人逐漸成為一種主流的且大受歡迎的新興職業(yè)。
現(xiàn)今，想要開創(chuàng)一個新消費品牌，包括產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計、制造、物流、營銷等環(huán)節(jié)，都會出現(xiàn)專業(yè)化的服務商。你只需要專注洞察、連接及服務好用戶，將用戶或者消費者變成粉絲，集中精力做品牌就好了。
哪怕你身處遙遠的深山、疆域的邊緣、城市的角落，只要你懂需求、會表達、能溝通，就可以打造個人IP，直連消費品牌，除了紅人主播可以帶貨，可能一篇好文章、一張好圖片甚至一曲好音樂，都可以賦能品牌，都可以帶貨。
很多農(nóng)村小哥、小鎮(zhèn)青年、偏遠地區(qū)的民宿業(yè)者，靠短視頻帶貨賺錢，或是打農(nóng)家樂廣告招徠游客，已經(jīng)非常普遍了。
2020年9月，《人物》雜志刊登了一篇熱文《外賣騎手，困在系統(tǒng)里》，近幾年來外賣平臺通過算法系統(tǒng)壓縮送餐時間，建立了一套“超時罰款”規(guī)則，使得騎手的工作難度越來越大，甚至越來越危險。送餐小哥活在了算法里，壓力很大，網(wǎng)絡(luò)紅人可能也不輕松，紅人要怎么當，算法來告訴你。
2020年，幾乎所有互聯(lián)網(wǎng)平臺都拋棄了按照純時間線排布內(nèi)容的算法，改用打亂時間線的智能算法推薦（最保守的微信公眾號也邁出了這一步）。
比如：B站首頁默認就是推薦模塊，哪怕用戶訂閱列表里的所有紅人全停止更新了，也不影響消費者（粉絲）獲取源源不斷的感興趣內(nèi)容。
比如：抖音的分發(fā)機制也變得更加務實，紅人創(chuàng)作的內(nèi)容投喂給算法，算法再分發(fā)給用戶，用戶不會在乎哪個紅人創(chuàng)作的，用戶只在乎自己的口味。
創(chuàng)業(yè)者們一定要知道，內(nèi)容消費，就是當我們刷抖音、微博、微信看到內(nèi)容的時候，這些消費是目前為止互聯(lián)網(wǎng)里面最大的消費，而這些內(nèi)容的源頭是紅人博主、主播、UP主。最終靠什么發(fā)掘其中的商業(yè)價值？
答案是：算法。
Google的商業(yè)算法，很好理解，就是用戶在搜索引擎里搜過內(nèi)衣，好的，網(wǎng)頁打開之時，就會看到很多內(nèi)衣的消費選擇。
Facebook的商業(yè)算法，就是另外一種套路，用戶可能曾在社交平臺上對一個汽車產(chǎn)品點贊，但他的個人頁面上，可能會出現(xiàn)完全沒什么關(guān)系的度假村內(nèi)容，因為平臺通過大數(shù)據(jù)分析，知道你是誰，就必然需要什么。
紅人新經(jīng)濟時代的算法策略，將紅人和場景當作“廣告位+新貨架”。你看到的那些紅人，本質(zhì)上是一個個算法。 你透過直播互動的數(shù)據(jù)沉淀，清楚知道用戶（消費者）的生活方式，在一種生活方式的背景下，用戶想要什么，就很清楚了。
紅人為什么會變成算法？
在一個時間段內(nèi)，哪一個產(chǎn)品最好賣？哪一個定價最好賣？哪一些臺詞最好賣？哪一些包裝最好賣？同時，如何應對直播用戶的問答？怎樣的問題需要怎樣的臺詞、演示細節(jié)進行匹配？如何持續(xù)改良行為模式，提高直播效率？……
這些都是靠背后動態(tài)沉淀的大量數(shù)據(jù)，進行矯正、優(yōu)化的。如何駕馭這些數(shù)據(jù)，靠的就是一套好的算法?！耙痪€紅人們”的一言一行、一個眼神，都是基于直播間人氣、銷售轉(zhuǎn)化等等數(shù)據(jù)指標，進行算法矯正的。所以，“一線紅人們”就是一個一個人格化的算法。
Google、Facebook以及紅人新經(jīng)濟時代的商業(yè)算法，決定了用戶最終會看到什么內(nèi)容。
Google的推薦系統(tǒng)，基于用戶搜索行為，包括搜索的歷史記錄等等；Facebook獲取的，是用戶的社交信息，像是居住地、性別、職業(yè)，還有用戶在平臺上的點贊、留言；紅人直播模式獲取的，是基于紅人、粉絲互動呈現(xiàn)的生活方式數(shù)據(jù)。
需要更多深度觀察，請參閱我之前的文章《算法時代，偉大的公司如何癡迷于客戶》。
2020年的消費市場，典型特征就是“看人下單”，每一個內(nèi)容賬號的背后，每一個紅人主播、博主、UP主的背后，都是一個細分消費市場。
“后浪”消費群體主要透過社交分享，實現(xiàn)了基于人與人之間信任關(guān)系的購買。淘寶的直播帶貨，快手的達人賣土特產(chǎn)，小紅書的大V種草，西五街的新品測評，以及拼多多的熟人推薦，都是看人下單（而非看品牌下單）的邏輯。
CEO們（甚至很多政府官員）紛紛走上一線，親自進直播間賣貨，不一定是要拿到多少銷售額，更重要是，贏得需求洞察上的話語權(quán)、產(chǎn)業(yè)鏈上的主導權(quán)、公司命運的主宰權(quán)。
需求洞察方面，近年快速崛起的喜茶、完美日記，幾乎都是CEO直接主管內(nèi)容團隊，每天都在網(wǎng)上跟消費者接觸，沉淀了更多源于用戶的意見，這就有了在需求洞察上的話語權(quán)。
尤其是那些年輕創(chuàng)業(yè)者，因為預算有限，會選擇低成本、紅人化的品牌推廣，將自己塑造成為一個紅人（意見領(lǐng)袖），把流量導向產(chǎn)品銷售，經(jīng)過多次轉(zhuǎn)發(fā)、傳播，這些紅人CEO不僅給企業(yè)省下巨大的廣告開支，也讓年輕消費者覺著他們和自己貼得更近了。
這個商業(yè)效果，是不能用帶貨金額來計算的。產(chǎn)業(yè)鏈話語權(quán)方面，很多紅人主播直接繞過了品牌，讓廠家直接供貨，李子柒、薇婭是這樣。也有一些紅人主播甚至直接繞過廠家，自己做供應鏈。
多年以前，比爾·蓋茨曾經(jīng)表示：“要么電子商務，要么無商可務?！笨墒?，現(xiàn)在已經(jīng)不是B2C了，而是直接繞過商家，從供應商那里買東西，甚至自己做供應鏈。紅人直播帶貨給電商運營效率，帶來了革命性的升級。
組織動員方面，CEO親自直播賣貨，也是要贏得公司命運的主宰權(quán)。這給人一個清楚信號，“老板都直播帶貨了，這么拼，你為何不積極跟上？”這不僅是一種廣告效果，更是一種“全員營銷”的動員能量。
總體看來，CEO主動直播帶貨，主動參與內(nèi)容創(chuàng)作、與粉絲（消費者）對話，這種迅速收集消費需求、匯攏資金、按需生產(chǎn)、分發(fā)商品的模式，效率遠高于傳統(tǒng)電商。
可以預期，未來紅人直播帶貨將會成為新消費品牌的新常態(tài)，而CEO直播帶貨也將成為給公司“立人設(shè)”的一種靈活方式。需要更多內(nèi)容細節(jié)，請參閱我之前的文章《董明珠直播帶貨20萬，其實是賺到了“2個億”》。
諾貝爾醫(yī)學獎獲得者紐斯林·福爾哈德說過：“解決問題的關(guān)鍵在于收集到足夠數(shù)量的碎片，并努力積累到這些碎片之間的關(guān)聯(lián)性。”
華為輪值CEO徐直軍直言：“經(jīng)驗是華為最大的浪費?！辈灰p易放過一段經(jīng)歷和經(jīng)驗，如果能夠從每一段經(jīng)歷和經(jīng)驗中沉淀一點未來可能用得上的思考，積累下來就是大智慧。
2020年的趨勢熱點當中，可以呈現(xiàn)三大洞察：
去年疫情期間，物流受阻，電商平臺的效率發(fā)揮不出來，“社區(qū)團購（紅人導購）”進來補位；孩子上學的節(jié)奏受影響，紅人教師（和助理們）可以P2P（一對一）進行輔導；公司難以集體辦公了，小團隊一個個可以自行組織工作任務，即“去中心的自組織”……
紅人新經(jīng)濟領(lǐng)域的“去中心化”，十幾年來是一以貫之的。
十幾年前的紅人，主要是傳統(tǒng)媒體（營造出格事件）催化走紅的；后來，有了博客、視頻網(wǎng)站，你要走紅還得靠平臺的編輯優(yōu)先推薦；有了社交媒體，諸如Papi醬、雪梨等人，靠生活調(diào)性走紅；現(xiàn)今，大量紅人主播承接了短視頻和直播興起的勢能，比如李子柒、手工耿、李雪琴，主要靠優(yōu)質(zhì)內(nèi)容走紅。
紅人新經(jīng)濟本質(zhì)上是一種去中心化的呈現(xiàn)方式，除了紅人、意見領(lǐng)袖之外，某個物品、某個品牌、某個地方、某樣美食、某一首歌，甚至某個虛擬形象都可以成為紅人主體，進而與粉絲建立起穩(wěn)定關(guān)系，促進了消費變現(xiàn)。
什么叫“去中心化”？
我舉兩個例子：過去，村里就你家有一部固定電話，好的，你家很快成了村里與外界聯(lián)系的中心節(jié)點；現(xiàn)在，人人有一部智能手機，人人都成了信息節(jié)點，那個連接效率是不可同日而語的。那么，最有價值的就是那個掌握大家聯(lián)系方式的人。
你上視頻網(wǎng)站下載電影，你要下載的那個電影，并不是存在視頻網(wǎng)站的服務器（中心平臺）上，而是存在無數(shù)人的電腦上。
視頻網(wǎng)站只是維護了一張列表，上面記錄著：誰的電腦上有哪部電影，當你的電腦要下載一部電影時，會自動查一下這張列表。那么，最有價值的就是那個掌握大家資源列表的人。
去年，我們公司被“百萬紅人”送上A股主板市場。天下秀不是中心化的商業(yè)強權(quán)，而是掌握了紅人資源列表，進行“去中心化的商業(yè)賦能”。
據(jù)克勞銳《2020年中國紅人發(fā)展年報》顯示：綜合了微博、微信、抖音、快手、小紅書、B站、淘寶直播數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，2020年粉絲量大于1萬的紅人數(shù)量已經(jīng)達到了900萬+，而這些紅人日均產(chǎn)出內(nèi)容數(shù)量達到了3750萬+。
為什么品牌需要我們？
因為品牌需要在正確的時間、正確的場景，連接正確的紅人，以正確的傳播方式（文字、圖片、視頻）出場。
為什么紅人需要我們？
因為紅人也需要在正確的時間、正確的場景，連接正確的品牌，釋放商業(yè)價值。這么多的“正確”搭配在一起，就需要有大數(shù)據(jù)和算法進行精準匹配，而我們就提供了這樣一種能力。
過去的品牌公司會有一個基本考量：營銷推廣、品牌運營是兩個維度的，（營銷）追求銷售效果or（品牌）追求企業(yè)調(diào)性？預算該怎么投，怎么平衡這個比例？長期以來，是非常傷腦筋的。
2020年則是實現(xiàn)品效合一的關(guān)鍵一年，其中的重要變量就是紅人。紅人就是把“粉絲”還原成“消費者”的那個物種，品牌則千方百計找到最合適的紅人幫忙。
為什么紅人商業(yè)（紅人廣告+直播電商）可以促使品效合一的加速到來？背后有兩個核心邏輯：
1）效果革命
紅人增進了交易效率的空前提高，過去，從產(chǎn)品到消費者，要經(jīng)過多層渠道商、經(jīng)銷商，到零售店，最后被消費者看見，決定會不會買，這是一個很長的決策鏈條。
過去的交易方式，付款需要輸入密碼，網(wǎng)銀需要用 U 盾來支付，現(xiàn)在這些步驟都省略了，刷個臉就行了，甚至可以免密支付。
現(xiàn)在，從產(chǎn)品到消費者，只需要一個直播間，只經(jīng)過一層物流。除了消費鏈條大幅縮短，供給和需求之間的連通效率大大提高了。
如今所有的直播帶貨，從帶寬、運算、支付、成交，到最后的朋友圈發(fā)文炫耀，一個人從決策到購買的鏈路縮短到3分鐘之內(nèi)——這是中國互聯(lián)網(wǎng)歷史上完全沒有過的。
2）品牌革命
紅人作為現(xiàn)今最重要的內(nèi)容生產(chǎn)者，是廣告位+新貨架的完美合體。本質(zhì)上，一切的表達都是文案，一切的產(chǎn)出都是創(chuàng)意，一切的產(chǎn)品和品牌都是內(nèi)容，一切的內(nèi)容都是廣告。
近幾年來，消費品牌紛紛借助紅人流量，給自身品牌進行“人格化”賦能，要使消費者不僅僅將品牌當作一個僵化的標簽，而是一個可交流、有溫度的人格IP。
商業(yè)的本質(zhì)就是消費者的注意力在哪里，產(chǎn)品就在哪里。聰明的品牌越來越清楚，能支持自己走得更遠的其實是粉絲，而不是哪個標簽或者LOGO。
2020年，是紅人職業(yè)化、職業(yè)紅人化的重要一年。
無論你是什么學歷、什么出身、什么背景、你喜歡什么、擅長什么，你都可以把自己擺在網(wǎng)絡(luò)平臺上，被所有人看見。比如有很多五星級酒店大廚，因為有一門烹飪的手藝，通過短視頻教會更多人做家常菜。
也有很多優(yōu)秀的老師，把黑板搬到了網(wǎng)上，做更廣泛的知識普及；還有醫(yī)生、化妝師、心理學家、裝修工人等等，在網(wǎng)絡(luò)上分享自己的專業(yè)經(jīng)驗，獲得很多人的喜愛。
紅人的“準入門檻”確實不高，只要你有手機，注冊一個賬號，就可以開始發(fā)視頻，開直播。但還有一個事實是，步入社會之后，我們說一個行業(yè)，一份工作的“門檻”高低，不僅體現(xiàn)在“準入門檻”，更在于職業(yè)化。
什么是職業(yè)化？不是在工作技能上有多高超，而是你學會把自己的生活人格和職業(yè)人格分開。在合適的地方，合適的時候，扮演合適的角色。
任何人把自身的優(yōu)勢發(fā)揮到，都可能成為焦點。但是，能不能長久在里面待下去，能不能勝任這份工作，背后仍需要有專業(yè)化的技術(shù)（數(shù)據(jù)、算法）引導。前面講過，算法可以教你怎么做好紅人？
算法之外，更重要是你要用自己的本心與這個世界碰撞。
你隨意的一個感受瞬間，分享一首曲子，或者發(fā)一條微博、朋友圈、小紅書、抖音，都在向身邊的人傳達著你平凡生活中的點點滴滴，可能被人忽略，可能被人厭煩，也許，也許，你也會被人喜歡，被人關(guān)注，被人模仿。只要你是認真的，世界上總有一直喜歡你的人。
那些一直喜歡你的人，就是你的價值觀同盟，你也可以成為他們的品味代言人，這也是紅人的核心本質(zhì)。人人都有機會成為紅人，無疑你也可以，流量和效果不用花錢買，你的口碑和影響力會自然擴散，成為你的私域流量。
給自己的觀點找到知音，讓自己的（內(nèi)容）產(chǎn)品遇見懂你的人，這是“紅人”職業(yè)化+“職業(yè)”紅人化的內(nèi)在本質(zhì)。
所有的美好都是與你環(huán)環(huán)相扣的，只是需要時間。
復盤2020，進擊2021，但是我們不會忘記，把時間和信念投入到能夠長期產(chǎn)生價值的事情上，我們始終是長期主義者。
我的理解當中，長期主義不是一個策略選擇，不是你想要什么，不是你賭現(xiàn)在收獲or未來收獲，而是一種繞不過去的必然堅持。
我說唯有長期主義者，才能踩準風口，可能有點反直覺。
你看2020年的直播電商引爆行情，從紅人到明星、企業(yè)家、店主店員，無人不直播，無商家不轉(zhuǎn)型邁入直播電商，大家都要搶這個風口，但真正賺錢的是極少數(shù)人。
你以為紅人主播、直播電商是“風口上的豬”，但被風吹起來的，一定是長期主義者。這個領(lǐng)域人家已經(jīng)深耕十幾年了，以前默默無聞，現(xiàn)在終于成功了，你說風口來了，可是，風口就是人家做出來的。
紅人，是消費品牌與消費者之間的最連接者。
但是要實現(xiàn)這個連接，并不容易。你要匹配紅人與品牌，就要有最完整的紅人資源清單；你要精準找到人、貨、場的優(yōu)化組合，就要對紅人價值合理評估；你還要有專業(yè)的紅人孵化機制，以及針對不同需求建立傳播矩陣、策略組合，這都需要很長時間的積累和沉淀。
我們?nèi)ツ戢@得了不錯的發(fā)展成就，你覺得這是站在了風口上，但是背后十幾年的長期準備，很少有人看見。
很多看起來像是風口的東西快速到來，那些沒有準備的人，或者沒有考慮好的人，或者盲目去應戰(zhàn)的人，他一定會嘗到非常多的失敗。因為任何行業(yè)機會都是螺旋進化的，一邊發(fā)展，一邊洗牌。
真正的長期主義者專注做一件大事，而這件大事一定是一直默默取得進展，這個過程是反人性、磨心智的。
“股神”巴菲特總是把自己的投資策略（長期投資、價值投資）開誠布公，貝索斯有一次忍不住問：“你的策略這么簡單，為什么大家不照抄你呢？”
巴菲特的回答耐人尋味：“因為沒有人愿意慢慢變富。”人性啊，顯然更喜歡見效快的努力。
長期主義者多年專注一個細分領(lǐng)域，不敢越雷池一步。
日本人建筑做得好，日本水泥有100多種。法國人面包做得好，法國面粉有100多種。你離開專業(yè)，就所知有限了，不能總聽人講故事，那些講故事的人大多是業(yè)余的，他們的故事也只是科普水平。
有人問我，我公司為何不簽約、捧紅一些自己的紅人？我說：“我公司沒有紅人，也不去簽約和捧紅某一個紅人。但我有紅人大數(shù)據(jù)平臺，做了亞洲范圍內(nèi)的自媒體排行榜，甚至教紅人怎么成長。
這是我們作為大數(shù)據(jù)公司、平臺公司所應該做的事情”，長期專注，其實是最磨練心智的。
堅守是最不容易的，做好一個企業(yè)需要10-20年時間。如果你想做到，可能需要30-40年時間。一個堪稱偉大的企業(yè)，必須要有50年以上的歷練。
在我關(guān)注的領(lǐng)域里，基本十年能有一個結(jié)果都算比較快了。
最后，我想再重復一遍：“很多關(guān)鍵時刻，會有一些運氣，比如當下的直播電商熱潮，但都不會影響大局。你要保持長期的集中心力建立護城河，也就是那些改不了、奪不走、丟不掉的東西。
真正的長期主義者，不管潮起潮落，人來人往，這些長期不變的東西，就是你公司的基本盤?！?
文章來源：人人都是產(chǎn)品經(jīng)理 作者：IMS李檬
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