隨著移動設(shè)備的普及和移動應(yīng)用的快速發(fā)展，了解移動端尺寸基礎(chǔ)知識成為了設(shè)計師和開發(fā)人員的必備技能。本文將為您提供超全面的移動端尺寸基礎(chǔ)知識科普指南，幫助您更好地理解和應(yīng)用移動端尺寸。
一、移動設(shè)備屏幕尺寸概述
移動設(shè)備的屏幕尺寸通常以對角線長度來表示，單位為英寸。常見的移動設(shè)備屏幕尺寸包括4英寸、4.7英寸、5.5英寸等。屏幕尺寸的大小直接影響到用戶在設(shè)備上的視覺體驗和操作方式。
二、屏幕分辨率和像素密度
屏幕分辨率是指屏幕上的像素數(shù)量，通常以水平像素數(shù)和垂直像素數(shù)來表示，如1920x1080。像素密度是指每英寸上的像素數(shù)量，單位為PPI（Pixels Per Inch）。高分辨率和高像素密度的屏幕可以呈現(xiàn)更清晰、更細膩的圖像和文本。
三、常見的移動設(shè)備屏幕分辨率
不同的移動設(shè)備具有不同的屏幕分辨率，設(shè)計師和開發(fā)人員需要根據(jù)目標設(shè)備的屏幕分辨率來進行設(shè)計和開發(fā)。以下是一些常見的移動設(shè)備屏幕分辨率：
iPhone系列：
iPhone 4/4S：640x960
iPhone 5/5S/SE：640x1136
iPhone 6/6S/7/8：750x1334
iPhone 6 Plus/6S Plus/7 Plus/8 Plus：1080x1920
iPhone X/XS/11 Pro：1125x2436
iPhone XR/11：828x1792
iPhone XS Max/11 Pro Max：1242x2688
iPad系列：
iPad 2/Mini 1/Mini 2：768x1024
iPad 3/4/Air/Mini 3/Mini 4：1536x2048
iPad Air 2/Air 3/Pro 9.7：1536x2048
iPad Pro 10.5：1668x2224
iPad Pro 11：1668x2388
iPad Pro 12.9：2048x2732
Android手機：
720p：720x1280
1080p：1080x1920
2K：1440x2560
4K：2160x3840
Android平板：
7寸：600x1024
10寸：800x1280
四、適配和響應(yīng)式設(shè)計
移動設(shè)備的屏幕尺寸和分辨率各異，為了確保應(yīng)用在不同設(shè)備上的良好顯示，設(shè)計師和開發(fā)人員需要進行適配和響應(yīng)式設(shè)計。適配是指根據(jù)目標設(shè)備的屏幕尺寸和分辨率進行布局和元素調(diào)整，以適應(yīng)不同屏幕大小。響應(yīng)式設(shè)計是指根據(jù)屏幕尺寸和分辨率的變化，動態(tài)調(diào)整布局和元素大小，以提供更好的用戶體驗。
五、設(shè)計和開發(fā)工具
為了更高效地進行移動端設(shè)計和開發(fā)，設(shè)計師和開發(fā)人員可以使用一些專業(yè)的工具。常見的移動端設(shè)計工具包括Adobe XD、Sketch、Figma等，這些工具提供了豐富的設(shè)計資源和交互功能。開發(fā)人員可以使用Android Studio、Xcode等工具進行應(yīng)用開發(fā)和調(diào)試。
六、設(shè)計原則和最佳實踐
在進行移動端設(shè)計時，設(shè)計師需要遵循一些設(shè)計原則和最佳實踐，以提供更好的用戶體驗。以下是一些常見的設(shè)計原則和最佳實踐：
簡潔明了的界面：精簡和清晰的界面設(shè)計可以提高用戶的易用性和操作效率。
易讀的文本和圖標：選擇合適的字體和字號，確保文本和圖標在不同屏幕上都能清晰可讀。
合理的交互設(shè)計：考慮用戶的習(xí)慣和操作方式，設(shè)計合理的交互和導(dǎo)航方式，提供良好的用戶體驗。
圖片和圖形的優(yōu)化：為了提高應(yīng)用的加載速度和性能，設(shè)計師需要對圖片和圖形進行優(yōu)化，包括壓縮、裁剪和使用矢量圖形等。
色彩和視覺效果的選擇：選擇合適的色彩和視覺效果，以提升應(yīng)用的整體美感和吸引力。
七、測試和優(yōu)化
在設(shè)計和開發(fā)完成后，測試和優(yōu)化是確保移動應(yīng)用質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。設(shè)計師和開發(fā)人員需要進行功能測試、兼容性測試和性能測試，以確保應(yīng)用在不同設(shè)備上的穩(wěn)定運行和良好性能。根據(jù)測試結(jié)果，進行相應(yīng)的優(yōu)化和調(diào)整，以提升應(yīng)用的用戶體驗和滿意度。
總結(jié)：
移動端尺寸基礎(chǔ)知識對于設(shè)計師和開發(fā)人員來說是至關(guān)重要的。了解移動設(shè)備的屏幕尺寸、分辨率和像素密度，掌握適配和響應(yīng)式設(shè)計的原理，遵循設(shè)計原則和最佳實踐，以及進行測試和優(yōu)化，都能夠幫助我們設(shè)計出更好的移動應(yīng)用。希望本文提供的超全面的移動端尺寸基礎(chǔ)知識科普指南能夠?qū)δ兴鶐椭?，并在移動?yīng)用設(shè)計和開發(fā)中起到指導(dǎo)作用。
今日分享這篇文章是藍藍設(shè)計的原創(chuàng)文章，未來將會持續(xù)在平臺上分享關(guān)于設(shè)計行業(yè)的文章。此外藍藍設(shè)計建立了UI設(shè)計分享群，每天會分享國內(nèi)外的一些優(yōu)秀設(shè)計，如果有興趣的話，可以進入一起成長學(xué)習(xí)，添加vx藍小助ben_lanlan，報下信息，藍小助會請您入群。同時添加藍小助我們將會為您提供優(yōu)秀的設(shè)計案例和設(shè)計素材等，歡迎您加入噢~~希望得到建議咨詢、商務(wù)合作，也請與我們聯(lián)系。
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01）為什么要做體驗衡量
1.1 你是否面臨過這些問題
● 我們的產(chǎn)品好用嗎？
● 業(yè)務(wù)指標達成，能夠說明產(chǎn)品設(shè)計得好嗎？
● 業(yè)務(wù)指標表現(xiàn)不佳，是因為產(chǎn)品設(shè)計的不好嗎？
● 用戶滿意度低，到底是因為哪里做得不好，應(yīng)該優(yōu)先解決哪里的問題
我周圍的很多同學(xué)，都遇到上面的問題，想到最合適的解決方法就是衡量。
如果你無法對某件事進行測量，你就無法對其進行管理。
1.2 我們現(xiàn)在是怎么做的？
很多同學(xué)可能會提到使用以下方法
a.滿意度：短期內(nèi)衡量用戶幸福感的用戶得分，受訪者必須在1-5層次之間表達對某一話題或內(nèi)容的滿意度
b.凈推薦值：2003年引入網(wǎng)絡(luò)推廣，長期內(nèi)衡量用戶幸福感的用戶得分，即客戶忠誠度，是一個更好預(yù)測用戶行為的指標，并且與公司成長的衡量指標有很強的相關(guān)性
c.費力度：2010年引入一種不同的度量方法，短期內(nèi)衡量用戶完成任務(wù)的難易程度，幫助他們輕松解決問題，而不是通過服務(wù)互動中取悅用戶來創(chuàng)造忠誠度
d.專項競品分析：特定領(lǐng)域的競爭對手進行細致分析，但是由于B端產(chǎn)品的特殊性，很多競品難以通過一般用戶的視角進行體驗，因此需要通過更深入的渠道，如與相關(guān)企業(yè)的合作、研究行業(yè)報告等方式來獲取更準確的競品信息。
上面的方法很好，但真的足夠嗎？
它們真的可以準確地反映用戶體驗嗎？
我們是否還需要更深入、更精準的方法來了用戶真實感受和對于業(yè)務(wù)的影響？
讓我們一起思考和探索，如何從用戶體驗的角度，打造出更加優(yōu)秀、滿足用戶需求的產(chǎn)品吧！
1.3 在做之前我們希望
在介紹B端體驗衡量模型之前，我們希望強調(diào)以下幾個設(shè)計前置原則，以確保設(shè)計的準確性和有效性：
a.要看清楚：需要看清產(chǎn)品體驗的目標用戶是誰，因為不同的用戶有不同的使用場景和需求，對產(chǎn)品的體驗要求也不同。
b.要看全面：需要通過多種數(shù)據(jù)來源進行驗證和印證，例如用戶反饋、用戶行為數(shù)據(jù)、市場調(diào)研數(shù)據(jù)等，以避免片面和誤導(dǎo)性的結(jié)論。
c.結(jié)合業(yè)務(wù)：需要結(jié)合具體業(yè)務(wù)場景進行分析，以便更好地把握用戶需求和痛點，從而有針對性地進行產(chǎn)品優(yōu)化和提升；需要注重定量指標和定性指標的結(jié)合使用，以充分反映用戶的感受和行為，以及不同用戶的差異性。
d.全流程思考：不僅要關(guān)注單個環(huán)節(jié)的體驗，還需要考慮用戶在全流程中的感受和體驗，以便找到體驗的瓶頸和改善的空間
02）模型介紹
2.1 B端的特點
在引入具體的模型之前，我們需要先了解B端產(chǎn)品的特點，這有助于更好地拆解問題和應(yīng)用適當?shù)哪Ｐ汀?
a.自上而下
● 用戶使用場景復(fù)雜
● 公司業(yè)務(wù)擴展空間大
● 面對政治、文化的沖突更加多樣
b.自下而上
● 需要對用戶的工作場景有充分理解
● 邏輯較為復(fù)雜
● 功能優(yōu)先，保障安全和效率
c.優(yōu)先級考量
● 對場景的理解是所有設(shè)計的出發(fā)點
● 具有業(yè)務(wù)發(fā)展前瞻性的功能和模塊的布局是流程設(shè)計的前提
● 可靠的流程設(shè)計是界面設(shè)計的基礎(chǔ)
● 合理的界面結(jié)構(gòu)又是靈活包容表現(xiàn)層設(shè)計的根本
2.2 指標拆解及依據(jù)
根據(jù)上面特點，針對B端用戶需求，可以從以下幾個方面考慮對現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進行優(yōu)化和改造，以提高業(yè)務(wù)運作效率和準確性，降低成本和錯誤率：
a.場景導(dǎo)向
說明 :
● 需要根據(jù)場景考慮多方面因素，包括空間、資源、技術(shù)、時間等的限制，以及用戶的生理、心理和認知等方面的需求和特點。
● 需要減少用戶的負擔，盡可能地降低用戶的認知和操作成本，提升用戶的使用體驗和滿意度。
指標一覽
● 費力度：不用費力完成工作
● 交互方式切換次數(shù)：不要求額外的設(shè)各資源
● 清晰度：界面容易理解
● 任務(wù)回退次數(shù)：不要求太多的用戶記憶等負擔
● 任務(wù)時長：用戶可以快速完成工作
● 滿意度：使用過程整體舒適
b.面向成長
說明 :
● 在產(chǎn)品設(shè)計的過程中，需要考慮到業(yè)務(wù)的發(fā)展和變化，因此在功能架構(gòu)、流程和界面的設(shè)計上，需要具備高度的包容性和可擴展性。
● 這意味著產(chǎn)品設(shè)計需要能夠快速響應(yīng)用戶的需求和訴求，同時能夠支持業(yè)務(wù)的快速擴展和變化，為用戶提供高效、可靠的支持。
指標一覽
● 滿意度：產(chǎn)品功能的滿足度高
● 推薦度：用戶愿意邀請別人來嘗試使用
c.穩(wěn)定可靠
說明 :
● 指產(chǎn)品在任務(wù)展現(xiàn)和流轉(zhuǎn)方面需要符合用戶完成工作流的心理模型，能夠提供簡單易懂的界面和操作流程，避免用戶的學(xué)習(xí)和使用成本過高。
● 同時，產(chǎn)品的設(shè)計應(yīng)該能夠減少用戶的操作失誤和挫敗感，讓用戶能夠輕松完成任務(wù)，提升用戶的工作效率和體驗感。
指標一覽
● 頁面加載時長：性能好，界面加載流暢
● 費力度（操作）：操作符合常識，感知易用
● 報錯率/操作次數(shù)有效率：不易出錯
● 任務(wù)完成效率：能夠快速完成任務(wù)
d.結(jié)構(gòu)合理
說明 :
● 信息展現(xiàn)需要與用戶的操作目的相符，能夠有效輔助和引導(dǎo)用戶完成任務(wù)。
● 同時，信息的呈現(xiàn)邏輯也需要符合用戶的認知習(xí)慣，避免用戶對信息的理解和操作產(chǎn)生困難。在信息的展現(xiàn)過程中，設(shè)計師需要采用簡單明了的信息，避免使用過于復(fù)雜和抽象的術(shù)語和符號，保證用戶能夠輕松理解和使用產(chǎn)品。
● 此外，產(chǎn)品的設(shè)計需要考慮到用戶的操作誤差，提供及時的提示和幫助，減少用戶的錯誤操作，提高用戶的操作效率和體驗。
指標一覽
● 清晰度：界面信息清晰簡潔，信息容易理解
● 信息有效性：反饋信息及時且能夠有效的引導(dǎo)操作
2.3 指標計算
上面的指標內(nèi)容分為觀點指標和行為指標，通過下面的計算方式，得到最終的指標
a.觀點指標
說明：
● 可以反映用戶對產(chǎn)品的整體滿意度和各個方面的滿意度。
● 為了使觀點指標值盡量濃縮，將6道題的平均分做為觀點指標值。
指標定義：每個觀點分為非常不同意、不同意、輕微不同意、中立、輕微同意、同意、非常同意7個等級，分別分值為-3、-2、-1、0、1、2、3分。
觀點指標值 =（費力度＋清晰度 ＋易用性 ＋滿意度 ＋反饋有效性 ＋推薦值）/6
b.行為指標
說明：可以用于評估產(chǎn)品的實際使用情況和用戶行為特征。
指標定義
● 交互方式切換次數(shù)：任務(wù)中切換交互模式的總數(shù)（從鼠標到鍵盤，從視覺到聽覺，從鍵盤到語音等）
● 任務(wù)時長：用戶完成任務(wù)的時長絕對值一完成任務(wù)的標準時長
● 錯誤率：任務(wù)過程中錯誤操作的次數(shù) 一完成任務(wù)的總操作次數(shù)
● 易學(xué)率：（第一次的錯誤率-第二次的錯誤率）十（第一次的任務(wù)時長-第二次的任務(wù)時長）
● 任務(wù)成功率：成功完成仟務(wù)的人數(shù)二興試完成任務(wù)的總?cè)藬?shù)
● 任務(wù)回退次數(shù)：任務(wù)中的回退次數(shù)總數(shù)（例如從步驟二到步驟一，退出重新進入系統(tǒng)來切換角色等）
行為指標值=（任務(wù)成功率＋易學(xué)性）/（交互方式切換次數(shù) ＋任務(wù)回退次數(shù) ＋任務(wù)時長＋錯誤率）
c.指標合并
為了便于產(chǎn)品或者任務(wù)流之間的比較，將這兩個指標值進行相加，得到一個總指標
總指標 =行為指標 ＋觀點指標
通過對比新舊版的指標值，可以客觀地衡量在設(shè)計角度帶來的價值。如果新版指標值有顯著提升，說明設(shè)計方向正確，產(chǎn)品體驗得到了優(yōu)化。反之，如果指標值沒有明顯改善或者甚至下降，需要重新評估設(shè)計方案，尋找優(yōu)化的空間和方向。這樣的對比可以幫助團隊更好地理解用戶的需求和行為，從而進一步提升產(chǎn)品的體驗和價值。
2.4 運作機制
a.合作共建
指標的定義與收集，重要的一步是與相關(guān)部門進行合作共建，共同定義和收集相關(guān)指標，根據(jù)產(chǎn)品類型與衡量目標，設(shè)計衡量方案。
設(shè)計團隊需要和業(yè)務(wù)方密切合作，了解業(yè)務(wù)需求和數(shù)據(jù)源，確定所需指標及其計算方式，以確保數(shù)據(jù)的準確性和完整性。
b.專業(yè)輸出
衡量模型的建設(shè)，需要輸出專業(yè)的體驗衡量報告，以幫助企業(yè)了解當前的體驗狀況和改進方向。
報告應(yīng)包括對各指標的分析和解讀，重點突出用戶體驗中的優(yōu)點和不足，提出針對性的改進建議和優(yōu)化方案，以便企業(yè)能夠針對性地進行改進。
c.改進迭代
系統(tǒng)監(jiān)控：需要建立數(shù)據(jù)監(jiān)控和反饋機制，及時掌握用戶使用情況和反饋，以便能夠及時調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品。
專項改進：需要根據(jù)具體情況制定專項改進計劃，對具體問題進行深入分析和解決，以提高用戶的使用體驗。
03）尾聲
本文的初衷，是為設(shè)計師朋友們提供建立衡量模型的思路，可以根據(jù)自己的公司和項目情況，構(gòu)建屬于自己的模型機制。
第一部分：
● 介紹了為什么需要進行用戶體驗衡量。
● 許多設(shè)計師在工作中常常遇到一些問題，比如不知道產(chǎn)品是否好用、業(yè)務(wù)指標是否能反映產(chǎn)品設(shè)計的好壞、用戶滿意度低等等。
● 通過衡量用戶體驗，可以對產(chǎn)品進行管理和改進。
第二部分：
● 介紹了目前常用的一些衡量方法，如滿意度、凈推薦值、費力度和專項競品分析等。我們提出了應(yīng)該用深入和精準的方法，來了解用戶真實感受和業(yè)務(wù)需求。
● 介紹了B端產(chǎn)品的特點，包括自上而下的復(fù)雜使用場景、自下而上的理解用戶工作場景的復(fù)雜性，以及優(yōu)先級考量。針對這些特點，提出了指標拆解及依據(jù)的方法，從場景導(dǎo)向、面向成長、穩(wěn)定可靠和結(jié)構(gòu)合理等方面進行指標考量和計算。通過觀點指標和行為指標的計算，可以得到最終的指標值，并進行指標合并以進行比較和評估。
● 強調(diào)了合作共建的重要性，需要與相關(guān)部門合作共同定義和收集指標。通過對比新舊指標值的變化，可以評估設(shè)計方案的優(yōu)化效果，并進一步提升產(chǎn)品的體驗和價值。
我們希望大家能通過思考和探索，幫助設(shè)計師們從用戶體驗的角度打造更人性化、高效的衡量模型，打造更加優(yōu)秀、滿足用戶需求的產(chǎn)品。
作者：紀笙
來源：站酷
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前言
用戶激勵體系是促進用戶增長和活躍的常用手段，無論是節(jié)假日的各類運營活動，還是各種等級、積分體系，都稱作激勵體系。因此很多人會困惑：為什么有的產(chǎn)品有 “積分” 又有“金幣” ，好像重復(fù)了？其實不然，它們是兩套并行的激勵體系，各自發(fā)揮著重要作用。激勵體系復(fù)雜多樣，因此筆者基于最近的實踐經(jīng)驗和理論積累，將論述常見的用戶激勵方式，以及針對好看視頻APP人群分層設(shè)計激勵體系的思路。
一、什么是用戶激勵體系
激勵體系是圍繞產(chǎn)品各個階段和路徑設(shè)計獎勵機制，通過不斷的正反饋，驅(qū)使用戶持續(xù)參與其中來達到對應(yīng)的產(chǎn)品目標。好的激勵體系是能夠像指揮棒一樣，激勵用戶沿著指定的方向成長，是激勵用戶增長與用戶召回，刺激用戶活躍度的有力武器。
?有些文章從產(chǎn)品表現(xiàn)形式出發(fā)將用戶激勵劃分為等級體系、勛章體系、積分體系、會員體系等，但這樣劃分概念容易交叉重疊，大部分等級體系里經(jīng)常包含了積分，有些會員體系里還會嵌套勛章體系。因此，在分析各類產(chǎn)品和相關(guān)資料后，從激勵手段與用戶情感需求出發(fā)，可以將用戶激勵體系分為平臺精神激勵、物質(zhì)利益激勵、社交情感激勵三種。
?1）平臺精神激勵：是指平臺賦予的特殊等級、榮譽、勛章等，也會有積分或進度進行量化，最突出的特點就是用戶的等級是通過用戶自己努力獲得的，無法通過直接購買行為得到，因此賦予的高等級具有精神層面的價值，才會被其他用戶認可。
?2）物質(zhì)利益激勵：是指用戶可以獲得獎勵從而進行消費的一套虛擬貨幣體系，從利益的角度對用戶進行的激勵。消費可以是在平臺兌換物品、權(quán)益，也可以是指兌換為現(xiàn)金。物質(zhì)利益激勵，有時也會與平臺的精神激勵體系相結(jié)合，作為輔助精神激勵的配套玩法。
?3）社交情感激勵：社交體系是通過用戶之間的互動行為搭建起來的，貫穿產(chǎn)品特色始終。也是最具有用戶粘性的互相激勵方式，配合平臺賦予的身份精神激勵有很好的效果，也是平臺身份化的一種。如將用戶獲得粉絲數(shù)，點贊數(shù)視覺強化呈現(xiàn)，就能讓用戶獲得巨大的成就感，具有非常強的精神肯定作用，從而促使用戶生產(chǎn)更多的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，良性循環(huán)。
?以上三種激勵方式，設(shè)計師將激勵更加可視化，可互動化、并在恰當?shù)膱鼍芭c時機配合產(chǎn)品功能帶給用戶更多的情感價值，進而完成產(chǎn)品目標。
二、激勵體系的適用階段及發(fā)揮作用
以上是用戶視角下的激勵體系，下面講講產(chǎn)品業(yè)務(wù)下的激勵體系的作用，通常情況下激勵體系伴隨著用戶增長的全流程“獲取—激活—留存—推薦—變現(xiàn)”各個過程。用戶增長代表著增長“用戶數(shù)量”與“用戶質(zhì)量”，以上三類激勵方式都會在產(chǎn)品增長的各流程中承擔著不同程度的促進作用：
?1）獲取階段：在獲取新用戶階段會采用各種物質(zhì)激勵進行廣告投放、以網(wǎng)賺模式吸引用戶來使用。
?2）激活階段：激活階段主要是促使用戶使用某些功能，激發(fā)用戶需求并使得用戶留在產(chǎn)品持續(xù)使用，例如激勵系統(tǒng)中的任務(wù)系統(tǒng)設(shè)置針對新用戶的功能使用任務(wù)，引導(dǎo)用戶試用某些功能。
?3）留存階段：激活與留存通常為連貫的任務(wù)行為，往往采用以平臺精神激勵、社交情感激勵結(jié)合的方式激勵，針對不同行為特征的用戶會設(shè)置差異化手段激勵。例如一些長期的打卡簽到類、養(yǎng)成類的任務(wù)活動屬于培養(yǎng)用戶習(xí)慣的激勵方式。
?4）推薦階段：健康的產(chǎn)品推薦依賴用戶口口相傳，此時激勵系統(tǒng)主要用來激發(fā)用戶分享推薦。各種分享裂變活動，賦予用戶更多推薦獎勵，例如：老帶新的師徒活動、邀請有獎等。
?5）變現(xiàn)階段：這個階段往往會使用物質(zhì)激勵激發(fā)用戶快速完成指定的產(chǎn)品變現(xiàn)目標，例如設(shè)置購買商品等任務(wù)。
?因此伴隨著產(chǎn)品各階段產(chǎn)品發(fā)展目標，采用不同的激勵方式能輔助產(chǎn)品快速達到目標。
因為用戶激勵體系的最直接的作用是刺激用戶活躍度或引導(dǎo)用戶完成某些特定用戶行為，所以屬于調(diào)和劑而非產(chǎn)品核心定位，使用得當才能回幫產(chǎn)品取得收益，尤其內(nèi)容產(chǎn)品，過度的激勵有時會帶來社區(qū)內(nèi)容水化、不恰當?shù)慕疱X激勵也會使產(chǎn)品數(shù)據(jù)不健康。根據(jù)資料和實踐經(jīng)驗總結(jié)而言，往往會在三種情況下使用較為恰當：
（1）用戶已經(jīng)有了一定的量級，但是整體的活躍情況未達到預(yù)期，需要通過激勵體系拉升活躍，在產(chǎn)品發(fā)展階段屬于成熟產(chǎn)品的強化引導(dǎo)，對應(yīng)產(chǎn)品情況設(shè)計不同情況的激勵系統(tǒng)。
?（2）激勵體系或者成長體系本身就是產(chǎn)品中必不可少的一部分，缺失了它之后產(chǎn)品就沒法順暢地跑下去，典型的例子如很多游戲產(chǎn)品，以升級為主線任務(wù)并獲得持續(xù)的成長，屬于平臺賦予的故事主線與精神激勵。
?（3）本身的產(chǎn)品業(yè)務(wù)要求以及需要用戶完成某些特定的行為，但是發(fā)現(xiàn)用戶對于完成這個行為動機有限，需要通過激勵體系來刺激他們，例如典型的在線教育課程中的某些學(xué)習(xí)行為，以及運動健身類需要長期養(yǎng)成習(xí)慣的產(chǎn)品，例如KEEP的勛章體系激勵用戶持續(xù)運動的同時，還激發(fā)了用戶分享炫耀欲望，既有精神激勵又有社交情感價值。
?好看視頻目前產(chǎn)品現(xiàn)狀就屬于上述的第（1）、（3）兩種情況，在存量競爭時期，需要進行重新打造適合我們用戶的激勵體系來刺激用戶活躍度。
三、重新打造符合好看人群特征的激勵體系
3.1 好看視頻的用戶人群與現(xiàn)階段背景
《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》指出：截至2022年12月，短視頻用戶規(guī)模首次突破十億，隨著用戶消費習(xí)慣養(yǎng)成，整個行業(yè)進入成熟期。因此對短視頻平臺的發(fā)展預(yù)期也發(fā)生了改變，在短時間內(nèi)實現(xiàn)用戶體量的大幅度增長變得不再現(xiàn)實，對用戶忠誠度的培育成為各平臺的長期經(jīng)營目標。
?好看視頻是百度旗下的短視頻平臺，在存量競爭時期，其忠實用戶為中年男性，且人群偏下沉，因此我們需要聚焦于這類人群的內(nèi)容消費需求，培養(yǎng)這類用戶對平臺的忠誠度。設(shè)計師更要以用戶視角出發(fā)，圍繞著這類群體進行深耕，服務(wù)好這部分人群并挖掘更多的機會點。
?3.2 尋找好看視頻激勵系統(tǒng)的設(shè)計發(fā)力點
從好看的現(xiàn)實情況來看，中年男性用戶對新事物不敏感，還沒建立起對單一平臺的忠誠度，更多時候被動完成短視頻內(nèi)容的消費，因此這是挑戰(zhàn)也是機遇，設(shè)計師需要結(jié)合用戶本身特征，使用不同激勵方式將提升用戶的對平臺的粘性，因此激勵體系應(yīng)該全方位多角度的考慮三種激勵方式的使用與建設(shè)。
?（1）平臺精神激勵：主要以等級體系出發(fā)，能更好的強化現(xiàn)存忠實用戶的身份特征，樹立平臺特色下的忠實用戶的精神激勵與情感陪伴感知，激勵用戶自然而然的完成升級任務(wù)。
?（2）物質(zhì)利益激勵：等級體系的搭建形成了自然人群的劃分，對于低活人群、多年齡段能夠有針對性的進行進一步的個性化運營，不同任務(wù)行為軌跡或活躍程度的人群個性化定制任務(wù)與現(xiàn)金激勵，來達成對應(yīng)產(chǎn)品目標，讓其養(yǎng)成習(xí)慣，進而持續(xù)使用好看視頻，轉(zhuǎn)化為忠誠用戶。
?（3）社交情感激勵：為了打造與創(chuàng)作者的良性互動關(guān)系，提升用戶長期留存，通過隨著等級升高會享有虛擬禮物，用來贈送給創(chuàng)作者，創(chuàng)作者可以將禮物兌換流量劵，形成用戶側(cè)互動激勵與創(chuàng)作者側(cè)的良性互動。
?同時，我們還通過對現(xiàn)行好看視頻進行用戶訪談及核心路徑的專家走查，發(fā)現(xiàn)好看現(xiàn)存的等級體系存在著等級無概念、規(guī)則不明確、任務(wù)鏈路不清晰的問題。利用Fogg模型 ：B=MAP，進行系統(tǒng)盤點梳理，在這個模型下，?的?為由動機，能?和觸發(fā)或提示這三要素組成，這三個同時都滿?時?為才會發(fā)?，才能更好的達成激勵目標。因此逐一進行分析，找到設(shè)計發(fā)力點。
“M”動機上：一方面打造平臺精神激勵與社交情感激勵，重構(gòu)等級規(guī)則與權(quán)益的呈現(xiàn)形式，另一方面低活用戶與中活用戶設(shè)計強化物質(zhì)利益激勵，激勵其轉(zhuǎn)化為高活用戶。
?“A”能力上：一方面解決現(xiàn)存問題，明確任務(wù)路徑，簡化認知成本，引導(dǎo)用戶完成等級任務(wù)；另一方面強化簽到這一低成本的任務(wù)，構(gòu)建情感化反饋，塑造驚喜感知。
?“P”觸發(fā)上：整體增加用戶獲得感知，反復(fù)強化行為的正反饋，無論屬于哪種層級的用戶均能收到對應(yīng)目標的精神鼓勵或物質(zhì)金錢的反饋感知，明確任務(wù)完成差距，促進其持續(xù)留在好看，以下分別以此模型為基準劃分進行具體設(shè)計舉措的講述。
?四、好看視頻用戶分層激勵體系設(shè)計
4.1 打造不同用戶的激勵動機
?1）突出等級層級差異，強化平臺精神激勵
?決定用戶動機主要有8個核心的驅(qū)動力：使命感、成就感、創(chuàng)造力、擁有感、社交性、稀缺感、好奇心、逃避心。因此利用用戶對于尊貴等級地位的追求進行等級圖標設(shè)計，以LOGO形狀為基礎(chǔ)設(shè)計了等級圖形，使用辨識度和認知成本較低的數(shù)字進行等級彰顯，體現(xiàn)等級的遞進，同時采用不同顏色突出1至6等級的差異，高等級添加更明顯的金屬感，營造稀有性和高貴感，同時在社交場景如“互動區(qū)”、“個人中心”等，突出用戶身份。
整體等級框架由用戶身份等級展示、每日簽到、每日任務(wù)三個部分，以成就值為基數(shù)指標，通過完成每日簽到與每日任務(wù)積累成就值，達到一定的數(shù)值即可完成升級。
2）打造用戶創(chuàng)作者之間特色互動，構(gòu)建社交激勵
用戶等級體系主要包括三個方面：定義影響等級的行為、等級成長值計算、不同等級對應(yīng)的權(quán)益。除了上述的等級展示虛擬效果外，等級用戶的平臺權(quán)益是激勵用戶去完成升級的重要的動機。
因此在精神激勵的虛擬權(quán)益上，好看平臺希望能夠打造一款有記憶點的互動方式，一方面；用戶之間的主要互動場景是評論區(qū)，因此權(quán)益之一是打造符合好看人群特征的互動表情，創(chuàng)造平臺特有的互動語言來加強用戶交流；另一方面好看的內(nèi)容創(chuàng)作者一般為多平臺創(chuàng)作者，需要讓創(chuàng)作者在好看平臺上感受到用戶差異，激發(fā)創(chuàng)作動力，因此也塑造了用戶等級下的另一個權(quán)益“鮮花禮物”。作者使用被打賞的鮮花可以進行流量曝光的兌換，形成了一個用戶側(cè)互動激勵與創(chuàng)作者側(cè)的良性互動。
特權(quán)表情方面：我們通過評估5w條好看視頻評論數(shù)據(jù)，選出高頻關(guān)鍵詞10條，同時投放到社群用戶中進行投票選舉，宣出我們用戶最更偏愛的交流詞匯，最終選出6個表情包文案：支持、點贊、厲害了、說得好、學(xué)到了、好人一生平安。隨后開始根據(jù)這五條內(nèi)容進行表情圖案創(chuàng)作，打造具有好看特色、正向有梗的視覺系統(tǒng)。好看用戶下沉且年齡較大，對醒目直白、突出重點、易讀易懂的設(shè)計更偏愛。因此圍繞文字繪制了一套簡單明確又具備詼諧感的表情包圖案，在用戶傳播上也能更易傳播，更能能打造好看品牌的互動記憶點。
鮮花禮物特權(quán)方面：當用戶升級及完成任務(wù)的同時可領(lǐng)取該獎勵，我們采用用戶比較熟知的“授人鮮花，手有余香”的概念，等級越高可獲得更多鮮花，越能鼓勵作者，增進了創(chuàng)作者與忠實粉絲之間的關(guān)系。免費禮物是好看視頻的首創(chuàng)，雙向促進用戶與作者激勵，后續(xù)其他平臺也進行了功能跟進。在作者的帶動下，當用戶想給作者贈送鮮花時為了獲取更多的鮮花，也能導(dǎo)流到任務(wù)系統(tǒng)促進等級任務(wù)的完成。
3）多元化激勵刺激轉(zhuǎn)化，突顯物質(zhì)激勵
為避免好看視頻的大齡用戶面對不同任務(wù)系統(tǒng)認知混亂，同時也為了節(jié)約成本，我們希望整個平臺的激勵機制更為簡潔克制，因此與業(yè)務(wù)商議，使用原有的的等級系統(tǒng)，分用戶群設(shè)計。平臺等級激勵作為基礎(chǔ)，結(jié)合物質(zhì)激勵，為不同類型的用戶配置不同的任務(wù)和活動模板。
?高活躍度用戶已經(jīng)是好看的忠實用戶，連續(xù)一周每天都使用好看視頻并完成互動任務(wù)。因此,設(shè)計上僅提供純粹的等級晉升機制和通用任務(wù)，自然地提高等級，通過連續(xù)不間斷的簽到可以逐步獲得越來越多的成就值獎勵。
?中度活躍度用戶雖然也屬于平臺的老用戶，但未達到每周每天使用的頻率。因此，設(shè)置連續(xù)7天簽到可以獲得話費券的激勵機制以引導(dǎo)其使用頻率的提高。我們期望這類用戶連續(xù)7天簽到并獲取獎勵后可以逐漸養(yǎng)成每天使用好看的習(xí)慣，轉(zhuǎn)化為忠誠用戶。
?低活躍度用戶通常為流失用戶或新用戶。除了設(shè)計更為激進的引導(dǎo)外，等級中提供了更加強化的限時福利活動激勵模塊，獲得門檻也相對較低。通過活動進程的提高，轉(zhuǎn)化不同階段的用戶至更高階段。
因此，三種類型用戶看到的任務(wù)系統(tǒng)各不相同，在任務(wù)路徑或者提醒反饋上能更對應(yīng)目標的進行設(shè)計引導(dǎo)。后續(xù)整體上線后數(shù)據(jù)整體歸因來看，對于大盤數(shù)據(jù)有顯著的提升，這些物質(zhì)激勵直接帶動了中低活躍度用戶的登錄、留存，間接帶動了時長，同時進入權(quán)益中心簽到行為也牽動了用戶完成互動任務(wù)。
?4.2 完善任務(wù)鏈路，強化簽到任務(wù)
1）簡化認知成本，引導(dǎo)用戶完成等級任務(wù)
除了上述等級權(quán)益外，等級任務(wù)設(shè)置也是用戶能順利理解等級提升概念的重要一環(huán)，在等級體系任務(wù)方面，我們按照用戶路徑來設(shè)計引導(dǎo)，引導(dǎo)其順利完成任務(wù)。
?首先對任務(wù)列表排序方面由易到難，保證首屏任務(wù)用戶看起來更容易完成，同時任務(wù)支持云端控制，對不同用戶任務(wù)難易也可以支持配置，其次在任務(wù)鏈路方面，增加了對于較難任務(wù)的引導(dǎo)介紹，完成任務(wù)的路徑中增進引導(dǎo)，例如當用戶輸入時輸入框增加默認文案引導(dǎo)：“發(fā)評論得成就值”，降低任務(wù)中斷；最后在發(fā)布成功后，反饋告知成就值增加數(shù)量，增加回流提示，方便回到等級任務(wù)頁面持續(xù)完成任務(wù)。
2）強化低成本任務(wù)“每日簽到”，突出平臺的陪伴感知
等級中的簽到是最易完成任務(wù)類型，部分老用戶始終堅持簽到，甚至達到百日以上，表明簽到系統(tǒng)確實能促進用戶留存。因此設(shè)計上強化了簽到按鈕與簽到后的反饋，并衍生出了新的簽到反饋——日簽卡。日簽卡以彌散清新的風(fēng)格進行對應(yīng)設(shè)計，配合常用的花卉、食材等圖案、文案分別對應(yīng)中年人愛看的人生感悟、養(yǎng)生常識、歷史上的今天，溫馨感十足，上線后還吸引了大量用戶分享保存日簽卡，極大的提升了簽到用戶的次日留存。
4.3 提升獲得感知，加強激勵觸達用戶
1）提升精神激勵的正反饋與榮譽感知
影響用戶等級的行為主要可分為：“主動行為”和“被動行為”。主動行為：指用戶主動付出的行為，可以是完善個人信息、發(fā)表評論等。被動行為：指的是其他人對其的認可行為，如獲得點贊、回答問題被評選優(yōu)質(zhì)解答等。主動行為伴隨著完成任務(wù)之后的即時性完成提醒。被動行為設(shè)置在用戶冷啟動后的提醒。同時階段性成長也需要及時反饋給用戶，因此隨著在任務(wù)完成的階段性成長、將等級信息的變化、成就值變化及時觸達給用戶，同時也應(yīng)盡量減少在播放場景對用戶的打擾。
2）強化物質(zhì)激勵金錢感知
除了精神激勵外，針對于低活躍度與中活躍度用戶，進行差異化的激勵，用物質(zhì)金錢刺激用戶訪問或完成任務(wù)。
?入口樣式：低活用戶使用了首頁懸浮球強引導(dǎo)進入，同時中低活躍度的簽到入口也增加了紅包的樣式，吸用用戶快速點擊進入簽到。
?提醒方面：當?shù)突钴S度用戶首次進入到等級任務(wù)系統(tǒng)時，我們設(shè)計了彈窗強化，幫助用戶快速理解獎勵的獲取方式；當用戶有過簽到行為時，第二天進入好看時會以站內(nèi)信通知的形式吸引用戶別忘記當前連續(xù)簽到。
?反饋方面：當用戶獲得金錢獎勵也會有強樣式彈窗提醒。
寫在最后
產(chǎn)品激勵體系的設(shè)計是一個綜合多種因素的復(fù)雜過程，它需要結(jié)合產(chǎn)品特性、運營模式以及用戶特征，同時還需考慮投資回報率和成本等因素，最終形成一條連貫的設(shè)計方案。本文試圖從交互設(shè)計的角度，總結(jié)并分享相關(guān)理論知識和實踐經(jīng)驗。隨著用戶對各種產(chǎn)品激勵手段的日益麻木，激勵設(shè)計也變得愈發(fā)復(fù)雜，筆者更傾向于產(chǎn)品在用戶激勵設(shè)計方面采取簡單清晰的方式，不夸大設(shè)計理念也不過于復(fù)雜化，以示對每一位用戶的尊重。同時，也希望看到這里的你能夠有所收獲。
感謝閱讀，以上內(nèi)容均由百度MEUX團隊原創(chuàng)設(shè)計，以及百度MEUX版權(quán)所有，轉(zhuǎn)載請注明出處，違者必究，謝謝您的合作。申請轉(zhuǎn)載授權(quán)后臺回復(fù)【轉(zhuǎn)載】。也歡迎加入MEUX,視覺/交互/運營設(shè)計師。關(guān)于我們：MEUX,百度移動生態(tài)用戶體驗設(shè)計中心，負責(zé)百度移動生態(tài)體系的用戶/商業(yè)產(chǎn)品的全鏈路體驗設(shè)計。服務(wù)的產(chǎn)品包括百度APP、百度搜索、百度百科、百度貼吧、百度商業(yè)產(chǎn)品等。MEUX以「簡單極致」為設(shè)計理念，創(chuàng)造極致用戶體驗的同時賦能商業(yè)，推動設(shè)計行業(yè)的價值和影響力，讓生活因設(shè)計而更美好。 展開全文66%
作者：百度MEUX
來源：站酷
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設(shè)計是一門創(chuàng)造性的藝術(shù)，旨在解決各種問題，改善人們的生活、工作和娛樂體驗。設(shè)計不僅是一種視覺藝術(shù)形式，還涉及到各種因素，比如人機交互、用戶體驗、可持續(xù)性等方面。設(shè)計者需要充分了解各種問題，并運用創(chuàng)造性的方式提出創(chuàng)新解決方案。
設(shè)計就是要做一些根本性的改變。這是因為設(shè)計的目的是解決問題，而問題本身可能需要根本性的改變才能得到解決。例如，如果一個產(chǎn)品或服務(wù)無法滿足用戶的需求，那么設(shè)計師就需要進行修改和改進以更好地滿足用戶需求。這可能需要對產(chǎn)品的整體結(jié)構(gòu)、功能和用戶體驗進行重新設(shè)計。
在設(shè)計過程中，設(shè)計師需要充分了解問題并與相關(guān)人員進行溝通與交流，以確保設(shè)計方案滿足方案的要求。設(shè)計師需要了解目標用戶的需求和使用場景，以便開發(fā)出最適合他們的解決方案。此外，設(shè)計師還需要考慮諸如成本、生產(chǎn)效率和可持續(xù)性等問題。
為了做出根本性的改變，設(shè)計者需要遵循以下幾個步驟：
了解問題
設(shè)計師需要充分了解與問題相關(guān)的所有因素，包括問題的根源、用戶需求、使用場景、競爭對手等。這些信息將有助于設(shè)計師了解問題并提出最佳解決方案。
提出創(chuàng)新解決方案
設(shè)計師需要將他們所學(xué)習(xí)到的知識和理論與實際情況相結(jié)合，提出新穎的、可操作的、高效的解決方案。這需要設(shè)計師具備創(chuàng)造力、創(chuàng)新精神、邏輯思維能力等。
實施方案
設(shè)計師需要將他們的設(shè)計方案付諸實踐，并確認它們是否能夠達到預(yù)期的效果。在實施過程中，設(shè)計師可能需要進行修改和調(diào)整，以確保其解決方案的質(zhì)量。
評估結(jié)果
一旦設(shè)計師完成了他們的設(shè)計方案，他們需要評估其在實踐中的效果。評估包括測試、用戶反饋和性能改進。如果問題仍然存在，則需要重新回到設(shè)計過程中，重新審視問題并提出新的解決方案。
總之，設(shè)計者必須具有好奇心、創(chuàng)造性和批判性思維來找出問題的真正根源，并提供創(chuàng)新解決方案。通過這些步驟，設(shè)計者可以改變事物的本質(zhì)，并帶來更好的用戶體驗和生活質(zhì)量。
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在當今數(shù)字化時代，用戶界面對于一個產(chǎn)品來說是至關(guān)重要的。一個好的用戶界面可以提高用戶的使用體驗，并提高用戶的滿意度和忠誠度。而一個簡潔的界面，如果能夠在細節(jié)方面下功夫，同樣可以讓用戶產(chǎn)生深刻的印象。本文將從設(shè)計師的角度出發(fā)，探討如何設(shè)計出一種讓用戶感覺簡潔的界面卻又充滿了細節(jié)的方法。
第一章 簡潔的設(shè)計
首先，讓我們來聊聊什么是簡潔的設(shè)計。簡潔的設(shè)計通常體現(xiàn)在以下幾個方面：
一、內(nèi)容繁瑣程度低：簡潔的設(shè)計通常會精簡掉一些不必要的內(nèi)容，使得整個界面顯得干凈利落。
二、顏色搭配簡約：顏色搭配的簡潔對于用戶使用也是非常友好的。而一些過于花哨的色彩突出的界面會讓人感覺疲憊。
三、字體簡單明了：不同的字體可以為界面帶來不同的氛圍，但是過多的字體在視覺上會感到混亂，而一個簡單明了的字體會讓界面更為清晰。
四、布局合理：簡潔的設(shè)計會考慮到布局的合理性，能夠把界面上不同的元素彼此隔離，減少干擾。
第二章 細節(jié)的處理
通過前面的探討，我們了解到了什么是簡潔的設(shè)計。接下來，我們需要在這個基礎(chǔ)上加入更多的細節(jié)，從而提高用戶體驗。
一、微交互：微交互可以改善用戶與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品打交道的體驗，它們通常是簡單和快速的反饋，例如按鈕按下后的動畫效果。這些微交互雖然小，但是確實能夠帶給用戶沉浸式的使用感受。
二、動態(tài)圖像：相比于靜態(tài)的圖片，動態(tài)圖像能夠讓用戶感受到更多的信息，從而更好地呈現(xiàn)出產(chǎn)品的特性。
三、交互反饋：當用戶進行界面上的操作時，必須有適當?shù)姆答亖泶_認操作已經(jīng)成功執(zhí)行或未執(zhí)行。這樣的反饋是對用戶行為的最初回應(yīng)，它決定了用戶對界面完成任務(wù)的信任度。
四、十分精致的圖標和按鈕：當像素越高時，細節(jié)就會變得更加明顯。因此，在設(shè)計圖標和按鈕時，應(yīng)該采用高像素并確保圖標的細節(jié)和構(gòu)造清晰，這樣能讓用戶有更好的使用體驗。
結(jié)語
總之，設(shè)計一個偏簡潔卻充滿了細節(jié)的界面是一項挑戰(zhàn)。我們應(yīng)該嘗試從微觀的角度出發(fā)，為用戶提供盡可能優(yōu)秀的交互體驗。同時，也應(yīng)該將自己的品味和創(chuàng)造力在這些細節(jié)上充分展現(xiàn)。最后，希望通過本文的探討，能夠?qū)ψx者在設(shè)計界面時提供一點啟發(fā)。
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長篇文章是很多人喜歡寫作的一種方式，但對于讀者來說，閱讀長篇文章可能會非常困難。為了讓你的文章更容易被人們所理解和接受，下面給出了十項原則。
使用簡單易懂的詞匯能夠讓你的文章更加容易被讀者理解。避免使用晦澀難懂的詞匯和術(shù)語，這些詞匯會讓讀者感到迷惑和無助。
使用清晰的文章結(jié)構(gòu)，使得讀者可以更好地理解文章的內(nèi)容?？梢允褂么髽祟}、小標題、段落等方式，來將文章分成邏輯連貫的部分。
在長篇文章中使用段落和分點，有助于提高文章的可讀性。段落應(yīng)該是短小精悍的，每個段落都應(yīng)該有一個中心思想和一個明確的觀點。
用黑體或斜體突出重要信息，以幫助讀者更快速地了解文章的核心內(nèi)容。如果你需要提供比較詳細的信息，可以將其放在括號或引號中，以使它更加顯眼。
使用圖片和圖表可以讓你的文章更加生動、有趣，并且更容易被讀者接受。圖片和圖表應(yīng)該與文章的主題相關(guān)，并且應(yīng)該明確地展示所要傳達的信息。
按照時間順序或事件發(fā)生的順序來組織文章，可以讓讀者更好地理解主題。具體做法是，從過去到現(xiàn)在或從小到大的規(guī)模來排列內(nèi)容。
長篇文章中，避免使用過于復(fù)雜的句子和結(jié)構(gòu)。使用簡單的句子和清晰的語言，可以幫助讀者更好地理解文章。
使用簡單的格式可以提高文章的可讀性。避免使用花哨的字體和顏色，以及過多的粗體和斜體，這樣可能會讓文章看起來混亂不堪。
任何語法和拼寫錯誤都會影響文章的可讀性。仔細檢查并糾正這些錯誤，可以讓文章更加準確和易懂。
如果想讓更多人了解你的文章，需要讓文章易于分享和轉(zhuǎn)載?？梢栽谖恼碌撞糠胖蒙缃幻襟w分享按鈕，或者允許其他網(wǎng)站轉(zhuǎn)載你的文章，以便更多的人能夠閱讀你的文章。
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歐美用戶的交互學(xué)習(xí)能力是指他們在與技術(shù)產(chǎn)品進行交互時，學(xué)習(xí)和適應(yīng)該產(chǎn)品的能力。這種能力可以通過對歐美用戶使用技術(shù)產(chǎn)品的行為、反饋和心理過程進行觀察和研究來了解。
歐美用戶的交互學(xué)習(xí)能力取決于多種因素，包括個體差異、產(chǎn)品設(shè)計、使用環(huán)境以及文化和社會因素。在這篇文章中，我們將探討這些因素是如何影響歐美用戶的交互學(xué)習(xí)能力的。
首先，歐美用戶的個體差異對交互學(xué)習(xí)能力有顯著影響。研究表明，一些用戶可能比其他用戶更快地學(xué)會如何使用一個技術(shù)產(chǎn)品。這些個體差異可能與年齡、性別、教育水平、職業(yè)背景以及先前的技術(shù)經(jīng)驗有關(guān)。例如，年輕人、男性或技術(shù)從業(yè)者更可能比其他用戶更快地學(xué)會使用新的技術(shù)產(chǎn)品。
其次，產(chǎn)品設(shè)計對歐美用戶的交互學(xué)習(xí)能力也至關(guān)重要。一個好的產(chǎn)品設(shè)計應(yīng)該是易于使用、直觀和具有一致性的。良好的產(chǎn)品設(shè)計可以幫助歐美用戶快速學(xué)會如何使用一個新的技術(shù)產(chǎn)品。另外，產(chǎn)品設(shè)計還應(yīng)該考慮到不同的用戶需求和能力水平。例如，對于老年用戶，產(chǎn)品設(shè)計應(yīng)該更簡單、更易于理解和使用。
使用環(huán)境也是影響歐美用戶交互學(xué)習(xí)能力的因素之一。研究表明，環(huán)境因素，如噪音、光線、溫度等，可能會影響用戶的學(xué)習(xí)和注意力。在設(shè)計產(chǎn)品時，應(yīng)該考慮到這些環(huán)境因素，并采取相應(yīng)的措施來改善用戶體驗。
文化和社會因素也對歐美用戶的交互學(xué)習(xí)能力產(chǎn)生影響。在歐美文化中，人們普遍被認為是自主和獨立的個體，他們希望擁有控制自己行為的權(quán)利和自由。因此，在技術(shù)產(chǎn)品的設(shè)計和推廣中，應(yīng)該考慮到這些文化特點，并尊重用戶的自主權(quán)和個人隱私。
總之，歐美用戶的交互學(xué)習(xí)能力是多種因素共同作用的結(jié)果，其中個體差異、產(chǎn)品設(shè)計、使用環(huán)境以及文化和社會因素都對其產(chǎn)生影響。在設(shè)計和推廣技術(shù)產(chǎn)品時，應(yīng)該充分考慮到這些因素，以便提高歐美用戶的交互學(xué)習(xí)能力，并提高產(chǎn)品的用戶體驗。
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會員體系建設(shè)的價值在于以體系化機制培育用戶對產(chǎn)品的忠誠度，同時提供給高價值用戶更有價值的權(quán)益服務(wù)。百度APP DU會員體系搭建整合百度內(nèi)部資訊專欄、小說、文庫、網(wǎng)盤、咨詢、生活服務(wù)、裝扮、工具、小度學(xué)堂等多業(yè)務(wù)權(quán)益，多維度滿足用戶學(xué)習(xí)、生活服務(wù)、效率升級、個性表達、娛樂訴求深度，成為用戶留存的關(guān)鍵。
為了將百度體系下眾多跨業(yè)務(wù)權(quán)益整合為DU會員權(quán)益，搭建百度APP DU會員權(quán)益服務(wù)體系，設(shè)計從建立獨特、統(tǒng)一的品牌印記、搭建豐富高價值權(quán)益聚合新場域、對用戶轉(zhuǎn)化全鏈路精細設(shè)計3個方向開展。
一、通過獨特和統(tǒng)一的DU會員品牌設(shè)計語言建立品牌印記
1、DU會員LOGO圖形與百度體系其他業(yè)務(wù)會員差異化設(shè)計，目標建立明確清晰印象和認知。
LOGO圖形采用皇冠+V結(jié)合100度傾斜角度設(shè)計，與其他業(yè)務(wù)會員LOGO圖形差異化。LOGO以用戶為中心，百分百為用戶提供百度體系豐富優(yōu)質(zhì)的權(quán)益，提供尊享服務(wù)。
2、界面設(shè)計以簡潔清晰、年輕精致、豐富尊享的設(shè)計定位，從色、形、質(zhì)、構(gòu)、字多維度滲透年輕化設(shè)計語言，增強品牌識別性和記憶點，凸顯會員尊享感，搭建全新視覺體驗。
色：清透明快、年輕活潑
視覺降噪，以高飽和高明度黃金為主色，搭配白底輔助色，強對比、高明度形成鮮明清晰的視效層次，頭部背景采用鎏金漸變色，整體色彩搭配給用戶年輕、確定、活潑輕快的視覺感受。
形：溫潤親和、直觀清晰
ICON圖形采用肯定包容的面型，以提升權(quán)益辨識度、圖形更大、留白更多，幫助用戶更直觀更高效區(qū)分權(quán)益類型。ICON圖形疊加部分采用毛玻璃質(zhì)感，品質(zhì)細膩精致，ICON親和明確。
質(zhì)：細膩吸睛、精致尊享
采用高光立體感材質(zhì)設(shè)計，突出會員品質(zhì)感和吸引力，增強會員權(quán)益獲得感。
構(gòu)：簡潔突出、清晰統(tǒng)一
卡片、圖片、按鈕超大圓角，年輕親和，內(nèi)容與卡片間距大留白，多模塊瀏覽舒適，提升頁面節(jié)奏感和呼吸感，白底與內(nèi)容形成鮮明層級關(guān)系，視覺降噪簡潔。
字：層次清晰、高辨識度
收斂字號減少層級、標題、數(shù)字字體特殊處理展示，辨識度更高、氣質(zhì)更年輕。
二、整合百度高價值權(quán)益搭建豐富的權(quán)益聚合新場域
搭建聯(lián)合會員聚合、流暢播等高價值權(quán)益聚合場景，權(quán)益顯性化設(shè)計。采用3D元素設(shè)計，增強會員權(quán)益獲得感，突出會員服務(wù)品質(zhì)感和吸引力。
1、聯(lián)合會員高價值場域視覺強化提吸引
會員中心聯(lián)合會員模塊、聯(lián)合會員聚合和權(quán)益詳情，封面運用3D玻璃材質(zhì)設(shè)計，強化聯(lián)合會員權(quán)益高品質(zhì)和吸引力。
2、會員熱門權(quán)益場域視覺品牌統(tǒng)一強感知
流暢播、視頻備份、裝扮（掛件、個人主頁背景、頭像、換膚）、小度特權(quán)等高價值權(quán)益，在觸點場景入口和開通面板中，DU會員品牌和3D元素設(shè)計顯性化，強化DU會員權(quán)益感知和吸引力，提轉(zhuǎn)化。
3、下沉用戶場域視覺顯性化設(shè)計
針對百度APP極速版下沉用戶，會員中心開通前打造省賺看享4大權(quán)益，視覺強化大標題突出賺錢，省錢認知，結(jié)合極速版任務(wù)系統(tǒng)和故事會，豐富權(quán)益和省錢感知顯性化設(shè)計，提升會員轉(zhuǎn)化。
三、對用戶轉(zhuǎn)化全鏈路精細設(shè)計促轉(zhuǎn)化
設(shè)計驅(qū)動前瞻構(gòu)建會員開通前、中、后支付全鏈路系統(tǒng)打法，每個環(huán)節(jié)給用戶強感知、易操作、快核銷的操作體驗，強化會員開通和權(quán)益核銷引導(dǎo)，提升會員續(xù)費率，做好用戶激勵和轉(zhuǎn)化。
1、開通前認知階段-強感知
增價值吸引，擴入口規(guī)模，增動效強引導(dǎo)提吸引，權(quán)益整合大標題突出賺錢、省錢認知。
建規(guī)范-規(guī)模化拓入口
會員滲透場景持續(xù)擴面，統(tǒng)一和規(guī)范DU會員導(dǎo)流控件等入口模塊視覺語言，開通導(dǎo)流條、會員標簽、會員按鈕等會員元素在百度APP主端和極速版26場景規(guī)模化滲透，強化統(tǒng)一的DU會員認知。
增動效-強引導(dǎo)提吸引
會員中心權(quán)益圖標、開通會員按鈕、運營圖增動效提吸引，權(quán)益整合大標題突出賺錢、省錢認知，權(quán)益區(qū)打通動態(tài)圖標配置能力，圖標動態(tài)化擴容提升權(quán)益感知，周年和節(jié)日大促烘托活動氛圍，提升吸引力。
2、開通中行動階段-易操作
減步長強優(yōu)惠促決策，動效提優(yōu)惠感知和吸引力，優(yōu)惠抵扣任務(wù)新玩法，提升優(yōu)惠感知。
支付方式前置，減支付步長
減少用戶支付的阻礙，支付渠道前置購買面板中，根據(jù)用戶操作習(xí)慣智能排序顯示常用支付方式，縮短支付步長提升轉(zhuǎn)化率。
強化優(yōu)惠感知，提決策效率
通過突出優(yōu)惠信息和權(quán)益豐富，增強吸引力，讓用戶買得值。
1）支付面板凸顯連續(xù)包月套餐和續(xù)費信息、外露買就送附贈優(yōu)惠信息，重要信息動效設(shè)計提吸引力。
2）支付面板增優(yōu)惠抵扣模塊，任務(wù)余額抵扣會員費用，提升優(yōu)惠感知。
3）支付增挽留彈窗外露優(yōu)惠信息，動效提優(yōu)惠感知促會員轉(zhuǎn)化率。
3、開通后留存階段-快核銷
開通后差異設(shè)計引導(dǎo)不同階段用戶核銷，突出會員獲得感。
新開通用戶-引導(dǎo)提核銷
儀式感強動效引導(dǎo)熱門權(quán)益核銷，沉浸式動畫引導(dǎo)秒殺，給用戶會員超值感受，帶動會員券使用率提升。
沉默用戶 - 喚醒引導(dǎo)使用
從強到弱交叉推送，強動效強視效引導(dǎo)高頻權(quán)益，喚起使用核銷，弱打擾Push產(chǎn)品化設(shè)計引導(dǎo)權(quán)益核銷。
臨期/過期用戶-引導(dǎo)促續(xù)費
通過用戶已使用專屬權(quán)益與優(yōu)惠福利到期，在個人中心、掛件商城、會員中心等場景以優(yōu)惠福利、專屬權(quán)益強化等多手段引導(dǎo)續(xù)費。
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前言
如果你要設(shè)計以真實場景為主的banner或者主視覺，往往都會在各大網(wǎng)站圖庫里找半天，挑挑選選可能都找不到滿意的，或是容易和別人用到一樣的圖片。想要找到一張?zhí)貏e的又獨一無二的難上加難，而且自己也沒時間建模和拍攝
AI圖片的生成為這個痛點找到了更好的解決方案，這篇文章就是要和大家分享一下使用AI制作好用的圖庫素材照片，我將會按照真實工作場景搭配設(shè)計落地方案來和大家分享AI使用經(jīng)驗，讓你看了就學(xué)會，學(xué)會就馬上能用
用結(jié)構(gòu)化方式思考咒語
以下需求是我設(shè)計中要用到的素材，我希望可以有一張【穿西裝并且手提公文包的男士站在摩天大樓前】的寫實照片當作首圖，首先先想一下我們需要的素材大概畫面的呈現(xiàn)，思考的框架可以參考以下，以下內(nèi)容為了方便關(guān)鍵詞我會用中文，但是實際操作中Prompt都必須使用英語
通過結(jié)構(gòu)化思維來描述這樣就不會有遺漏，也更能使畫面完整，另外像我的英語并不是很好，就會把寫好的內(nèi)容通過Deep L或是chatgpt來進行翻譯
關(guān)鍵詞的使用
prompt：A man in a suit with a briefcase ,standing in front of a skyscraper ,stock image style，the whole body of the figure is presented, —ar16:9
在輸入關(guān)鍵詞的時候，我通常會把重要的內(nèi)容放在前面，有時加在后面的關(guān)鍵詞不容易被機器人識別。個人的一點小經(jīng)驗，在描述的最后一定要加上需要的參數(shù)，為了在后續(xù)的設(shè)計中更好適配尺寸需求，所以我選擇加上尺寸參數(shù)16:9，以下就是我通過關(guān)鍵詞生成的圖片
如果覺得結(jié)果都不滿意，可以重新用相同的Prompt再生成。AI好玩的地方就是它的隨機性，像是Promp就不建議非常詳細，因為這樣反而會有意想不到的優(yōu)質(zhì)圖片產(chǎn)出
機器人生成以后就要開始挑選圖片了，如果對左上的結(jié)果比較滿意，就點擊v1，讓機器人針對這個圖片再去生成四張新的圖片，雖然左上效果不錯，但是手部有些奇怪，所以需要通過在該基礎(chǔ)上再次生成，來挑選沒有問題的圖片
這里說明一下U（upscaler）和V(variation)的區(qū)別，U就是選擇這張圖，然后會放大這張圖片畫質(zhì)更加清晰，V則是會針對你選擇的圖片再生成四張圖，與你選擇的圖片做輕微的調(diào)整。1-4的排序為：1是左上，2是右上，3是左下，4是右下
重新生成的左上圖可以看到手部還是有問題，但是右上那張就還不錯，可以選擇這張來用或是再重新生成一遍
prompt：A man in a suit with a briefcase ,standing in front of a skyscraper ,stock image style，shot on 16mm, —ar16:9
這里我想要換一個畫面角度，所以選擇使用【shot on 16mm】,這種通常是電影、紀錄片、廣告拍攝使用的，所以使用這個關(guān)鍵字去生成圖片畫面會有一種電影感，角度上我覺得更好一點。
最后說一下，我是用的版本是V5，產(chǎn)出的1024??1024高解析圖片，但是我個人感覺還是不夠清晰，所以會搭配圖片放大工具來一起使用。我常用的圖片放大工具http://replicate.com/sczhou/codeformer，放大效果清晰度都非常好，而且處理速度也很快，重點是免費?。。≈苯由蟼鲌D片無需更改任何參數(shù)，使用默認預(yù)設(shè)清晰度絕對夠用，畫質(zhì)太高也沒有太大意義，反而會影響網(wǎng)站加載速
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平臺一致性的問題
按鈕的位置非常重要
為什么"確定"按鈕在右側(cè)效果更好
按鈕放置在角落還是放在一起？
結(jié)論
大家好，我是西瓜～
這次我們聊一個設(shè)計知識點，這個知識點平日會被設(shè)計師忽視，因為它太過于默許，但我們應(yīng)該知道的是，很多默認的東西也是有自身的知識結(jié)構(gòu)支撐，久而久之被人忽視了。
大家應(yīng)該都見到過彈窗、表單里的"確定"和"取消"按鈕吧，這兩個按鈕大家還記得會放在頁面中的哪個位置嗎？"確定"按鈕是完成任務(wù)的主要操作，而"取消"按鈕是輔助操作，它主要的作用是用于返回到起點屏幕而放棄任務(wù)。那么，根據(jù)它們的功能，最佳的按鈕順序是什么？"確定"按鈕應(yīng)該放在"取消"按鈕之前還是之后呢？
可能這時候很多設(shè)計師會按照習(xí)慣，選擇遵循一致性，采用一些常見的組件樣式進行操作。雖然這看起來似乎是解決問題的方法，但實際上并非如此。這并沒有回答哪種位置對用戶更有效以及為什么，單純遵循已有組件并不足以讓設(shè)計師有更好的思維和主動思考的意識。
"一致性"是設(shè)計師中常用的一個詞。然而，這常常也被用作一個借口，讓設(shè)計師不深入思考用戶面臨的設(shè)計問題，如果一個設(shè)計師都不知道為什么一致性的規(guī)則存在，那么遵循這種設(shè)計慣例又有什么意義呢？
如果某種設(shè)計慣例對用戶來說是有害的，那么設(shè)計師是否應(yīng)該盲目遵循它，僅僅因為要追求一致性？體驗極差的設(shè)計樣式和結(jié)果是否應(yīng)該因為設(shè)計師希望迎合大家都默認的設(shè)計一致性而繼續(xù)存在？這其實本質(zhì)就是個問題...
現(xiàn)在網(wǎng)上有很多組建和參考，都被設(shè)計師天天借鑒和廣泛使用，因為它們適用于用戶。但關(guān)鍵在于，設(shè)計師永遠不應(yīng)該滿足于墨守成規(guī)的選擇設(shè)計的一致性，將其作為做設(shè)計的唯一理由，我們關(guān)鍵還是要理解為什么應(yīng)該以某種方式而不是其他方式來設(shè)計用戶界面。
這時候有的設(shè)計師可能會主張通過賦予操作按鈕更多的視覺重量和清晰明了的標簽來突出界面中的操作按鈕，而不是僅關(guān)注按鈕的位置，雖然操作按鈕的視覺重量和標簽是需要考慮的重要設(shè)計方面，但它們并不是唯一的方面。
真正一名有思想，會獨立思考的設(shè)計師會綜合考慮每個設(shè)計方面對用戶的影響，而不只是關(guān)注其中的一個方面，對于設(shè)計師來說，最難的是確定主要操作和次要操作的最佳放置方式。這就是我為什么關(guān)于"確定"/"取消"按鈕的位置進行說明的原因。
當我們在使用設(shè)計組建框架前進行考慮時，你可能會開始明白哪個位置會對用戶效果更好一些，我們可以通過分析設(shè)計對用戶的影響來解決這個問題。
有些設(shè)計師認為，將主要操作放在左側(cè)，在次要操作之前，對用戶來說更好，因為它更近，所以點擊所需時間更少，這看起來好像有點道理，但我們不能忽視一個問題，即在選擇要執(zhí)行的操作之前，用戶會查看所有選項，這意味著大多數(shù)用戶不會在不查看旁邊的次要操作按鈕的情況下盲目地點擊主要操作按鈕。
他們將首先看到左側(cè)的主要操作，然后再看右側(cè)的次要操作，然后他們會將視線轉(zhuǎn)回主要操作按鈕進行點擊。這里總共涉及到三個視覺注視點，在多個方向上分散了用戶的注意力。
與將主要操作放在左側(cè)相比，將主要操作放在對話框的右側(cè)，將次要操作放在左側(cè)，用戶只需注視每個按鈕一次，并在主要操作按鈕上結(jié)束。這樣一來，視覺注視的數(shù)量就減少了，并且在一個方向上產(chǎn)生了更流暢的視覺流動。
用戶只關(guān)注每個按鈕一次，并最終停留在主要操作按鈕上，將主要操作放在左側(cè)可能會使用戶更容易點擊，但從用戶的心理過程和視覺注視速度來看，將主要操作放在對話框的右側(cè)實際上更快。
當用戶點擊“取消”操作按鈕時，他們期望的是產(chǎn)品不進行任何操作，而是將他們返回到起始屏幕位置，因此，"取消"按鈕的功能類似于"返回"按鈕。
當用戶點擊“確定”操作按鈕時，他們期望產(chǎn)品進行按鈕所表示的操作，并將他們帶到下一個屏幕。因此，"確定"按鈕的功能類似于"下一步"按鈕，將次要操作按鈕放在左側(cè)，將主要操作按鈕放在右側(cè)，可以與用戶期望的"后退"和"下一步"按鈕功能相匹配。
這類似于分頁按鈕的放置方式，將用戶帶到下一頁的按鈕位于右側(cè)，將用戶帶回先前頁面的按鈕位于左側(cè)。這種按鈕位置的安排是有效的，因為它與用戶從左到右的閱讀和導(dǎo)航方向相吻合，其中右側(cè)是前進方向，左側(cè)是后退方向。
對話框中的"確定"和"取消"按鈕應(yīng)該遵循類似的交互模式，因為它們的功能類似于分頁按鈕，另外這種左右方向模式也是用戶熟悉的。將主要操作放在右側(cè)，將次要操作放在左側(cè)，可以使對話框按鈕對用戶更易于理解和使用。
將按鈕放置在對話框的右下角更容易被用戶點擊，因為這符合【古騰堡圖表】。在古騰堡圖表中，右下角區(qū)域是終端區(qū)域，用戶在掃視后的最終目的地。
將按鈕放在終端區(qū)域可以使用戶在視覺掃描時看到他們最后需要執(zhí)行的主要操作，這不僅改善了視覺流動，還改善了任務(wù)流程。用戶在掃視過程中不會錯過主要操作按鈕，當他們經(jīng)過時，他們的目光會停留在上面，從而可以立即點擊它。
掃視對話框并采取行動變得更快更容易，因為用戶的目光最終會落在主要操作按鈕上。
我們需要考慮另一個問題，那就是我們應(yīng)該將按鈕放在角落還是放在一起，當將主要操作和次要操作放在對話框的角落時，這與左右導(dǎo)航方向相吻合，這是很好的映射。然而，由于"確定"和"取消"按鈕并不是導(dǎo)航按鈕，因此并不需要遵循方向映射，有時候這樣做可能帶來更多的弊端。
較大的視覺分離使得比較操作變得困難，并將一個操作與另一個操作隔離開來 如果產(chǎn)品頁面即將執(zhí)行用戶無法撤銷的關(guān)鍵操作，那么用戶可以看到"取消"按鈕和"確定"按鈕是很重要的。在這種情況下，"取消"按鈕的功能可能類似于"上一步"按鈕，但它更重要，因為它充當安全按鈕以防止任何更改。
將"取消"按鈕放置在最左下角的危險在于，由于兩個按鈕之間的視覺分離較大，可能會導(dǎo)致用戶忽略它。將"取消"按鈕與"確定"按鈕放在一起可以讓用戶更輕松地在一次注視中查看和比較這兩個操作，以選擇最佳操作。
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