隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和體驗經(jīng)濟時代的到來，互聯(lián)網(wǎng)用戶對數(shù)字媒體產(chǎn)品的交互設(shè)計性能要求越來越高。與此同時，激烈的市場競爭也驅(qū)使網(wǎng)站設(shè)計者不斷完善互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的交互設(shè)計功能，以提升用戶的體驗。社交網(wǎng)站作為一類為用戶提供社交服務(wù)的網(wǎng)站，勢必對網(wǎng)站的交互設(shè)計有著更多獨特的需求。

一、社交網(wǎng)站的交互設(shè)計

（一）社交網(wǎng)站交互設(shè)計的概念

交互設(shè)計是由人機工程學(xué)、視覺傳達設(shè)計、認知心理學(xué)等學(xué)科交叉構(gòu)成的一門新興學(xué)科。詹妮弗?普里斯認為交互設(shè)計就是“設(shè)計支持人們?nèi)粘９ぷ骱蜕畹慕换ナ疆a(chǎn)品”[1]。具體來說，交互設(shè)計就是以用戶為中心，以重視產(chǎn)品帶給用戶的體驗，為增強產(chǎn)品的功能和交互能力而進行的設(shè)計。

社交網(wǎng)站的交互設(shè)計，是指如何運用相關(guān)知識和技術(shù)，設(shè)計社交網(wǎng)站的功能模塊及網(wǎng)頁界面等相關(guān)網(wǎng)站產(chǎn)品，以使社交網(wǎng)站能為網(wǎng)站用戶提供更真實便捷的社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

今天早上有一位姐姐講了時間，就有小伙伴們跟我說，海銀你這個PPT要不要改一改？別人已經(jīng)講過時間了？我來到墨麟聽的第一句話就是不改本色，第二句話是仰天怒吼，這個時候我想說，這位姐姐你早上PPT寫的非常上流，這個時候我要做一些下流的事。

　　今天上午有很多專家們在操作這個東西的時候，好像很別扭。我們提到時間在生活中，在生活中提的最常見的一個字是秒，這個是我們生活中最常見的一個單位，也是最小的一個單位。

　　其實秒這個單位對于很多人來說就是一個最簡單的反饋，這個反饋速度越及時，我們感覺就會越好。

對話框（Dialog）是個好用又方便的工具，通常用來再三確認使用者的操作動作與決策，以避免一時的手誤或誤會操作動作的意思，常用于重要動作的確認，例如：「你確定要刪除這個聯(lián)絡(luò)人嗎？」，但若對話框搭配了不適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)選項文字，反而可能會造成使用者的困擾與誤解，有時還可能做了錯誤的決定。

對話框最常見的不當(dāng)界面設(shè)計就是選項上的文字出現(xiàn)：「是（YES）與否（NO）」，回想在學(xué)生時期考試的時候，O與X在是非題中是唯二的兩個答案，而出題者會透過文字敘述上正反的誤導(dǎo)，來測驗學(xué)生是否真的清楚了解，先不論這樣的測驗方式到底對學(xué)習(xí)以及知識的建立到底有沒有明顯的幫助，使用者可不想在開心的使用你的程式或服務(wù)時，還要小心翼翼的了解你對話框的內(nèi)容。

我們當(dāng)然可以細心的設(shè)計對話框中的文字，讓使用者清楚明了對話框的訊息，但是在大部分的情況下，我們幾乎根本不會逐字去閱讀訊息的內(nèi)容。那么藍藍設(shè)計告訴大家如何UI設(shè)計清楚明了的對話框。你必須要假設(shè)使用者除了對話框上的按鈕外，不會閱讀任何其他訊息（對話框的標(biāo)題或是訊息內(nèi)容）。

產(chǎn)品設(shè)計的原則有點太泛哈，今天藍藍設(shè)計這里想結(jié)合自己的工作心得來小結(jié)一下手機應(yīng)用設(shè)計8原則：

原則1：用戶界面應(yīng)該是基于用戶的心里模型，而不是基于工程實現(xiàn)模型

就是把后臺本來很復(fù)雜的事情通過界面設(shè)計符合用戶日常生活中常用的瀏覽方式或操作方式。其實這一點是UI設(shè)計師把生活中的細節(jié)和數(shù)據(jù)結(jié)合的凝聚點，用戶的心理模型抓的越準(zhǔn)，界面就會越優(yōu)秀。

在最初的一次網(wǎng)站設(shè)計可用性測試實驗中，我遇見了一位和藹可親的老大媽，她從來沒用過鼠標(biāo)。在測試過程中，她一直用手比劃著，一邊對著屏幕在空氣中比劃，一邊對著光標(biāo)說著建議的話。在測試最后，我當(dāng)然沒有得到任何結(jié)果，但是她堅持認為我是一個“可愛的男孩”，并且應(yīng)該認識一下她的孫女。很快地，我學(xué)習(xí)到了如何設(shè)置實驗者招募的核心標(biāo)準(zhǔn)。

如果你之前做過一個可用性測試，你就會知道這個不是看起來那么容易的。雖然這不是火箭科學(xué)，但其中也包含一些舉足輕重的復(fù)雜性。在這篇文章里，我會分享一些我學(xué)到的關(guān)于如何幫助你避免你的可用性測試者在測試時最后進入一個令人泄氣的結(jié)果的課程。

在我事業(yè)開始的第一年里有非常多我本可以學(xué)習(xí)的可貴的經(jīng)驗，并且我認為在錯誤中學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)的最好方法，我們并不是總有機會去失敗。這里有一些藍藍設(shè)計學(xué)習(xí)道路上的小技巧，可以幫助你快速提升可用性測試的技巧并且避免一些陷阱。

設(shè)計你的可用性測試腳本來回答具體的研究問題

當(dāng)我們開始一個新的可用性測試時，不要遲疑，你所要做的就是挑選出網(wǎng)站的主要區(qū)域，然后讓用戶完成那些測試。在這個過程中你會發(fā)現(xiàn)一些有用的見解，但是也許當(dāng)你呈現(xiàn)出這些發(fā)現(xiàn)時，你因為無法回答網(wǎng)站盈利者提出的問題而被圍得團團轉(zhuǎn)，你也別因此而驚訝。

網(wǎng)上擠滿了各種各樣的UI設(shè)計方案，事實上我們已經(jīng)有一套套的方案可遵循。但！界面設(shè)計永無止境！哪怕是一個注冊表單，也值得再細心研究。下面藍藍設(shè)計給出注冊表單設(shè)計5個小技巧：

1、別讓用戶重復(fù)填寫相同的內(nèi)容

幾乎每個人都經(jīng)歷過這樣一個事實：注冊時被要求填寫郵箱地址兩次或重復(fù)輸入密碼。但是這其實是沒有必要的。僅填寫一次，因為用戶一般都記得自己常用的郵箱地址和密碼。假設(shè)哪天用戶忘記密碼了可以通過郵箱找回，再多此一舉填寫兩次反而更加容易導(dǎo)致用戶流失。

藍藍設(shè)計與你分享一位優(yōu)秀的交互設(shè)計師的成長過程與想法。

1. 交互設(shè)計師應(yīng)當(dāng)具備的能力

如果我們簡單的將用戶體驗領(lǐng)域涉及到的技能分為：用戶研究、產(chǎn)品（概念/功能）設(shè)計、交互設(shè)計、視覺設(shè)計、工程技術(shù)，我認為任何一個交互設(shè)計師和視覺設(shè)計師等等，都應(yīng)該具有整體的復(fù)合技能，只是哪部分更多哪部分更少的問題。

1) 用戶研究：對于交互設(shè)計師，不具備基本的用戶研究能力，無法吸收來自用戶的「信息營養(yǎng)」，如何做出真正以用戶為重心的設(shè)計呢？觀察法、訪談法、問卷法、可用性測試、行為數(shù)據(jù)分析等等，這些基本的方法應(yīng)該要有所掌握。

2) 產(chǎn)品（概念/功能）設(shè)計和交互設(shè)計：這方面不必多說，交互設(shè)計師必須有大局觀，能夠真正的理解產(chǎn)品的思路和方向，從交互的角度實現(xiàn)產(chǎn)品層面的意圖。這也是很多交互設(shè)計師轉(zhuǎn)向產(chǎn)品設(shè)計師、產(chǎn)品經(jīng)理的原因，在很多方面有交叉。

對話框（Dialog）是個好用又方便的工具，通常用來再三確認使用者的操作動作與決策，以避免一時的手誤或誤會操作動作的意思，常用于重要動作的確認，例如：「你確定要刪除這個聯(lián)絡(luò)人嗎？」，但若對話框搭配了不適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)選項文字，反而可能會造成使用者的困擾與誤解，有時還可能做了錯誤的決定。

對話框界面設(shè)計最常見的不當(dāng)UI設(shè)計就是選項上的文字出現(xiàn)：「是（YES）與否（NO）」，回想在學(xué)生時期考試的時候，O與X在是非題中是唯二的兩個答案，而出題者會透過文字敘述上正反的誤導(dǎo)，來測驗學(xué)生是否真的清楚了解，先不論這樣的測驗方式到底對學(xué)習(xí)以及知識的建立到底有沒有明顯的幫助，使用者可不想在開心的使用你的程式或服務(wù)時，還要小心翼翼的了解你對話框的內(nèi)容。

我們當(dāng)然可以細心的UI設(shè)計對話框中的文字，讓使用者清楚明了對話框的訊息，但是在大部分的情況下，我們幾乎根本不會逐字去閱讀訊息的內(nèi)容。你必須要假設(shè)使用者除了對話框上的按鈕外，不會閱讀任何其他訊息（對話框的標(biāo)題或是訊息內(nèi)容）。 – John Gruber of Daring Fireball

「好的產(chǎn)品關(guān)注功能，優(yōu)秀的產(chǎn)品關(guān)注情感」

趣味性、愉悅度，這些都是針對用戶情感化設(shè)計的領(lǐng)域。

功能、實用性，這些需要很強邏輯性的事物很難和情感產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，并不是指這些不重要，它們很重要，它們是基礎(chǔ)，但缺少了情感的作用，很難產(chǎn)生一些東西，像：快樂、愉悅、悲傷、美…

花、大海、春天、小屋… 這些都是很普通的名詞，但將它們富有詩意的組合在一起：我有一所房子，面朝大海，春暖花開。接受者會投入不同的情緒去理解這樣一個組合。

上面這些名詞就像我們在界面設(shè)計過程當(dāng)中所遇到的各種元素，按鍵、菜單、icon、動態(tài)效果… 將它以詩意的方式組合在一起，由此用戶產(chǎn)生了情緒上的波動。

交互設(shè)計的本質(zhì)是對用戶行為的一種界面設(shè)計，直達內(nèi)心的UI設(shè)計能夠影響用戶自身的情感，從而導(dǎo)致用戶的行為。常會有設(shè)計師說將用戶當(dāng)成是一個易怒、情緒不定、不明理的人，為什么？因為人的本質(zhì)是非理性的，邏輯是理性層面的考量，而面對情感這個潛藏在理性背后的東西，需要設(shè)計師有深厚的功力，這不是單純技巧上的問題，而是一種時間、感覺、情緒等綜合的圓熟。

針對用戶情感進行設(shè)計時需要考慮產(chǎn)品的用戶群，情感設(shè)計的應(yīng)用將會為產(chǎn)品塑造個性，需要明確產(chǎn)品個性是否與目標(biāo)用戶相符。所以題主需要考慮一下，所說的趣味性是否與產(chǎn)品所預(yù)期的個性相符，這很重要。

扯回到正題，交互設(shè)計中的趣味性如果讓我用一句話表達，我會說：「情理之中，意料之外」

btw：自己對有趣的定義可能會與大家不太一樣。

網(wǎng)上擠滿了各種各樣的UI設(shè)計方案，事實上我們已經(jīng)有一套套的方案可遵循。但！設(shè)計永無止境！哪怕是一個注冊表單的界面設(shè)計，也值得再細心研究。下面藍藍設(shè)計給出注冊表單設(shè)計5個小技巧

1、別讓用戶重復(fù)填寫相同的內(nèi)容

幾乎每個人都經(jīng)歷過這樣一個事實：注冊時被要求填寫郵箱地址兩次或重復(fù)輸入密碼。但是這其實是沒有必要的。僅填寫一次，因為用戶一般都記得自己常用的郵箱地址和密碼。假設(shè)哪天用戶忘記密碼了可以通過郵箱找回，再多此一舉填寫兩次反而更加容易導(dǎo)致用戶流失。

下面是一些非常值得參照的表單設(shè)計：