在視覺(jué)設(shè)計(jì)的世界里，色彩不僅僅是一種裝飾，它是傳達(dá)情感、影響情緒和吸引用戶的關(guān)鍵。本文深入探討了色彩在界面設(shè)計(jì)中的重要性，揭示了如何通過(guò)色彩的定義、屬性、模型以及在不同場(chǎng)景下的應(yīng)用來(lái)增強(qiáng)設(shè)計(jì)的吸引力。

色彩在我們?nèi)粘ＴO(shè)計(jì)中起著定生死的作用，它是設(shè)計(jì)的靈魂，舒適的色彩搭配可以讓設(shè)計(jì)師一遍定稿，感覺(jué)在自己的設(shè)計(jì)生涯中，大部分都是在與色彩的博弈中度過(guò)的，雖然客戶可能不懂色彩原理，可是客戶天生都是色彩的感受家，什么樣的色彩搭配美，通常他們瞄一眼就會(huì)有定論，不用你去辯解太多，不好的搭配，縱使有千萬(wàn)種理由，也說(shuō)服不了客戶，所以好好研究色彩以及每一種色彩傳遞的情感對(duì)我們做好設(shè)計(jì)至關(guān)重要。

目錄

一、 色彩的定義

二、 色彩的三屬性

三、 色彩的三種常見(jiàn)模型

四、 色彩的語(yǔ)意及它的應(yīng)用

五、 不同場(chǎng)景下的色彩應(yīng)用

六、 色彩在B端設(shè)計(jì)中的作用

七、 B端色彩設(shè)計(jì)使用的原則

一、色彩的定義？

1、物理學(xué)角度

色彩是光的屬性，當(dāng)光波通過(guò)物體時(shí)，物體會(huì)吸收某些波長(zhǎng)的光，而反射或透射其他波長(zhǎng)的光，這些被反射或透射的光波長(zhǎng)度決定了我們看到的顏色。

2、心理學(xué)角度

色彩是人腦對(duì)光波長(zhǎng)的視覺(jué)感知，不同的波長(zhǎng)刺激視網(wǎng)膜上不同類型的感光細(xì)胞，進(jìn)而產(chǎn)生不同的色彩感覺(jué)。

什么是B端產(chǎn)品經(jīng)理？和C端產(chǎn)品經(jīng)理有什么區(qū)別？

B端產(chǎn)品經(jīng)理中的B是Business，商業(yè)的意思，B端產(chǎn)品經(jīng)理首先就要理解這個(gè)職位的重要性，要設(shè)計(jì)出更適合這個(gè)項(xiàng)目需求的產(chǎn)品方案，B最終產(chǎn)品經(jīng)理在日常工作中...

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3、 藝術(shù)學(xué)角度

色彩是藝術(shù)創(chuàng)作的重要元素，它不僅關(guān)乎視覺(jué)感受，還與情感、文化、象征意義相關(guān)聯(lián)。

4、 設(shè)計(jì)學(xué)角度

在設(shè)計(jì)領(lǐng)域，色彩是傳達(dá)信息、影響情緒和創(chuàng)造美感的關(guān)鍵工具。

5、 計(jì)算機(jī)科學(xué)角度

在數(shù)字圖像處理中，色彩通常通過(guò)顏色模型（如RGB、CMYK等）來(lái)定義，這些模型通過(guò)不同比例的原色或色料混合來(lái)表示各種顏色。

二、色彩的三屬性

1、色相

色相是指不同顏色之間的差別，即不同顏色的表象和名稱，每個(gè)顏色都有自己的專屬ID,如紅、橙、黃、綠、青、藍(lán)、紫等。不同的色別都可用光譜中的波長(zhǎng)來(lái)表示，人的眼睛可分辨出的色別有180種左右。

2、明度

明度是指色彩的明暗程度。一般在反光率相同的情況下，不同色別的明暗程度不同。如黃色光比紅色光更明亮，而紅色光則比青色光要明亮。

同時(shí)，同一色相在受光強(qiáng)弱或者物體對(duì)光的吸收、反射性能不同的情況下，會(huì)呈現(xiàn)不同的明暗變化和差異。

3、飽和度（純度）

飽和度（純度）是指同一色別的純凈度和鮮明度的變化。從色光的角度而言，光的波長(zhǎng)單一程度越高，飽和度就會(huì)越高；不同色別所達(dá)到的飽和度不同，一般情況下，紅色的純度可達(dá)到最高，綠色的則相對(duì)較低；同一色相深淺不同的顏色有不同的飽和度；黑白色光的滲入會(huì)導(dǎo)致飽和度和明度發(fā)生變化；通常，照明光線的性質(zhì)、物體表面結(jié)構(gòu)對(duì)光線吸收與反射的性能等因素影響飽和度。

三、色彩三種常見(jiàn)模型

1、HSB模型

HSB模型也叫HSV模型，其中H代表色相，即顏色的種類；S代表飽和度，即顏色的純度；B(V)代表亮度，即顏色的明亮程度。

這種色彩模型是我日常在的設(shè)計(jì)工作中用的最多的一種色彩模型，如果在同色系中如果只想讓他們有細(xì)微的變化，我通常會(huì)通過(guò)調(diào)節(jié)S和B的百分比數(shù)值來(lái)達(dá)到自己想要的目的。

以上就是我在設(shè)計(jì)項(xiàng)目中，運(yùn)用該色彩模型做的一個(gè)實(shí)戰(zhàn)，項(xiàng)目中用到了一個(gè)圖形，需要用同色系來(lái)表達(dá)，我保持了H色值的不變，讓S值和B值都發(fā)生著微妙的不同，于是就產(chǎn)生了四五種同色系的綠色，該色彩模型特別的好使，也鼓勵(lì)大家多在實(shí)戰(zhàn)中運(yùn)用這樣的色彩模型，簡(jiǎn)單實(shí)用。

• H色相: Hue，以角度(0°-360°)表示
• S飽和度: Saturation，以百分比值(0%-100%)表示
• B/V 亮度: Brightness 或 Value，以百分比值(0%-100%)表示

2、RGB模型

RGB是從顏色發(fā)光的原理來(lái)設(shè)計(jì)定的，通俗點(diǎn)說(shuō)它的顏色混合方式就好像有紅、綠、藍(lán)三盞燈，當(dāng)它們的光相互疊合的時(shí)候，色彩相混，而亮度卻等于三者亮度之總和，越混合亮度越高，即加法混合。

紅、綠、藍(lán)三個(gè)顏色通道每種色各分為256階亮度，在0時(shí)“燈”最弱——是關(guān)掉的，而在255時(shí)“燈”最亮。當(dāng)三色灰度數(shù)值相同時(shí)，產(chǎn)生不同灰度值的灰色調(diào)，即三色灰度都為0時(shí)，是最暗的黑色調(diào)；三色灰度都為255時(shí)，是最亮的白色調(diào)。

• R紅：Red，以數(shù)值(0-255)表示
• G綠：Green，以數(shù)值(0-255)表示
• B藍(lán)：Blue，以數(shù)值(0-255)表示

3、CMYK模型

雖然RGB模型色彩更加的豐富，但是很多顏色不能完全打印出來(lái)，于是CMYK模型就成了打印、印刷的不二選擇。C是青、M是品紅、Y是黃、K是黑，通過(guò)顏料反射和吸收光線來(lái)顯色。

記得之前自己從事平面工作的時(shí)候，就經(jīng)常要用到CMYK模式，因?yàn)橛〕鰜?lái)的效果偏差是最小的，是最靠近設(shè)計(jì)效果圖的。

通過(guò)對(duì)比，我們發(fā)現(xiàn)RGB色彩模型顏色顯示上確實(shí)更加的絢麗豐富些，而CMYK的色彩模型顏色顯示上就黯淡了不少，但是要印刷的話，就必須轉(zhuǎn)化為成CMYK的色彩模式。

• R青：Cyan，以百分比值(0%-100%)表示
• M品紅：Magenta，以百分比值(0%-100%)表示
• Y黃：Yellow，以百分比值(0%-100%)表示
• B黑：Black，以百分比值(0%-100%)表示

四、色彩的語(yǔ)意及應(yīng)用

1、紅色的語(yǔ)意及應(yīng)用

紅色代表熱情、活力、強(qiáng)烈的情感和愛(ài)。它可以象征著激情、勇氣和行動(dòng)力，也常與興奮、熱烈的情緒相關(guān)。

著名的快餐品牌肯德基，在自己的網(wǎng)頁(yè)及店鋪裝修中都運(yùn)用了紅色，因?yàn)榧t色是所有顏色中最容易引起人們注意的顏色，也是很容易刺激人們食欲和購(gòu)買的顏色。

2、橙色的語(yǔ)意及應(yīng)用

橙色傳達(dá)溫暖、歡快和積極向上的情感；它常與樂(lè)觀、友好、創(chuàng)造力聯(lián)系在一起，給人以活力充沛和充滿希望的感覺(jué)。

百度網(wǎng)盤的這個(gè)登錄界面就運(yùn)用了橙色，給人陽(yáng)光、向上、熱情的感覺(jué)，通過(guò)色彩的運(yùn)用一下讓界面有了溫度。

3、黃色的語(yǔ)意及應(yīng)用

黃色象征快樂(lè)、開(kāi)朗和樂(lè)觀；它能帶來(lái)明亮、愉悅的情緒，代表著陽(yáng)光、溫暖和智慧。

叫叫閱讀是一款非常著名的兒童閱讀軟件，整個(gè)色調(diào)采用的是非常有活力的黃色，這與兒童處于好奇與活力的階段相符合，這種高亮的黃色，飽和度和明度都非常的高，特別容易抓住兒童的目光，同時(shí)它是一種快樂(lè)的顏色，也是一種能激發(fā)孩子創(chuàng)造力和想象力的顏色，特別符合兒童成長(zhǎng)的需求。

4、綠色的語(yǔ)意及應(yīng)用

綠色代表平靜、和諧與生機(jī)。綠色常與大自然相關(guān)，給人帶來(lái)安寧、放松的感覺(jué)，也象征著成長(zhǎng)、希望和新生。

青椒云的目標(biāo)用戶是吸引年輕用戶和創(chuàng)意工作者，綠色這種富有活力和創(chuàng)意的顏色更容易吸引他們的關(guān)注，同時(shí)綠色也代表著健康、可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)形象。

5、青色的語(yǔ)意及應(yīng)用

青色寓意清新、寧?kù)o和沉穩(wěn)，它給人一種冷靜、理智的印象，同時(shí)也帶有一絲清新的活力。

青色是一種帶有藍(lán)色和綠色的顏色，因此青色既有藍(lán)色的專業(yè)感、信任感，也有綠色的生機(jī)感、希望感。

以下是日本某牙醫(yī)品牌的官網(wǎng)首頁(yè)，病人希望在這里帶來(lái)健康與復(fù)蘇，也希望獲得專業(yè)、可靠的治療，而青色就成了很好傳遞這種情感的品牌色。

6、藍(lán)色的語(yǔ)意及應(yīng)用

藍(lán)色代表冷靜、忠誠(chéng)和信任；它常與沉穩(wěn)、深邃的情感相關(guān)，能帶來(lái)寧?kù)o、平和的心境，也象征著智慧和理性。

123云盤使用了藍(lán)色，藍(lán)色符合社會(huì)的普遍審美認(rèn)知，接受度比較高；其次，藍(lán)色給人安全的感覺(jué)，也符合云盤的初衷，給用戶安全的存儲(chǔ)服務(wù)。

7、紫色的語(yǔ)意及應(yīng)用

紫色象征神秘、高貴和浪漫；它常給人一種優(yōu)雅、奢華的感覺(jué)，同時(shí)也帶有神秘莫測(cè)的氛圍，與夢(mèng)幻、創(chuàng)造力等情感相關(guān)。

美柚的主要用戶是女性，紫色在色彩心理學(xué)中常被認(rèn)為具有優(yōu)雅、神秘、浪漫的特質(zhì)，這些特質(zhì)與女性的審美和情感需求相契合，能夠吸引女性的關(guān)注。

8、白色的語(yǔ)意及應(yīng)用

白色代表著純潔、神圣、信任、安靜、樸素和雅致，是一種充滿純潔的顏色，它可以跟任何顏色和諧的共生。

以下是熊掌ID的登錄界面，顏色用了大量的白與灰，簡(jiǎn)潔又不失大氣，傳遞出了一種質(zhì)樸、雅致的感覺(jué)。

五、不同場(chǎng)景下的色彩應(yīng)用

1、商場(chǎng)色彩多彩的原因？

? 吸引顧客注意力

在眾多商業(yè)場(chǎng)所中脫穎而出，色彩鮮艷的商場(chǎng)外觀和內(nèi)部裝飾更容易在人們的視線中凸顯出來(lái)，吸引過(guò)往行人的目光，激發(fā)他們的好奇心和探索欲。

確實(shí)多彩的顏色更加容易引起我的關(guān)注，這不看到商場(chǎng)的美圖，都忍不住拍照留念了，成功的吸引了我的目光。

? 增強(qiáng)可見(jiàn)性

即使在較遠(yuǎn)的距離或在繁忙的街道上，多彩熱烈的配色也能讓商場(chǎng)更容易被發(fā)現(xiàn)，提高商場(chǎng)的知名度和曝光度。

多彩的配色，讓我很遠(yuǎn)就被商場(chǎng)美輪美奐的插畫(huà)吸引，大大增加了商場(chǎng)的可見(jiàn)性。

? 營(yíng)造愉悅氛圍

色彩可以激發(fā)積極情緒，明亮、鮮艷的色彩往往與快樂(lè)、活力和興奮等積極情緒相關(guān)聯(lián)。當(dāng)顧客進(jìn)入一個(gè)色彩豐富的商場(chǎng)時(shí)，會(huì)感受到一種愉悅和輕松的氛圍，從而更愿意在商場(chǎng)中停留和購(gòu)物。

星沙永旺城的美陳設(shè)計(jì)很好，墻面采用極具誘惑力的顏色與美食，把小小實(shí)物十倍放大，增加了視覺(jué)看點(diǎn)，讓人忍不住過(guò)去拍照曬一下，大大增加了愉悅性。

? 緩解壓力

在現(xiàn)代生活中，人們常常面臨各種壓力。走進(jìn)一個(gè)多彩熱烈的商場(chǎng)，可以暫時(shí)擺脫日常的煩惱和壓力，享受購(gòu)物的樂(lè)趣。

特別可愛(ài)夸張的插圖設(shè)計(jì)，引發(fā)了絲絲童趣和歡樂(lè)，讓人短暫忘記壓力，遠(yuǎn)離煩惱。

? 引導(dǎo)消費(fèi)行為

商場(chǎng)通常會(huì)使用不同的顏色來(lái)區(qū)分不同的區(qū)域，如購(gòu)物區(qū)、餐飲區(qū)、娛樂(lè)區(qū)等。這樣可以幫助顧客更快速地找到自己感興趣的區(qū)域，提高購(gòu)物效率。

突出重點(diǎn)商品，對(duì)于一些重點(diǎn)推薦的商品或促銷活動(dòng)，商場(chǎng)可以使用鮮艷的色彩來(lái)突出展示，吸引顧客的注意力，引導(dǎo)他們進(jìn)行購(gòu)買。

? 塑造品牌形象

6.1 傳達(dá)個(gè)性和風(fēng)格

不同的商場(chǎng)可能有不同的品牌定位和目標(biāo)客戶群體。通過(guò)選擇特定的色彩組合，商場(chǎng)可以傳達(dá)出自己的個(gè)性和風(fēng)格，吸引與之相符的顧客。

6.2 增強(qiáng)品牌記憶度

獨(dú)特而鮮明的色彩搭配可以讓商場(chǎng)在顧客的心中留下深刻的印象，提高品牌的記憶度和辨識(shí)度。

芙蓉區(qū)的龍湖天街主要面向中等收入新興家庭，是一個(gè)區(qū)域型的購(gòu)物中心，集購(gòu)物、餐飲、休閑、娛樂(lè)等多業(yè)態(tài)于一體，為消費(fèi)者提供一站式商業(yè)綜合體，它在餐飲區(qū)采用了大量的吃喝玩樂(lè)的插畫(huà)來(lái)引導(dǎo)用戶消費(fèi)。

2、為什么藍(lán)色在B端設(shè)計(jì)中廣泛應(yīng)用？

? 視覺(jué)特性方面

1.1 穩(wěn)定性

藍(lán)色給人一種沉穩(wěn)、可靠的感覺(jué)。在B端產(chǎn)品中，用戶往往需要處理重要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和進(jìn)行復(fù)雜的操作，藍(lán)色的穩(wěn)定性可以讓用戶感到安心，增強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的信任感。

1.2 專業(yè)性

藍(lán)色通常與科技、專業(yè)領(lǐng)域相關(guān)聯(lián)。B端產(chǎn)品通常面向企業(yè)用戶，需要傳達(dá)出專業(yè)、高效的形象，藍(lán)色正好符合這一需求。

? 心理影響方面

2.1 減少焦慮

相比鮮艷、刺激的顏色，藍(lán)色較為柔和，不容易引起用戶焦慮和緊張的情緒；在B端使用場(chǎng)景中，用戶可能需要長(zhǎng)時(shí)間使用產(chǎn)品，藍(lán)色的舒緩效果有助于提高用戶的使用體驗(yàn)。

2.2 提高專注度

藍(lán)色具有一定的沉靜作用，能夠幫助用戶集中注意力，專注于工作任務(wù)。對(duì)于B端用戶來(lái)說(shuō)，高效完成工作是首要目標(biāo)，藍(lán)色的這一特性有助于提高工作效率。

B端產(chǎn)品在心理上追求的是類似如下圖的這種寧?kù)o式的體驗(yàn)，跟教育有著異曲同工之處，就像這個(gè)易貝樂(lè)少兒英語(yǔ)一樣，用大面積的藍(lán)色，希望孩子在這里能很快的安靜下來(lái)學(xué)習(xí)、專注自己的事情。

? 行業(yè)習(xí)慣方面

3.1 科技行業(yè)引領(lǐng)

許多知名的科技企業(yè)和軟件產(chǎn)品在 B 端市場(chǎng)中廣泛使用藍(lán)色，逐漸形成了一種行業(yè)習(xí)慣。其他企業(yè)在設(shè)計(jì)B端產(chǎn)品時(shí)，也會(huì)傾向于選擇藍(lán)色以符合用戶的認(rèn)知和期望。

3.2 傳統(tǒng)與延續(xù)

在過(guò)去的設(shè)計(jì)中，藍(lán)色在 B 端領(lǐng)域的成功應(yīng)用使得它成為了一種傳統(tǒng)選擇。設(shè)計(jì)師們?cè)谘永m(xù)這一傳統(tǒng)的同時(shí)，也不斷優(yōu)化和創(chuàng)新藍(lán)色的運(yùn)用方式，使其更符合現(xiàn)代設(shè)計(jì)趨勢(shì)和用戶需求。

嘉為科技是一個(gè)有著20多年技術(shù)沉淀的科技公司，它的官網(wǎng)和產(chǎn)品風(fēng)格一直是沿用著科技藍(lán)的風(fēng)格，應(yīng)該也是基于傳統(tǒng)的沉淀吧。

?藍(lán)色可以提高產(chǎn)品的復(fù)用率

很多用戶都能接受藍(lán)色的B端界面，當(dāng)面對(duì)有差不多需求客戶時(shí)，同一套UI，可以多次復(fù)用，可以減少開(kāi)發(fā)成本和設(shè)計(jì)成本，這也是自己通過(guò)長(zhǎng)期實(shí)戰(zhàn)觀察發(fā)現(xiàn)的。

一個(gè)UI風(fēng)格，用在了兩個(gè)項(xiàng)目中，不同的用戶，趨向同樣的風(fēng)格，說(shuō)明藍(lán)色在大家心目中的接受度是非常的高，用藍(lán)色可以促進(jìn)設(shè)計(jì)的多次復(fù)用。

在日常的項(xiàng)目中，我看到的B端UI界面是千篇一律的穩(wěn)重，不追求過(guò)于刺激的顏色搭配，通常都比較的干凈簡(jiǎn)潔，不像商場(chǎng)里面的美陳背景設(shè)計(jì)，色彩對(duì)比非常的強(qiáng)烈，比較的吸引人眼球。

有一次我厭煩了常規(guī)的穩(wěn)重風(fēng)，探索一種大膽的色彩風(fēng)格時(shí)，雖然風(fēng)格比較新穎，可是發(fā)出去客戶的接受度不高，覺(jué)得太不穩(wěn)重了，然后重新按照以往習(xí)慣進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，就很好，客戶一致認(rèn)同。

可見(jiàn)每個(gè)領(lǐng)域都有自己的色彩運(yùn)用習(xí)慣，商場(chǎng)需要吸引人眼球、刺激消費(fèi)，越大膽越好，可是B端設(shè)計(jì)需要提供一個(gè)讓人平靜去處理工作事項(xiàng)的環(huán)境，它需要安靜，不需要過(guò)于刺激的顏色搭配。

六、色彩在B端設(shè)計(jì)中的作用？

1、通過(guò)色彩向用戶反饋操作結(jié)果及當(dāng)前狀況

比方在日常設(shè)計(jì)當(dāng)中，紅色代表流程失敗，綠色代表流程成功，橙色代表信息有告警，藍(lán)色代表著鏈接，同時(shí)不同的按鈕顏色也可以很好的區(qū)分按鈕狀態(tài)，在反饋結(jié)果和狀況方面，色彩起著非常重要的作用。

下面這個(gè)IDC運(yùn)營(yíng)的監(jiān)測(cè)平臺(tái)，它就是通過(guò)顏色來(lái)區(qū)分不同的告警級(jí)別的，可見(jiàn)顏色在B端產(chǎn)品中的重要性。（備注：圖中數(shù)據(jù)都不是真實(shí)數(shù)據(jù)，僅做展示）

2、可以助力品牌傳達(dá)

B端設(shè)計(jì)中大面積使用品牌色，可以強(qiáng)化品牌形象，使用與品牌標(biāo)志風(fēng)格相近的色彩，可以幫助用戶快速識(shí)別和記住品牌，在不同的B端產(chǎn)品界面中使用統(tǒng)一的色彩方案，有助于建立品牌的連貫性和一致性，增強(qiáng)用戶對(duì)品牌的信任。

例如我給湖南高速設(shè)計(jì)的一套B端界面設(shè)計(jì)，用戶強(qiáng)烈要求改變傳統(tǒng)的藍(lán)色風(fēng)格，要求整套界面設(shè)計(jì)要用湖南高速品牌色-綠色，說(shuō)明在追求大流和品牌色之間，客戶更加傾向品牌的傳達(dá)。（備注：圖中數(shù)據(jù)都不是真實(shí)數(shù)據(jù)，僅做展示）

3、顏色可以很好的進(jìn)行信息區(qū)分

在B端界面設(shè)計(jì)中，顏色在幫助信息區(qū)分起著非常重要的作用，通?？梢酝ㄟ^(guò)不同的色彩來(lái)區(qū)分功能區(qū)域，可以讓用戶更清晰地了解界面的結(jié)構(gòu)和布局，例如，導(dǎo)航欄使用一種特定的顏色，而內(nèi)容區(qū)域則使用另一種顏色。

我設(shè)計(jì)的天翼寫作，就是這樣的設(shè)計(jì)思路，導(dǎo)航欄和內(nèi)容區(qū)的顏色完全不一樣，這里顏色起到了很好的區(qū)分作用。

4、舒適的色彩搭配可以提升用戶體驗(yàn)

選擇合適的色彩對(duì)比度可以增強(qiáng)文本的可讀性，減少用戶的視覺(jué)疲勞。例如，黑色文字在白色背景上通常比較容易閱讀。

選擇適當(dāng)?shù)纳士梢誀I(yíng)造出專業(yè)、高效、舒適的工作氛圍，從而影響用戶的情緒和感受，提高用戶的使用體驗(yàn)。

我參與的這個(gè)后臺(tái)界面，就是通過(guò)合理的色彩搭配來(lái)引導(dǎo)用戶使用的，當(dāng)用戶已經(jīng)完成的環(huán)節(jié)都是用綠色表示，沒(méi)有走完的流程就會(huì)是灰色的，寓意指示非常的鮮明，很好的解決了用戶不知道清晰進(jìn)程的卡點(diǎn)，提升了用戶體驗(yàn)。

5、色彩可以傳遞性格

人的性格有活潑的、文靜的、沉穩(wěn)的、深邃的，其實(shí)色彩也是有性格的，不同的色彩也有不同的性格，當(dāng)我們對(duì)色彩的性格有足夠多的了解，在面對(duì)不同的客戶時(shí)，我們對(duì)色彩的拿捏以及設(shè)計(jì)需求的把握時(shí)，會(huì)更加的游刃有余。

我們平常確實(shí)是在做設(shè)計(jì)，但是我們更多的是在與人打交道，我們更好的聆聽(tīng)，會(huì)幫助我們更快的抓取到客戶的喜好，快速做出滿足客戶需求的設(shè)計(jì)，少受加班之苦。

比方說(shuō)我之前給云門戶設(shè)計(jì)的一套UI，客戶的決策層是男性，且年齡偏大，他們就偏愛(ài)深沉的UI風(fēng)格；而我負(fù)責(zé)的天翼云電腦專家，客戶的決策層是女性，且年齡偏年輕，她每次就喜歡輕盈、明快的UI色調(diào),不同的決策層客戶，就會(huì)帶來(lái)不同的設(shè)計(jì)結(jié)果。

七、B端色彩設(shè)計(jì)使用的原則

1、B端設(shè)計(jì)中，色彩設(shè)計(jì)應(yīng)遵循6：3：1原則

在這個(gè)登錄頁(yè)面中，我就是運(yùn)用的6：3：1原則，60%的主色，30%的次要色，10%的點(diǎn)綴色；使用了大面積的藍(lán)色和藍(lán)灰色，最后使用一點(diǎn)點(diǎn)的橙色，這樣的配色會(huì)顯得高級(jí)。

2、文字、卡片背景色和邊框都使用無(wú)彩色

為了保證畫(huà)面風(fēng)格的統(tǒng)一、干凈整潔，文字顏色、邊框顏色、以及邊框背景色都需要用到無(wú)彩色，通常通過(guò)顏色的深淺來(lái)區(qū)分信息的層級(jí)關(guān)系。

比方說(shuō)我參與的星辰大模型AI文檔生成能力的應(yīng)用，里面無(wú)論文字顏色還是底色都是運(yùn)用的無(wú)彩色，只是通過(guò)了色彩深淺變化來(lái)做了層級(jí)區(qū)分，因?yàn)闊o(wú)彩色可以起到很好的降噪作用，既傳達(dá)了信息，又不會(huì)顯得界面凌亂復(fù)雜。

3、需要凸顯的內(nèi)容，用明度和純度比較高的色彩

比方說(shuō)，日常我們?cè)O(shè)計(jì)的卡片都是用的白色，而底色我們用的是灰色，因?yàn)榭ㄆ锩娴膬?nèi)容都是比較重要的信息，需要用一個(gè)亮度比較高的顏色，讓內(nèi)容往前走，而灰色的背景通常就往后走的感覺(jué)，這樣能跟卡片形成一個(gè)一前一后的對(duì)比，更好的幫助內(nèi)容進(jìn)行傳播。

比方說(shuō)我設(shè)計(jì)的這個(gè)IT運(yùn)維監(jiān)控平臺(tái)的首頁(yè)，物理主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及安全設(shè)備、工單、在途工單這幾個(gè)指標(biāo)是非常關(guān)鍵的，所以他們的圖片底色用了純度比較高的有彩色來(lái)標(biāo)識(shí)。

4、設(shè)計(jì)前一定要有定色調(diào)的意識(shí)

作為設(shè)計(jì)師，我們的設(shè)計(jì)工作其實(shí)就是在設(shè)計(jì)一種感覺(jué)，一種情緒，設(shè)計(jì)前定調(diào)的意識(shí)真的太重要了，感覺(jué)對(duì)了，什么都就對(duì)了。

比方說(shuō)我前段時(shí)間接到了一個(gè)B端的大屏可視化需求設(shè)計(jì)，客戶說(shuō)之前的大屏設(shè)計(jì)不喜歡，希望重新出一個(gè)新的設(shè)計(jì)，然后公司的需求對(duì)接人員在給我下達(dá)需求時(shí)，真的就只是給我下達(dá)了這幾個(gè)字，讓我重新出一個(gè)設(shè)計(jì)試試。

以我的職業(yè)直覺(jué)，感覺(jué)這個(gè)需求是不夠細(xì)化的，于是我就多問(wèn)了幾句，我問(wèn)客戶是想要常規(guī)的藍(lán)色調(diào)的還是別的？果然一問(wèn)，客戶說(shuō)不希望再用常規(guī)的藍(lán)色的，希望新的設(shè)計(jì)要用他們的品牌色綠色，剛聽(tīng)到這幾個(gè)字的時(shí)候，我以為這次我把握住需求了，在收集參考圖的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)常見(jiàn)的綠色大屏有深色的和淺色的，根據(jù)自己以往的作圖習(xí)慣，我覺(jué)得深色會(huì)更加的受歡迎一些，我自以為是的朝著深色的方向去出圖，出到了一半的時(shí)候，我內(nèi)心有些許的忐忑，我于是找了一深一淺的參考圖，讓同事跟客戶確認(rèn)一下，客戶是想要深色的感覺(jué)，還是要淺色的感覺(jué)，這次溝通又給了我深深的一擊，客戶不按常理出牌，說(shuō)希望按淺色的風(fēng)格來(lái)出圖。

在出稿之前，通過(guò)自己反復(fù)的溝通確認(rèn)，發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)前的定調(diào)意識(shí)真的太重要了，要不是有出圖前一波三折的反復(fù)確認(rèn)以及需求的細(xì)化，就不會(huì)有后來(lái)的一遍過(guò)稿。

5.設(shè)計(jì)的灰色盡量使用帶有色彩偏向的灰

不管我們?cè)O(shè)計(jì)什么色系的界面，都避不開(kāi)用到灰色，在設(shè)計(jì)中用跟主視覺(jué)相符的灰，會(huì)使得界面更加的高級(jí)、協(xié)調(diào)與美觀，注意好了這個(gè)小細(xì)節(jié)，會(huì)給我們的設(shè)計(jì)加分不少。

下面是我日常體驗(yàn)到的兩個(gè)界面，上面綜合管理平臺(tái)里面的灰色就沒(méi)有跟主色調(diào)藍(lán)色相呼應(yīng)，灰色沒(méi)有向藍(lán)色傾斜，界面看起來(lái)就沒(méi)那么美觀；下面通義千問(wèn)的灰色設(shè)計(jì)就非常的注重細(xì)節(jié)，灰色偏紫，整個(gè)界面看起來(lái)渾然天成，毫無(wú)違和，美感、檔次瞬間提升好幾個(gè)等級(jí)。

一個(gè)微小細(xì)節(jié)的在意，在無(wú)形中拉高了設(shè)計(jì)的高度，十個(gè)細(xì)節(jié)乃至更多細(xì)節(jié)的在意，就會(huì)帶來(lái)更多意想不到的結(jié)果。

總結(jié)：

以上就是我最近對(duì)色彩的一些頓悟、感受和學(xué)習(xí)收獲，在不斷的復(fù)盤總結(jié)中，我們總會(huì)收獲一些新的認(rèn)知，通過(guò)這次色彩的復(fù)盤之旅，發(fā)現(xiàn)色彩對(duì)設(shè)計(jì)師真的太重要了，希望我的分享對(duì)大家有啟發(fā)，不足之處也歡迎大家留言交流。

隨著電動(dòng)車的發(fā)展，駕艙也越來(lái)越智能，對(duì)設(shè)計(jì)的要求也越來(lái)越高。從一開(kāi)始的只是展示信息，到現(xiàn)在的情感陪伴、多感官交互，這篇文章，我們來(lái)看看都有哪些變化。

在科技飛速發(fā)展的今天，汽車已不再僅僅是一種交通工具，更是人們生活中的重要伙伴。隨著人機(jī)交互技術(shù)的不斷進(jìn)步，智能駕艙多感官交互正從滿足傳統(tǒng)的安全駕駛需求逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┯星楦械闹悄?AI 陪伴需求，為駕駛者帶來(lái)全新的出行體驗(yàn)。

一、傳統(tǒng)安全駕駛需求下的智能駕艙

在過(guò)去，智能駕艙的主要功能是確保駕駛的安全。通過(guò)先進(jìn)的傳感器、顯示屏和控制系統(tǒng)，為駕駛者提供車輛狀態(tài)信息、導(dǎo)航指引和安全警示等。例如，高清數(shù)字儀表盤能夠清晰地顯示車速、油耗等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，幫助駕駛者隨時(shí)掌握車輛運(yùn)行情況；倒車影像和雷達(dá)系統(tǒng)可以在倒車時(shí)提供清晰的后方視野，降低碰撞風(fēng)險(xiǎn)。然而，這種以安全為核心的智能駕艙雖然滿足了基本的駕駛需求，但缺乏情感互動(dòng)和個(gè)性化體驗(yàn)。

二、向情感智能 AI 陪伴需求的轉(zhuǎn)變

1. 情感識(shí)別與回應(yīng)

如今的智能駕艙多感官交互技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)駕駛者情感狀態(tài)的識(shí)別。車內(nèi)的攝像頭和傳感器可以捕捉駕駛者的面部表情、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)、身體動(dòng)作等信息，分析其情緒變化。當(dāng)檢測(cè)到駕駛者疲勞時(shí)，智能 AI 會(huì)發(fā)出溫馨的提醒，建議休息或播放輕松的音樂(lè)來(lái)緩解疲勞；當(dāng)駕駛者感到焦慮或緊張時(shí)，智能 AI 可以通過(guò)調(diào)節(jié)燈光顏色、播放舒緩的音樂(lè)或者講述有趣的故事來(lái)幫助駕駛者放松心情。

智能 AI 還能根據(jù)駕駛者的情緒做出個(gè)性化的回應(yīng)。例如，如果駕駛者心情愉快，智能 AI 可能會(huì)播放歡快的音樂(lè)并與駕駛者進(jìn)行愉快的交流；如果駕駛者情緒低落，智能 AI 則會(huì)給予安慰和鼓勵(lì)，讓駕駛者感受到被理解和關(guān)心。

2. 個(gè)性化交互體驗(yàn)

基于對(duì)駕駛者的了解，智能駕艙可以提供高度個(gè)性化的交互體驗(yàn)。智能 AI 會(huì)記住駕駛者的喜好，如喜歡的音樂(lè)類型、溫度設(shè)置、座椅調(diào)節(jié)角度等，并在駕駛者上車時(shí)自動(dòng)調(diào)整到相應(yīng)的狀態(tài)。這種個(gè)性化的服務(wù)讓駕駛者感受到車輛是為自己量身定制的，增強(qiáng)了駕駛者與車輛之間的情感連接。

B端產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型與學(xué)習(xí)提升

B端產(chǎn)品經(jīng)理面臨的第一大挑戰(zhàn)，是如何正確的分析診斷業(yè)務(wù)問(wèn)題。 這也是最難的部分，產(chǎn)品設(shè)計(jì)知識(shí)對(duì)這部分工作基本沒(méi)有幫助，如果想做好業(yè)務(wù)分析診斷，必須具備扎實(shí) ...

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智能 AI 還可以根據(jù)駕駛者的日常習(xí)慣和興趣愛(ài)好提供個(gè)性化的建議和服務(wù)。比如，如果駕駛者經(jīng)常在周末去郊外游玩，智能 AI 可能會(huì)在周末來(lái)臨前推薦適合的郊游地點(diǎn)和路線；如果駕駛者喜歡聽(tīng)某一類型的廣播節(jié)目，智能 AI 會(huì)在合適的時(shí)間自動(dòng)播放該節(jié)目。

3. 增強(qiáng)社交互動(dòng)

智能駕艙不再是一個(gè)孤立的空間，而是可以與外界進(jìn)行社交互動(dòng)的平臺(tái)。通過(guò)車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，駕駛者可以與家人、朋友保持聯(lián)系，分享自己的行程和感受。例如，在行駛過(guò)程中，駕駛者可以通過(guò)語(yǔ)音指令發(fā)送消息給朋友，或者與家人進(jìn)行視頻通話。

智能 AI 還可以組織車內(nèi)的社交活動(dòng)，增強(qiáng)駕駛者與乘客之間的互動(dòng)。例如，在長(zhǎng)途旅行中，智能 AI 可以發(fā)起游戲或話題討論，讓大家在旅途中充滿樂(lè)趣。

4. 陪伴成長(zhǎng)與學(xué)習(xí)

對(duì)于長(zhǎng)期駕駛者來(lái)說(shuō)，智能駕艙可以成為一個(gè)陪伴成長(zhǎng)與學(xué)習(xí)的伙伴。智能 AI 可以記錄駕駛者的駕駛習(xí)慣和技能提升過(guò)程，提供針對(duì)性的駕駛建議和培訓(xùn)。例如，當(dāng)駕駛者在某個(gè)駕駛操作上存在不足時(shí)，智能 AI 會(huì)及時(shí)指出并提供改進(jìn)方法。

智能 AI 還可以提供各種知識(shí)和信息，滿足駕駛者的學(xué)習(xí)需求。比如，在等待紅綠燈的間隙，智能 AI 可以播放一段新聞、歷史故事或者科普知識(shí)，讓駕駛者在碎片化的時(shí)間里不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。

三、多感官交互技術(shù)的支持

1. 視覺(jué)交互

高清顯示屏和數(shù)字儀表盤不僅可以提供車輛信息，還可以展示溫馨的畫(huà)面和個(gè)性化的主題，根據(jù)駕駛者的情緒和喜好進(jìn)行變化。例如，當(dāng)駕駛者心情愉悅時(shí)，顯示屏可以呈現(xiàn)出絢麗的色彩和歡快的動(dòng)畫(huà)；當(dāng)駕駛者需要放松時(shí)，顯示屏可以切換到寧?kù)o的自然風(fēng)景畫(huà)面。

氛圍燈的運(yùn)用也為情感交互增添了色彩。不同顏色的氛圍燈可以反映不同的情緒狀態(tài)，營(yíng)造出相應(yīng)的氛圍。比如，藍(lán)色的氛圍燈可以帶來(lái)寧?kù)o的感覺(jué)，紅色的氛圍燈可以增加活力和激情。

2. 聽(tīng)覺(jué)交互

高品質(zhì)的音響系統(tǒng)可以播放各種類型的音樂(lè)和聲音，滿足駕駛者不同的情感需求。智能 AI 可以根據(jù)駕駛者的情緒選擇合適的音樂(lè)播放列表，或者根據(jù)場(chǎng)景自動(dòng)調(diào)整音樂(lè)的風(fēng)格和音量。

語(yǔ)音交互更加自然和親切。智能 AI 的語(yǔ)音不再是機(jī)械的合成音，而是具有情感色彩的聲音，能夠更好地與駕駛者進(jìn)行交流和互動(dòng)。

3. 觸覺(jué)交互

座椅的按摩功能和溫度調(diào)節(jié)可以根據(jù)駕駛者的身體狀況和情緒進(jìn)行調(diào)整，提供舒適的駕駛體驗(yàn)。例如，當(dāng)駕駛者感到疲勞時(shí)，座椅可以自動(dòng)啟動(dòng)按摩功能，幫助駕駛者放松身體。

方向盤和控制面板的觸摸反饋更加靈敏和個(gè)性化，讓駕駛者在操作過(guò)程中感受到與車輛的互動(dòng)。

4. 嗅覺(jué)交互

香氛系統(tǒng)可以釋放不同的氣味，調(diào)節(jié)車內(nèi)的氛圍。智能 AI 可以根據(jù)駕駛者的情緒和喜好選擇合適的香氛，如清新的花香可以帶來(lái)愉悅的感覺(jué)，舒緩的草本香可以幫助駕駛者放松心情。

四、未來(lái)展望

隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步，智能駕艙多感官交互將在滿足情感智能 AI 陪伴需求方面發(fā)揮更大的作用。未來(lái)的智能駕艙將更加智能化、個(gè)性化和人性化，成為駕駛者真正的情感伙伴。汽車制造商和科技企業(yè)將不斷創(chuàng)新和完善多感官交互技術(shù)，為駕駛者帶來(lái)更加豐富、溫暖的出行體驗(yàn)。

五、結(jié)論

從滿足安全駕駛需求到提供有情感的智能AI陪伴需求，智能駕艙多感官交互的發(fā)展為汽車行業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。通過(guò)情感識(shí)別、個(gè)性化交互、增強(qiáng)社交互動(dòng)和多感官技術(shù)的支持，智能駕艙將成為駕駛者生活中不可或缺的一部分，為人們的出行帶來(lái)更多的樂(lè)趣和溫暖。

對(duì)九類交互狀態(tài)的深入理解和不斷創(chuàng)新，將為產(chǎn)品設(shè)計(jì)帶來(lái)更大的提升空間，為用戶帶來(lái)更加卓越的體驗(yàn)，推動(dòng)產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中不斷發(fā)展和進(jìn)步。

一、交互狀態(tài)的重要性

交互狀態(tài)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中起著至關(guān)重要的作用，它直接關(guān)系到用戶體驗(yàn)和產(chǎn)品的可用性。良好的交互狀態(tài)設(shè)計(jì)能夠讓用戶在使用產(chǎn)品的過(guò)程中感受到便捷、高效和愉悅，從而提高用戶對(duì)產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度。

從用戶體驗(yàn)的角度來(lái)看，交互狀態(tài)可以增強(qiáng)用戶參與感和控制感。例如，在人機(jī)交互設(shè)計(jì)中，互動(dòng)性和反饋機(jī)制能夠讓用戶覺(jué)得他們對(duì)系統(tǒng)有一定的掌控能力。當(dāng)用戶進(jìn)行操作時(shí)，系統(tǒng)能夠及時(shí)給予反饋，如按鈕按下后出現(xiàn)的狀態(tài)變化、鼠標(biāo)懸停時(shí)的提示信息等，讓用戶清楚地知道他們的操作產(chǎn)生了什么效果。這種即時(shí)的反饋可以幫助用戶理解系統(tǒng)的運(yùn)作邏輯，減少用戶的操作失誤，提升用戶的效率和滿意度。

在產(chǎn)品的可用性方面，交互狀態(tài)的設(shè)計(jì)也至關(guān)重要。例如，在電子產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互可以為消費(fèi)者提供良好的使用體驗(yàn)。設(shè)計(jì)師需要考慮不同人群的需求，如設(shè)計(jì)操作簡(jiǎn)單的老人機(jī)，以滿足老年人的使用需求。同時(shí)，將人機(jī)交互理念融入產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，能夠提升消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的喜好程度，使設(shè)計(jì)出來(lái)的產(chǎn)品能夠滿足人們對(duì)電子產(chǎn)品設(shè)計(jì)的要求。

此外，交互狀態(tài)的設(shè)計(jì)還能夠影響產(chǎn)品的整體品質(zhì)。例如，在 B 端產(chǎn)品的 UI 設(shè)計(jì)中，深入了解用戶需求與場(chǎng)景，進(jìn)行簡(jiǎn)潔直觀的界面設(shè)計(jì)，可以提升產(chǎn)品的可用性。通過(guò)用戶研究方法，了解用戶的工作環(huán)境、使用習(xí)慣和設(shè)備網(wǎng)絡(luò)條件等，將用戶需求轉(zhuǎn)化為具體的設(shè)計(jì)元素和功能，為用戶提供更加貼合實(shí)際的使用體驗(yàn)。

什么是B端產(chǎn)品經(jīng)理？和C端產(chǎn)品經(jīng)理有什么區(qū)別？

B端產(chǎn)品經(jīng)理中的B是Business，商業(yè)的意思，B端產(chǎn)品經(jīng)理首先就要理解這個(gè)職位的重要性，要設(shè)計(jì)出更適合這個(gè)項(xiàng)目需求的產(chǎn)品方案，B最終產(chǎn)品經(jīng)理在日常工作中...

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綜上所述，交互狀態(tài)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中具有重要的地位，它對(duì)用戶體驗(yàn)和產(chǎn)品可用性有著重大的影響。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)者和設(shè)計(jì)師應(yīng)該充分重視交互狀態(tài)的設(shè)計(jì)，以提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，在市場(chǎng)中脫穎而出。

二、九類交互狀態(tài)詳解

1. 加載相關(guān)

加載類型：除了電商 APP 和計(jì)算器應(yīng)用的不同加載方式外，一些社交平臺(tái)在加載用戶動(dòng)態(tài)時(shí)也會(huì)采用類似的漸進(jìn)式加載。當(dāng)用戶打開(kāi)社交平臺(tái)，首先會(huì)看到最近的幾條動(dòng)態(tài)，隨著用戶不斷下拉刷新，更多的動(dòng)態(tài)內(nèi)容逐步加載出來(lái)。這樣既保證了用戶能夠快速看到部分內(nèi)容，又不會(huì)因?yàn)橐淮涡约虞d過(guò)多數(shù)據(jù)而導(dǎo)致等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。

加載狀態(tài)：在加載狀態(tài)中，不同的產(chǎn)品會(huì)有不同的表現(xiàn)形式。例如，一些在線學(xué)習(xí)平臺(tái)在加載課程視頻時(shí)，除了會(huì)有旋轉(zhuǎn)的加載動(dòng)畫(huà)外，還會(huì)顯示加載進(jìn)度條，讓用戶清楚地知道視頻加載的進(jìn)度。如果加載成功，會(huì)有一個(gè)短暫的提示音，增強(qiáng)用戶的感知。而如果加載失敗，除了提示用戶檢查網(wǎng)絡(luò)連接外，還會(huì)提供一些常見(jiàn)問(wèn)題的解決方案，如清理緩存、更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等。

中斷：中斷情況在實(shí)際應(yīng)用中較為復(fù)雜。以在線辦公軟件為例，如果在編輯文檔過(guò)程中出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中斷，軟件會(huì)自動(dòng)保存當(dāng)前文檔的進(jìn)度，以防止數(shù)據(jù)丟失。同時(shí)，會(huì)提示用戶網(wǎng)絡(luò)中斷，并嘗試重新連接。如果長(zhǎng)時(shí)間無(wú)法連接，用戶可以選擇將文檔保存到本地，待網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后再進(jìn)行上傳。

2. 特殊模式

深度 / 夜間模式：除了閱讀類應(yīng)用，一些視頻播放平臺(tái)也提供夜間模式。在夜晚觀看視頻時(shí)，開(kāi)啟夜間模式可以降低屏幕亮度，減少對(duì)眼睛的刺激。同時(shí)，夜間模式下的界面顏色通常會(huì)更加柔和，營(yíng)造出舒適的觀看氛圍。

存在沉浸模式插件：在一些在線教育平臺(tái)中，也會(huì)有類似沉浸模式的功能。當(dāng)學(xué)生進(jìn)入課程學(xué)習(xí)時(shí)，平臺(tái)會(huì)自動(dòng)隱藏?zé)o關(guān)的通知和廣告，讓學(xué)生專注于學(xué)習(xí)內(nèi)容。同時(shí)，學(xué)生可以通過(guò)特定的快捷鍵退出沉浸模式，方便隨時(shí)查看其他信息。

3. 操作相關(guān)

輸入：除了即時(shí)通訊軟件，一些辦公軟件在輸入方面也有很多優(yōu)化。例如，在文檔編輯軟件中，當(dāng)用戶輸入一些特定的關(guān)鍵詞時(shí)，軟件會(huì)自動(dòng)彈出相關(guān)的文檔模板或格式設(shè)置選項(xiàng)，提高用戶的輸入效率。

點(diǎn)擊：在電商平臺(tái)的商品詳情頁(yè)面，點(diǎn)擊商品圖片通常會(huì)放大顯示，讓用戶更清楚地看到商品的細(xì)節(jié)。同時(shí)，點(diǎn)擊購(gòu)買按鈕后，會(huì)有一個(gè)短暫的確認(rèn)彈窗，讓用戶再次確認(rèn)購(gòu)買信息，避免誤操作。

重復(fù)點(diǎn)擊 / 惡意操作：在一些金融類應(yīng)用中，對(duì)于重復(fù)點(diǎn)擊或惡意操作的防范更加嚴(yán)格。例如，在股票交易軟件中，如果用戶連續(xù)多次提交相同的交易指令，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)鎖定該用戶的交易功能，并提示用戶聯(lián)系客服解決問(wèn)題。

4. 限制相關(guān)

極值：在旅游預(yù)訂平臺(tái)上，用戶在選擇酒店價(jià)格區(qū)間時(shí)，系統(tǒng)也會(huì)進(jìn)行極值限制。價(jià)格下限通常為平臺(tái)上的最低價(jià)格，價(jià)格上限則會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)鼐频甑氖袌?chǎng)價(jià)格和用戶的搜索歷史進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，確保用戶能夠得到合理的搜索結(jié)果。

邊界：在一些圖形設(shè)計(jì)軟件中，除了畫(huà)筆工具的邊界限制，其他工具也有類似的限制。例如，當(dāng)用戶使用裁剪工具時(shí)，裁剪區(qū)域不能超出畫(huà)布的范圍，否則無(wú)法進(jìn)行裁剪操作。

時(shí)間：在在線考試系統(tǒng)中，時(shí)間限制尤為重要?？荚囬_(kāi)始前，考生只能看到考試的相關(guān)信息和注意事項(xiàng)，無(wú)法進(jìn)入答題頁(yè)面?？荚囬_(kāi)始后，系統(tǒng)會(huì)精確計(jì)時(shí)，一旦考試時(shí)間結(jié)束，答題頁(yè)面會(huì)自動(dòng)提交，無(wú)法再進(jìn)行答題。

5. 網(wǎng)絡(luò)相關(guān)

網(wǎng)絡(luò)中斷：在在線游戲中，網(wǎng)絡(luò)中斷會(huì)對(duì)玩家的游戲體驗(yàn)產(chǎn)生很大影響。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中斷時(shí)，游戲會(huì)自動(dòng)暫停，并提示玩家網(wǎng)絡(luò)中斷。如果玩家在網(wǎng)絡(luò)中斷前已經(jīng)保存了游戲進(jìn)度，那么在網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后可以繼續(xù)游戲；如果沒(méi)有保存進(jìn)度，可能會(huì)丟失部分游戲數(shù)據(jù)。

信號(hào)不佳 / 不穩(wěn)定：在視頻會(huì)議軟件中，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不佳時(shí)，軟件會(huì)自動(dòng)降低視頻的分辨率和幀率，同時(shí)關(guān)閉音頻中的一些高級(jí)功能，如降噪和回聲消除，以保證會(huì)議的基本溝通需求。

流量形式切換：在一些音樂(lè)播放軟件中，用戶可以根據(jù)自己的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境手動(dòng)切換流量形式。例如，在 Wi-Fi 環(huán)境下，用戶可以選擇自動(dòng)播放高清音樂(lè)視頻；而在移動(dòng)數(shù)據(jù)環(huán)境下，用戶可以選擇只播放音頻，以節(jié)省流量。

6. 內(nèi)容相關(guān)

沒(méi)有內(nèi)容：在在線文檔協(xié)作平臺(tái)中，如果一個(gè)文檔沒(méi)有內(nèi)容，系統(tǒng)會(huì)提示用戶 “此文檔為空，請(qǐng)?zhí)砑觾?nèi)容”，并提供一些常用的文檔模板供用戶選擇，方便用戶快速創(chuàng)建內(nèi)容。

敏感 / 違規(guī)內(nèi)容：在電商平臺(tái)上，對(duì)于商品描述中的敏感或違規(guī)內(nèi)容，系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格的審核。如果發(fā)現(xiàn)違規(guī)內(nèi)容，商品會(huì)被下架，并通知賣家進(jìn)行整改。同時(shí)，平臺(tái)會(huì)對(duì)賣家進(jìn)行警告，嚴(yán)重的可能會(huì)關(guān)閉賣家的店鋪。

7. 站外內(nèi)容相關(guān)

站外內(nèi)容：在一些知識(shí)分享平臺(tái)中，當(dāng)用戶點(diǎn)擊站外鏈接時(shí)，平臺(tái)會(huì)提示用戶 “該鏈接為站外內(nèi)容，請(qǐng)注意安全”，并提供一個(gè)返回平臺(tái)的快捷按鈕，方便用戶隨時(shí)返回。同時(shí)，平臺(tái)會(huì)對(duì)站外鏈接進(jìn)行安全檢測(cè)，確保鏈接的合法性和安全性。

8. 設(shè)備相關(guān)

橫豎屏：在一些圖片編輯軟件中，橫豎屏切換會(huì)影響用戶的操作體驗(yàn)。當(dāng)用戶將手機(jī)從豎屏切換到橫屏?xí)r，軟件會(huì)自動(dòng)調(diào)整界面布局，將工具菜單和編輯區(qū)域分別放置在屏幕的兩側(cè)，方便用戶進(jìn)行操作。而當(dāng)用戶將手機(jī)從橫屏切換回豎屏?xí)r，軟件會(huì)恢復(fù)到原來(lái)的布局。

分辨率：在一些游戲開(kāi)發(fā)中，開(kāi)發(fā)者會(huì)根據(jù)不同設(shè)備的分辨率進(jìn)行優(yōu)化。例如，在高分辨率的設(shè)備上，游戲畫(huà)面會(huì)更加細(xì)膩，特效也會(huì)更加豐富；而在低分辨率的設(shè)備上，游戲會(huì)自動(dòng)降低畫(huà)質(zhì)，以保證游戲的流暢運(yùn)行。

清晰度：在一些在線視頻教育平臺(tái)中，清晰度的選擇會(huì)影響用戶的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。在網(wǎng)絡(luò)條件好的情況下，用戶可以選擇高清或超清的視頻清晰度，以便更清楚地看到教學(xué)內(nèi)容；而在網(wǎng)絡(luò)條件差的情況下，用戶可以選擇標(biāo)清或流暢的清晰度，以保證視頻的播放流暢度。

不同版本：在一些軟件的不同版本中，功能和界面會(huì)有所不同。例如，在一款繪圖軟件的專業(yè)版中，會(huì)提供更多的高級(jí)功能和工具，而在免費(fèi)版中，功能會(huì)相對(duì)較少。同時(shí)，軟件會(huì)在界面上明確標(biāo)識(shí)出不同版本的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，方便用戶根據(jù)自己的需求進(jìn)行選擇。

硬件調(diào)用：在一些智能家居控制軟件中，當(dāng)用戶需要調(diào)用攝像頭進(jìn)行監(jiān)控時(shí)，軟件會(huì)彈出請(qǐng)求授權(quán)的提示框。在獲得用戶授權(quán)后，軟件會(huì)提供實(shí)時(shí)監(jiān)控畫(huà)面，并支持遠(yuǎn)程控制攝像頭的角度和焦距。

硬件聯(lián)動(dòng)：在一些智能辦公場(chǎng)景中，硬件聯(lián)動(dòng)可以提高工作效率。例如，當(dāng)用戶在會(huì)議室中使用智能投影儀時(shí)，投影儀可以與會(huì)議室的燈光和音響系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，根據(jù)投影內(nèi)容自動(dòng)調(diào)整燈光亮度和音響音量。

9. 角色相關(guān)

未登錄 / 已登錄：在一些在線教育平臺(tái)上，未登錄用戶只能瀏覽部分公開(kāi)的課程內(nèi)容，無(wú)法進(jìn)行課程報(bào)名和學(xué)習(xí)進(jìn)度跟蹤。而已登錄用戶可以享受更多的服務(wù)，如個(gè)性化課程推薦、學(xué)習(xí)記錄保存等。

新用戶 / 老用戶：對(duì)于新用戶，一些在線購(gòu)物平臺(tái)會(huì)提供新人專享優(yōu)惠券和折扣，幫助新用戶快速熟悉平臺(tái)的購(gòu)物流程。對(duì)于老用戶，平臺(tái)會(huì)根據(jù)他們的購(gòu)買歷史和瀏覽記錄，為他們推薦個(gè)性化的商品和促銷活動(dòng)。

游客賬號(hào)：在一些在線音樂(lè)平臺(tái)中，游客賬號(hào)可以讓用戶試聽(tīng)部分歌曲，但無(wú)法下載和收藏歌曲。當(dāng)游客想要享受更多功能時(shí)，可以通過(guò)注冊(cè)賬號(hào)成為正式用戶。

普通 / 會(huì)員賬號(hào)：以在線閱讀平臺(tái)為例，會(huì)員用戶可以享受無(wú)廣告閱讀、優(yōu)先閱讀新書(shū)等特權(quán)。同時(shí)，平臺(tái)會(huì)在會(huì)員專屬內(nèi)容上進(jìn)行明顯標(biāo)識(shí)，吸引普通用戶升級(jí)為會(huì)員。

內(nèi)網(wǎng) / 外網(wǎng)賬號(hào)：在一些企業(yè)內(nèi)部的項(xiàng)目管理軟件中，內(nèi)網(wǎng)賬號(hào)可以訪問(wèn)企業(yè)內(nèi)部的項(xiàng)目信息和文件，外網(wǎng)賬號(hào)則只能查看一些公開(kāi)的項(xiàng)目進(jìn)度和報(bào)告。在設(shè)計(jì)這種賬號(hào)體系時(shí)，軟件會(huì)明確區(qū)分內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)賬號(hào)的權(quán)限，確保企業(yè)信息的安全。

管理員賬號(hào)：在一些社區(qū)論壇中，管理員賬號(hào)可以對(duì)用戶的發(fā)言進(jìn)行審核和管理，維護(hù)社區(qū)的秩序。同時(shí)，管理員賬號(hào)還可以進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)置和插件管理，提升論壇的功能和性能。

三、總結(jié)與展望

通過(guò)對(duì)九類交互狀態(tài)的深入分析，我們可以清楚地看到交互狀態(tài)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的重要性。無(wú)論是加載相關(guān)、特殊模式，還是操作相關(guān)、限制相關(guān)等各個(gè)方面，交互狀態(tài)都直接影響著用戶對(duì)產(chǎn)品的使用體驗(yàn)和滿意度。

例如，在加載相關(guān)方面，合理的加載類型和狀態(tài)顯示能夠減少用戶的等待焦慮，中斷處理機(jī)制則能在意外情況下最大程度地保護(hù)用戶數(shù)據(jù)和操作進(jìn)度。在特殊模式中，深度 / 夜間模式和沉浸模式插件為用戶提供了更加舒適和專注的使用環(huán)境。操作相關(guān)的輸入、點(diǎn)擊和防范重復(fù)點(diǎn)擊 / 惡意操作等設(shè)計(jì)，確保了用戶操作的準(zhǔn)確性和安全性。限制相關(guān)的極值、邊界和時(shí)間限制，使得產(chǎn)品的使用更加規(guī)范和合理。網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的處理能夠在不同網(wǎng)絡(luò)狀況下為用戶提供盡可能好的體驗(yàn)。內(nèi)容相關(guān)的處理確保了用戶在面對(duì)不同內(nèi)容情況時(shí)都能得到恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和提示。站外內(nèi)容相關(guān)的設(shè)計(jì)保障了用戶在訪問(wèn)外部鏈接時(shí)的安全。設(shè)備相關(guān)的橫豎屏、分辨率、清晰度、不同版本、硬件調(diào)用和聯(lián)動(dòng)等設(shè)計(jì)，適應(yīng)了不同設(shè)備和用戶需求。角色相關(guān)的不同狀態(tài)設(shè)計(jì)，為不同類型的用戶提供了個(gè)性化的服務(wù)和體驗(yàn)。

展望未來(lái)，隨著科技的不斷進(jìn)步，交互狀態(tài)的設(shè)計(jì)也將不斷發(fā)展和創(chuàng)新。一方面，人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的應(yīng)用將使交互狀態(tài)更加智能化和個(gè)性化。例如，通過(guò)分析用戶的使用習(xí)慣和偏好，自動(dòng)調(diào)整加載策略、推薦適合的操作模式等。另一方面，虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等新興技術(shù)的發(fā)展將為交互狀態(tài)帶來(lái)全新的體驗(yàn)。例如，在虛擬現(xiàn)實(shí)環(huán)境中的交互狀態(tài)設(shè)計(jì)將更加注重沉浸感和自然交互。同時(shí)，隨著物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，硬件之間的聯(lián)動(dòng)將更加緊密和智能，為用戶提供更加便捷和高效的服務(wù)。

在設(shè)計(jì)領(lǐng)域，有些原則雖然我們經(jīng)常使用，卻可能并不熟悉其背后的理論。馮·雷斯托夫效應(yīng)（Von Restorff Effect）就是這樣一種現(xiàn)象，它解釋了為何在一系列相似元素中，獨(dú)特的那個(gè)更容易被記住。

在我們的日常生活中，心理學(xué)的影響無(wú)處不在。它像一把神奇的鑰匙，能打開(kāi)人們內(nèi)心深處的秘密。作為設(shè)計(jì)師，我們更應(yīng)該掌握并運(yùn)用心理學(xué)，將其融入我們的設(shè)計(jì)中，從而創(chuàng)造出更具有吸引力和影響力的作品。

設(shè)計(jì)并不僅僅是形狀、顏色和布局的組合，更是對(duì)人類心理的探索和解讀。我們的每一個(gè)設(shè)計(jì)決策，都與用戶的心理狀態(tài)和認(rèn)知過(guò)程息息相關(guān)。如何抓住用戶的眼球、引發(fā)他們的興趣、引導(dǎo)他們的行為，這些都是我們需要深入研究的課題。

在眾多的心理學(xué)原理中，馮·雷斯托夫效應(yīng)（Von Restorff Effect）是一個(gè)值得設(shè)計(jì)師們關(guān)注的設(shè)計(jì)法則。這個(gè)效應(yīng)揭示了一個(gè)有趣的現(xiàn)象：特殊的東西往往比普通的東西更容易被人記住。這就意味著，在設(shè)計(jì)中，我們要制造一些“特殊”的元素，使它們能夠從眾多的信息中脫穎而出，成為用戶關(guān)注的焦點(diǎn)。今天筆者就帶大家了解一下設(shè)計(jì)中常用的心理學(xué)之一馮·雷斯托夫效應(yīng)。

一、關(guān)于馮.雷斯托夫效應(yīng)

1. 產(chǎn)生背景

在1933年的德國(guó)，一個(gè)名叫海德維希·馮·雷斯托夫的醫(yī)生開(kāi)啟了一項(xiàng)改變我們對(duì)人類記憶理解的實(shí)驗(yàn)。她深入探索了當(dāng)人們面對(duì)一系列物品時(shí)，他們的記憶是如何運(yùn)作的。通過(guò)精心設(shè)計(jì)的對(duì)比實(shí)驗(yàn)，她發(fā)現(xiàn)了一個(gè)令人驚奇的現(xiàn)象：在一組物品中，那個(gè)最特別的物品總是更容易被人們記住。

這一發(fā)現(xiàn)為我們揭示了一個(gè)核心事實(shí)：特別的事物更能吸引我們的注意力，并在我們的記憶中留下深刻的印記。想象一下，在一組物品中，如果有一個(gè)被聚光燈照亮，那么相比其他未被照亮的物品，它無(wú)疑會(huì)成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)，從而在記憶中留下更深的痕跡。

這個(gè)人類行為和記憶的規(guī)律后來(lái)被命名為“馮·雷斯托夫效應(yīng)”。這一效應(yīng)不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的觀察，它實(shí)際上是人類行為學(xué)和心理學(xué)領(lǐng)域的一項(xiàng)重要研究成果。隨著時(shí)間的推移，這一效應(yīng)逐漸被應(yīng)用于美學(xué)和設(shè)計(jì)領(lǐng)域，為設(shè)計(jì)師們提供了全新的視角和工具，以創(chuàng)造出更具吸引力和影響力的作品。

做了8年產(chǎn)品經(jīng)理后，我是這么看產(chǎn)品經(jīng)理的

我個(gè)人是從非常初級(jí)的產(chǎn)品經(jīng)理做起，再到負(fù)責(zé)一個(gè)大產(chǎn)品的項(xiàng)目管理，現(xiàn)在有幸跳出了日?；A(chǔ)的工作更多的去看產(chǎn)品的PMF，product strategy...

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自馮·雷斯托夫效應(yīng)被正式確立命名以來(lái)，眾多科研學(xué)者在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了更深入的研究，他們不僅剖析了這一效應(yīng)的內(nèi)在機(jī)制和影響因素，還探討了其在不同情境下的應(yīng)用。隨著研究的深入，對(duì)于這一效應(yīng)的理解也在不斷加深，并衍生出了許多其他的理論和學(xué)術(shù)觀點(diǎn)。

2. 融入設(shè)計(jì)行業(yè)

馮·雷斯托夫效應(yīng)為我們提供了一個(gè)獨(dú)特的視角，幫助我們更好地理解人類記憶的運(yùn)作方式。通過(guò)運(yùn)用這一原理，我們可以在設(shè)計(jì)中有意識(shí)地創(chuàng)造出令人難忘的元素，從而與觀眾建立更深刻的聯(lián)系。無(wú)論是在廣告、品牌推廣還是產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，突出特別的元素都是一種有效的策略，可以幫助我們更好地吸引觀眾的注意力并留下深刻的印象。

馮·雷斯托夫效應(yīng)，又被稱為隔離效應(yīng)或新奇效應(yīng)，揭示了人們?cè)谟洃浿械钠?。?dāng)情境或經(jīng)歷中出現(xiàn)與眾不同的刺激時(shí)，這種效應(yīng)尤為明顯。

在當(dāng)今信息爆炸的時(shí)代，用戶往往沒(méi)有耐心去仔細(xì)查找信息，而是快速掃視。因此，設(shè)計(jì)師需要巧妙地運(yùn)用萊斯托夫效應(yīng)，使關(guān)鍵內(nèi)容從繁雜的信息中脫穎而出，吸引用戶的目光。

統(tǒng)一性是設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)，但只有差異化的元素才能讓信息從頁(yè)面中脫穎而出。通過(guò)巧妙運(yùn)用顏色、形狀、布局等元素，我們可以創(chuàng)造出與眾不同的視覺(jué)效果，引導(dǎo)用戶的視線。通過(guò)巧妙地突出關(guān)鍵內(nèi)容，我們能夠更好地與用戶溝通，引領(lǐng)他們的注意力，為業(yè)務(wù)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

二、馮.雷斯托夫效應(yīng)對(duì)設(shè)計(jì)的影響

1. 背景不同 強(qiáng)化視覺(jué)

在界面設(shè)計(jì)中，我們常常會(huì)遇到這樣的情況：在同類型的元素中，某一元素與其他元素存在顯著差異，這種現(xiàn)象我們稱之為“背景不同”。為了使某個(gè)模塊或元素在用戶心中留下深刻印象，我們可以利用環(huán)境差異來(lái)提高其識(shí)別度和記憶度。這種手法在UI設(shè)計(jì)中被廣泛應(yīng)用，它利用了馮·雷斯托夫效應(yīng)，能有效吸引用戶點(diǎn)擊。

例如淘寶底部標(biāo)簽欄中的四個(gè)ICON，唯獨(dú)首頁(yè)的第一個(gè)ICON（品牌logo）風(fēng)格與眾不同。即使離開(kāi)了該頁(yè)面，這個(gè)特殊的ICON依然讓人印象深刻，餓了么第二的圖標(biāo)也是如此。因此，我們?cè)谠O(shè)計(jì)界面時(shí)，若想吸引用戶的注意或提高點(diǎn)擊量，可以打破常規(guī)，讓特定元素在同背景下脫穎而出。

再比如下圖的個(gè)人中心界面，功能入口模塊均采用ICON展示，而游樂(lè)場(chǎng)模塊卻采用了特殊的布局和設(shè)計(jì)。因此，當(dāng)用戶進(jìn)入個(gè)人中心時(shí)，最先映入眼簾的便是游樂(lè)場(chǎng)模塊。這也解釋了為什么我們?cè)谶M(jìn)行廣告和活動(dòng)投放時(shí)，需要特別設(shè)計(jì)的原因。

2. 經(jīng)驗(yàn)不同 強(qiáng)化記憶

當(dāng)遇到與過(guò)去經(jīng)驗(yàn)顯著不同的情況時(shí)，我們的大腦會(huì)產(chǎn)生一種特殊的效應(yīng)，這種效應(yīng)被稱為“經(jīng)驗(yàn)不同”的效應(yīng)。例如，在騎自行車的過(guò)程中，我們通常習(xí)慣于左手控制左把手，右手控制右把手。但是，如果我們嘗試用雙手交叉的方式來(lái)騎車，結(jié)果很可能會(huì)摔倒。從此以后，每當(dāng)我們聽(tīng)到或描述有關(guān)騎車摔倒的事情時(shí)，我們都會(huì)立刻想起那次“經(jīng)驗(yàn)不同”的嘗試。

同樣地，淘寶和京東在618、雙十一等大型促銷活動(dòng)時(shí)，會(huì)選擇重新設(shè)計(jì)他們的首頁(yè)。與往常的設(shè)計(jì)相比，這些新的首頁(yè)設(shè)計(jì)通常會(huì)增加更多的促銷入口，甚至改變ICON的風(fēng)格。從馮·雷斯托夫效應(yīng)的角度來(lái)看，這種與以往不同的設(shè)計(jì)能夠更好地吸引用戶的注意力，加深用戶的記憶，并擴(kuò)大活動(dòng)對(duì)用戶的影響力。

三、在設(shè)計(jì)中的應(yīng)用

1. 功能隔離提高效率

在視覺(jué)層面難以實(shí)現(xiàn)強(qiáng)烈差異化時(shí)，我們可以通過(guò)功能來(lái)實(shí)現(xiàn)有效的隔離。以微信為例，其置頂功能允許用戶將好友或群聊消息置于頂部，從而與其他信息區(qū)分開(kāi)來(lái)。這種設(shè)計(jì)確保了關(guān)鍵信息的優(yōu)先級(jí)，使用戶能夠更快速地找到和關(guān)注所需內(nèi)容。通過(guò)巧妙地運(yùn)用功能，我們可以輕松地解決視覺(jué)上的一致性與差異化之間的矛盾，為用戶提供更加流暢和個(gè)性化的體驗(yàn)。

2. 動(dòng)效加強(qiáng)引導(dǎo)

靜態(tài)頁(yè)面容易讓人視覺(jué)疲勞，動(dòng)效能夠更加生動(dòng)有趣地展示內(nèi)容，引導(dǎo)用戶更加關(guān)注頁(yè)面。相較于被動(dòng)接受信息，動(dòng)效能夠更加有效地吸引用戶注意。

3. 背景聯(lián)動(dòng)吸引目光

隨著B(niǎo)anner自動(dòng)輪播的普及，用戶對(duì)其的吸引力逐漸降低。面對(duì)不斷變化的廣告，用戶不再耐心地逐個(gè)瀏覽。當(dāng)無(wú)法獲取所需信息時(shí)，他們的視線會(huì)迅速轉(zhuǎn)向其他區(qū)域。

為了應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)，騰訊視頻首頁(yè)的Banner采用了背景聯(lián)動(dòng)的形式。這意味著頭部背景色會(huì)根據(jù)Banner圖片的色調(diào)進(jìn)行變化，從而擴(kuò)大了內(nèi)容的變化空間。這種設(shè)計(jì)不僅使廣告更加引人注目，還使用戶更容易被吸引并保持關(guān)注。

4. icon強(qiáng)化加強(qiáng)視覺(jué)感知

頻道頁(yè)的入口方式多種多樣，金剛區(qū)icon無(wú)疑是最優(yōu)選擇。若要突出展示某些業(yè)務(wù)功能，單一的icon配合動(dòng)效可有效吸引用戶關(guān)注。此策略簡(jiǎn)單高效，有助于用戶快速找到所需內(nèi)容。

5. 內(nèi)容強(qiáng)化凸顯價(jià)值感

在設(shè)計(jì)界面時(shí)，我們追求的是在有限的空間內(nèi)展示更多的有效信息，避免信息的無(wú)效重復(fù)。但在電商平臺(tái)中，尤其是涉及到利益點(diǎn)時(shí)，我們需要確保信息具有足夠的價(jià)值感和吸引力。

以智行APP開(kāi)通會(huì)員為例，領(lǐng)神卡作為核心賣點(diǎn)被突出展示，采用了平鋪展開(kāi)的方式，從而突顯其價(jià)值。相對(duì)其他權(quán)益則相應(yīng)地進(jìn)行了弱化處理，以保持整體信息的清晰度和重點(diǎn)。這樣的設(shè)計(jì)既充分利用了屏幕空間，又確保了用戶能夠快速了解到核心的利益點(diǎn)。

6. 分層隔離提高信息層級(jí)

頁(yè)面信息層次分明，信息層級(jí)越高，用戶感知越強(qiáng)烈，越能吸引注意。例如，模態(tài)彈窗處于最上層，與內(nèi)容層完全隔離，用戶無(wú)法忽視。其次是非模態(tài)懸浮層，與內(nèi)容層隔離，但不影響用戶操作。還有側(cè)邊懸浮按鈕、頂部或底部懸浮橫條等。

四、常見(jiàn)問(wèn)題及解決方式

1. 本末倒置的危險(xiǎn)

受“危險(xiǎn)按鈕”的影響，過(guò)去設(shè)計(jì)師常常給予負(fù)向情緒操作很高的視覺(jué)層級(jí)，例如退出登錄。這樣的設(shè)計(jì)意圖是警示用戶操作危險(xiǎn)，但視覺(jué)上卻過(guò)于強(qiáng)調(diào)，甚至有些“喧賓奪主”。近年來(lái)，移動(dòng)端設(shè)計(jì)中這種矛盾逐漸減少，但仍然存在。與其強(qiáng)調(diào)操作的難度和危險(xiǎn)性，不如考慮如何讓用戶自然地忽視這些操作，減少不必要的干擾。從馮·雷斯托夫效應(yīng)來(lái)看，這種設(shè)計(jì)方式有本末倒置之嫌，應(yīng)盡量避免。

2. 什么都突出等于什么都不突出

新手設(shè)計(jì)師常常會(huì)遇到想要突出所有元素，但最終無(wú)法突出任何一項(xiàng)的問(wèn)題。頁(yè)面中的特異點(diǎn)應(yīng)該屬于少數(shù)，如果所有元素都想做得不一樣，都會(huì)讓頁(yè)面整體視覺(jué)效果崩潰。因此，在設(shè)計(jì)中要學(xué)會(huì)取舍，選擇最重要的元素進(jìn)行突出，才能達(dá)到最佳的視覺(jué)效果。

五、結(jié)語(yǔ)

總的來(lái)說(shuō)，將馮·雷斯托夫效應(yīng)運(yùn)用到設(shè)計(jì)中，能幫助我們創(chuàng)造出更具吸引力、更容易被記住的設(shè)計(jì)。但請(qǐng)記住，任何設(shè)計(jì)決策都應(yīng)以用戶為中心，了解他們的需求和心理是關(guān)鍵。只有這樣，我們才能真正創(chuàng)造出打動(dòng)人心的設(shè)計(jì)。

對(duì)于設(shè)計(jì)同學(xué)來(lái)說(shuō)，很多基礎(chǔ)知識(shí)可能看起來(lái)很簡(jiǎn)單，容易被忽視。但隨著設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)越來(lái)越多，更建議大家牢固系統(tǒng)地掌握這些基礎(chǔ)知識(shí)。在本篇文章中作者給大家系統(tǒng)性地講解了界面設(shè)計(jì)進(jìn)階過(guò)程中需要搞懂的基本設(shè)計(jì)要素。一起來(lái)看吧。

當(dāng)下大多數(shù)界面設(shè)計(jì)類軟件都是以矢量圖的方式工作。通過(guò)調(diào)整參數(shù)來(lái)定義圖形的大小，并且在不降低質(zhì)量的情況下對(duì)圖形進(jìn)行拉伸和放大。

在進(jìn)行界面設(shè)計(jì)時(shí)，我們需要生成出各種尺寸的矩形、圓形等對(duì)象，規(guī)定這些對(duì)象的尺寸和樣式，并對(duì)這些對(duì)象進(jìn)行移動(dòng)，將它們放到合適的位置上。

很多基礎(chǔ)知識(shí)可能看起來(lái)很簡(jiǎn)單，容易被忽視。但隨著設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)越來(lái)越多，更建議大家牢固系統(tǒng)地掌握這些基礎(chǔ)知識(shí)，厚積薄發(fā)才能越走越遠(yuǎn)！

一、盒子模型

盒子模型是在設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)中定義數(shù)字接口最基本的方法。我們所做的大多數(shù)設(shè)計(jì)都是根據(jù)盒子模型進(jìn)行，因此了解盒子模型對(duì)界面設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō)非常重要。

盒子模型由四個(gè)主要元素組成：

內(nèi)容 (content)、內(nèi)邊距(padding)、邊框(border)、外邊距(margin)。

內(nèi)邊距(padding)是內(nèi)容和邊框線之間的空間，如下圖灰色區(qū)域。內(nèi)邊距的范圍越廣，內(nèi)容的安全區(qū)域就越大。

外邊距(margin)是盒子與其他元素之間的空白區(qū)域，如下圖藍(lán)色區(qū)域。外邊距保證了盒子與盒子之間有足夠的間距。

二、尺寸

寬度(width)和高度(height)是定義對(duì)象大小的參數(shù)。在二維空間上，寬度代表橫軸上的比例，高度代表縱軸上的比例。

一定比例的寬和高構(gòu)成的矩形是容納對(duì)象的最小矩形框。如果對(duì)象本身是不規(guī)則的形狀，在設(shè)計(jì)時(shí)我們需要根據(jù)對(duì)象的尺寸制定一個(gè)規(guī)則的矩形框，方便交付開(kāi)發(fā)。

三、角度

角度定義了對(duì)象順時(shí)針旋轉(zhuǎn)的方向，默認(rèn)為0°。另外旋轉(zhuǎn)也可以是負(fù)數(shù)，比如-15°旋轉(zhuǎn)與345°旋轉(zhuǎn)的角度是相同的。

如果我們想要一個(gè)統(tǒng)一的界面，最好不要手動(dòng)旋轉(zhuǎn)對(duì)象，而是通過(guò)輸入度數(shù)來(lái)旋轉(zhuǎn)，這樣會(huì)比手動(dòng)旋轉(zhuǎn)更精確。

旋轉(zhuǎn)對(duì)圓形來(lái)說(shuō)是特殊的存在，因?yàn)橐粋€(gè)圓形無(wú)論旋轉(zhuǎn)到哪個(gè)角度看都是一樣的。

四、圓角半徑

邊框半徑數(shù)值越大，這個(gè)形狀的圓角度數(shù)就越大。例如一個(gè)矩形，既能一次性設(shè)置四個(gè)點(diǎn)的圓角半徑，也可以單獨(dú)設(shè)置某個(gè)點(diǎn)的圓角半徑。

正常來(lái)說(shuō)，設(shè)置圓角的圖形看起來(lái)比直角圖形更友好。界面設(shè)計(jì)中，相同的圖形最好能保持一樣的的圓角度數(shù)，這樣界面看起來(lái)會(huì)更統(tǒng)一。

另外一個(gè)圖形是否需要圓角，要根據(jù)產(chǎn)品風(fēng)格靈活選擇，確保與當(dāng)前使用場(chǎng)景相匹配。例如某個(gè)產(chǎn)品的logo或主視覺(jué)使用了不同半徑的圓角，在界面中我們也可以使用不同半徑的圓角按鈕，保持風(fēng)格統(tǒng)一。

一旦我們決定了用某種樣式的圓角按鈕，那么界面中的其他按鈕也應(yīng)該保持一致。

五、填充

填充是指對(duì)對(duì)象內(nèi)容的操作，填充的可以是一種顏色，也可以是一張圖片。

針對(duì)不同對(duì)象，我們需要差異化定義每個(gè)對(duì)象的填充效果，保證這些對(duì)象簡(jiǎn)單易懂，清晰可見(jiàn)。

在設(shè)計(jì)過(guò)程中，可以對(duì)同一個(gè)對(duì)象組合使用多種填充效果。例如一個(gè)正方形頭像，首先填充一張照片，在照片的基礎(chǔ)上再添加各種顏色效果，能讓頭像的設(shè)計(jì)與界面更匹配。

六、描邊

如果說(shuō)填充強(qiáng)調(diào)對(duì)象內(nèi)部，那么描邊就是對(duì)對(duì)象外部邊框的操作。

描邊分為內(nèi)部邊框、居中邊框和外部邊框三種樣式，其中只有內(nèi)部邊框不會(huì)在視覺(jué)上使對(duì)象變大。

例如下圖是一個(gè)60px大小的正方形，有2px的描邊。從左起分別是內(nèi)邊框、居中邊框、外邊框的描邊效果。因?yàn)閮?nèi)邊框是在正方形內(nèi)部描邊，所以視覺(jué)上看這個(gè)正方形仍是60px大小。

居中邊框是指正方形的外部和內(nèi)部各占1px，那么采用居中邊框的正方形尺寸變成了62×62。

同理，外部邊框是指正方形的外部多了2px，采用外部邊框的正方形尺寸變成了64×64。

對(duì)于不同的對(duì)象，我們可以設(shè)定不同寬度的描邊，描邊的樣式可以是虛線、實(shí)線、純色、漸變色等多種樣式。

目前大多數(shù)設(shè)計(jì)軟件支持修改描邊的端點(diǎn)和節(jié)點(diǎn)。端點(diǎn)樣式包括方頭、平頭和圓頭，節(jié)點(diǎn)樣式包括斜接連接、圓角連接、斜角連接。

七、陰影

陰影是UI設(shè)計(jì)中最常用的效果，根據(jù)對(duì)象的X軸、Y軸的偏移程度、模糊程度、擴(kuò)展程度、顏色和不透明度等屬性構(gòu)成。

通過(guò)設(shè)置模糊能讓陰影的面積擴(kuò)散擴(kuò)得更大，顏色由深變淺。一般來(lái)說(shuō)陰影的不透明度低于40%時(shí)，呈現(xiàn)的效果比較好。

當(dāng)陰影的擴(kuò)展程度為負(fù)數(shù)時(shí)，陰影看起來(lái)會(huì)更自然。對(duì)比上下兩個(gè)圖例也能看出來(lái)，擴(kuò)展程度為負(fù)時(shí)陰影看起來(lái)更柔和。

使用陰影有助于劃分界面的層次結(jié)構(gòu)！在設(shè)計(jì)中，讓陰影看起來(lái)自然柔和不生硬是界面美觀與否的關(guān)鍵因素之一。

首先要避免純黑色陰影，純黑對(duì)比太強(qiáng)會(huì)影響視覺(jué)效果，建議使用基礎(chǔ)色調(diào)派生的顏色作為陰影顏色。

例如基礎(chǔ)色是綠色，可以使用飽和度、亮度較低的深綠色作為陰影顏色。陰影顏色確定后，再給陰影足夠大的模糊數(shù)值，最終會(huì)得到了一個(gè)不錯(cuò)的陰影效果。

顏色太深、太生硬的陰影和按鈕顏色對(duì)比太大，設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)盡可能調(diào)整陰影的顏色、透明度等參數(shù)，避免生成這種效果；把黑色陰影調(diào)整成同色系的深色陰影，陰影的效果看起來(lái)就會(huì)更自然、更柔和；再把陰影的擴(kuò)展程度調(diào)成負(fù)數(shù)，就能消除陰影的外展，讓陰影看起來(lái)更真實(shí)。

內(nèi)陰影

內(nèi)陰影在UI設(shè)計(jì)中相對(duì)少見(jiàn)，內(nèi)陰影和上面所講的陰影有相同的參數(shù)設(shè)置，只不過(guò)內(nèi)陰影是在圖形內(nèi)部起效果。

內(nèi)陰影無(wú)法像外陰影那樣展現(xiàn)圖層之間的深度和層級(jí)關(guān)系，只對(duì)圖形內(nèi)部起作用。如果內(nèi)陰影使用太多，可能會(huì)混淆圖層間的層級(jí)關(guān)系，讓界面關(guān)系看起來(lái)不明確。

八、模糊

1. 高斯模糊

高斯模糊是最常用的設(shè)計(jì)效果，呈現(xiàn)出從中心向四周均勻擴(kuò)散的模糊效果。高斯模糊由半徑控制，半徑數(shù)值越大，模糊效果越明顯。

高斯模糊常用在界面之間的過(guò)渡或者用來(lái)模糊背景突出景深效果。

高斯模糊還可以作為陰影效果，放在對(duì)象下面使用。例如新建一個(gè)橢圓做成模糊效果，放在對(duì)象下面，就能快速呈現(xiàn)出一個(gè)帶有陰影的效果。

2. 背景模糊

蘋果在操作系統(tǒng)中經(jīng)常使用背景模糊，呈現(xiàn)出背景很模糊的玻璃效果。

背景模糊主要針對(duì)圖層覆蓋的內(nèi)容起作用，比如新建一個(gè)矩形調(diào)整透明度，做成背景模糊效果，那么該圖層覆蓋的區(qū)域會(huì)變模糊，圖層沒(méi)有覆蓋的區(qū)域保持不變。

3. 動(dòng)感模糊

動(dòng)感模糊由模糊數(shù)值和角度兩個(gè)參數(shù)控制，用來(lái)模擬對(duì)象在不同角度上的移動(dòng)效果。

4. 縮放模糊

當(dāng)對(duì)象由內(nèi)到外變得模糊時(shí)，就會(huì)發(fā)生縮放模糊。這種模糊效果在界面設(shè)計(jì)中用得較少。

縮放模糊由模糊數(shù)值和原點(diǎn)兩個(gè)參數(shù)控制。在縮放模糊中可以隨機(jī)設(shè)置模糊原點(diǎn)，通過(guò)移動(dòng)原點(diǎn)獲得一些有趣的圖形效果。

最后

以上是界面設(shè)計(jì)進(jìn)階過(guò)程中需要搞懂的基本設(shè)計(jì)要素，希望通過(guò)本次系統(tǒng)性的講解，能更進(jìn)一步提升設(shè)計(jì)精細(xì)度！

如果你想設(shè)計(jì)出卓越，高效和流暢的用戶界面，就請(qǐng)參考Ben Shneiderman的“界面設(shè)計(jì)的八大黃金法則” 。蘋果，谷歌和微軟設(shè)計(jì)的產(chǎn)品都反映了Shneiderman的法則，這些行業(yè)巨頭制定的用戶界面指南都包含Shneiderman黃金法則中的特征，而這些公司的熱門界面設(shè)計(jì)則是法則的視覺(jué)體現(xiàn)。本文將告訴你如何整合8大黃金法則來(lái)改進(jìn)你的工作。

界面設(shè)計(jì)的八大黃金法則

Ben Shneiderman（生于1947年8月21日）是美國(guó)馬里蘭大學(xué)人機(jī)交互實(shí)驗(yàn)室的計(jì)算機(jī)科學(xué)家和教授。他的工作可以媲美Don Norman和Jakob Nielsen。Shneiderman在其熱門書(shū)“設(shè)計(jì)用戶界面：有效的人機(jī)交互策略（Designing the User Interface: Strategies for Effective Human-Computer Interaction）”中介紹了界面設(shè)計(jì)的八個(gè)黃金法則：

一致性

當(dāng)你在設(shè)計(jì)類似的功能和操作時(shí)，可以利用熟悉的圖標(biāo)，顏色，菜單的層次結(jié)構(gòu)，行為召喚，用戶流程圖來(lái)實(shí)現(xiàn)一致性。規(guī)范信息表現(xiàn)的方式可以減少用戶認(rèn)知負(fù)擔(dān)，用戶體驗(yàn)易懂流暢。一致性通過(guò)幫助用戶快速熟悉產(chǎn)品的數(shù)字化環(huán)境從而更輕松地實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。

常用用戶使用快捷操作

隨著使用次數(shù)的增加，用戶需要有更快的完成任務(wù)的方法。例如，Windows和Mac為用戶提供了用于復(fù)制和粘貼的鍵盤快捷方式，隨著用戶更有經(jīng)驗(yàn)，他們可以更快速，輕松地瀏覽和操作用戶界面。

提供有用信息的反饋

用戶每完成一個(gè)操作，需要系統(tǒng)給出反饋，然后用戶才能感知并進(jìn)入下一步操作。反饋有很多類型，例如聲音提示，觸摸感，語(yǔ)言提示，以及各種類型的組合。對(duì)于用戶的每一個(gè)動(dòng)作，應(yīng)該在合理的時(shí)間內(nèi)提供適當(dāng)?shù)?，人性化的反饋。如設(shè)計(jì)多頁(yè)問(wèn)卷時(shí)應(yīng)該告訴用戶進(jìn)行到哪個(gè)步驟，要保證讓用戶在盡量少受干擾的情況下得到最有價(jià)值的信息。

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Windows Media Player設(shè)計(jì)師應(yīng)該牢記Ben Shneiderman的第三個(gè)黃金法則：提供有用信息的反饋。體驗(yàn)不佳的錯(cuò)誤消息通常會(huì)只顯示錯(cuò)誤代碼，對(duì)用戶來(lái)說(shuō)這毫無(wú)意義。作為一名好的設(shè)計(jì)師，你應(yīng)該始終給用戶以可讀和有意義的反饋。

設(shè)計(jì)流程需要設(shè)計(jì)一個(gè)完結(jié)

不要讓你的用戶猜來(lái)猜去，告訴他們其操作會(huì)引導(dǎo)他們到哪個(gè)步驟。例如，用戶在完成在線購(gòu)買后看到“謝謝購(gòu)買”消息提示和支付憑證后會(huì)感到滿足和安心。

提供簡(jiǎn)潔的錯(cuò)誤操作的解決方案

用戶不喜歡被告知其操作錯(cuò)誤。設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該盡量考慮如何減少用戶犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)，但如果用戶操作時(shí)發(fā)生不可避免的錯(cuò)誤，不能只報(bào)錯(cuò)而不提供解決方案，請(qǐng)確保為用戶提供簡(jiǎn)單，直觀的分步說(shuō)明，以引導(dǎo)他們輕松快速地解決問(wèn)題。例如，用戶在填寫在線表單時(shí)忘記填寫某個(gè)輸入框時(shí)，可以標(biāo)記這個(gè)輸入框以提醒用戶。

允許撤銷操作

設(shè)計(jì)人員應(yīng)為用戶提供明顯的方式來(lái)讓用戶恢復(fù)之前的操作，無(wú)論是單次動(dòng)作，數(shù)據(jù)輸入還是整個(gè)動(dòng)作序列后都應(yīng)允許進(jìn)行返回操作，正如Shneiderman在他的書(shū)中所說(shuō)：

“這個(gè)功能減輕了焦慮，因?yàn)橛脩糁兰幢悴僮魇д`，之前的操作也可以被撤銷，鼓勵(lì)用戶去大膽放手探索。”

給用戶掌控感

設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮如何讓用戶主動(dòng)去使用，而不是被動(dòng)接受，要讓用戶感覺(jué)他們對(duì)數(shù)字空間中一系列操作了如指掌，在設(shè)計(jì)時(shí)按照他們預(yù)期的方式來(lái)獲得他們的信任。

減少短時(shí)記憶負(fù)擔(dān) 

人的記憶力是有限的，我們的短時(shí)記憶每次最多只能記住五個(gè)東西。因此，界面設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)盡可能簡(jiǎn)潔，保持適當(dāng)?shù)男畔哟谓Y(jié)構(gòu)，讓用戶去再認(rèn)信息而不是去回憶。再認(rèn)信息總是比回憶更容易，因?yàn)樵僬J(rèn)通過(guò)感知線索讓相關(guān)信息重現(xiàn)。例如，我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)選擇題比簡(jiǎn)答題更容易，因?yàn)檫x擇題只需要我們對(duì)正確答案再認(rèn)，而不是從我們的記憶中提取。被彭博商業(yè)周刊稱為“世界上最具影響力的設(shè)計(jì)師之一”的Jakob Nielsen發(fā)明了幾種可用性研究方法，包括啟發(fā)式評(píng)估。信息再認(rèn)而非回憶就是Nielsen界面設(shè)計(jì)10種可用性啟發(fā)式原則之一。

了解蘋果的設(shè)計(jì)如何整合Shneiderman的8大黃金法則

蘋果整合Shneiderman的八項(xiàng)黃金法設(shè)計(jì)出成功的產(chǎn)品，他們從Mac到移動(dòng)設(shè)備設(shè)計(jì)都取得了巨大的成功，他們以產(chǎn)品設(shè)計(jì)的一致性，直觀而美麗為榮。蘋果的iOS人機(jī)界面指南也告訴我們他們的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)如何應(yīng)用Shneiderman的設(shè)計(jì)原則。

1. 一致性

“一致性”和“感知的穩(wěn)定性”在Mac OS的設(shè)計(jì)中體現(xiàn)得淋漓盡致。不管是80年代的版本，還是現(xiàn)在的版本，Mac OS菜單欄設(shè)計(jì)都包含一致的圖形元素。

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隨著時(shí)間的推移，Mac OS的外觀有很大變化，Mac OS菜單欄設(shè)計(jì)都保持一致。

2. 快捷操作

如前所述，Mac允許用戶使用各種鍵盤快捷鍵，使用頻率高的包括復(fù)制和粘貼（Command-X和Command-V）以及截圖（Command-Shift-3）。

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Mac允許用戶鍵盤快捷方式操作實(shí)現(xiàn)通常需要鼠標(biāo)、觸控板或其他輸入設(shè)備才能完成的操作。

3. 有用信息反饋

當(dāng)用戶點(diǎn)擊Mac桌面上的文件時(shí)，該文件會(huì)“突出顯示”，這是視覺(jué)反饋的一個(gè)很好的示例。另外，當(dāng)用戶拖動(dòng)桌面上的文件夾時(shí)，他們可以看到在按住鼠標(biāo)時(shí)，文件夾顯示被移動(dòng)的狀態(tài)。

作者/版權(quán)持有人：Euphemia Wong    版權(quán)條款和許可：合理使用

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4.  操作流程的設(shè)計(jì)

當(dāng)用戶將軟件安裝到Mac OS時(shí)，提示信息的屏幕顯示用戶當(dāng)前的安裝步驟。

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5.  錯(cuò)誤操作的解決方案

在軟件安裝過(guò)程中，如果發(fā)生錯(cuò)誤，用戶將收到友好的提示信息。提供復(fù)雜的解決方案，或用戶難以理解的解決方案，或只報(bào)錯(cuò)不提供解決方案，都是極大影響用戶體驗(yàn)，使用戶沮喪的關(guān)鍵原因。根據(jù)錯(cuò)誤操作的嚴(yán)重程度，區(qū)分何時(shí)使用小的，不會(huì)影響用戶操作的提醒，以及何時(shí)使用大的，侵入式提醒。但當(dāng)錯(cuò)誤操作發(fā)生時(shí)，請(qǐng)謹(jǐn)慎選擇正確的語(yǔ)氣和正確的語(yǔ)言提醒用戶操作錯(cuò)誤。

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Mac OS通過(guò)顯示一個(gè)溫和的提示消息向用戶解釋出現(xiàn)了什么錯(cuò)誤操作及其原因。另外，解釋這是由于自己的安全偏好選擇，進(jìn)一步向用戶保證，告訴他們一切在掌控范圍內(nèi)。

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Windows系統(tǒng)中這個(gè)非常不友好的提示信息使用“fatal（后果嚴(yán)重的）”和“terminated（被終止）”字樣。這樣的負(fù)面的，不友好的言語(yǔ)肯定會(huì)嚇倒大多數(shù)用戶！

6. 允許撤銷操作

當(dāng)用戶在安裝過(guò)程中提供信息時(shí)發(fā)生錯(cuò)誤，允許他們重新回到上一步，而不必重新開(kāi)始。

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7. 給用戶掌控感

讓用戶有權(quán)選擇是繼續(xù)運(yùn)行程序還是退出程序，Mac的活動(dòng)監(jiān)視器允許用戶在程序意外崩潰時(shí)“強(qiáng)制退出”。

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8. 減少短時(shí)記憶負(fù)荷

由于人類短時(shí)記憶每次只能記住5個(gè)東西，所以蘋果iPhone屏幕底部的主菜單區(qū)域中只能放置4個(gè)及以下的應(yīng)用程序圖標(biāo)，這個(gè)設(shè)計(jì)不僅涉及對(duì)記憶負(fù)荷的考慮，還考慮了不同版本一致性問(wèn)題。

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工作表：如何將Shneiderman的8項(xiàng)黃金法則應(yīng)用于你的界面設(shè)計(jì)

作為設(shè)計(jì)師，你的工作是創(chuàng)建直觀，精美和流暢的用戶界面設(shè)計(jì)，讓用戶感到輕松和滿意。下面這個(gè)工作表可以幫你把上述這些規(guī)則應(yīng)用于你的設(shè)計(jì)中。

譯者：oftodesign

原文作者：Euphemia Wong（The Interaction Design Foundation用戶體驗(yàn)研究員，設(shè)計(jì)師）

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蘭亭妙微(bouu.cn )是一家專注而深入的界面設(shè)計(jì)公司，為期望卓越的國(guó)內(nèi)外企業(yè)提供卓越的大數(shù)據(jù)可視化界面設(shè)計(jì)、B端界面設(shè)計(jì)、桌面端界面設(shè)計(jì)、APP界面設(shè)計(jì)、圖標(biāo)定制、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)、UI咨詢、高端網(wǎng)站設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)，以及相關(guān)的軟件開(kāi)發(fā)服務(wù)，咨詢電話：01063334945。我們建立了一個(gè)微信群，每天分享國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的設(shè)計(jì)，有興趣請(qǐng)加入一起學(xué)習(xí)成長(zhǎng)，咨詢及進(jìn)群請(qǐng)加藍(lán)小助微信ben_lanlan

編輯導(dǎo)語(yǔ)：前幾篇文章中，我們已經(jīng)了解到了許多關(guān)于界面設(shè)計(jì)的相關(guān)知識(shí)。今天這篇文章讓我們回歸一下界面設(shè)計(jì)本身，談一談其設(shè)計(jì)原則與標(biāo)準(zhǔn)，希望對(duì)你有幫助。

前面介紹了5種基本的界面形式，如果從構(gòu)成界面的要素（構(gòu)件）層面看，實(shí)際上所有的界面都是一樣的，因?yàn)樗鼈兌际怯赏瑯拥目丶?gòu)成的，只是控件的位置不同而已。

因此就有必要對(duì)界面的布置進(jìn)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化，建立了界面布置的標(biāo)準(zhǔn)后設(shè)計(jì)效率會(huì)提升、同時(shí)也為界面設(shè)計(jì)資料的復(fù)用奠定了基礎(chǔ)。

界面設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)化非常重要，因?yàn)榻缑媸怯脩粽J(rèn)知系統(tǒng)的窗口，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際上是構(gòu)建“人-機(jī)-人”工作環(huán)境的標(biāo)準(zhǔn)之一，標(biāo)準(zhǔn)化的界面形式也可以減少用戶的認(rèn)知負(fù)擔(dān)和培訓(xùn)成本。

這里給出一些界面設(shè)計(jì)上的基本原則和標(biāo)準(zhǔn)供作參考，按照從整體到局部的順序，重點(diǎn)提出以下的幾個(gè)界面設(shè)計(jì)時(shí)的原則與標(biāo)準(zhǔn)（不限于此）：

• 界面布局對(duì)原則
• 子窗體設(shè)置的原則
• 字段控件的標(biāo)準(zhǔn)
• 美工設(shè)計(jì)的原則

這些原則/標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)界面的使用場(chǎng)景不同、設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)理念的不同等都會(huì)有所不同，需要根據(jù)具體情況具體分析設(shè)計(jì)，這些原則和標(biāo)準(zhǔn)僅供參考。

一、界面布局的原則

1. 整體布局

界面的布局是用戶理解業(yè)務(wù)功能的重要手段，布局一定要以“業(yè)務(wù)導(dǎo)向”，布局的規(guī)范化、規(guī)律化可以培養(yǎng)用戶逐漸地走向“無(wú)師自通”的方向，如：

1. 同類界面的布局要統(tǒng)一，卡式、主細(xì)表、樹(shù)形等同樣格式要風(fēng)格一致；
2. 重要信息放在界面的核心位置，如：左上方位置，次要信息放在其它位置。關(guān)于界面重要信息的擺放位置請(qǐng)參看前面的博文；
3. 界面上近似內(nèi)容要放在相近處，如：加框以示區(qū)別、或拉大與其它內(nèi)容區(qū)域的距離；
4. 重視用戶界面友好性，易于操作、易于查看，比如：常用按鈕在鼠標(biāo)移動(dòng)最短的地方配置。工具欄的左端配置界面操作開(kāi)始的功能按鈕、右端配置界面操作結(jié)束功能按鈕等；
5. 界面橫向一次的顯示信息量（標(biāo)題個(gè)數(shù)）多少，要以完成一次操作不用或是少用橫向滾動(dòng)條為標(biāo)準(zhǔn)（縱向滾動(dòng)條不限），因?yàn)轭l繁使用橫向滾動(dòng)條會(huì)使得用戶看到了左端的信息看就不到右端、造成看了右端又忘了左端信息的現(xiàn)象。

圖1 布局原則

如圖1所示，細(xì)表區(qū)的標(biāo)題設(shè)置過(guò)多（A～J），致使大約有40%的信息在處在窗口外，用戶不使用橫向滾動(dòng)條就看不到。

如果這是一個(gè)頻繁操作的動(dòng)作，那么工作效率就會(huì)低下，這就是所謂的應(yīng)用體驗(yàn)設(shè)計(jì)的不好，這種設(shè)計(jì)會(huì)極大地造成用戶滿意度的下降。解決的方法可以考慮采用分頁(yè)表達(dá)的形式。

注：對(duì)具有自適應(yīng)功能的界面也存在同樣的原則，由于列數(shù)過(guò)多界面自適應(yīng)后的字體太小看不清楚，為了看清楚必須要放大字體，結(jié)果還是要頻繁地使用橫向滾動(dòng)條，所以適當(dāng)減少列數(shù)是最有效的解決方法。

2. 局部尺寸

要約定好界面上基本的控件距離、尺寸，參見(jiàn)圖2，比如：

• 窗口與控件之間的距離；
• 控件之間的間距，包括縱向的行間距、橫向的字段框間距等；
• 控件的高度；
• 使用文字的字號(hào)大小等。

圖2 界面設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的制定

二、子窗體設(shè)置原則

以組件的主界面為第一層界面，子窗體的層數(shù)最好控制在3層以內(nèi)，也就是連續(xù)打開(kāi)三個(gè)界面為限，參見(jiàn)圖3：

• 從菜單第一次打開(kāi)的為主界面（父）
• 從主界面打開(kāi)的第二層為子界面（子）
• 從子界面打開(kāi)的第三層為子界面的子界面（孫）等

圖3 子窗體的層數(shù)示意圖

如果內(nèi)容實(shí)在是比較多，最終彈出的子窗體要超過(guò)3層時(shí)，可以考慮另外再設(shè)置一個(gè)組件來(lái)分擔(dān)處理的內(nèi)容，不然子界面彈出過(guò)多，就會(huì)造成界面的混亂，會(huì)降低用戶的操作效率。

三、字段控件的標(biāo)準(zhǔn)

字段控件的表達(dá)格式根據(jù)內(nèi)容不同而不同，字段控件由兩個(gè)部分構(gòu)成：標(biāo)題欄和輸入框，參見(jiàn)圖4：

圖4 字段控件的長(zhǎng)度與數(shù)據(jù)位置

1. 標(biāo)題欄的長(zhǎng)度

標(biāo)題的字?jǐn)?shù)不要太多，因?yàn)闃?biāo)題長(zhǎng)到如同一句話時(shí)就不容易記憶了，最佳字?jǐn)?shù)在2～6個(gè)字之間（易于記憶與稱呼的長(zhǎng)度）；另外標(biāo)題中的文字位置可以參考：有背景框時(shí)居中，沒(méi)有時(shí)居左或居右，圖4中的標(biāo)題欄有背景色，所以采用了文字居中的形式。

注：這里的”標(biāo)題欄名稱“指的是”字段名稱“，不是4個(gè)業(yè)務(wù)功能中的”表單名稱“，后者可以按照實(shí)際的名稱寫，多少字都可以，不必要設(shè)置字?jǐn)?shù)。

2. 輸入框的長(zhǎng)度

輸入框的字段長(zhǎng)度是不一定的，建議輸入框的長(zhǎng)度與字?jǐn)?shù)相匹配不必統(tǒng)一，如圖4（a）的式樣，因?yàn)槿绻y(tǒng)一長(zhǎng)度就一定會(huì)以字?jǐn)?shù)最多的字段為準(zhǔn)，那么字?jǐn)?shù)少的字段也用長(zhǎng)輸入框就不容易讀取，而且輸入框的長(zhǎng)度一樣時(shí)字段之間的辨識(shí)度就會(huì)降低，尋找某個(gè)字段的時(shí)間會(huì)增加。

比如：圖4（b）樣式的“工程月數(shù)”字段只有2個(gè)單位的長(zhǎng)度，如果采用和具有30個(gè)單位長(zhǎng)度的“項(xiàng)目名稱”一樣長(zhǎng)的輸入框時(shí)，則“工程月數(shù)”就會(huì)因?yàn)闃?biāo)題與數(shù)據(jù)的距離太遠(yuǎn)而不容易讀取（看不準(zhǔn)）。

相比較而言，圖4（a）樣式中的“座機(jī)號(hào)碼”、“郵政編號(hào)”、”工程月數(shù)“的輸入框長(zhǎng)度比較短，就比較容易尋找和識(shí)別。

3. 數(shù)據(jù)的位置

輸入框內(nèi)數(shù)據(jù)的位置，根據(jù)內(nèi)容不同而不同，參見(jiàn)圖4（a）：

• ①文字型數(shù)據(jù)：靠框的左端布置，如：名稱、說(shuō)明文；
• ②③數(shù)值型數(shù)據(jù)（長(zhǎng)度固定）：居中布置，由于編號(hào)類數(shù)據(jù)長(zhǎng)度是一定的，所以居中容易讀取，如：電話號(hào)碼，郵政編號(hào)、材料編號(hào)，這樣做也容易與“文字類”和“數(shù)值類”數(shù)據(jù)進(jìn)行區(qū)分；
• ④⑤數(shù)值型數(shù)據(jù)（長(zhǎng)度非標(biāo)）：靠框的右端布置，如：金額、數(shù)量、長(zhǎng)度。

四、顏色與裝飾的原則

這里介紹的界面設(shè)計(jì)中雖然不涉及到美工的內(nèi)容，但是也希望作為設(shè)計(jì)師具有一些美學(xué)的意識(shí)，因?yàn)樽罱K用戶的滿意度是個(gè)綜合的指標(biāo)，這個(gè)指標(biāo)至少包括了下述內(nèi)容：

• 業(yè)務(wù)正確：來(lái)自于業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)（需求分析、架構(gòu)、功能、數(shù)據(jù)等）的成果，信息的分區(qū)等；
• 易操作性：來(lái)自于功能應(yīng)用設(shè)計(jì)的成果（界面、控件），推送機(jī)制等；
• 性能良好：來(lái)自于技術(shù)開(kāi)發(fā)測(cè)試等的成果；
• 美觀易讀：來(lái)自于UI、美工設(shè)計(jì)等。

因?yàn)槠髽I(yè)管理系統(tǒng)不是宣傳用的網(wǎng)站、電商平臺(tái)，界面風(fēng)格要具有以下的特點(diǎn)（僅供參考）：

• 界面的整體要做到簡(jiǎn)潔、明了，界面上的各種要素（控件）的擺放位置、顏色、是否使用3D形式都要思考，輔助的功能不要喧賓奪主；
• 使用淡雅的色彩作為基調(diào)原色，不要大面積地使用原色，容易造成眼睛的疲勞；
• 要給用戶以安靜的感受，不要用有炫酷和跳躍感的要素去分散用戶的注意力（電商平臺(tái)的界面希望不斷地帶給用戶新的發(fā)現(xiàn)、驚喜）。

五、小結(jié)

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)的使用領(lǐng)域和用途越來(lái)越廣泛，界面風(fēng)格也隨之更加多樣化。

比如：互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)格頁(yè)面、物聯(lián)網(wǎng)的界面，硬件技術(shù)的進(jìn)步也影響界面風(fēng)格的變化；比如：智能手機(jī)端、平板電腦端等，它們的設(shè)計(jì)內(nèi)容、風(fēng)格都有所不同，但是上述的基本理念、原則等還是適用的。

本文由 @李鴻君 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來(lái)自 Unsplash，基于 CC0 協(xié)議

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在交互設(shè)計(jì)的范疇里，對(duì)用戶的深入研究能夠?yàn)樵O(shè)計(jì)師提供關(guān)鍵的解決問(wèn)題的參考依據(jù)。本文旨在運(yùn)用一些成熟的方法，助力新人設(shè)計(jì)師更深入地理解用戶，拓寬認(rèn)知視野，進(jìn)而創(chuàng)造出更多具有價(jià)值的設(shè)計(jì)。

在設(shè)計(jì)的廣袤領(lǐng)域中，對(duì)于眾多初入行業(yè)的設(shè)計(jì)新人來(lái)說(shuō)，設(shè)計(jì)工作常常被誤解為純粹主觀且感性的行為。

他們往往認(rèn)為個(gè)人對(duì)美觀的評(píng)判即是設(shè)計(jì)的全部要義，似乎用戶理應(yīng)沉浸于設(shè)計(jì)師所營(yíng)造的美感之中。然而，設(shè)計(jì)的本質(zhì)遠(yuǎn)非如此表面。

實(shí)際上，設(shè)計(jì)是一項(xiàng)通過(guò)精心設(shè)想和精確計(jì)算來(lái)創(chuàng)造價(jià)值的工作，其真正的意義聚焦于是否具有價(jià)值以及能否切實(shí)解決特定的問(wèn)題。

一、錯(cuò)誤判斷背后的深度思考

首先，讓我們從一道看似簡(jiǎn)單的題目開(kāi)始：

一雙球鞋和一個(gè)籃球共計(jì) 1100 元，球鞋比籃球貴 1000 元，那么這個(gè)籃球究竟值多少錢？

許多人可能會(huì)在瞬間給出 100 元的答案，但經(jīng)過(guò)仔細(xì)斟酌后會(huì)發(fā)現(xiàn)正確答案其實(shí)是 50 元。

這種錯(cuò)誤判斷的根源在于大多數(shù)人所具有的兩種思考模式，即快思考和慢思考。它們也被稱為“無(wú)意識(shí)思維和有意識(shí)受控思維”“感性和理性”等不同的表述方式。

每個(gè)人都同時(shí)擁有這兩種思考方式，然而通常情況下，慢思考會(huì)在接收快思考的估計(jì)和決策之后才開(kāi)始啟動(dòng)。人類在漫長(zhǎng)的生存歷程中，不斷地處理著各種各樣的問(wèn)題，有復(fù)雜的難題，也有相對(duì)簡(jiǎn)單的情況。快思考是對(duì)眾多事情給出下意識(shí)的回應(yīng)，是一種未經(jīng)充分大腦思考的快速處理方式，其主要目的在于降低大腦的能量消耗。人類作為一種善于尋找規(guī)律的生物，快思考往往在以往的經(jīng)驗(yàn)中迅速找尋答案。只有當(dāng)問(wèn)題獲得反饋或者進(jìn)入需要慢思考的情境時(shí)，人們才會(huì)察覺(jué)快思考中存在的疏漏。例如，我們時(shí)常會(huì)在未經(jīng)深思熟慮的情況下，脫口而出對(duì)某些問(wèn)題的回答，這正是快思考在發(fā)揮作用。

二、剖析用戶的感性與理性

正如前文所述，大多數(shù)人同時(shí)具備快思考和慢思考兩種模式，所以在未經(jīng)特殊訓(xùn)練的情況下，大多數(shù)用戶也同樣兼具感性和理性。在大多數(shù)情形下，用戶帶著感性的心態(tài)而來(lái)，只有當(dāng)遭遇問(wèn)題或者涉及自身切實(shí)利益時(shí)，才會(huì)啟動(dòng)慢思考，從而變得理性。對(duì)于商業(yè)領(lǐng)域而言，更傾向于快思考的用戶。

一款產(chǎn)品無(wú)到有，產(chǎn)品經(jīng)理需要做些什么？

在一個(gè)產(chǎn)品從無(wú)到有的過(guò)程中，要做好產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)角色實(shí)在是不容易，除了大家都知道的寫需求、寫需求、寫需求，要做的事多著呢。產(chǎn)品經(jīng)理不是你眼中的只會(huì)找你麻煩，提要求..

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因?yàn)榭焖伎紩?huì)帶來(lái)感性和沖動(dòng)，促使用戶迅速做出決策。這也正是為什么許多銷售人員熱衷于趁熱打鐵，讓用戶在快思考的狀態(tài)下被感性和沖動(dòng)所支配，進(jìn)而快速完成交易。在各類電商以及活動(dòng)類的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)中，精心營(yíng)造氛圍的目的就是期望用戶在快思考的時(shí)候就完成決策，避免用戶進(jìn)入慢思考狀態(tài)后因猶豫不決而影響決策的達(dá)成。

三、讓用戶持續(xù)保持感性的深度策略

在交互設(shè)計(jì)中，有以下更為深入的常見(jiàn)做法可以讓用戶持續(xù)保持感性：

1、顯著地標(biāo)識(shí)狀態(tài)與當(dāng)前進(jìn)度：

不僅僅是簡(jiǎn)單地顯示狀態(tài)和進(jìn)度，更要通過(guò)巧妙的設(shè)計(jì)讓用戶在第一時(shí)間就能直觀地理解其含義。例如，使用動(dòng)態(tài)的進(jìn)度條，配合清晰的數(shù)字顯示和簡(jiǎn)潔的文字說(shuō)明，讓用戶不僅知道自己所處的位置，還能預(yù)估完成任務(wù)所需的時(shí)間。同時(shí)，根據(jù)不同的進(jìn)度階段，采用不同的顏色或圖標(biāo)進(jìn)行區(qū)分，增強(qiáng)用戶的視覺(jué)感知和心理預(yù)期。

在游戲設(shè)計(jì)中，常見(jiàn)的經(jīng)驗(yàn)條就是一個(gè)很好的例子。玩家可以通過(guò)經(jīng)驗(yàn)條的變化，清晰地了解自己距離升級(jí)還有多遠(yuǎn)，這種明確的進(jìn)度展示能夠激發(fā)玩家繼續(xù)努力的動(dòng)力，保持他們?cè)谟螒蛑械耐度敫小?/p>

2、引導(dǎo)用戶完成他們的目標(biāo)：

引導(dǎo)不僅僅是提供方向，更要深入理解用戶的心理需求和行為模式，以更加個(gè)性化的方式引導(dǎo)用戶。通過(guò)分析用戶的歷史行為數(shù)據(jù)和偏好，為用戶量身定制引導(dǎo)路徑。例如，在在線學(xué)習(xí)平臺(tái)上，根據(jù)用戶的學(xué)習(xí)進(jìn)度和能力水平，為其推薦適合的課程和學(xué)習(xí)資源，引導(dǎo)用戶逐步實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)。

利用智能助手或虛擬角色進(jìn)行引導(dǎo)，增加互動(dòng)性和趣味性。例如，一些購(gòu)物 APP 中的虛擬導(dǎo)購(gòu)員，可以根據(jù)用戶的瀏覽記錄和購(gòu)買意向，為用戶提供個(gè)性化的購(gòu)物建議和推薦商品，讓用戶在購(gòu)物過(guò)程中感受到貼心的服務(wù)和引導(dǎo)。

3、明確無(wú)誤地告知用戶想了解的信息：

信息的傳達(dá)要做到準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、全面。除了基本的產(chǎn)品特點(diǎn)、功能和價(jià)格等信息外，還應(yīng)提供用戶可能關(guān)心的其他細(xì)節(jié)。例如，在電子產(chǎn)品的介紹頁(yè)面，除了列出產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)外，還可以提供使用教程、常見(jiàn)問(wèn)題解答、用戶評(píng)價(jià)等內(nèi)容，讓用戶能夠全面了解產(chǎn)品，做出更明智的決策。

采用多種信息傳達(dá)方式，滿足不同用戶的需求。例如，對(duì)于視覺(jué)型用戶，可以提供圖片、視頻等直觀的信息展示；對(duì)于聽(tīng)覺(jué)型用戶，可以提供語(yǔ)音介紹；對(duì)于閱讀型用戶，可以提供詳細(xì)的文字說(shuō)明。同時(shí)，利用信息分層和漸進(jìn)式披露的方式，讓用戶可以根據(jù)自己的需求逐步獲取更深入的信息。

4、不要讓用戶去診斷問(wèn)題：

系統(tǒng)應(yīng)具備強(qiáng)大的自我診斷和故障排除能力，在問(wèn)題出現(xiàn)的第一時(shí)間自動(dòng)檢測(cè)并提供解決方案。例如，當(dāng)軟件出現(xiàn)故障時(shí)，系統(tǒng)可以自動(dòng)彈出錯(cuò)誤提示窗口，同時(shí)提供可能的解決方案，如重新啟動(dòng)軟件、檢查網(wǎng)絡(luò)連接等。用戶只需按照提示進(jìn)行操作，無(wú)需自己去尋找問(wèn)題所在。

建立完善的用戶反饋機(jī)制，及時(shí)收集用戶遇到的問(wèn)題，并進(jìn)行快速響應(yīng)和解決。例如，在 APP 中設(shè)置反饋入口，用戶可以隨時(shí)提交問(wèn)題和建議，開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)可以及時(shí)跟進(jìn)處理，并將處理結(jié)果反饋給用戶，增強(qiáng)用戶的信任感和滿意度。

5、盡量減少設(shè)置的數(shù)量和復(fù)雜度：

進(jìn)行深入的用戶需求分析，去除不必要的設(shè)置選項(xiàng)，簡(jiǎn)化操作流程。例如，在智能家居設(shè)備的設(shè)置中，通過(guò)智能化的默認(rèn)設(shè)置和自動(dòng)配置功能，減少用戶的手動(dòng)操作。同時(shí)，對(duì)于一些復(fù)雜的設(shè)置，可以采用逐步引導(dǎo)的方式，讓用戶在需要的時(shí)候再進(jìn)行深入設(shè)置。

采用可視化的設(shè)置界面，讓用戶能夠直觀地了解設(shè)置選項(xiàng)的作用和效果。例如，在圖像編輯軟件中，通過(guò)實(shí)時(shí)預(yù)覽功能，讓用戶可以在調(diào)整設(shè)置參數(shù)的同時(shí)看到效果的變化，從而更加方便地進(jìn)行設(shè)置。

6、讓用戶感覺(jué)而不是去計(jì)算：

設(shè)計(jì)要注重用戶的直覺(jué)和感受，通過(guò)巧妙的視覺(jué)設(shè)計(jì)、交互反饋和情感化元素，讓用戶在無(wú)需進(jìn)行復(fù)雜計(jì)算的情況下就能做出決策。例如，在酒店預(yù)訂網(wǎng)站上，通過(guò)展示酒店的圖片、評(píng)價(jià)和星級(jí)等信息，讓用戶能夠直觀地感受酒店的品質(zhì)和舒適度，從而更容易做出選擇。

利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，為用戶提供個(gè)性化的推薦和決策支持。例如，音樂(lè)播放 APP 根據(jù)用戶的聽(tīng)歌歷史和偏好，為用戶推薦符合其口味的音樂(lè)，讓用戶無(wú)需花費(fèi)時(shí)間去搜索和篩選。

7、讓描述更貼近用戶：

深入了解用戶的語(yǔ)言習(xí)慣和文化背景，使用用戶熟悉的詞匯和表達(dá)方式進(jìn)行描述。例如，在面向年輕人的產(chǎn)品中，可以采用流行的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言和表達(dá)方式，增強(qiáng)用戶的認(rèn)同感和親近感。在面向不同地區(qū)的用戶時(shí)，要考慮到當(dāng)?shù)氐奈幕町悾捎煤线m的語(yǔ)言和表達(dá)方式。

進(jìn)行用戶測(cè)試和反饋收集，不斷優(yōu)化描述內(nèi)容。邀請(qǐng)用戶對(duì)產(chǎn)品的描述進(jìn)行評(píng)價(jià)和建議，根據(jù)用戶的反饋進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，確保描述內(nèi)容能夠準(zhǔn)確傳達(dá)產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，同時(shí)符合用戶的需求和期望。

8、在需要計(jì)算的內(nèi)容提前幫用戶計(jì)算好：

利用自動(dòng)化計(jì)算和智能算法，為用戶提供準(zhǔn)確、及時(shí)的計(jì)算結(jié)果。例如，在理財(cái) APP 中，自動(dòng)計(jì)算用戶的收益和風(fēng)險(xiǎn)，為用戶提供投資建議。在購(gòu)物網(wǎng)站上，自動(dòng)計(jì)算商品的總價(jià)、優(yōu)惠金額和運(yùn)費(fèi)等信息，讓用戶清楚知道自己需要支付的費(fèi)用。

提供多種計(jì)算方式和比較工具，讓用戶可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行選擇。例如，在房貸計(jì)算器中，提供等額本金和等額本息兩種還款方式的計(jì)算結(jié)果，讓用戶可以比較不同還款方式的優(yōu)缺點(diǎn)，做出更合適的選擇。

9、用情感帶給用戶細(xì)微的感受：

通過(guò)情感化設(shè)計(jì)，觸動(dòng)用戶的內(nèi)心深處，建立與用戶的情感連接。例如，在社交 APP 中，通過(guò)溫馨的提示和問(wèn)候，讓用戶感受到關(guān)懷和溫暖。在紀(jì)念日或特殊節(jié)日，為用戶送上個(gè)性化的祝福和禮物，增強(qiáng)用戶的忠誠(chéng)度。

利用故事和場(chǎng)景化設(shè)計(jì)，讓用戶在使用產(chǎn)品的過(guò)程中產(chǎn)生情感共鳴。例如，在旅游 APP 中，通過(guò)展示美麗的風(fēng)景圖片和用戶的旅行故事，激發(fā)用戶的旅行欲望。在產(chǎn)品介紹中，以故事的形式講述產(chǎn)品的誕生和發(fā)展歷程，讓用戶更加了解產(chǎn)品的背后故事，增強(qiáng)用戶的認(rèn)同感。

四、設(shè)計(jì)的價(jià)值與目的之深度探討

許多新人設(shè)計(jì)師在初期往往喜歡站在個(gè)人和美學(xué)的角度來(lái)看待自己的設(shè)計(jì)。然而，隨著設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)的不斷積累和對(duì)行業(yè)的深入理解，他們會(huì)逐漸認(rèn)識(shí)到有價(jià)值、能解決問(wèn)題才是人類發(fā)展的核心目的。在市場(chǎng)上存在眾多同類型產(chǎn)品都具有價(jià)值、能解決問(wèn)題的情況下，才需要通過(guò)設(shè)計(jì)出不同的差異點(diǎn)來(lái)脫穎而出。但始終要牢記的前提是設(shè)計(jì)必須具有價(jià)值、能解決問(wèn)題，一旦拋棄了這個(gè)大前提，任何設(shè)計(jì)都會(huì)顯得空洞、索然無(wú)味。

設(shè)計(jì)與藝術(shù)雖然有一定的關(guān)聯(lián)，但它們并不是一回事。設(shè)計(jì)更注重實(shí)用性和功能性，以滿足用戶的需求和解決實(shí)際問(wèn)題為主要目標(biāo)。而藝術(shù)則更強(qiáng)調(diào)審美價(jià)值和自我表達(dá)，追求的是情感的共鳴和創(chuàng)造力的展現(xiàn)。設(shè)計(jì)師需要在設(shè)計(jì)過(guò)程中平衡好實(shí)用性和美觀性，既要確保設(shè)計(jì)能夠解決問(wèn)題，又要讓設(shè)計(jì)具有一定的審美價(jià)值，從而提升用戶的體驗(yàn)和滿意度。

總之，交互設(shè)計(jì)要深入理解用戶的思維方式，通過(guò)更為深入和有效的方法讓用戶持續(xù)保持感性，從而提高用戶的滿意度和忠誠(chéng)度。同時(shí)，設(shè)計(jì)師要時(shí)刻牢記設(shè)計(jì)的價(jià)值和目的，不斷創(chuàng)造有價(jià)值、能解決問(wèn)題的設(shè)計(jì)作品，為人類的發(fā)展和進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。

以上觀點(diǎn)僅代表個(gè)人看法，如有不對(duì)之處，歡迎在評(píng)論區(qū)指正交流。謝謝！

“B 端頁(yè)面加載，關(guān)乎用戶體驗(yàn)。” 在 B 端產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，頁(yè)面加載功能不容小覷。如何讓用戶在等待中減少焦慮？怎樣使頁(yè)面加載邏輯清晰、策略得當(dāng)？本文將詳細(xì)闡述，為 B 端產(chǎn)品設(shè)計(jì)提供指引。

每一個(gè)用戶都不喜歡進(jìn)入頁(yè)面時(shí)需要長(zhǎng)時(shí)間的等待，并且對(duì)著一個(gè)空白的頁(yè)面。

因此在 iOS當(dāng)中會(huì)使用大量的動(dòng)效、情感化設(shè)計(jì)來(lái)引導(dǎo)用戶多停留一些時(shí)間等待加載；在較多 app 當(dāng)中，也會(huì)通過(guò)動(dòng)效設(shè)計(jì)，優(yōu)化頁(yè)面信息的加載。

那既然頁(yè)面加載很重要，對(duì)于B端產(chǎn)品而言，我們也需要去考慮頁(yè)面的功能究竟要如何進(jìn)行設(shè)計(jì)。

今天我們會(huì)聊聊 頁(yè)面加載 功能的具體邏輯，以及B端產(chǎn)品的常見(jiàn)頁(yè)面加載策略，希望能夠?qū)Ω魑煌瑢W(xué)有所幫助～

一、頁(yè)面加載的邏輯

在系統(tǒng)當(dāng)中，頁(yè)面加載其實(shí)是用戶對(duì)系統(tǒng)界面進(jìn)行交互后，系統(tǒng)會(huì)將對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)傳給服務(wù)器，而服務(wù)器又會(huì)將內(nèi)容反饋給用戶的整個(gè)過(guò)程。

比如在按鈕組件中，我們就需要去設(shè)定「當(dāng)用戶點(diǎn)擊了按鈕過(guò)后它需要長(zhǎng)時(shí)間加載的 Loading 狀態(tài)」

通過(guò)這樣的做法，其實(shí)就是緩解用戶等待所花費(fèi)的時(shí)間，減少焦慮。

在很多C端產(chǎn)品中，頁(yè)面加載是非常常見(jiàn)的。比如會(huì)有懶加載、預(yù)加載、異步加載等。

什么是B端產(chǎn)品經(jīng)理？和C端產(chǎn)品經(jīng)理有什么區(qū)別？

B端產(chǎn)品經(jīng)理中的B是Business，商業(yè)的意思，B端產(chǎn)品經(jīng)理首先就要理解這個(gè)職位的重要性，要設(shè)計(jì)出更適合這個(gè)項(xiàng)目需求的產(chǎn)品方案，B最終產(chǎn)品經(jīng)理在日常工作中...

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同時(shí)會(huì)使用非常多的 插畫(huà)設(shè)計(jì)、動(dòng)效設(shè)計(jì) 去降低用戶所使用的焦慮。但是在桌面端中，它的思考方式會(huì)有些許不同，我們將其分為四種不同的方式。

二、骨架圖/skeleton

骨架屏是較為常規(guī)的頁(yè)面模塊加載方式。

它主要適用于模塊當(dāng)中，加載內(nèi)容需要提供占位信息時(shí)進(jìn)行使用。通常會(huì)在 列表、卡片類 圖文信息較多的頁(yè)面當(dāng)中進(jìn)行呈現(xiàn) 。

在用戶預(yù)期上，骨架圖能夠幫助我們展示當(dāng)中頁(yè)面的大體結(jié)構(gòu)，以避免在頁(yè)面加載信息的過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)隨意跳動(dòng)、亂展示的情況。

特別是在很多頁(yè)面第一次加載時(shí)，由于數(shù)據(jù)內(nèi)容較多，因此使用骨架圖填充會(huì)更為合理。比如在有贊當(dāng)中， 就會(huì)使用骨架圖的方式來(lái)進(jìn)行頁(yè)面信息的加載。而在B端后臺(tái)中也更多的適用于工作臺(tái)信息的加載，特別是在工作臺(tái)中有數(shù)據(jù)部分的內(nèi)容呈現(xiàn)的時(shí)候，需要格外去注意。

三、加載中/Spin

Spin 主要要于頁(yè)面和區(qū)塊當(dāng)中的信息加載，通過(guò)適當(dāng)?shù)膭?dòng)效，能夠保證頁(yè)面加載時(shí)緩解用戶的焦慮。

在 Spin 當(dāng)中，會(huì)有許多不同的類型：基礎(chǔ)Loading、動(dòng)畫(huà)Loading、進(jìn)度Loading

基礎(chǔ)Loading 更適用于頁(yè)面當(dāng)中的組件類級(jí)別的加載，像是在輸入框內(nèi)、按鈕中、下拉選擇… 的內(nèi)容加載。

動(dòng)畫(huà)Loading 則偏向于區(qū)塊、頁(yè)面級(jí)別的加載，比如在表格頁(yè)面中，就會(huì)經(jīng)常使用加載的方式展示目前正在相應(yīng)。

進(jìn)度Loading 則更像是進(jìn)度條的外露，想要更凸顯目前的真實(shí)進(jìn)度情況。目前在 Ant Design 5.18.0 版本當(dāng)中即可支持

四、長(zhǎng)時(shí)間加載

當(dāng)然，在系統(tǒng)當(dāng)中還會(huì)出現(xiàn)一些特殊的加載狀態(tài)。比如在針對(duì)數(shù)據(jù)量較大的情況下時(shí)，我們會(huì)采取什么樣的加載策略？

比如在神策數(shù)據(jù)當(dāng)中，當(dāng)我們?cè)谌シ治龊笈_(tái)的行為數(shù)據(jù)時(shí)，需要進(jìn)行大量的計(jì)算，因此在分析完一次過(guò)后所等待的時(shí)間也會(huì)更為長(zhǎng)久。這時(shí)候神策會(huì)給出一套更為復(fù)雜的加載策略。

首先在加載層面上，它會(huì)優(yōu)先告知用戶目前整體的加載進(jìn)度，這對(duì)于用戶的等待是非常有益的。

其次，如果你對(duì)于整體加載的時(shí)間進(jìn)度不夠滿意，那我可以給你相應(yīng)的解決策略，像是分批加載等等。

最后如果你在加載過(guò)程當(dāng)中有其他的分析任務(wù)，也可以通過(guò)異步加載的方式，進(jìn)行后臺(tái)計(jì)算，等結(jié)果出來(lái)后會(huì)通過(guò)通知的方式進(jìn)行提示。當(dāng)然，在此過(guò)程中，你可以中斷、退出。

五、異步加載

異步加載也是針對(duì)長(zhǎng)時(shí)間加載的一種策略，比如我需要去上傳較大信息的時(shí)候，我需要耗費(fèi)特別多的時(shí)間。那這時(shí)候就可以采用異步加載的方式，滿足用戶的正常使用。

在飛書(shū)當(dāng)中，我要上傳飛書(shū)妙記，我要導(dǎo)入飛書(shū)成員，那都可以通過(guò)異步加載的方式來(lái)進(jìn)行呈現(xiàn)。

那在設(shè)計(jì)的時(shí)候需要去考慮異步加載整體的入口以及功能之間是如何實(shí)現(xiàn)的。

像是在飛書(shū)妙記中，它會(huì)將其作為一個(gè)上傳入口，進(jìn)行快速的展現(xiàn)。而在導(dǎo)入飛書(shū)成員的時(shí)候，則會(huì)展現(xiàn)是將其放在后臺(tái)進(jìn)行加載，等完成過(guò)后通過(guò)通知的方式來(lái)告知用戶（與神策相同）

關(guān)于加載，其實(shí)在設(shè)計(jì)上還會(huì)有很多細(xì)節(jié)，我們也會(huì)在課程當(dāng)中，通過(guò) 功能設(shè)計(jì) 的方式給大家進(jìn)行梳理設(shè)計(jì)要點(diǎn)（肯定會(huì)比現(xiàn)在更為系統(tǒng)），后續(xù)有時(shí)間，再和大家分享～

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【CE青年】，原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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