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如何提升排版設(shè)計感?你需要知道的文字編排技巧

天宇 平面設(shè)計

關(guān)于文字編排的幾條小建議。

排版,或者說對文字的編排,不應(yīng)該只是平面設(shè)計師才需要具備的設(shè)計能力。在互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計大行其道的背景下,我認為不同方向的設(shè)計師都應(yīng)該或多或少的具備一定水平的排版功底。能把排版做好,除了有助提升綜合設(shè)計能力之外,對自己作品的展示,也能夠起到錦上添花的作用。以下介紹幾個文字編排的小技巧,有助快速提升版式設(shè)計感。

 

一、重復(fù)

重復(fù)在版式設(shè)計中是指統(tǒng)一與增強,即重復(fù)使用顏色、字體、圖形等講究條理性與統(tǒng)一性;重復(fù)出現(xiàn)的顏色、字體與圖形能夠有突出與強調(diào)的作用。

在這里我們只針對在文字編排中,如何使用重復(fù)來編排文字,從而提升版式的設(shè)計感。

通過上圖的案例,我們將文字進行重復(fù)的編排之后,除了讓畫面更加飽滿規(guī)整之外,既能展示完整的星球圖案,文案也一定程度得到了加強,也使得主題更加明確,氛圍感更強。

 

 

二、描邊

在文字的編排中,描邊的使用,多用在背景點綴與副標題上。在上文對文字重復(fù)的編排中,也使用了文字描邊的處理,這也說明了設(shè)計師在設(shè)計的過程中需要根據(jù)具體情況,找到適宜需求的設(shè)計方式。

 

用描邊處理對文字進行編排,我們可以看到,描邊大多用在了輔助文字上,且被用來充當畫面點綴物。原因在于文字失去填充之后,可讀性會大幅度降低,就會失去文字用于承載信息的作用,所以我們在用描邊對文字進行編排的時候,要盡量避免將其用在主標題或者重要的文字信息上。

使用文字描邊去編排的好處是,當我們在設(shè)計的時候發(fā)現(xiàn)畫面太空曠,且沒有其他元素可以編排時,用這個方式豐富畫面,除了提升設(shè)計形式感之外,也可以讓我們一切的設(shè)計元素都有合理的來源,而不是隨機的添加突兀元素。

 

 

三、字距

字距,即文本中兩個字之間的距離。在長文本的文字排版時,我們很少會主動去控制文字間距。因為在一款字體被設(shè)計出來時,它的默認字距是經(jīng)過設(shè)計與驗證過的,是最適合閱讀的字距。

但我們在版式設(shè)計中,為追求設(shè)計形式感,在文案較少的情況下,會對短文本或單一大標題的字距進行調(diào)整。原因在于短文本或大標題一般字數(shù)較少,閱讀負擔也相對較輕,所以可以接受對其字距進行適當?shù)娜藶榭刂啤?/p>

通過以上兩個字距編排案例的對比,可以發(fā)現(xiàn)錯誤編排忽略了文字閱讀性,在控制字間距的時候需要在形式感與實用性進行平衡。

 

 

四、繁體

中文繁體,從字型上相較簡體而言,筆劃會相對飽滿與均衡,文字排版使用上也會使版面更加規(guī)整。但從使用習慣來說,在做面向內(nèi)地市場的設(shè)計時,繁體的使用需要反復(fù)斟酌,避免使用過于生僻的繁體,且盡量多用在短文本或標題。

從上圖案例可以看出,簡體中文的“二零·二一”雖然在閱讀習慣上會相對順暢,但單從文字編排來說,筆劃相差巨大,會造成視覺傾斜,看起來有些失衡。改成繁體中文“貳零·貳壹”,字型筆劃更加均衡飽滿,且文字也沒那么生僻,可閱讀性依然可以得到滿足。

 

 

五、斷句

對文案進行斷句,在重點部位進行定位打斷,然后在文字編排時體現(xiàn)出來。以此來制造視覺停留,故意發(fā)生不連續(xù)性的閱讀,讓閱讀落在重點部分。

斷句編排,可以看得出在版面受限制的情況下,是一個非常好用的編排方式,可以將主標題與副標題拉開差距,而且還能制造視覺重點。

 

 

六、填充

將適合主題的圖案(圖片)填充進文字,在設(shè)計風格與調(diào)性適合的條件下,盡可能選擇稍粗字體,以便展示圖案全貌,如果能看清圖案全貌的話,也能起到強化設(shè)計風格的效果。

找一張精致且符合設(shè)計調(diào)性的圖片,將它填充進文字,就能起到上面案例的效果。突出了標題,即不影響閱讀性,也強化了畫面整體效果。

 

 

七、裁剪

對字體進行裁剪和切割,是編排文字的常用手法,讓字體形成缺口或錯位,以此來創(chuàng)造形式感。但在裁切之后,缺失的筆畫會一定程度影響文字的閱讀性。所以在裁切時要注意保留文字的筆畫特征,盡可能的降低裁剪對文字可讀性的影響。

字體裁剪和切割的編排方式,大多用在相對比較大的字號上,原因在于字型被改變之后可讀性會減低,而相對較大的字號,可以彌補字型筆劃缺失帶來的可讀性降低。

 

 

八、空間

在平面的文字編排中,制造空間感的方式,主要依靠層級的疊加。營造出前后錯落的視覺感受,以此來突出我們要傳達的主體信息。

層次的區(qū)分,除了前后關(guān)系之外,還要對大小與顏色進行區(qū)分。盡量明顯的對比,以便拉開文字之間的層級關(guān)系。

 

 

九、實踐應(yīng)用

接下來,可以試著運用上面的編排方式,來做一張最近很流行的酸性設(shè)計風格的海報。具體如何編排文字,當然是先把文字隨便排進版式中,然后再對版式的文字進行編排。

下圖是作者按照上面文字編排技巧,花了十幾分鐘做出來的海報,你也可以動手試試~

文字編排也是一門創(chuàng)作藝術(shù),遠不止上文所提到的這幾種方式。本文只是列舉了幾種常用的方法,希望能對大家有所幫助



作者:zzyung
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著作權(quán)歸作者所有。商業(yè)轉(zhuǎn)載請聯(lián)系作者獲得授權(quán),非商業(yè)轉(zhuǎn)載請注明出處。

蘭亭妙微(bouu.cn )是一家專注而深入的界面設(shè)計公司,為期望卓越的國內(nèi)外企業(yè)提供卓越的大數(shù)據(jù)可視化界面設(shè)計B端界面設(shè)計、桌面端界面設(shè)計、APP界面設(shè)計、圖標定制、用戶體驗設(shè)計、交互設(shè)計、UI咨詢、高端網(wǎng)站設(shè)計、平面設(shè)計,以及相關(guān)的軟件開發(fā)服務(wù),咨詢電話:01063334945。我們建立了一個微信群,每天分享國內(nèi)外優(yōu)秀的設(shè)計,有興趣請加入一起學習成長,咨詢及進群請加藍小助微信ben_lanlan

彈窗設(shè)計新技能GET!B端產(chǎn)品小白的設(shè)計速成法!

天宇 B端ui設(shè)計文章及欣賞

 

一、彈窗、對話框、窗口,你分清了嗎?

 

1、彈窗(popup)

 

不知道你們有沒有思考過“對話框”和“彈窗”的區(qū)別,我們平常所稱呼的“彈窗”主要著眼于動作,意思就是彈出來的窗口,是泛指,在GUI(Graphical User Interface)屏幕中幾乎所有彈出來的對象都可以稱之為“彈窗”。

 

在常用的兩個前端網(wǎng)頁開發(fā)組件Ant Design和ElementUI中,沒有單獨命名為“彈窗”的組件,都是細分在各個功能分類中。比如Ant Design中相關(guān)的細分就有警告提示、全局提示、對話框、通知提醒框、氣泡確認框等,而ElementUI中則又是不一樣的細分法,除了分類方法和命名不一樣,歸根結(jié)底達到的目的是一樣的,以上我們都可稱之為“彈窗”,當然在工作中用細分的稱呼會更專業(yè)更明確。

 

2、窗口(window)

 

這里的“窗口”對標“對話框”和“彈窗”的概念,窗口是承載應(yīng)用程序的區(qū)域,應(yīng)用程序的窗口被打開,則表示該應(yīng)用程序正在運行中。窗口可以移動、可以放大縮小,主要有二種姿態(tài),一種是“獨占式”,一種是“暫時式”。顧名思義,“獨占式”就是需要占據(jù)大部分屏幕的應(yīng)用,ps、ai的窗口就是“獨占式”窗口,而“暫時式”則大部分時間在后臺運行,比如音樂播放器、殺毒軟件等,只需在必要時打開即可。

 

 

一個應(yīng)用通常由一個主窗口和若干輔助窗口構(gòu)成,彈窗就是典型的輔助窗口之一。

 

3、對話框(dialog)

 

對話框強調(diào)了用戶與計算機進行對話的過程,是疊加在應(yīng)用主窗口上的彈出框,一般在對話中它會給出消息或要求輸入。當對話完成后,即可關(guān)閉對話框。說人話就是,對話框一般需要用戶進行操作,當用戶輸入或者點擊“確認”、“取消”等按鈕時,計算機會根據(jù)指令進行工作,這是一個人機“對話”的過程,因此稱之為“對話框”。

 

 

無論在現(xiàn)實中還是界面交互中,我們都不希望對話被打斷,所以對話框通常是模態(tài)的(下文會解釋模態(tài)和非模態(tài)的定義)。

 

梳理完三個容易混淆的概念之后,接下來主要從彈窗的二個角度展開討論:彈窗的分類和應(yīng)用場景;彈窗的設(shè)計細節(jié)和技巧。

 

二、彈窗的分類和應(yīng)用場景

 

1、彈窗的分類

 

彈窗可分為兩大類型:“模態(tài)彈窗”和“非模態(tài)彈窗”。

 

模態(tài)彈窗:用戶必須給予彈窗反饋,除非點擊關(guān)閉或者操作完成,否則彈窗會一直在。形式上來說就是給當前頁面添加蒙層,使用戶將注意力集中在彈窗上。上文提到,無論在現(xiàn)實中還是界面交互中,我們都不希望對話被打斷,模態(tài)彈窗不會輕易被打斷,所以對話框通常也都是模態(tài)彈窗。

 

 

模態(tài)彈窗的常見場景:你打開了一個應(yīng)用的模態(tài)彈窗后沒有管它,然后切換到其他應(yīng)用程序中去,等你忙完回到原來的應(yīng)用時,那個當初的模態(tài)彈窗仍舊在那兒等你。這就是模態(tài)彈窗,雖然看起來僵硬死板,但是它的目的和使用范圍通常是非常清晰的。

 

非模態(tài)彈窗:不需要給出反饋,不影響用戶的其他操作,主要有屬性配置彈窗、Tooltips、消息通知、氣泡框等類型。

 

下圖紅框中就是典型的非模態(tài)彈窗,它們可以同時開啟且互不影響,不會影響主程序的進程。

 

 

非模態(tài)彈窗的另一個特點就是:實時生效。點開非模態(tài)彈窗的同時仍然可以看見主界面,主界面會根據(jù)你的操作實時變化,你可以隨心所欲地不斷選擇、改變、選擇、改變,而模態(tài)彈窗則無法在你點擊其中一個表單的當下立即做出改變。

 

下圖例子就是非模態(tài)的屬性配置彈窗。

 

 

2、模態(tài)彈窗的應(yīng)用場景

 

1)通知公告類彈窗(通常是重要的信息,需要加強用戶關(guān)注度)

 

營銷彈窗

出于營銷目的,這類彈窗都會第一時間出現(xiàn)在你面前,直到手動關(guān)閉,它的特點就是不用登錄也會出現(xiàn),提高曝光率,便于拉新和轉(zhuǎn)化。

 

公告通知彈窗

主要是為了將一些重要信息通知給用戶,這些信息要么來自一些被觸發(fā)的事件,要么來自應(yīng)用開發(fā)者的信息,一般在用戶登錄后第一時間彈出,確保用戶不會錯過。需要注意的是,在應(yīng)用的通知中心一般也需要保留這類重要或者高級別的通知,以便用戶可以隨時查看回顧。

 

 

提示類消息彈窗

提示類彈窗是由應(yīng)用程序主動彈出的消息,主要有三種狀態(tài):錯誤、警告、確認。通常是用戶進行某項操作后給出的反饋信息,會中斷當前工作流,屬于阻塞型提示。

 

 

以上都屬于通知公告類的“模態(tài)彈窗”,特點就是一般不需要用戶具體操作,用戶將其關(guān)閉或者點擊“確認”等按鈕即代表用戶已經(jīng)接收到該消息,彈窗就完成了它的任務(wù)。

 

2)操作配置(B端應(yīng)用中大部分的模態(tài)彈窗都為這種類型)

 

簡單配置(表單少,操作清晰)

 

“簡單”意義上的彈窗可以理解為只有平鋪的表單讓你選擇或輸入,交互清晰明了。比如創(chuàng)建項目、分享鏈接、更改名稱等操作。

 

 

標簽頁彈窗

 

有些應(yīng)用的功能配置中有很多復(fù)雜的屬性,簡單平鋪的彈窗無法滿足需求,需要分層分類歸納,于是從20世紀90年代開始出現(xiàn)了選項卡/標簽頁彈窗。它的優(yōu)點是合理利用了空間,也能讓用戶更好的理解信息層級。

 

mac os 8.5系統(tǒng)的彈窗(發(fā)布于1998年10月)

 

monday.com的配置彈窗(簡潔的標簽頁)

 

標簽頁彈窗的設(shè)計必須合理且適度,找到信息之間的因果關(guān)系,仔細斟酌并加以連接整理。同時,單個彈窗中的標簽頁不宜過多,一般不超過五個(動態(tài)可增減的標簽頁除外)。

 

 

如果你的標簽頁過度堆疊,你需要嘗試改變交互方式,重新整理信息。一種辦法是增加標簽頁的深度,將能夠歸納在一起的內(nèi)容盡量整合,放置在單個標簽頁中;另一種辦法是拆分信息,分成多個簡單的彈窗。

 

下圖中的例子就是第一種辦法,整個彈窗有三個標簽頁,但是單個標簽頁中又劃分了更詳細的結(jié)構(gòu)化信息,是一個典型的標簽頁少但信息量大的彈窗。

 

 

流程步驟彈窗

 

流程步驟彈窗與標簽頁彈窗接近,區(qū)別就是步驟彈窗需按順序進行,一般上一步未完成之前無法進入下一步,用戶注冊常用這種方式。

 

3、非模態(tài)彈窗的應(yīng)用場景

 

 

1)屬性配置彈窗

 

屬性配置彈窗主要為了讓用戶改變某一對象的屬性,可以是局部屬性也可以是全局屬性。

 

屬性配置也可以用模態(tài)彈窗,如何選擇用“模態(tài)”還是“非模態(tài)”?當你需要讓用戶實時看到界面的變化或者表單項簡單的時候可以選擇“非模態(tài)”,如果操作復(fù)雜或者信息加載比較耗時,則采用“模態(tài)”更合理。

 

下圖為實時生效的日期選擇彈窗

2)下拉菜單

 

下拉菜單幾乎都是非模態(tài),它的優(yōu)勢明顯,沒有復(fù)雜操作和各種表單,只需要鼠標劃過點擊即可,快速高效。

 

3)消息提示

 

上文中應(yīng)用級的消息提示通常是模態(tài)彈窗,而非模態(tài)的消息提示彈窗則通常從頁面的頂部或者右側(cè)彈出,這類彈窗可以長時間駐留在屏幕邊緣,也可以一段時間后自動消失。

 

4)氣泡框

 

點擊按鈕時,彈出氣泡式的彈窗就是氣泡框,氣泡框可以針對元素進行簡單的操作,尺寸也會根據(jù)內(nèi)容大小不一。

 

5)Tooltips

 

Tooltips跟上圖的氣泡框很類似,區(qū)別在于Tooltips更輕量,屬于頁面中最小的彈窗類型,用于功能的提示說明,通常都是文字,背景用深色來與主界面拉開層次。

 

三、彈窗的設(shè)計細節(jié)和技巧

 

1、標題

 

一般來說,如果是明確的屬性配置彈窗都應(yīng)該有一個標題來說明用途或功能,以及關(guān)聯(lián)的動詞來方便理解。比如“創(chuàng)建列表”、“刪除列表”、“修改配置”、“配置參數(shù)”等,不同標題對應(yīng)不同的功能場景,前提是方便理解。另外,動詞在名詞前面或者后面都可以,注意統(tǒng)一規(guī)范即可,不要一會兒在前一會兒在后。

 

標題字號一般比默認文本字號大2px或4px,也有應(yīng)用為了突出標題,選擇使用更大的字號,但大的字號也應(yīng)該符合文字規(guī)范,而不是隨意使用。

 

 

2、關(guān)閉

 

模態(tài)彈窗應(yīng)至少包含一個以上的關(guān)閉方式,常見的彈窗關(guān)閉方式有4種:(1)、右上角的關(guān)閉按鈕;(2)、彈窗底部的“取消”按鈕;(3)、彈窗外的任意區(qū)域;(4)、一段時間后自動消失。

 

1)關(guān)閉按鈕(彈窗外、彈窗內(nèi)、彈窗上)

 

 

“關(guān)閉”按鈕在彈窗外:常見于營銷彈窗,一方面按鈕遠離彈窗,比較隱蔽,拖延用戶關(guān)閉彈窗的時間,提高信息的曝光率。

 

“關(guān)閉”按鈕在彈窗上:版式設(shè)計中有一個“破型”的概念,是一種打破規(guī)矩的設(shè)計技巧,能讓畫面快速吸引眼球,所以營銷類彈窗經(jīng)常采用這種設(shè)計方法。這種概念可以理解為,我們希望用戶關(guān)注于被強調(diào)的部分,常見的場景就是ios系統(tǒng)批量刪除App的時候,應(yīng)用圖標左上角會出現(xiàn)“移除”按鈕。這種方式強調(diào)了“關(guān)閉”按鈕,視覺上增加層次外,用戶的關(guān)閉體驗也更佳,減輕干擾性彈窗對用戶的負面情緒。

 

“關(guān)閉”按鈕在彈窗內(nèi):這是應(yīng)用最廣泛最不容易出錯的方式,對用戶來說,固定在彈窗右上角的“關(guān)閉”按鈕代表了安全感,在誤操作或者想中斷操作時我們會自然而然地去右上角點擊“關(guān)閉”。

 

2)彈窗底部的“取消”等指令性按鈕

 

彈窗底部的按鈕一般有2種功能:(1)、取消或者確認;(2)、進入下一步流程?;诖蠖鄶?shù)用戶右手掌握鼠標的習慣,一般按鈕居右下角的設(shè)計方式更廣泛。這些按鈕上的文字大不相同,代表了對計算機的不同指令,但相同的結(jié)果都是關(guān)閉了當前彈窗。

 

有些應(yīng)用也會采取按鈕居左的設(shè)計,這種方式有一個優(yōu)點就是減少誤操作,讓按鈕遠離鼠標點擊熱區(qū)。

 

 

3)、彈窗外的任意區(qū)域

 

這種方式一般用于模態(tài)彈窗,除了彈窗中的關(guān)閉按鈕外,點擊彈窗外的任意區(qū)域關(guān)閉體驗更佳。操作配置類彈窗不建議采用這種方式,容易誤操作導(dǎo)致正在配置中的彈窗被關(guān)閉。

 

3、字號

 

B端彈窗的標題字號通常比內(nèi)容文本大2px或4px,常用字號為12px、14px、16px,14px為默認文本字號,12px為輔助說明字號,也有緊湊型頁面將12px作為常規(guī)字號。無論選用何種字號,都應(yīng)跟主界面的字體規(guī)范保持一致。

 

4、排版

 

左對齊:彈窗中應(yīng)用最多的對齊方式,適合表單較多的配置類彈窗。

 

居中對齊:常見于消息提示類彈窗,適合圖文結(jié)合或者信息較少時的排版方式。

 

兩邊對齊:兩邊對齊的方式讓彈窗看起來更規(guī)整,適用于平鋪的配置類彈窗。一般表單較多的情況下不建議使用兩邊對齊的方式,一方面左對齊比兩邊對齊看起來更有層次,另一方面多表單時兩邊對齊會使彈窗看起來冗長。

 

除了對齊方式,表單的排列是B端彈窗中最令人頭疼的一塊內(nèi)容了,在一些復(fù)雜的操作彈窗中,常常包含各種類型的表單,例如下拉框、輸入框、日期框、穿梭框以及各種組合模式的表單項,很容易讓表單看起來凌亂,也影響了交互操作。

 

單行一個表單項:常見的表單排列,適用于表單較少的排版方式。

 

單行多表單并排:在復(fù)雜場景中,單行只排列一個表單項會讓彈窗超長,因此會采用多個表單并列分布的方式。這種方式存在2個問題:(1)、如果表單的標題長短不一,看起來參差不齊,下圖中的表單標題一樣長是最理想的場景;(2)、橫向距離長,導(dǎo)致彈窗過大。

 

標題與表單分行排列:越來越多的應(yīng)用采用這種表單排版方法,這種方法可以兼顧更多場景,可拓展性也更高。這種方法會增加縱向空間的占用,不過眼睛焦點的縱向瀏覽比橫向瀏覽獲取信息效率更高,所以在表單復(fù)雜的情況下,相比于上一種方法也是一種更優(yōu)解。

 

表單的排版不只局限于一種,我們需要根據(jù)表單內(nèi)容來設(shè)計。但是需要注意3點:

(1)、當表單標題長短不一,上下無法等距排列時,我們要盡量將標題和表單分行排列;

(2)、一行不要出現(xiàn)太多的表單項,一般來說彈窗中最多一行排列三個;

(3)、表單的靈活性很強,哪些需要寬度固定,哪些需要根據(jù)內(nèi)容可擴展可換行,我們都要在設(shè)計中加以規(guī)范說明,多考慮可能會出現(xiàn)的樣式問題,提前規(guī)避。

 

5、彈窗尺寸

 

彈窗是一個容器,容器的大小取決于放置其中的內(nèi)容物。這里主要討論場景復(fù)雜的對話框的尺寸規(guī)范,其他例如Tooltips之類可作為單獨的組件在需要的場景直接調(diào)用即可。

 

對話框的大小主要根據(jù)內(nèi)容而定,B端應(yīng)用中,一個尺寸無法滿足所有類型的彈窗需求,所以我們要設(shè)定幾種常規(guī)尺寸,一般可設(shè)定為4種:S(通知提示類)、M(配置簡單)、L(配置復(fù)雜或者擴展詳情)、特殊(根據(jù)實際情況而定)。pc的小屏幕分辨率為1024*768,所以高度盡量控制在600px以內(nèi)(除去導(dǎo)航欄、工具欄高度),寬度控制在1000px以內(nèi),如果你所設(shè)計的B端產(chǎn)品在某個固定的場景中使用,也可以根據(jù)使用場景而定,原則就是要讓彈窗能夠一屏展示完全。

 

6、設(shè)計技巧:巧用sketch組件

 

這里主要分享一個小技巧,對于彈窗來說很實用。sketch右側(cè)屬性面板有一個“調(diào)整尺寸“功能,非常適合各種組件化的應(yīng)用。不同場景下我們會需要不同尺寸的彈窗,有了這個功能,我們不需要每個彈窗都畫一遍,只需要創(chuàng)建一組基本的彈窗規(guī)范,其他尺寸可以根據(jù)所需場景調(diào)整。

 

 

未調(diào)整過的組件不能隨意更改尺寸,否則將變形不可用。

 

創(chuàng)建彈窗組件時,把彈窗里需要固定不便的尺寸參數(shù)設(shè)置好。(設(shè)置方法:靠左的左邊固定,靠右的右邊固定,對角的靠兩個邊固定,分割線高度固定,文字圖標寬高都固定)。

 

設(shè)置好后的彈窗組件即可在設(shè)計稿中隨意調(diào)整大小,固定參數(shù)不會發(fā)生變化,因此我們在設(shè)計規(guī)范中只需要做一種或二三種常見的彈窗樣式即可,不需要把設(shè)計稿中的每種尺寸都放到設(shè)計規(guī)范中。

 

表單同理,在組件中設(shè)置好參數(shù)后,調(diào)用時可以根據(jù)情況替換圖標、文字和寬高,非常方便。

結(jié)語

 

在B端設(shè)計中,隨著數(shù)據(jù)量的增加和業(yè)務(wù)線的擴大,設(shè)計師在設(shè)計時,常常需要考慮到交互的可擴展性,我們設(shè)計的交互至少要滿足未來半年到一年的產(chǎn)品應(yīng)用。因此作為使用頻率很高的彈窗,我們在設(shè)計時尤其需要考慮全面,不只為了滿足當前的場景,也要考慮未來可能應(yīng)用的場景。

 


作者:time不休
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讓轉(zhuǎn)化率飆升!頂尖按鈕設(shè)計的20個黃金法則

天宇 設(shè)計思維

01. 按鈕設(shè)計強弱表現(xiàn)

在整個產(chǎn)品設(shè)計中我們要根據(jù)信息傳遞的優(yōu)先級對按鈕設(shè)計進行主次區(qū)分,設(shè)計表達要有強弱差異。按鈕設(shè)計可以通過大小、填充、描邊、色相、飽和度等的不同來進行強弱差異,不同強弱的差異表現(xiàn)出按鈕的等級:行動觸發(fā)、主要、次要、輔助、禁用等。

 

 

 

 

02. 圓角設(shè)置要合理

對于按鈕邊框來說,我們通常采用全圓角和小圓角居多,這樣顯得穩(wěn)重大氣。而大圓角按鈕并非不可用,只是相對較少,會顯得按鈕不方不圓的,設(shè)計表現(xiàn)顯得不夠成熟。

 

全圓角的圓角值等于按鈕高度值的一半,而小圓角的圓角值我們通??刂圃?1/4H(高度值的四分之一)以內(nèi)(僅為個人參考,并非絕對值)。

 

 

 

 

03. 投影設(shè)置要用對色彩關(guān)系

給一個有彩色系按鈕設(shè)置投影時,選擇無彩色系(比如黑色)也能達到效果,只是為了得到更好的視覺效果,提高用戶感官體驗。我們也可以嘗試基于按鈕本身色相來確定投影顏色,這樣得到的效果會顯得更加干凈清爽。

 

 

 

 

04. 投影的使用勿過度泛濫

雖然投影的運用可以使按鈕更有層次感,但是也需要根據(jù)具體情況慎用。比如對于一些淺色按鈕來說也許投影反而會降低按鈕的識別度,使得按鈕配色環(huán)境顯得不夠干凈清爽。

 

 

 

 

05. 給按鈕文字一點呼吸感

按鈕文字和邊框的設(shè)計要預(yù)留一定的留白,不要做“舍不得”的設(shè)計,使得按鈕給人感覺很擁擠。如果你把控不好可以分析一些按鈕的負空間獲取經(jīng)驗,看看文字大小和負空間之間是否存在某種比例關(guān)系。找到這個比例關(guān)系運用到按鈕設(shè)計中,也許會讓你的設(shè)計顯得更加成熟穩(wěn)重。

 

 

 

 

06. 按鈕設(shè)計別讓用戶思考

按鈕的存在是為了引導(dǎo)用戶進行引導(dǎo)式操作,而不是讓用戶對其產(chǎn)生困惑。按鈕設(shè)計別讓用戶思考這是啥,是否可以點擊,需要簡潔明了的對此操作進行指引。用戶已經(jīng)養(yǎng)成對按鈕外觀和功能的行為習慣,如果你設(shè)計的按鈕樣式與“標準”差異太大,用戶就會產(chǎn)生疑惑,影響使用體驗。

 

 

 

 

07. 樣式表達的一致性

當設(shè)計元素規(guī)范統(tǒng)一時,用戶操作過程中的理解成本最低,一致性也因此成為最有力的可用性原則之一。我們在設(shè)計按鈕的時候要注意樣式表達的一致性,比如:按鈕形狀、色彩定義、風格特征等,這樣會使得我們的設(shè)計可用性更強。

 

 

 

 

08. 箭頭運用不是字符輸入

一些初入職場的設(shè)計師會偷懶直接字符輸入形成按鈕內(nèi)部所需箭頭,這樣的表達方式自然顯得粗糙些。箭頭要當成圖標來進行設(shè)計,控制好箭頭的粗細和文字筆畫的粗細值接近,這樣顯得更有細節(jié)和態(tài)度。

 

 

 

 

09. 按鈕設(shè)計主次分明

通過信息對比才能形成主次之分,按鈕設(shè)計需要在風格上進行區(qū)分,達到層次結(jié)構(gòu)的視覺提示。主要的按鈕需要和次要的、輔助的形成差異,最大化突出主按鈕的視覺效果,更好的引導(dǎo)用戶根據(jù)設(shè)定的軌跡進行操作。

 

 

 

 

10. 按鈕設(shè)計不要讓用戶誤解

在整個項目設(shè)計規(guī)范中,我們需要避免讓用戶把非按鈕狀態(tài)的內(nèi)容進行誤判。在確定好按鈕樣式特征之后,不要在其它場景運用其樣式特征或者類似的風格特征,這樣會讓用戶產(chǎn)生錯誤的認知,因而進行無用的操作。

 

 

 

 

11. 按鈕文本表達要言簡意賅

在進行按鈕文本思考的時候,盡量減少字符和單詞的數(shù)量,內(nèi)容表達言簡意賅,只要能夠準確傳達信息識別度即可。有時候也不一定需要文本,圖標可以傳遞的信息可以考慮文本的減少,也許可以讓界面的呼吸感更強。

 

 

 

 

12. 按鈕文本設(shè)置切勿換行

單行文字的可讀性更高,如果出現(xiàn)換行就會降低可讀性。我們在設(shè)計按鈕的時候,確保文本內(nèi)容在一行之內(nèi)顯示,如果設(shè)計空間不足要考慮文本內(nèi)容的精簡。

 

 

 

 

13. 特殊場景要靈活轉(zhuǎn)變

底部按鈕的運用并非固定不變,不同機型或者特殊場景的考慮需要靈活轉(zhuǎn)變。比如 iPhone X 等類型的機型,由于底部需要預(yù)留主頁控制器的位置,所以在設(shè)計按鈕的時候需要考慮上中下的過渡銜接,這樣才能帶給用戶更好的感官體驗。

 

 

 

 

14. 按鈕大小要便于點擊

按鈕需要方便用戶進行點擊操作,如果用戶點擊失敗或者誤點到周邊元素,就會帶給用戶不友好的體驗。若是帶有文本的按鈕,只要文字大小不要小于極限值,通常實現(xiàn)出來的按鈕交互熱區(qū)都會滿足點擊需求。

 

如果是純 icon 的按鈕,除了按鈕大小需要控制合適以外,也要確保交互熱區(qū)能夠滿足點擊區(qū)域要求。

 

 

 

 

15. 同屬板塊按鈕大小一致

在同屬板塊內(nèi)的按鈕設(shè)計,我們可以通過按鈕的強弱來體現(xiàn)層級關(guān)系,不要讓按鈕大小不一,這樣視覺平衡會受到影響。

 

 

 

 

16. 按鈕設(shè)計考慮文本最大值

稍微注意細節(jié)的設(shè)計師也不會讓文本的長度超過按鈕寬度,這是一個非常明顯的錯誤。但是按鈕文本變得很長卻是遇見過的,幾個字即可表達的意思卻使用了過多修飾詞。在進行按鈕文本思考的時候,要根據(jù)最佳的視覺效果設(shè)定一個最大值,不要任其無限制發(fā)揮,這樣會使得最終的視覺效果大打折扣,甚至影響用戶感官體驗。

 

 

 

 

17. 保持按鈕可讀性

按鈕設(shè)計需要考慮在不同環(huán)境下的適應(yīng)度,確保用戶可以一目了然的發(fā)現(xiàn)它?,F(xiàn)在很多產(chǎn)品都適配了深色主題模式,按鈕的配色不能只考慮白色或者淺色背景下的運用,需要考慮大多數(shù)背景下的適配。在進行色彩選擇的時候,始終保持按鈕與背景的高對比度和可讀性。

 

 

 

 

18. 按鈕去文本是否合理

關(guān)于按鈕文本的設(shè)置需要結(jié)合信息傳遞的識別性和準確性,雖然純圖標顯得設(shè)計簡潔大方,但是需要考慮圖形是否可以準確的表達其含義,不會讓用戶出現(xiàn)誤解或者錯誤的認知。所以,按鈕去文本需要根據(jù)文案代表的含義來判斷,如果不需要輔助解釋也能判斷出按鈕的意思,那么更為簡潔的設(shè)計表達效果更佳。

 

 

 

 

19. 正確判斷按鈕顏色選擇

色彩在設(shè)計中是最直觀的體現(xiàn),不同的顏色會傳遞不同的性格,帶給用戶認知差異。而按鈕的顏色選擇也并非隨性發(fā)揮,需要結(jié)合品牌色和輔助色作出判斷。

 

通常比較統(tǒng)一的標準是采用品牌色作為大部分按鈕的顏色,遇到一些需要差異化的按鈕會選擇輔助色來表達,紅色或者橙色多為行動刺激作用,不適合在非品牌色的時候濫用。淺灰色或者低飽和度的色系會帶有不可用、禁用、失效等屬性,需要酌情選擇。

 

 

 

 

20. 按鈕位置結(jié)合用戶體驗

引導(dǎo)用戶作出選擇的按鈕應(yīng)該放在左邊還是右邊,根據(jù)操作系統(tǒng)的不同也引起了設(shè)計師們的爭議。比如 Windows 系統(tǒng)習慣將確認按鈕放在左邊,而蘋果系統(tǒng)卻選擇了放在右邊,用戶運用系統(tǒng)的習慣會影響其行為的適應(yīng)度。不過要是在移動端個人傾向于將引導(dǎo)用戶作出選擇的按鈕放在右邊,更有利于用戶點擊(特殊人群這里需要除外)。

 

有時候為了防止用戶誤操作,我們會將確認操作的按鈕放在左邊,通過助力設(shè)計讓用戶再次確認。所以,一方面我們要結(jié)合操作系統(tǒng)的習慣,另一方面也要結(jié)合用戶習慣,將按鈕放在最合適的位置,便于用戶操作。

 

 

 

 

小結(jié)

作為設(shè)計師來說,對每一個細小的元素進行深入思考和總結(jié),才能讓我們設(shè)計出更好的解決方案。一枚小小的按鈕設(shè)計,其背后也有很多需要探索的東西,本文為大家總結(jié)了 20 條經(jīng)驗,相信還有更多值得梳理的細節(jié),期待更多設(shè)計伙伴去挖掘。

 



作者:黑馬青年
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著作權(quán)歸作者所有。商業(yè)轉(zhuǎn)載請聯(lián)系作者獲得授權(quán),非商業(yè)轉(zhuǎn)載請注明出處。

蘭亭妙微(bouu.cn )是一家專注而深入的界面設(shè)計公司,為期望卓越的國內(nèi)外企業(yè)提供卓越的大數(shù)據(jù)可視化界面設(shè)計、B端界面設(shè)計桌面端界面設(shè)計、APP界面設(shè)計圖標定制、用戶體驗設(shè)計交互設(shè)計、UI咨詢高端網(wǎng)站設(shè)計、平面設(shè)計,以及相關(guān)的軟件開發(fā)服務(wù),咨詢電話:01063334945。我們建立了一個微信群,每天分享國內(nèi)外優(yōu)秀的設(shè)計,有興趣請加入一起學習成長,咨詢及進群請加藍小助微信ben_lanlan

情感化設(shè)計:打造APP中的魅力磁石,吸引并留住用戶的心

天宇 交互設(shè)計及用戶體驗

情感是我們生活中不可割舍的元素,UI設(shè)計師也開始在設(shè)計時添加「情感化元素」

 

 

 

 

 

 

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作者:小巨人有理想
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寫給產(chǎn)品總監(jiān):UI設(shè)計:軟件產(chǎn)品的“顏值”與“內(nèi)涵”,如何提高軟件產(chǎn)品中的UI設(shè)計水準?

藍藍設(shè)計的小編 設(shè)計思維

作為產(chǎn)品總監(jiān),你一定明白,軟件產(chǎn)品成功的關(guān)鍵在于用戶體驗,而UI設(shè)計正是塑造用戶體驗的核心。簡單來說,UI設(shè)計就是用戶界面的設(shè)計,它決定了用戶如何與你的產(chǎn)品互動,就像產(chǎn)品的“顏值”和“內(nèi)涵”,直接影響用戶的第一印象和使用感受。UI設(shè)計不僅僅是讓界面好看,更重要的是好用。 它需要平衡視覺美感與功能實用性,讓用戶在使用過程中感到舒適、高效、愉悅。

如何提高軟件產(chǎn)品中的UI設(shè)計水準? 以下是一些建議:

做設(shè)計這么久,還是這個技巧實用

天宇 平面設(shè)計

重復(fù)原則是經(jīng)常提到的一個概念,在設(shè)計中用到的也是非常廣泛

設(shè)計中無論是版式還是字體等設(shè)計中,重復(fù)原則基本上用到的是最多的,這得益于重復(fù)本身的屬性,會使元素具備統(tǒng)一性,這樣視覺會更有節(jié)奏感,不至于整個畫面不融合,其中利用圓方三角或圖形做設(shè)計實最普遍的,相信大家都見過。

 

開篇前言

希望大家在牛年里都能實現(xiàn)自己的小目標

取得想要的成績,牛氣沖天

 

先簡單看看重復(fù)圖形在海報中的應(yīng)用

這幅Nike的海報是將文字作為圖形進行設(shè)計

置入到幾何形中,形成統(tǒng)一,細節(jié)上進行特異性來表現(xiàn)

 

這幅海報更多的是不規(guī)則的幾何形進行組合,主要信息用白色矩形承載

形成特異性,能明確表達傳達的信息

 

這里則是用簡單的橫線重復(fù)形成圖形作為主視覺

還有很多主視覺都是用單元形拼湊成的,多學學Ai技巧用到設(shè)計中很重要

 

而字體設(shè)計中我們是不是見過這種

用幾何形來進行設(shè)計

這些都是重復(fù)圖形在設(shè)計中的應(yīng)用

這種方法能夠幫我們發(fā)散思維

更好的掌握構(gòu)成知識

 

Round 1

↓↓↓

 

下面我們用幾何形設(shè)計一幅海報

主題為重陽節(jié)

字體先用三角形和矩形進行設(shè)計

 

首先將筆畫用圖形代替

接下來填充漸變色,使文字更有層次感

 

確定好主視覺位置,對畫面進行空間劃分

這些空間用什么填充呢,是不是就可以繼續(xù)考慮用幾何形

那么接著用幾何圖形將空間填補

這里只是一種組合方式,別的方式期待大家解鎖

要注意元素之間的節(jié)奏性

接著我們對信息進行處理,做好信息之間的對比

 

然后將一部分幾何形去除

把我們需要的信息放到相應(yīng)的位置即可

加上噪點效果增加質(zhì)感

 

最后我們加一個帶場景的樣機效果 

 

Round 2

↓↓↓

 

如果用到商業(yè)海報中能不能用這個思路呢

我們一起來看看

嚯哈~

 

我們先看看文案信息,簡單將文字劃個層級

 

 

顯然是個家裝的海報,全屋定制

盡量要高級一點

 

再來看看客戶提供的圖片

 

 

 

三張圖片,說多不多,說少不少

我們就分成多個矩形塊來嵌入圖片

 

上面主要是圖片,下面是信息

 

 

接著我們對信息進行處理

文字選用宋體,凸顯品質(zhì)感

 

信息之間都做個小對比

 

 

中文配英文,標題配符號,這個是要點,記住了啊

 

 

接著我們將主標題和主圖放到相應(yīng)的位置

接著將剩余信息放進相應(yīng)的空間

由于整體色調(diào)偏低飽和度,這里背景我們選用藍灰色

 

 

最后看這個畫面,是不是左下角還有點空

而且氛圍感不夠

這時候我們加上一些裝飾

再安排一個小沙發(fā),畫面就完成了

 

 

 

今天的分享就到這里了,希望對小伙伴有一點點幫助

新的一年,立個小目標

爭取把學到的東西轉(zhuǎn)化成自己的,才是真正的進步



作者:趣設(shè)記
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設(shè)計的真需求大揭秘:滿足用戶的核心期望

天宇 用戶研究

 
一、引言
 
設(shè)計的終極目標是什么?是解決用戶問題,滿足商業(yè)需求,還是超越功能與形式,為用戶和社會創(chuàng)造更深遠的價值?這些問題一直在設(shè)計師的職業(yè)生涯中反復(fù)思考與探索。
在《真需求》一書中,梁寧提出了一個核心觀點:商業(yè)的本質(zhì)在于滿足“真需求”。她通過“價值、共識、模式”的商業(yè)閉環(huán)模型,幫助我們從用戶真實需求出發(fā),創(chuàng)造持久的價值。這一框架不僅為商業(yè)創(chuàng)新提供了指導(dǎo),也為設(shè)計師提供了深刻的啟發(fā),尤其是在技術(shù)快速發(fā)展、設(shè)計不斷迭代的今天。設(shè)計師如何在用戶、產(chǎn)品與社會之間找到自己的定位,這本書給出了重要的思考方向。
設(shè)計的真需求
 
 
從設(shè)計師的角度來看,用戶需求是設(shè)計的出發(fā)點,但更重要的是如何透過顯性需求挖掘出更深層次的情感和價值訴求。通過建立價值共識、推動設(shè)計共創(chuàng),進而探索設(shè)計模式的創(chuàng)新,設(shè)計師不僅能夠交付優(yōu)質(zhì)的作品,還能重新定義設(shè)計的意義和角色。
本文將結(jié)合《真需求》的核心理念,從設(shè)計師的視角出發(fā),探討設(shè)計如何通過滿足用戶需求,創(chuàng)造卓越的體驗并實現(xiàn)商業(yè)價值。同時,反思設(shè)計師在職業(yè)發(fā)展中如何通過設(shè)計為社會、用戶和自身帶來更多可能性。設(shè)計的本質(zhì)不僅是一種解決問題的能力,更是一種塑造未來的創(chuàng)造力。
 
二、設(shè)計的核心:從真需求到價值創(chuàng)造
 
1. 真需求:設(shè)計的出發(fā)點
在設(shè)計領(lǐng)域,理解用戶需求是所有工作的起點。然而,許多設(shè)計師在實際工作中容易陷入“假需求”的誤區(qū),比如過分關(guān)注表面功能或迎合主觀美感,而忽略了用戶真正需要解決的問題。梁寧在《真需求》中提到,真正的商業(yè)價值在于“滿足用戶的真需求”——即用戶愿意為之付費或持續(xù)使用的核心價值。
設(shè)計的真需求
 
 
對于設(shè)計師而言,理解真需求需要從三個方面入手:
剖析用戶痛點:通過用戶調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,找出用戶行為背后的深層原因,避免僅根據(jù)顯性需求作設(shè)計決策。
構(gòu)建需求網(wǎng)絡(luò):分析設(shè)計在更大的使用場景中的作用,找到“需求空洞”,填補用戶體驗鏈中的缺失環(huán)節(jié)。
移情式思考:站在用戶的角度,體驗設(shè)計的每一步,確保設(shè)計是易用、有效且能讓用戶滿意的。
設(shè)計的真需求
 
 
舉個例子:醫(yī)療產(chǎn)品的設(shè)計不僅需要滿足功能上的精確和高效,還應(yīng)從患者的角度關(guān)注操作是否友好、是否能緩解焦慮情緒。這種雙向思考幫助設(shè)計師更全面地定義價值。
設(shè)計的真需求
 
 
2. 價值的三重維度:功能、情緒與資產(chǎn)
梁寧將價值分為功能價值、情緒價值和資產(chǎn)價值,為設(shè)計師提供了系統(tǒng)化評估設(shè)計價值的框架:
設(shè)計的真需求
 
 
功能價值:解決用戶的問題
功能價值是設(shè)計的基礎(chǔ),它回答了“這個設(shè)計能幫用戶完成什么”的問題。功能價值要求設(shè)計師精確理解用戶任務(wù),并提供清晰、高效的解決方案。界面中的簡潔布局、直觀的操作引導(dǎo),都是實現(xiàn)功能價值的關(guān)鍵。
設(shè)計的真需求
 
 
舉個例子:Google搜索的首頁設(shè)計以其簡潔著稱,僅提供搜索框和按鈕。這種極簡設(shè)計最大化了功能價值,讓用戶專注于搜索任務(wù)本身。
設(shè)計的真需求
 
 
情緒價值:帶給用戶的感受
功能之外,設(shè)計還能通過情緒價值與用戶建立情感連接。情緒價值可以是讓人愉悅的視覺設(shè)計、友好的提示語,或是讓用戶感到被理解的交互體驗。通過配色、字體、微交互動效等手段,設(shè)計師可以在細節(jié)中增強情緒價值,讓用戶不僅“用得好”,還“用得開心”。 用戶在操作困難時,貼心的引導(dǎo)和輕松的提示語可以有效緩解負面情緒。
設(shè)計的真需求
 
 
舉個例子:Airbnb的設(shè)計注重用戶情緒體驗,從柔和的色彩到溫暖的語言,都讓用戶感受到一種“家”的氛圍,增強了品牌的情感連接力。
設(shè)計的真需求
 
 
資產(chǎn)價值:長期積累的品牌效應(yīng)
資產(chǎn)價值體現(xiàn)在設(shè)計能否為品牌建立獨特的身份和記憶點。資產(chǎn)價值要求設(shè)計師通過一致的視覺風格和體驗邏輯,幫助品牌在用戶心中建立清晰的形象。
設(shè)計的真需求
 
 
舉個例子:蘋果的產(chǎn)品設(shè)計通過極簡風格、一致的界面語言和高辨識度的工業(yè)設(shè)計,建立了強大的品牌資產(chǎn)價值,使得用戶一提到“極簡創(chuàng)新”就聯(lián)想到蘋果。 蘋果產(chǎn)品的設(shè)計語言不僅傳遞了科技感,還樹立了“創(chuàng)新、簡約”的品牌形象,使用戶在購買產(chǎn)品時會優(yōu)先想到它。
設(shè)計的真需求
 
 
3. 設(shè)計師的挑戰(zhàn):如何平衡不同的價值
在設(shè)計過程中,功能、情緒和資產(chǎn)三種價值往往是相互交織的,但它們的實現(xiàn)需要不同的資源投入,有時甚至會相互沖突。設(shè)計師的挑戰(zhàn)在于如何在這三者之間找到平衡點,以最大化設(shè)計的效果。
功能至上
——可能會導(dǎo)致設(shè)計顯得冷冰冰、缺乏情感,無法與用戶建立情感連接。
情緒至上
——可能忽視設(shè)計的實用性,最終影響用戶體驗,甚至導(dǎo)致用戶流失。
資產(chǎn)至上
——可能讓設(shè)計在短期內(nèi)表現(xiàn)良好,但缺乏長期的用戶粘性和實際使用價值。
設(shè)計的真需求
 
 
在設(shè)計初期,明確優(yōu)先級非常重要。例如,初創(chuàng)產(chǎn)品可以更多聚焦于功能價值,確保產(chǎn)品能夠有效解決用戶的核心問題;而對于成熟品牌,則可以側(cè)重于情緒價值和資產(chǎn)價值的提升,強化品牌形象和用戶忠誠度。在設(shè)計迭代過程中,持續(xù)校驗這三種價值,確保它們在不同使用場景中的有效性與平衡性。
設(shè)計的真需求
 
 
根據(jù)商業(yè)目標合理分配設(shè)計資源,確保將精力集中在最關(guān)鍵的價值上,避免在非核心價值上投入過多資源,導(dǎo)致設(shè)計失衡或資源浪費。通過精確的優(yōu)先排序,確保每個階段的設(shè)計都能最大化其價值貢獻。
在了解了如何通過設(shè)計滿足用戶的真需求,并為產(chǎn)品帶來價值后,接下來的關(guān)鍵問題是:用戶如何感知并接受這些設(shè)計價值?這就是我們接下來要討論的‘用戶共識’。設(shè)計不僅需要解決問題,更需要與用戶建立共識,確保他們能夠充分理解設(shè)計的意義,并在實際使用中感受到其價值。
 
三、用戶共識:構(gòu)建設(shè)計與用戶的深層連接
 
1. 共識構(gòu)建:如何讓設(shè)計被用戶理解與接受
梁寧在《真需求》中指出,共識是連接價值與交易的橋梁,解決了“有價值卻未成交”的問題。對于設(shè)計師來說,共識構(gòu)建的關(guān)鍵在于幫助用戶“明確感知設(shè)計價值”,并在設(shè)計與用戶心理之間建立深度連接。她提出了三個核心共識維度,帶來了重要啟示:
感知共識:讓設(shè)計價值直觀可見
用戶對設(shè)計的第一印象來自感知。如果用戶無法在短時間內(nèi)明確設(shè)計的功能和意義,設(shè)計就無法達成感知共識。
設(shè)計的真需求
 
 
舉個例子:
Instagram 的點贊按鈕采用簡單明了的“心形”圖標,放置在顯眼位置,并通過顏色變化(從空心到實心)和動畫反饋清晰傳遞交互結(jié)果。用戶無需說明便能直觀理解其功能,這種設(shè)計通過直觀的視覺符號和互動效果,讓用戶迅速建立對功能的感知共識,同時增強了使用體驗的愉悅感。
設(shè)計的真需求
 
 
場景共識:設(shè)計融入用戶使用場景
梁寧強調(diào),設(shè)計要嵌入特定的使用場景,才能讓用戶自然而然地接受它。場景的具體化能縮短用戶認知路徑,增加設(shè)計的貼近感。深入研究用戶行為,挖掘高頻或未被滿足的使用場景。 針對具體場景定制設(shè)計解決方案,確保功能契合使用情境。
設(shè)計的真需求
 
 
舉個例子:一個為學生設(shè)計的在線教育應(yīng)用,應(yīng)強化“課后復(fù)習”或“考試準備”的場景細分,而不是泛泛地解決所有教育需求。這樣的明確定位有助于設(shè)計在特定場景中建立聯(lián)系,提高用戶接受度。Kindle 的設(shè)計充分考慮了“碎片化閱讀”這一場景。通過輕便設(shè)備、簡化交互和護眼模式,完美契合了用戶在旅途中或睡前的閱讀需求。
設(shè)計的真需求
 
 
想象共識:與用戶人設(shè)相契合
在現(xiàn)代消費環(huán)境中,用戶不再僅僅關(guān)心產(chǎn)品能做什么,還關(guān)心它是否符合自己的身份、價值觀或生活方式。梁寧提出“用戶人設(shè)”的概念,鼓勵設(shè)計師關(guān)注用戶的自我認知和期許。將目標用戶的自我期許融入設(shè)計語言,如視覺風格或品牌調(diào)性。 通過個性化設(shè)計增強用戶與產(chǎn)品的情感連接,例如提供可定制選項或創(chuàng)造屬于用戶的獨特體驗。
設(shè)計的真需求
 
 
舉個例子:Nike 通過“Just Do It”這一品牌口號,精準觸達了用戶內(nèi)心深處的奮斗精神與自我突破的愿望。這一策略不僅為運動愛好者提供功能性的運動裝備,還賦予其品牌一種超越功能的象征意義,激勵用戶將運動視為一種表達自我的方式。無論是專業(yè)運動員還是普通健身愛好者,都能在 Nike 的設(shè)計中找到與自己“挑戰(zhàn)極限”人設(shè)相契合的情感共鳴。
設(shè)計的真需求
 
 
2. 用戶共創(chuàng):設(shè)計如何通過用戶反饋提升價值
梁寧提到,共識的最終結(jié)果是“建立關(guān)系”,這種關(guān)系不僅是一種商業(yè)紐帶,更是一種用戶與設(shè)計共創(chuàng)的可能性。在設(shè)計中,用戶的參與不僅提升了產(chǎn)品的體驗,也讓用戶成為了設(shè)計價值的共同創(chuàng)造者。
用戶反饋驅(qū)動設(shè)計迭代
用戶共創(chuàng)的核心是從反饋中不斷優(yōu)化設(shè)計。無論是通過用戶訪談還是可用性測試,設(shè)計師都需要打開設(shè)計與用戶的雙向互動通道,深入理解用戶的真實感受。將用戶測試和數(shù)據(jù)分析融入設(shè)計流程,形成“反饋—迭代”的閉環(huán)。在設(shè)計中提供“驚喜點”,讓用戶感受到他們的建議被轉(zhuǎn)化為實際成果。
設(shè)計的真需求
 
 
舉個例子:Airbnb通過邀請用戶測試新功能,不斷優(yōu)化平臺界面和流程,同時讓用戶感受到自己的意見被重視。這種“共創(chuàng)感”增加了用戶對產(chǎn)品的信任和忠誠度。
設(shè)計的真需求
 
 
設(shè)計師與用戶的長期關(guān)系
超越一次性的交互設(shè)計,成功的設(shè)計師更關(guān)注如何通過持續(xù)的體驗優(yōu)化,建立與用戶的深層次關(guān)系。例如,為老用戶提供專屬功能或優(yōu)待,強化用戶的歸屬感與參與感。為用戶提供自定義或擴展空間,讓他們能夠個性化調(diào)整設(shè)計。 借助社區(qū)運營或功能升級,與用戶共同打造產(chǎn)品生態(tài)系統(tǒng)。
設(shè)計的真需求
 
 
舉個例子:Spotify 不僅提供流暢的音樂播放功能,還通過年度回顧功能(Spotify Wrapped)與用戶建立深度連接。用戶在感受個性化服務(wù)的同時,也增強了對平臺的忠誠度。
設(shè)計的真需求
 
 
一旦設(shè)計能夠建立與用戶的共識,它就能夠在實際應(yīng)用中產(chǎn)生更深的影響。那么,如何讓這些設(shè)計實現(xiàn)持久的價值并持續(xù)創(chuàng)新呢?這就引出了我們接下來要討論的設(shè)計模式。
 
四、設(shè)計的模式:創(chuàng)新與可持續(xù)發(fā)展
在商業(yè)中,模式是企業(yè)在市場中持續(xù)生存的能力。而在設(shè)計領(lǐng)域,模式同樣意味著設(shè)計師和團隊在快速變化的環(huán)境中,通過系統(tǒng)化方法實現(xiàn)創(chuàng)新與可持續(xù)發(fā)展的能力。梁寧在《真需求》中提出的三大模式要素——“能力系統(tǒng)、變現(xiàn)邏輯、分配機制”,為設(shè)計的長期成功提供了明確的框架。
 
1. 設(shè)計的能力系統(tǒng):創(chuàng)新與實施的平衡
梁寧提出的“認知是頂,安全是底”這一理念,強調(diào)了創(chuàng)新與可行性的平衡。這一思想對設(shè)計團隊尤其重要,因為設(shè)計本質(zhì)上既是創(chuàng)造性工作,又需要落地執(zhí)行。
認知是頂:設(shè)計師如何站在前沿創(chuàng)新
創(chuàng)新需要設(shè)計師保持對趨勢、技術(shù)和用戶行為的敏銳洞察。例如,隨著AI技術(shù)(如AIGC)在設(shè)計中的廣泛應(yīng)用,設(shè)計師需要主動學習如何將這些新技術(shù)與設(shè)計工作流相結(jié)合,以提升效率和創(chuàng)造力。定期關(guān)注行業(yè)趨勢,例如UI/UX設(shè)計中語音交互、動態(tài)設(shè)計等領(lǐng)域的最新發(fā)展。為團隊搭建學習機制,通過分享會、培訓課程保持知識更新。
設(shè)計的真需求
 
 
舉個例子:Canva 引入了 AI 支持的設(shè)計功能,幫助用戶通過簡單的操作快速生成高質(zhì)量的設(shè)計內(nèi)容。設(shè)計師團隊通過分析用戶在社交媒體和品牌設(shè)計中的常見需求,將 AI 技術(shù)無縫集成到工具中,讓非專業(yè)用戶也能高效完成復(fù)雜的設(shè)計任務(wù)。這一功能不僅降低了設(shè)計門檻,也為專業(yè)設(shè)計師提供了更靈活的創(chuàng)作方式。
設(shè)計的真需求
 
 
安全是底:構(gòu)建設(shè)計的可行性與穩(wěn)定性
在追求創(chuàng)新的同時,設(shè)計師需要考慮現(xiàn)實限制(如技術(shù)、預(yù)算、法律合規(guī)性等)。只有在可行性與風險可控的基礎(chǔ)上,設(shè)計才能真正落地。與開發(fā)團隊緊密協(xié)作,確保設(shè)計方案技術(shù)上可實現(xiàn)。在項目中設(shè)定約束條件(例如時間與資源),優(yōu)先完成最關(guān)鍵的功能設(shè)計。
設(shè)計的真需求
 
 
舉個例子:
產(chǎn)品出海設(shè)計中,考慮不同市場的文化和法規(guī)限制(如隱私保護或內(nèi)容展示),能夠避免后期的不可控風險,讓設(shè)計更穩(wěn)定、合規(guī)。
設(shè)計的真需求
 
 
2. 變現(xiàn)邏輯:從用戶體驗到商業(yè)價值
設(shè)計不僅是美學和交互的表達,還直接影響商業(yè)目標的實現(xiàn)。梁寧指出,變現(xiàn)的核心在于找到“套利空間”,而設(shè)計的作用就是通過提升效率和體驗,優(yōu)化商業(yè)轉(zhuǎn)化路徑。
提高商業(yè)轉(zhuǎn)化率:設(shè)計如何推動用戶行為
高效的設(shè)計能夠縮短用戶完成目標的路徑,從而提升產(chǎn)品的商業(yè)轉(zhuǎn)化率。優(yōu)化用戶體驗流程,減少操作步驟,讓用戶更快速地完成核心任務(wù)。通過微交互和視覺提示,吸引用戶注意,推動行為轉(zhuǎn)化。
設(shè)計的真需求
 
 
舉個例子:亞馬遜的“一鍵下單”功能通過簡化支付步驟,大幅提升了購買轉(zhuǎn)化率。這種通過設(shè)計直接提升效率的方式,充分體現(xiàn)了變現(xiàn)邏輯的核心。
設(shè)計的真需求
 
 
長期價值:設(shè)計如何助力品牌忠誠度
除了短期的轉(zhuǎn)化提升,設(shè)計還能夠通過建立品牌認同,提升用戶的長期忠誠度。通過一致的視覺語言和情感化設(shè)計,增強用戶對品牌的記憶點。在用戶生命周期中持續(xù)提供附加價值,如專屬功能或個性化推薦。
設(shè)計的真需求
 
 
舉個例子:星巴克通過會員體系和移動應(yīng)用設(shè)計提升用戶忠誠度。界面保持一致的品牌風格(如綠色主題和簡潔布局),同時通過個性化推薦、積分獎勵機制和專屬優(yōu)惠強化用戶體驗。此外,定期推出的限量活動和節(jié)日主題設(shè)計進一步拉近了品牌與用戶的情感連接。這種設(shè)計策略將品牌價值與用戶體驗深度融合,不僅提供貼心服務(wù),還通過一致性和個性化增強用戶的長期信任與歸屬感。
設(shè)計的真需求
 
 
3. 資源分配:如何聚焦核心優(yōu)勢以實現(xiàn)長期價值
分配機制是資源調(diào)配的策略。梁寧強調(diào),資源應(yīng)優(yōu)先流向能夠增強生存優(yōu)勢的領(lǐng)域。在設(shè)計中,這意味著設(shè)計師和團隊應(yīng)集中精力在能夠帶來最大價值的關(guān)鍵點上,而不是平均分配資源或盲目追求全面覆蓋。
聚焦核心設(shè)計能力
每個設(shè)計團隊都有自己的核心優(yōu)勢,例如擅長用戶界面、交互設(shè)計或品牌塑造。資源分配應(yīng)優(yōu)先支持這些優(yōu)勢領(lǐng)域。明確團隊優(yōu)勢,分配更多時間和預(yù)算用于強化核心能力。 在能力邊界內(nèi)合理試驗創(chuàng)新,避免資源分散帶來的執(zhí)行風險。
設(shè)計的真需求
 
 
舉個例子:小米的設(shè)計團隊專注于打造智能硬件與軟件的深度整合,通過其獨特的生態(tài)鏈戰(zhàn)略,將資源集中于優(yōu)化用戶在多個設(shè)備間的無縫體驗。這種聚焦于智能生態(tài)系統(tǒng)的設(shè)計策略,不僅提升了各個產(chǎn)品之間的協(xié)同效應(yīng),還加深了用戶對小米品牌的忠誠度,最大化了其在智能硬件領(lǐng)域的核心競爭力。
設(shè)計的真需求
 
 
優(yōu)化設(shè)計資源分配
資源分配不僅要聚焦于優(yōu)勢,還需避免對非核心需求的過度投入。例如,過度追求復(fù)雜視覺效果而忽略功能體驗,可能導(dǎo)致資源浪費。在項目啟動前明確設(shè)計優(yōu)先級,將資源集中在高價值任務(wù)上。定期復(fù)盤項目中的資源使用情況,找到優(yōu)化空間。
設(shè)計的真需求
 
 
舉個例子:
知乎在初期發(fā)展時,專注于優(yōu)化用戶的核心需求——精準的信息獲取和高效的問答功能。盡管其界面設(shè)計簡潔,但團隊將大量資源投入到交互體驗和信息流的優(yōu)化上,而非追求復(fù)雜的視覺效果。這一策略確保了平臺的易用性和功能性,同時避免了不必要的設(shè)計過度,從而提升了用戶粘性。隨著用戶需求的變化,知乎又根據(jù)反饋逐步改進設(shè)計,確保資源分配與產(chǎn)品目標始終對齊。
設(shè)計的真需求
 
 
在建立了設(shè)計的創(chuàng)新能力與可持續(xù)性后,我們需要將其與設(shè)計師的個人成長與職業(yè)使命結(jié)合起來。設(shè)計不僅僅是解決問題,更關(guān)乎設(shè)計師如何通過設(shè)計找到個人的歸屬感與意義。
 
五、設(shè)計師的自我反思:真需求與生命的意義
梁寧在《真需求》中提出,商業(yè)問題歸根到底是哲學問題:“人生到底需要什么?市場到底需要什么?”對于設(shè)計師而言,這一問題可以轉(zhuǎn)換為“用戶到底需要什么?我自己到底需要什么?”設(shè)計師不僅需要關(guān)注用戶的真需求,還應(yīng)誠實面對自己的需求和價值,以找到設(shè)計與個人成長的平衡點。這種反思能夠讓設(shè)計從單純的職業(yè)實踐,升華為生命的自我表達。
 
1. 避免偽創(chuàng)新:如何專注于用戶的真實需求
許多設(shè)計師在工作中容易陷入“自嗨式設(shè)計”的陷阱,例如為了炫技追求復(fù)雜的視覺效果,或過分迎合流行趨勢而忽略用戶實際需求。這種設(shè)計表面上光鮮亮麗,實際上卻脫離了用戶場景,難以創(chuàng)造真正的價值。
拒絕偽創(chuàng)新,回歸用戶本質(zhì)需求
梁寧提到,商業(yè)價值來自于滿足用戶的真需求。同樣,設(shè)計的成功在于能否為用戶解決實際問題,而非制造無意義的花哨。定期開展用戶調(diào)研,與用戶直接對話,避免假設(shè)驅(qū)動設(shè)計。在設(shè)計流程中設(shè)置校驗機制(如可用性測試),確保設(shè)計方案符合用戶的實際需求和期望。
設(shè)計的真需求
 
 
舉個例子:Dropbox 在初期專注于簡化文件存儲和共享的功能,而非追求復(fù)雜的設(shè)計或炫酷的視覺效果。團隊通過與用戶的持續(xù)溝通,了解他們的核心需求:高效、安全、便捷地管理文件。通過一系列用戶調(diào)研和可用性測試,Dropbox 將其界面設(shè)計簡化,確保操作直觀易懂,避免了無意義的復(fù)雜功能。
設(shè)計的真需求
 
 
透過表面需求,挖掘深層次的情感與價值
用戶往往不知道自己真正需要什么,這就需要設(shè)計師具備洞察力,找到需求背后的痛點或欲望。從用戶行為和場景中尋找隱藏需求,例如他們未被滿足的情感訴求。提升設(shè)計的情感價值,通過視覺、語言和交互細節(jié)拉近與用戶的距離。
設(shè)計的真需求
 
 
舉個例子:網(wǎng)易云音樂通過其個性化推薦系統(tǒng)和社交功能,成功滿足了用戶在聽音樂時的情感需求。除了基本的音樂播放功能外,網(wǎng)易云音樂通過精準的算法分析用戶的聽歌習慣,為用戶推薦符合其情感需求的歌曲,同時允許用戶創(chuàng)建歌單并與朋友分享,從而創(chuàng)造了一種情感共鳴和社交連接。
設(shè)計的真需求
 
 
2. 設(shè)計師的成長:面對個人與職業(yè)需求的挑戰(zhàn)
在不斷追求創(chuàng)新和成果的過程中,設(shè)計師也需要反思自己的目標和價值。梁寧指出,真正的安全感并非來自完美無缺,而是源于誠實面對自己與他人的需求,這對設(shè)計師的個人成長有深刻啟發(fā)。
理解自己的角色:從解決問題到創(chuàng)造可能
設(shè)計師常被視為“問題解決者”,但更重要的是成為“可能性創(chuàng)造者”。通過設(shè)計,激發(fā)用戶的想象力,讓他們看到更多選擇和更美好的未來。在項目中尋找能提升用戶生活質(zhì)量的機會,推動設(shè)計從功能解決擴展到體驗優(yōu)化。 保持對多學科領(lǐng)域的興趣,例如心理學、行為經(jīng)濟學,為設(shè)計注入更多可能性。
設(shè)計的真需求
 
 
與設(shè)計和解:接受有限性,專注長期價值
很多設(shè)計師在職業(yè)生涯中容易陷入“無限追求完美”的焦慮狀態(tài)。事實上,完美設(shè)計并不存在,每個項目都有時間、預(yù)算和技術(shù)限制。學會接受設(shè)計的有限性,專注于長期價值的積累,才能在職業(yè)道路上走得更遠。在每個項目中明確最核心的目標,優(yōu)先解決關(guān)鍵問題,避免過度設(shè)計。 記錄自己的設(shè)計成果和成長點,總結(jié)經(jīng)驗,逐步積累長期設(shè)計資產(chǎn)。
設(shè)計的真需求
 
 
3. 設(shè)計師的社會責任:超越商業(yè),創(chuàng)造社會價值
梁寧在書中提到,“商業(yè)只是社會的一個局部,生命才是全局”。設(shè)計師不僅是為商業(yè)目標服務(wù)的工具人,更是社會創(chuàng)新的重要力量。通過設(shè)計,解決用戶問題、傳遞價值觀,甚至影響文化和社會結(jié)構(gòu),這是設(shè)計師在更大框架中的角色所在。
設(shè)計作為改變世界的工具
設(shè)計的意義不僅在于優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品,還在于推動社會問題的解決。例如,環(huán)保包裝、無障礙設(shè)計和公益產(chǎn)品,這些設(shè)計不僅實現(xiàn)了功能目標,還為社會帶來了積極影響。在設(shè)計中融入社會責任感,例如使用可持續(xù)材料、優(yōu)化資源利用。 主動參與公益項目,將設(shè)計能力用于支持弱勢群體或解決社會問題。
設(shè)計的真需求
 
 
讓設(shè)計為生命賦能
梁寧指出,美好的商業(yè)應(yīng)該讓人們的生命綻放。同樣,美好的設(shè)計不僅服務(wù)于用戶的基本需求,更能激發(fā)他們的潛能,幫助他們實現(xiàn)更高層次的價值。設(shè)計關(guān)注用戶的成長和進步,例如幫助用戶學習新技能或提高效率。 通過情感化設(shè)計,構(gòu)建更有溫度的產(chǎn)品體驗,給用戶帶來啟發(fā)和感動。
設(shè)計的真需求
 
 
 
六、結(jié)語
 
設(shè)計不僅是解決問題的工具,更是一種改變生活的力量?!墩嫘枨蟆纷屛覀兩羁桃庾R到,設(shè)計師的工作不僅僅是完成任務(wù),它應(yīng)致力于滿足用戶的真需求,通過創(chuàng)造價值、構(gòu)建共識和優(yōu)化設(shè)計模式,推動產(chǎn)品、用戶與社會之間更深層次的連接。
對于設(shè)計師而言,梁寧的“價值、共識、模式”模型提供了系統(tǒng)化的實踐框架:
在價值層面
,從功能、情緒和資產(chǎn)三個維度出發(fā),創(chuàng)造打動用戶的作品。
在共識層面
,通過感知、場景和想象的共識構(gòu)建,讓設(shè)計與用戶的心理、情境和期望緊密結(jié)合。
在模式層面
,不斷提升自己的能力系統(tǒng),探索設(shè)計的商業(yè)價值和資源分配策略,推動設(shè)計的長期可持續(xù)發(fā)展。
設(shè)計的真需求
 
 
設(shè)計的價值遠不止于商業(yè)范疇,它應(yīng)從更廣闊的社會和生命角度進行探索。設(shè)計師的使命不僅是完成項目或滿足客戶需求,更是通過設(shè)計改善世界,讓人們的生活更加豐富和有意義。關(guān)注“真需求”不僅能為用戶帶來更好的生活體驗,也能為設(shè)計師自身提供從容與篤定的成長方向。這才是設(shè)計的真正力量,也是設(shè)計師應(yīng)不斷追求的目標。
設(shè)計的真需求
 
 
設(shè)計的真需求
 
 
設(shè)計師的成長離不開對自身需求的深刻反思。只有坦誠面對自身的局限,專注于長期的積累與價值創(chuàng)造,我們才能在職業(yè)道路上走得更遠,在設(shè)計中找到真正的意義與從容。這不僅是《真需求》理念的實踐,更是設(shè)計師的生活態(tài)度。設(shè)計的未來,除了技術(shù)創(chuàng)新和形式變化,更在于設(shè)計師如何通過真需求的思考,讓設(shè)計為社會和個人創(chuàng)造更加美好的可能性。


作者:西子小宇宙
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來源:站酷
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B端設(shè)計精髓大揭秘:掌握這九點,打造卓越產(chǎn)品

天宇 B端ui設(shè)計文章及欣賞

五一期間,我閱讀了一本設(shè)計界的寶典——《B端產(chǎn)品設(shè)計精髓》,它系統(tǒng)地向我展示了B端產(chǎn)品設(shè)計的世界,我被其豐富的內(nèi)容和深入淺出的講解深深吸引,每一個章節(jié)都像是一扇窗,讓我窺見了B端設(shè)計的精彩和復(fù)雜,現(xiàn)在我迫不及待地想要把這份感想、收獲以及啟發(fā)分享給大家;我相信這些寶貴的知識能夠幫助每一位對B端產(chǎn)品設(shè)計感興趣的朋友,就像它幫助了我一樣。
B端設(shè)計九大精髓
 
 
 
 
分享目錄
一、B端產(chǎn)品的定義
二、B端產(chǎn)品出現(xiàn)的背景
三、B端產(chǎn)品設(shè)計的目標
四、B端產(chǎn)品面對不同場景時的兩個注意事項
五、設(shè)計一個優(yōu)秀B端產(chǎn)品的四大要素
六、B端產(chǎn)品中的六個一致性設(shè)計規(guī)范
七、B端表單設(shè)計的兩個原則及12個思考點
八、常見的五個B端類型產(chǎn)品
九、B端產(chǎn)品中的四個幫助系統(tǒng)
 
 
 
一、B端產(chǎn)品的定義
 
B端產(chǎn)品本質(zhì)上就是營造、設(shè)計一個高效的、安全的、便捷的“用戶使用過程”,幫助用戶完成在特定場景下的一系列任務(wù)目標。它解決了信息如何在系統(tǒng)內(nèi)、系統(tǒng)間,以及人與系統(tǒng)間,進行有效、高效的生產(chǎn)、組織、呈現(xiàn)和流動的問題。
 
B端產(chǎn)品,它不只是冰冷的軟件或系統(tǒng),而是一把開啟高效、安全、便捷體驗的鑰匙。它精心設(shè)計了每一個用戶旅程,確保在各種特定場景下,用戶都能輕松地達成他們的目標,仿佛有一個無形的助手在默默支持。 在這個信息如海的時代,B端產(chǎn)品更是扮演著指揮官的角色,它智慧地組織和管理信息,確保數(shù)據(jù)在系統(tǒng)內(nèi)部、不同系統(tǒng)之間,以及人與系統(tǒng)之間的流動,既高效又有序,極大地提升了我們的工作效率和決策質(zhì)量。
 
 
 
二、B端產(chǎn)品出現(xiàn)的背景
 
B端設(shè)計九大精髓
 
 
 
 
1、企業(yè)電算化
 
想象一下,在古老的賬房里,算盤的聲音此起彼伏。但隨著1946年電子計算機的誕生,這一切都被改寫。這臺由美國軍方定制的‘電子數(shù)字積分計算機’,不僅計算著復(fù)雜的彈道,更預(yù)示著一個新時代的到來——電子計算機時代。 中國雖然起步較晚,但在20世紀80年代,我們開始擁抱這一變革,并在90年代迅速普及。這不僅僅是技術(shù)的飛躍,更是企業(yè)管理方式的一次革命。
 
會計電算化,就是將繁瑣的手工記賬工作交給了聰明的計算機。它不僅提高了會計工作的準確性和效率,還讓會計人員能夠從數(shù)字的海洋中解放出來,專注于更有價值的財務(wù)分析和決策。這是一次從手工到智能的巨大跨越,也是我們邁向現(xiàn)代化管理的重要一步。
 
 
2、企業(yè)信息化
 
企業(yè)信息化,就像是為企業(yè)的運營裝上了智能的大腦和靈活的神經(jīng)。它拆除了企業(yè)內(nèi)部信息孤島的無形墻,建立起一個暢通無阻的信息高速公路,讓數(shù)據(jù)在各個部門、組織、業(yè)務(wù)之間自由流動。 這種無縫的信息對接,讓企業(yè)各部門的協(xié)作更加緊密,就像樂隊中的樂器,雖然各自獨立,卻能合奏出和諧的樂章。企業(yè)信息化的最終目標,就是通過優(yōu)化資源配置、提升業(yè)務(wù)管理、實現(xiàn)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通,來提高企業(yè)的整體合作效率,讓企業(yè)在激烈的市場競爭中,能夠更加靈活、高效地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。
 
比方說我們?nèi)粘5牡腛A辦公系統(tǒng),一個出差報銷的申請正常都會有五六個流程,每個流程都對應(yīng)一個負責人,如果要是內(nèi)部沒有這種OA的辦公系統(tǒng),申請人要挨個挨個去找相關(guān)的人簽字審批,會占用大量的上班時間,也給員工帶來了很多的不方便,有了OA系統(tǒng),申請人只需要把相關(guān)的資料一次性提交到系統(tǒng),然后等待相關(guān)的審批通過即可。
 
 
3、企業(yè)數(shù)字化
 
在移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)的推動下,企業(yè)正站在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的風口浪尖。這不僅是一次技術(shù)的升級,更是一場深刻的管理革命。面對技術(shù)的浪潮,企業(yè)沒有選擇,只能乘風破浪,進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。 
 
未來的企業(yè)將分為兩種:一種是從出生就帶有數(shù)字化基因的數(shù)字原生企業(yè),它們在水中自由穿梭;另一種是通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型重生的企業(yè),它們浴火重生,煥發(fā)出新的活力。 而現(xiàn)代的B端產(chǎn)品,不僅要服務(wù)于產(chǎn)品的直接用戶,還要像一位社交能手,連接更廣泛的社會網(wǎng)絡(luò),滿足外部用戶和非使用者的信息傳輸需求,打破信息孤島,實現(xiàn)信息的自由流通。這不僅是B端產(chǎn)品的挑戰(zhàn),更是它們在數(shù)字化時代中的重要使命。
 
 
 
三、B端產(chǎn)品設(shè)計的目標
 
在B端產(chǎn)品設(shè)計的世界里,追求的是簡潔而不簡單。產(chǎn)品應(yīng)該像一位貼心的助手,用清晰的任務(wù)目標和直觀的界面設(shè)計,引導(dǎo)用戶一步步完成工作。它簡化了操作流程,讓工作變得像流水一樣自然順暢。面對復(fù)雜任務(wù),它又能提供清晰的指引,確保用戶在每一個關(guān)鍵步驟都能得到及時的反饋。
 
我們知道,在企業(yè)中,有這樣一群員工,他們充滿探索精神,渴望解決更深層次的問題。對于這些奮斗者,產(chǎn)品設(shè)計不僅要滿足他們的需求,還要激發(fā)他們的潛能,讓他們在產(chǎn)品中找到成長和創(chuàng)新的空間。
 
此外,現(xiàn)代的B端產(chǎn)品不再是孤立的島嶼,而是相互連接的大陸。功能之間的關(guān)聯(lián)性,信息的穿透力,讓產(chǎn)品成為了促進企業(yè)內(nèi)部協(xié)作和信息共享的橋梁。這樣的設(shè)計,不僅能夠滿足奮斗者的需求,還能夠提高整個組織的運作效率,讓企業(yè)在激烈的市場競爭中保持領(lǐng)先。
 
 
 
四、B端產(chǎn)品面對不同場景時的兩個注意事項
 
1、面對專業(yè)性高的職業(yè),產(chǎn)品需要嚴格符合職業(yè)習慣
 
例如,我參與設(shè)計過的一個項目“能調(diào)平臺”,它的目標是打造一個專業(yè)人士的得力助手,追求的是為專業(yè)人士提供一個他們能夠立即識別和使用的工具。這些工具可能對外行人來說像天書一樣難以理解,但對于專業(yè)人士而言,它們就是清晰明了的指令,能夠迅速指導(dǎo)他們完成任務(wù)。
 
B端設(shè)計九大精髓
 
 
 
 
2、對專業(yè)性不高的職業(yè),產(chǎn)品需要給予更多的關(guān)懷,產(chǎn)品需要淺顯易懂,不那么“專業(yè)”反倒更加重要
 
例如,我們電腦里面自帶的畫圖軟件,它就非常的平易近人,每一個功能模塊的擺放,每一個圖標的設(shè)計是任何小白都能理解的方式,降低了普通用戶學習的成本,加速了用戶快速上手使用的時間。
 
B端設(shè)計九大精髓
 
 
 
 
五、設(shè)計一個優(yōu)秀B端產(chǎn)品的四個要素 
 
設(shè)計一個產(chǎn)品,本質(zhì)上是設(shè)計用戶在一些特定場景、特定目標下的使用過程,是設(shè)計一系列分散的或者聚合的服務(wù);用戶不是為了“用產(chǎn)品”而用產(chǎn)品,更不是為了漫無目的的消磨時間,而是通過產(chǎn)品來獲得必要的服務(wù),高效的解決和處理其在業(yè)務(wù)上、管理上、商業(yè)上的問題,幫助他們降低成本,增加效益,最終幫助他們獲得商業(yè)上的成功。因此想要做好這個服務(wù),我們需要具備以下幾個優(yōu)秀的品質(zhì)。
 
1、敬畏用戶,理解用戶
用戶永遠是最好的老師,任何一個產(chǎn)品設(shè)計師都應(yīng)該努力抓住各種接近真實用戶的機會,真正理解用戶,挖掘和分析業(yè)務(wù)場景。
 
 
1.1、了解用戶工作內(nèi)容
了解用戶平時工作的內(nèi)容、機制、處理方式、完成方式、評估方式以及相關(guān)崗位。評估方式尤為重要,因為在某些方面用戶對產(chǎn)品體驗可能有特殊的要求。
 
1.2、了解用戶工作場景
了解用戶何時工作、在哪里工作以及怎么工作;尤其要搞清楚用戶怎么工作,并且要了解用戶工作的困難、壓力、強度、周期等重要指標。例如,收銀員大部分是收銀工作,每隔一段時間,就處于高壓、高強度的工作狀態(tài)。
 
“一個場景=若干人物角色+若干用戶情境+用戶體驗地圖+……”,把可能出現(xiàn)的角色與情境進行搭配,形成若干個“真實”場景的組合,是設(shè)計之旅的開始;理解需求和對接設(shè)計不再只考慮功能點,更多的面向用戶而非面向系統(tǒng)進行設(shè)計,從一個個場景出發(fā),思考和完善產(chǎn)品的設(shè)計,使這些場景對應(yīng)的需求得到滿足。
 
2.積極溝通
在工作中多多溝通,把產(chǎn)品經(jīng)理當成自己最好的伙伴,優(yōu)秀的B端產(chǎn)品經(jīng)理往往都是一個領(lǐng)域或者行業(yè)的專家,有著很深的業(yè)務(wù)背景和大量的實踐經(jīng)驗,對相應(yīng)業(yè)務(wù)的發(fā)展有著很深刻的理解和洞察,對產(chǎn)品的客戶、用戶都有著很深入的了解,是B端產(chǎn)品設(shè)計師最好的老師。
 
3、具備同理心
描述一個場景,本質(zhì)上是以某種代入感的形式,使應(yīng)用場景的人產(chǎn)生強烈的參與感,從而理解真實用戶使用產(chǎn)品完成一個任務(wù)目標的真實感覺,產(chǎn)生相應(yīng)的同理心,這是產(chǎn)品設(shè)計中設(shè)計師較高境界的追求,是一種深層次的用戶研究方法,也是實現(xiàn)卓越用戶體驗的關(guān)鍵。
 
4、積極進行競品分析
在創(chuàng)新的道路上,盲目沖刺可能會讓我們迷失方向,甚至跌入陷阱。因此,盡早開展競品分析,就像是在出發(fā)前仔細研究地圖,它能夠幫助我們規(guī)避風險,找到通往成功的捷徑。通過深入了解競爭對手的產(chǎn)品,我們不僅能夠?qū)W習他們的長處,還能夠洞察他們的短板,從而為我們的產(chǎn)品定位和設(shè)計提供寶貴的參考。 正如古語所說:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。在激烈的市場競爭中,只有深入了解自己和對手,才能在每一次對決中占據(jù)優(yōu)勢。競品分析,就是我們在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中的偵察兵,它能夠幫助我們洞察市場動態(tài),把握用戶需求,從而制定出更加精準有效的產(chǎn)品策略。
 
 
六、B端產(chǎn)品中的六個一致性規(guī)范
一個好的設(shè)計規(guī)范有助于提高產(chǎn)品的一致性、減少錯誤出現(xiàn)的可能性、提高開發(fā)和實施效率、減少用戶學習成本、方便后期追溯檢驗等。同時,也能統(tǒng)一向用戶、客戶傳遞一致的印象,形成一定的品牌價值。
 
1、一致性的價值
一致性有很多眾所周知的好處,如降低認知成本、減少用戶學習時間、提高工作效率、提升研發(fā)效率等。
 
2、產(chǎn)品一致性應(yīng)該包含以下幾點:
 
(1) 
布局一致性:
保持某一種類似的結(jié)構(gòu),因為新的結(jié)構(gòu)變化會讓用戶思考,而排列規(guī)則的順序能減輕用戶思考與記憶的負擔。
(2) 
色彩一致性:
產(chǎn)品所使用的主要色調(diào)應(yīng)該是統(tǒng)一的,用來傳遞一致的品牌印象和風格,而功能性色彩也能形成固定的規(guī)則,方便記憶與識別。
(3)
 操作一致性:
降低用戶的學習成本,提高開發(fā)效率 。
(4) 
反饋一致性:
系統(tǒng)對同一種功能和同類信息傳遞的呈現(xiàn)方式一致,使得用戶與系統(tǒng)的溝通更加順暢。
(5)
 文字一致性:
產(chǎn)品中呈現(xiàn)的文字大小、顏色、布局、語言風格等都應(yīng)該是一致的。
(6) 
聲音一致性:
產(chǎn)品中各種操作過程的聲音,正向的如確定等提示聲,負向的如警告等提示聲。
 
聯(lián)想電腦管家在優(yōu)化加速、垃圾清理、安全中心、硬件驅(qū)動四個模塊中都保持了相同的畫風,布局、文字和反饋方式也都一樣,很好的體現(xiàn)了產(chǎn)品的一致性。
 
B端設(shè)計九大精髓
 
 
 
 
七、B端表單設(shè)計的兩個原則及12個思考點
 
B端業(yè)務(wù)以場景的多樣性和復(fù)雜性著稱,但也是有規(guī)律可循的,經(jīng)過長時間的實戰(zhàn),我發(fā)現(xiàn)大量的業(yè)務(wù)都是以“表單+流程”的方式進行處理的。這些表單和流程的設(shè)計都有著極強的公共屬性,這些公共屬性進行梳理之后,可以形成一些公共的設(shè)計模塊,不僅節(jié)約了設(shè)計和開發(fā)的成本,還讓系統(tǒng)在操作、布局等上的一致性大大的增強,便于用戶理解和操作,當然,隨著智能化程度的提升,這些經(jīng)典的設(shè)計模式也在不斷的發(fā)生著變化,甚至可能消失。
 
1、表單設(shè)計的原則
 
1.1 表單信息力求簡約
表單不能設(shè)計的過于繁復(fù),要本著以用戶實際工作為中心的原則,妥善分組、分區(qū),經(jīng)過分組、分區(qū)后的功能信息會使操作變得更有邏輯性,并根據(jù)角色、權(quán)限、狀態(tài)以及使用場景來決定具體的顯示方式,默認將不重要的信息隱藏起來,盡量給用戶展示一個簡單清晰的信息結(jié)構(gòu)。
 
搜狗輸入法在輸入法顯示器的文字旁邊有個問號的小圖標,鼠標觸碰到這個圖標就可以看到對輸入法顯示器一個完整的解釋,看完之后這段注釋語又隱藏了起來,讓界面看起來更加的簡潔。
 
B端設(shè)計九大精髓
 
 
 
1.2 要兼顧多角色多場景
在企業(yè)日常生活中,幾乎每個員工都會跟表單打交道,為了給不同目的的用戶在查看和處理表單時有更好的體驗,我們需要使用“場景驅(qū)動的設(shè)計”方法,根據(jù)不同角色、不同場景,設(shè)計不同的方案。
 
例如,我日常工作中遇到的一個項目,它在同一個頁面需要對IP、端口、地址映射進行顆粒非常精準的搜索以及新增的需求,基于這樣的需求,我對每個功能點都做了分門別類的設(shè)計搜索及新增功能,這樣就圓滿的滿足了業(yè)務(wù)的需求;在B端的表格設(shè)計中,它更多的是要滿足多場景多角色下的功能需求,而不是為了視覺的彰顯,在這個模塊的設(shè)計,功能的實現(xiàn)、頁面信息的清晰是第一位的。
 
B端設(shè)計九大精髓
 
 
 
 
2、表單設(shè)計的12個思考點 
 
B端設(shè)計九大精髓
 
 
 
(1) 需要展示的字段還可以更少嗎?界面可以更簡單嗎?
(2) 用戶光靠自己,是否能順利填寫單據(jù)?
(3) 怎樣才能讓用戶填寫更少的信息?
(4) 是否能幫助用戶避免大量機械化的錄入?
(5) 當無法避免大量錄入時,怎樣幫用戶提高錄入效率?
(6) 用戶是否頻繁在多種錄入方式間切換?
(7) 怎樣幫助用戶盡量少犯錯,并在出錯的時候盡快糾正錯誤?
(8) 哪些角色在使用同一張表單?
(9) 在什么場景下使用表單?
(10) 他們主要完成哪些任務(wù)?
(11) 他們關(guān)心哪些信息?使用哪些功能?
(12) 他們在使用中有哪些特殊需求?
 
 
 
八、常見的五個B端類型產(chǎn)品
 
1、ERP系統(tǒng)
 
1.1 ERP系統(tǒng)的定義和功能
ERP是英文Enterprise ResourcePlanning的縮寫,即企業(yè)資源計劃。在當今復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)需要一個能夠全面掌控資源的智能系統(tǒng),它就是ERP系統(tǒng)。它不僅涵蓋了財務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、銷售與市場、客戶服務(wù)等核心功能,還包括了制造管理、庫存管理、人力資源等關(guān)鍵領(lǐng)域,為企業(yè)打造了一個無縫整合的管理平臺。
 
ERP系統(tǒng)的應(yīng)用范圍廣泛,它不僅服務(wù)于生產(chǎn)制造業(yè),也廣泛應(yīng)用于金融投資、質(zhì)量管理、運輸管理、項目管理等領(lǐng)域。它通過整合企業(yè)的所有資源,幫助企業(yè)在各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)優(yōu)化管理,提升運營效率,降低成本,增強企業(yè)的市場競爭力。
 
ERP系統(tǒng),就像是企業(yè)的指揮官,它用智慧和策略,協(xié)調(diào)著企業(yè)的每一個部門,確保企業(yè)的資源得到最有效的利用。在ERP系統(tǒng)的輔助下,企業(yè)能夠更加靈活地應(yīng)對市場變化,把握每一個商機,實現(xiàn)持續(xù)的發(fā)展和創(chuàng)新。
 
這是我體驗過的一個項目管理的系統(tǒng)平臺,在這里面可以清晰的看到一個項目的搭建到完工的整個流程以及它的進展,對于管理者來說,這是一個很好的項目管控平臺。
 
B端設(shè)計九大精髓
 
 
 
 
2、CRM系統(tǒng)
 
2.1 CRM系統(tǒng)的定義和功能 
 
CRM是英文Customer RelationshipManaqement的簡寫,即客戶關(guān)系管理,通過滿足客戶個性化的需要、提高客戶忠誠度,實現(xiàn)縮短銷售周期降低銷售成本、增加收入、拓展市場全面提升企業(yè)贏利能力和競爭能力為目的。
 
客戶,是企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)。而CRM系統(tǒng),就是企業(yè)守護和增值這份資產(chǎn)的智能管家。它通過細致入微的客戶關(guān)系管理,幫助企業(yè)傾聽客戶的聲音,記住客戶的喜好,從而建立起穩(wěn)固而長久的客戶關(guān)系。
 
CRM系統(tǒng)的功能強大而全面,它不僅能夠維護老客戶,尋找新客戶,避免客戶資源的流失,還能提高客戶的忠誠度和滿意度,降低營銷成本,提高銷售效率。它幫助企業(yè)管理客戶的每一個細節(jié),從企業(yè)信息到聯(lián)系方式,從網(wǎng)站互動到每一次服務(wù)的反饋,都記錄得清清楚楚,為企業(yè)提供了一個全面、精準的客戶視圖。
 
在這個競爭激烈的市場中,CRM系統(tǒng)是企業(yè)贏得客戶、保持競爭力的利器。它讓企業(yè)的服務(wù)更加貼心,讓客戶的微笑更加燦爛,幫助企業(yè)在商海中乘風破浪,勇往直前。
 
下面就是曾經(jīng)自己設(shè)計過的一個客戶關(guān)系的B端后端界面,這個是給海外客戶設(shè)計的,它很好解決了公司對客戶信息模糊不清的痛點,通過這個產(chǎn)品,可以把用戶的信息可視化,并且還能很好的觀察用戶的使用訴求以及使用頻率,給公司理解用戶分析用戶提供了很好數(shù)據(jù)支撐。
 
B端設(shè)計九大精髓
 
 
 
 
3、OA系統(tǒng)
 
3.1 OA系統(tǒng)的定義和功能
 
OA是Office Automation的縮寫,即辦公自動化,是將現(xiàn)代化辦公和計算機網(wǎng)絡(luò)功能結(jié)合起來的一種新型的辦公方式。
 
在快節(jié)奏的商業(yè)世界中,OA系統(tǒng)如同一位高效的辦公室管家,用現(xiàn)代化的信息技術(shù)將日常辦公管理化繁為簡。它不僅管理著工作流程、發(fā)文審批,還負責傳遞公司新聞、公告,同時確保日程安排得井井有條,讓團隊溝通變得即時而順暢。
 
OA系統(tǒng)的功能遠不止于此,它還涵蓋了人員考勤、知識管理、企業(yè)論壇等多元化模塊,為企業(yè)提供了一個全面、一體化的辦公平臺。隨著企業(yè)對協(xié)同工作和信息共享的需求日益增長,OA系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)管理升級的重要推手,尤其是對于大型企業(yè)而言,它更是確保組織內(nèi)部高效協(xié)同、信息流通的核心系統(tǒng)。
 
這個是我給某科技廳設(shè)計的一個OA系統(tǒng)界面,現(xiàn)在政府也越來越追求辦公的自動化,通過設(shè)計可視化的平臺希望給需要申請相關(guān)科技服務(wù)的人才以便捷。
 
B端設(shè)計九大精髓
 
 
 
 
4、 HR系統(tǒng)
 
4.1 HR系統(tǒng)的定義和功能
 
HR是Human Resource的英文縮寫即人力資源。HR系統(tǒng)是為企業(yè)持續(xù)地提升人力資源管理水平和能力而出現(xiàn)的信息化支撐平臺。
 
在這個競爭激烈的商業(yè)時代,人才是企業(yè)最寶貴的資產(chǎn)。而HR系統(tǒng),就是企業(yè)守護和增值這份資產(chǎn)的得力助手。它集成了從組織管理到人事信息,從招聘選拔到培訓發(fā)展,從考勤監(jiān)督到績效評估,再到福利薪酬等一系列功能模塊,為企業(yè)提供了一個全面、高效的人力資源管理平臺。
 
通過HR系統(tǒng),人事管理專員可以輕松維護員工資料、部門架構(gòu)和人員分組,及時更新員工異動信息,從而幫助企業(yè)降低人力成本,提高工作效率。這不僅僅是一個系統(tǒng),更是一個企業(yè)人力資源管理的強大引擎,幫助企業(yè)在人才競爭中占據(jù)優(yōu)勢,推動企業(yè)持續(xù)成長和發(fā)展。
 
這是我體驗過的一個HR系統(tǒng)界面,他把日常的考勤、離職流程、內(nèi)部調(diào)動、培訓申請等流程辦理都集合在了這里,大大提高了企業(yè)的效率,也大大方便了員工流程的申請,不需要一個流程自己親自跑很多趟。
 
B端設(shè)計九大精髓
 
 
 
 
5、BI系統(tǒng)
5.1 BI系統(tǒng)的定義和功能
 
Bl是英文BusinessIntelligence縮寫,Bl就是商業(yè)智能系統(tǒng),將企業(yè)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有用的信息,輔助業(yè)務(wù)經(jīng)營決策。
 
BI系統(tǒng)就像是企業(yè)的智慧大腦,它能夠?qū)⒑A康钠髽I(yè)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為清晰的信息,幫助企業(yè)洞察業(yè)務(wù)的每一個角落。無論是讀取數(shù)據(jù)、深入分析,還是將結(jié)果以直觀的方式展示出來,BI系統(tǒng)都能輕松應(yīng)對,讓決策者能夠基于事實,做出更加精準的業(yè)務(wù)決策
 
云電腦運維服務(wù)系統(tǒng)是我設(shè)計過的一個后臺系統(tǒng),專門用來記錄云電腦專家的一個運營情況,能時刻獲取每個地市云電腦的一個安裝量、用戶數(shù)量等信息。
 
B端設(shè)計九大精髓
 
 
 
 
九、B端產(chǎn)品中的四個幫助系統(tǒng)
 
1、提示(tips) 
TIPS一般指帶有說明文字的“氣泡”,通常出現(xiàn)在需要被解釋說明的字段、列表的表頭文字、按鈕等位置。TIPS中的文字說明不宜過長。為了不影響用戶操作,TIPS一般在鼠標懸停到相關(guān)區(qū)域后顯示,鼠標移開即消失。
 
阿里云盤在打印功能頁面對需要做出解釋的按鈕和圖標旁邊,有設(shè)計鼠標懸停功能,當鼠標觸碰到對應(yīng)的功能點時,頁面會彈出對應(yīng)的文字解釋和說明,并且文字沒有太長,當鼠標離開,文字又會消失,很好的幫助了用戶理解頁面的信息。
 
B端設(shè)計九大精髓
 
 
 
2、操作指引 
操作指引是指在特定場景下,系統(tǒng)對用戶接下來的操作進行的指引。常見的有:新手指引、新上線功能指引、對某功能點的操作引導(dǎo)等。
 
EV錄屏對于新手用戶,他提前設(shè)置了操作指引模塊,幫助新手用戶快速上手,解決了很多朋友不知道如何錄制聲音、如何在線直播、如何錄制視頻、如何上傳視頻等痛點。
 
B端設(shè)計九大精髓
 
 
 
3、客服
早期的B端產(chǎn)品,客服是獲取客源的一個渠道,很少提供在線客服;AI技術(shù)的出現(xiàn),AI客服也萌生了,它將用戶常見的問題一一進行回答,大大減少了人工客服的成本。
 
飛書的客服就是機器人,一個問題過去基本是秒回,及時響應(yīng)了客戶,省去了高昂的人工成本,快速的響應(yīng)也提升了用戶體驗。
 
B端設(shè)計九大精髓
 
 
 
 
4、幫助中心
幫助中心主要面向兩類用戶角色和場景:一是使用產(chǎn)品的用戶,在遇到某特定業(yè)務(wù)問題時,可以通過幫助文檔提供的內(nèi)容自行解決;二是需要全面理解產(chǎn)品的用戶(比如售前人員或培訓人員),為他們提供一個可以全面學習產(chǎn)品的渠道。
 
百度網(wǎng)盤在產(chǎn)品的右上角有個幫助入口,它提供了一個很全面的幫助文檔,讓對百度網(wǎng)盤陌生的用戶通過閱讀此文檔就能對產(chǎn)品有一個很好的認知。
 
B端設(shè)計九大精髓
 
 
 
總結(jié):
在設(shè)計的廣闊天地里,每一次閱讀都像是點亮了一盞明燈,照亮了我前行的道路。它不僅讓我對設(shè)計的原理有了更深刻的理解,還激發(fā)了我對那些細微之處的好奇心。正如一位經(jīng)驗豐富的廚師會通過嘗試不同的食譜和親自烹飪來磨練技藝,設(shè)計師也需要將閱讀和實戰(zhàn)經(jīng)驗相結(jié)合,以此來深化自己的設(shè)計內(nèi)功。通過廣泛閱讀,我學會了從不同的角度審視問題,對設(shè)計中的每一個小細節(jié)都有了更加多維和全面的認識。這樣的過程,就像是在顯微鏡下觀察世界,讓我發(fā)現(xiàn)了那些常被忽視的角落里隱藏的寶藏。
 
本文觀點都為個人理解和總結(jié),不足之處也歡迎大家留言區(qū)多多點評指正,大家共同進步!


作者:姝斐suphie
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設(shè)計思維模型對于互聯(lián)人來說非常重要,經(jīng)常我們在評價一個候選人時候會說,這個同學系統(tǒng)思考差了點,或者說用戶和商業(yè)思維不夠。那么到底什么是系統(tǒng)思考,設(shè)計師該如何學會系統(tǒng)思考,系統(tǒng)思考到底能幫助我們在做設(shè)計時候有什么幫助,今天希望我的這個分享能讓你了解什么是系統(tǒng)思考,以及它的思考模型是什么。

 

設(shè)計思維模型的重要性

設(shè)計做久了你會發(fā)現(xiàn)離不開流程和思維,之前支付寶一位大佬總結(jié)下來叫“左手藝術(shù),右手科學”,藝術(shù)大家都明白,設(shè)計師是感性動物,對于美的追求是大家都是擅長的也非常有發(fā)言權(quán),那么科學指的是我們需要通過科學的方法流程,系統(tǒng)的思考問題方式,讓設(shè)計不止好看,同時也應(yīng)該符合用戶,商業(yè)訴求,滿足好這3者的平衡點。

 

所以設(shè)計師,除了關(guān)注「左手」藝術(shù)的部分,同時也需要關(guān)注「右手」科學的部分。

 

設(shè)計思維模型有哪幾種

設(shè)計思維模型不止是一個單一的思維模型,它包含三種思維模型,設(shè)計思維,用戶思維,產(chǎn)品思維。今天這篇文章,我們先來了解第一個思維,設(shè)計思維到底是什么,我們該如何提升設(shè)計師的設(shè)計思維。

 

設(shè)計思維包含哪些

第一個設(shè)計思維也是最基礎(chǔ)的,就是作為設(shè)計師,我們必須了解各大平臺的設(shè)計規(guī)范,這是做任何設(shè)計的基礎(chǔ),如果你了解你負責的這個平臺規(guī)則,那么你的設(shè)計就無法邁出第一步,所以對于剛做設(shè)計不久的同學,基礎(chǔ)思維規(guī)范需要去死記硬背背下來,沒有這個基礎(chǔ)后面都是無用功。

 

1.知道基礎(chǔ)設(shè)計規(guī)范

常用的設(shè)計規(guī)范,比如蘋果的設(shè)計規(guī)范,里面詳細講述了,常用的蘋果導(dǎo)航欄高度是多少,蘋果的表格視圖高度多大,頁面中常用的設(shè)計字體字號多少,如何去適配不同分辨率,這些基礎(chǔ)的設(shè)計原則,都統(tǒng)稱為設(shè)計思維。

 

谷歌的material規(guī)范,也是設(shè)計師必須了解的規(guī)范,特別是需要了解它在系統(tǒng)層面和iOS的差異化。

 

2.知道常用設(shè)計原則

設(shè)計思維很重要一點,就是要了解基礎(chǔ)的審美,以及用戶心理學,其中排版運用比較多的格式塔原理,是做設(shè)計排版的基礎(chǔ)。

 

相似性原則:我們會潛意識把更緊密的事物歸屬一組。

 

相似性原則運用:淘寶網(wǎng)導(dǎo)航菜單就是運用這種原則,根據(jù)產(chǎn)品類別一致,進行同類分類,這個就是運用的格式塔緊密設(shè)計原則。

 

封閉性原則:視覺系統(tǒng)自動嘗試將敞開的圖形關(guān)閉起來,從而將其感知為完整的物體而不是分散的碎片。

 

封閉性原則運用:我們會自動將這些不完整的圖形在腦海中封閉起來,形成一個整體圖形。如圖中海報,雖然文字被遮擋了一部分,或者被一些圖形分割了,但是我們腦海中還是會自動腦補出設(shè)計畫面。

 

連續(xù)性原則:我們的視覺感知系統(tǒng)傾向于連續(xù)性,視覺系統(tǒng)傾向于感知連續(xù)的形式而不是離散的碎片。

 

連續(xù)性原則運用:Pinterest和ins雖然卡片被下面截斷了,但是我們還是會認為它和下面內(nèi)容是一組的。

 

焦點原則:一個一面只有一個核心,一個眼睛,引導(dǎo)用戶去關(guān)注你想表達的重點。

 

焦點原則運用:少即是多,蘋果的很多產(chǎn)品就是運用一個焦點,做到畫龍點睛的作業(yè)。

 

地面原則:我們的大腦將視覺區(qū)域分為主體和背景,主體包括一個場景中占據(jù)注意力的元素,其余都為背景。

 

地面原則運用:如上圖案例中,我們視覺會自動將紅色,綠色,藍色當做背景,頁面的幾何圖形會當為主體,用戶的注意力也在上面,在平時做設(shè)計時候需要去營造這種空間和層次感。

 

格式塔是設(shè)計很重要基礎(chǔ)之一,來源于20世紀的德國,也是作為設(shè)計師必須掌握的設(shè)計原則,也是你做設(shè)計的第一個需要掌握的設(shè)計基礎(chǔ)。

 

3.知道設(shè)計是用來用的,而不是藝術(shù)

很多同學剛做設(shè)計,很容易在頁面中為了體現(xiàn)自己掌握的某種技法,而做過了,或者設(shè)計的頁面太偏向于個人喜好。這是不對的,我們的設(shè)計最終一定要是用戶使用的,否則再漂亮華麗的設(shè)計都會是曇花一現(xiàn)。

 

Path的設(shè)計在剛出來時候,簡直是業(yè)內(nèi)交互和視覺標桿性產(chǎn)品,創(chuàng)新的交互細節(jié),精致的頁面表現(xiàn)。都很完美,但是最終也逃不過曇花不現(xiàn),很大部分原因是產(chǎn)品定位不準,商業(yè)思考不夠,沒有很好解決好用戶訴求,最終導(dǎo)致失敗。所以在一個成熟的設(shè)計中,設(shè)計好用比好看更重要,我們要做的就是在這個過程中不斷尋找合適的平衡點。

 

當年Facebook 出品的paper這款產(chǎn)品,也是業(yè)內(nèi)關(guān)注度極高,把手勢運用到了極致。但最后也逃不過這種命運,幾乎移動市場上,沒有一個產(chǎn)品是因為好看而活下來的,幾乎最后的那些被人們每天使用的產(chǎn)品,都不是因為好看,而是因為好用,滿足人們痛點需求。

 

所以,剛工作的設(shè)計師,在設(shè)計思維這個層面,一定要明確我們的每一個頁面,一定是滿足用戶完成任務(wù)為第一優(yōu)先級,其次考慮產(chǎn)品整體和品牌,公司大的設(shè)計方向掛鉤。

 

4.知道設(shè)計不止是效果圖,對落地負責

工作幾年后,作為一個漂亮的設(shè)計效果圖都不難,很多時候參考下競品,在競品基礎(chǔ)上去找一些差異化創(chuàng)新,甚至做出一個超越競品的設(shè)計效果圖,加上真實動效,好看的圖片,精心排版的文案。這些很多設(shè)計師都可以做到。但是很多設(shè)計師忽略了真正上線后的效果。

 


上面那個情況,我想大家都經(jīng)歷過,我們效果圖做的很好,干凈的商品圖,標簽也很規(guī)范。但是實際上線后就是右邊效果,各種圖上放牛皮癬,以及各種標簽。

 

從業(yè)務(wù)層面來說,沒有錯,因為放牛皮癬可能銷量更好。但是設(shè)計時候,我們是不是可以再往前一步,幫用戶思考如果圖片上房廣告該在展示,如果文案很多時候,標簽很復(fù)雜的展示規(guī)則。

 

優(yōu)秀設(shè)計師不僅僅能做出漂亮設(shè)計圖,同時他們也能對內(nèi)容進行負責,定義好詳細是內(nèi)容規(guī)范。

 

之前淘寶的同事,定完一個電商的KV風格后,還會出一個詳細的風格指南,里面會去定義配色,文案話術(shù),字數(shù),以及頁面圖片的展示規(guī)范,這些的目的都是對內(nèi)容進行控制。

 

5.知道主流設(shè)計趨勢和手法

目前很多設(shè)計師以為做UI就只有扁平化,以為大公司設(shè)計流程都是痛點分析、人群畫像、旅程地圖、用戶調(diào)研、方案呈現(xiàn)。各種一堆推導(dǎo),然后最終的方案簡簡單單收尾,同時還暴露一個很大問題,風格單一。其實UI真的不止是只有扁平化。

 

手法一:手繪簡筆風格

如果你是設(shè)計日記的忠實讀者,你一定看過我之前寫過一些大廠的設(shè)計手法。手繪簡筆就是其中一個風格之一,整體風格都是手繪線條配以低飽和度顏色,有很多趣味性和故事融合在里面。

 

Facebook改版之前的風格就是運用的這套風格,整個頁面也更加年輕和時尚。

 

手法二:分形藝術(shù)風格

 

利用簡單的幾何圖形,不斷重復(fù),形成一種新的形式,在一些背景上,一些圖形和海報上經(jīng)常被大量運用,只不過很多設(shè)計師并沒有關(guān)注到這些風格。

 

Uber之前的規(guī)范中,對于全球的各個國家的設(shè)計,都是定義了一個國家的基礎(chǔ)圖形,然后圍繞基礎(chǔ)圖形做出了一系列擴展,這其實就運用到了這個分形重復(fù)設(shè)計手法。

 

包括我們熟知是蘋果相冊圖標,chrome瀏覽器和谷歌相冊圖標,都是運用這種手法,一個基礎(chǔ)圖形有規(guī)律的變化。

 

手法三:柔光風格

 

 

很多設(shè)計師做東西風格比較單一局限,UI發(fā)展到今天其實有很多新的風格出現(xiàn),柔光風格就是其中之一,整體風格呈現(xiàn)出光的折射特征,顏色層次豐富,有明顯的光的流動感和方向性。在設(shè)計上常用漸變,光斑,流動透明疊加手法,是目前大公司比較主流的一種風格。

整個畫面有色彩流動感,背景一般是多色融合,有層次,有流動液體變化。

 

像這個案例就是色彩上跨度比較大的一個漸變,同時運用白色透明疊加方式處理,細節(jié)簡單細膩。

 

支付寶之前芝麻信用的風格我很喜歡,其中就是運用的這套設(shè)計手法,背景運用這種虛實,光斑作為層次。

 

在很多可視化場景中也會運用,比如左圖就是運用波浪透明疊加線條作為頁面核心焦點,右邊頁面背景底部運用有層次的漸變和光暈。

 

手法四 :紋理風格

這個風格很多人都有印象,特別是韓國設(shè)計中大量運用了這種設(shè)計,國內(nèi)電商中也會運用比較多,這種風格就是紋理風格。

 

 

淘寶的88會員,我們能看見會員頁面輔助元素這些紋理效果作為背景出現(xiàn)在這些頁面中,能很好將視覺層次豐富起來。

 

雙11的宣傳海報,也是運用這種幾何紋理作為視覺層次的裝飾。

 

考拉當年的改版設(shè)計,很核心的元素就是這個圓形,以及他的底紋運用效果。

 

這種底紋效果,很多時候也可以傳遞出品牌的氣質(zhì),品牌的調(diào)性,左側(cè)音樂播放默認圖片,特別有品質(zhì)感,右側(cè)電商主頁面的背景,清晰感覺,后面線條恰到好處。

 

當然,設(shè)計趨勢并不止我今天說的這些,其實有很多,作為設(shè)計師,設(shè)計思維中很重要的點,就是關(guān)注趨勢,并將他運用到你設(shè)計中去,這是必不可少的一項技能。

 

6.了解設(shè)計只是整體體驗的一部分

從這張經(jīng)典的圖中我們可以看出,設(shè)計只是一個產(chǎn)品其中很小的一部分,很多設(shè)計師以為我們看見的就是一切,其實不是,就像冰山一樣,表現(xiàn)層是最上面的一部分,冰山下面其實有很多的內(nèi)容。

 

我們來看個案例,比如支付寶:

 

表現(xiàn)層:

視覺設(shè)計師比較容易關(guān)注的,圓潤的圖標,卡片的設(shè)計,扁平的風格,2.5D的插畫風格,小螞蟻的微動效,支付寶品牌藍色,以及一些卡片的動畫效果。

 

框架層/結(jié)構(gòu)層:

頂部的4個金剛設(shè)計,也是用戶最常用的4個功能,下面14個宮格導(dǎo)航,代表不同的服務(wù)入口,小螞蟻卡片是通知入口,下面營銷廣告資源位,下面是千人千面或者推薦的服務(wù)卡片等等。理財頁面也是如此,頭部用戶數(shù)錢,下面業(yè)務(wù)入口下面不同理財服務(wù)。

 

范圍層:

根據(jù)用戶的訴求,中間的宮格導(dǎo)航是動態(tài)變化的,用戶也可以去根據(jù)內(nèi)容需要去定義,小螞蟻通知入口也是如此,一個小喇叭的功能,把所有支付寶的通知都收在這個地方,底部卡片根據(jù)用戶習慣去展示,比如你經(jīng)常點外賣那么推送你美食卡片,你比較關(guān)注疫情推薦你疫情卡片等等。

 

戰(zhàn)略層:

顧名思義,那就是公司整體戰(zhàn)略,從支付寶品牌升級更加年輕化,強化生活服務(wù)心智,首頁新增外賣到家、果蔬商超醫(yī)藥等便民生活版塊,并基于智能算法為用戶推薦喜歡的服務(wù),讓每個用戶擁有更貼心專屬的支付寶。

 

所以其實所有產(chǎn)品都是圍繞這樣邏輯去設(shè)計,我們設(shè)計師要明白設(shè)計那種趨勢手法,只是一部分。我們要不斷的去了解最頂層,才能理解產(chǎn)品設(shè)計背后的規(guī)則邏輯。

 

最后

今天分享的是設(shè)計師需要掌握的思維模型,其中關(guān)于設(shè)計思維的,我們再來回顧下,設(shè)計思維包括哪些:

 

1.了解基礎(chǔ)的設(shè)計規(guī)范;

2.知道常用設(shè)計原則;

3.知道設(shè)計是用來用的,而不是藝術(shù);

4.知道設(shè)計不止是效果圖,對落地負責;

5.知道主流設(shè)計趨勢和手法;

 

 

 

作者:我們的設(shè)計日記
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提升設(shè)計細節(jié)的一些技巧(2)

天宇 移動端UI設(shè)計文章及欣賞

簡單的細節(jié)調(diào)整就能加強設(shè)計品質(zhì)。

簡單的細節(jié)調(diào)整就能加強設(shè)計品質(zhì),昨天沒想到幾個小時寫的一篇小文章很受大家歡迎,后續(xù)我多寫一些類似使用技巧,大家多給我點贊一些,支持我繼續(xù)寫下去,那今天再給大家分享幾個設(shè)計小技巧。希望能幫助到大家。

 

小輪廓能讓設(shè)計更精致

電商設(shè)計中,白色商品圖非常多,很多時候如果細節(jié)處理不好,就會體驗非常糟糕,如上圖就是大家經(jīng)常用到的一個場景。列表中有一個商品圖,這個設(shè)計有一個很大的問題,就是列表是灰色,商品圖是白色,白色和app的底色白色融為一體了,看起來非常缺乏平衡感。

 

仔細分析,你會發(fā)現(xiàn)問題是商品圖頂部有些白色部分和背景頁面的白色融合在一起了,同時卡片背景是灰色,所以色彩白色和灰色非常突兀,那么如何解決。其實有一個很小的方法就能解決這個問題。

 

我們直接在商品圖片周邊留出2px的邊框,就能很好的解決這個問題,因為背景是灰色的,留出的邊框剛好讓白色圖片看著有一個輪廓,整體更加和諧。

 

前后效果圖對比,加了一個淺淺的邊框就解決了白色圖片的問題,是不是頁面一下子精致起來。

 

同樣的原理,在大的商品圖上,留下小的邊框也很好的解決了白色地圖和背景的問題,這個小技巧希望大家能掌握。

 

善用色彩疊加讓頁面效果更潮

上圖這個場景我想是很多同學每天工作都在用的,圖片上需要去放一些文字,我們一般處理方式就是在上面疊加一個黑色,給一個透明度,這樣文字就能看清楚。這是一個設(shè)計手法。

 

還一種設(shè)計手法就是在圖片頂部,加一個黑色到透明的一個蒙版,這個大家都會。

 

但是這兩個設(shè)計如果對于一些比較年輕,比較潮流的頁面處理,可能就會感覺少點什么,那么這個時候就需要我們大膽一點,用一個色彩疊加的方式去設(shè)計,效果就會完全不一樣。

 

 

直接在圖片上根據(jù)你產(chǎn)品調(diào)性,疊加一個彩色,然后講顏色模式改為線性光,那么整體的感覺就瞬間不一樣,畫面潮了很多。

 

我們來看看效果對比,是不是瞬間一個普通的設(shè)計就潮起來了,當然這個效果也需要看你頁面實際場景去使用。如果你頁面就是一個傳統(tǒng)的設(shè)計,用戶就是普通用戶,那么可以就上面2個方法去設(shè)計,如果你的產(chǎn)品調(diào)性需要傳遞出很潮流,很時尚,那么就可以試試這個方法。

 

當然你也可以在局部去疊加色彩,效果一樣很棒,我最喜歡的音樂軟件Spotify在頁面中就大量使用這種手法在設(shè)計,有興趣同學可以下載看看。

 

善用空格和留白

有的時候負空間非常重要,很多同學的設(shè)計稿,非常的擁擠,頁面都像要溢出屏幕了。如上圖,文字和圖片過于緊湊,圖片下面的圖標,熱區(qū)不夠,看起來非常擁擠。

 

大家都太吝嗇運用空格了,但是留白和空隙是提升設(shè)計中非常重要的點。能讓你頁面呼吸感更強,是優(yōu)化設(shè)計,讓設(shè)計更精致非常重要的一個小技巧。

 

簡單優(yōu)化下,把信息分成3部分,然后加大留白,讓信息留白更多,增強設(shè)計呼吸感。

 

最后來看下效果,是不是看起來舒服多了,節(jié)奏感和呼吸感更強了,也有例如我們理解信息內(nèi)容。

 

最后

今天就和大家分享這么幾個小點,希望大家都成為一個關(guān)注細節(jié)的設(shè)計師。



作者:我們的設(shè)計日記
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